二零二五年度企业网络优化与性能提升服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企业网络优化与性能提升服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务范围2.3服务期限3.服务标准与质量要求3.1服务标准3.2质量要求3.3服务验收标准4.服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间5.服务交付与验收5.1服务交付5.2验收流程5.3验收标准6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止10.合同生效与期限10.1合同生效条件10.2合同期限10.3合同解除条件11.其他约定11.1通知与送达11.2合同附件11.3合同解释12.合同附件12.1服务协议12.2技术支持服务细则12.3服务费用清单13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件清单14.1服务协议附件14.2技术支持服务细则附件14.3服务费用清单附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：科技有限公司乙方：网络技术有限公司1.2合同双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1服务项目（1）网络设备升级与优化；（2）网络架构调整；（3）网络安全加固；（4）网络性能监控；（5）网络故障排除。2.2服务范围服务范围包括甲方所有网络设备和系统，具体包括但不限于：（1）服务器；（2）交换机；（3）路由器；（4）防火墙；（5）无线网络设备；（6）网络存储设备。2.3服务期限本合同服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。3.服务标准与质量要求3.1服务标准（1）响应时间：接到甲方服务请求后，乙方应在2小时内响应；（2）解决问题时间：乙方应在接到甲方服务请求后，24小时内解决；3.2质量要求（1）网络设备运行稳定；（2）网络连接畅通；（3）网络安全可靠；（4）网络性能提升明显。4.服务费用与支付方式4.1服务费用本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。4.2支付方式甲方应在合同签订后5个工作日内，向乙方支付50%的服务费用；剩余50%的服务费用在服务验收合格后5个工作日内支付。5.服务交付与验收5.1服务交付乙方应在服务期限内完成甲方委托的服务项目，并将服务成果交付甲方。5.2验收流程甲方应在收到乙方交付的服务成果后5个工作日内进行验收。5.3验收标准验收标准应符合本合同约定的服务标准与质量要求。6.违约责任6.1违约情形（1）乙方未按约定时间完成服务项目；（2）乙方提供的服务不符合合同约定的服务标准与质量要求；（3）乙方泄露甲方商业秘密；（4）甲方未按约定支付服务费用。6.2违约责任（2）乙方提供的服务不符合合同约定的服务标准与质量要求的，应重新提供或修复服务，直至满足合同约定；（3）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任；（4）甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的0.5%。7.保密条款7.1保密内容（1）合同内容；（2）甲方的商业秘密；（3）乙方的技术秘密。7.2保密义务（1）双方应采取必要措施，防止保密内容泄露；（2）双方应确保保密内容仅限于合同履行所必需的范围；（3）保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。8.争议解决8.1争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构如双方协商解决不成，争议将提交至合同签订地的人民法院，由法院按照相关法律规定进行审理。8.3争议解决程序争议提交法院后，双方应按照法院的审理程序进行配合，包括但不限于提供证据、参加庭审等。9.合同变更与解除9.1合同变更任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面协议后，变更内容方为有效。9.2合同解除（1）如一方违约，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任；（2）因不可抗力导致合同无法履行时，双方均有权解除合同；（3）合同约定的其他解除条件成就时，双方均可解除合同。9.3合同终止合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，合同终止。10.合同生效与期限10.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字（或盖章）之日起生效。10.2合同期限本合同期限自生效之日起至2024年12月31日止。10.3合同解除条件合同期限内，如出现第9.2条所述的任何一种解除条件，合同即告解除。11.其他约定11.1通知与送达（1）除非合同另有约定，所有通知应以书面形式发送；（2）通知应以挂号信、特快专递或电子邮件方式发送，以到达对方地址的时间为送达时间。11.2合同附件本合同附件包括但不限于服务协议、技术支持服务细则、服务费用清单等，附件与本合同具有同等法律效力。11.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。12.合同附件清单12.1服务协议附件12.2技术支持服务细则附件12.3服务费用清单附件13.合同签署13.1签署日期本合同于2024年1月1日签署。13.2签署地点本合同在省市区签署。13.3签署人员甲方法定代表人（或授权代表）：乙方法定代表人（或授权代表）：14.合同附件清单14.1服务协议附件14.2技术支持服务细则附件14.3服务费用清单附件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人或法人，包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询顾问、审计机构等。15.2第三方介入情形（1）双方协商一致，引入第三方提供特定服务；（2）根据合同约定或法律、法规要求，需要第三方介入；（3）双方在履行合同时，因特殊情况需要第三方协助。15.3第三方责任划分（1）第三方介入仅为提供辅助或咨询性质的服务，不改变甲乙双方的权利义务；（2）第三方对甲乙双方之间的合同履行不承担连带责任，除非合同另有约定；（3）第三方对因自身原因造成的损失，应承担相应的法律责任。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中“责任限额”指第三方因履行合同或提供服务过程中产生的赔偿责任，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定（1）责任限额由双方在合同中约定，未约定或约定不明确的，以乙方承担的最高赔偿金额为准；（2）责任限额不包括因第三方故意或重大过失造成的损失。17.第三方介入后的额外条款及说明17.1额外条款（1）第三方介入前，双方应就第三方介入的具体内容、服务范围、费用等事项达成一致，并签订书面协议；（2）第三方介入后，甲方、乙方和第三方应按照各自职责履行合同义务；（3）第三方介入期间，如因第三方原因导致合同无法履行，第三方应承担相应的责任。17.2说明（1）第三方介入的书面协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力；（2）第三方介入的书面协议应明确第三方的权利、义务和责任；（3）第三方介入的书面协议应经甲乙双方签字或盖章后生效。18.第三方与其他各方的划分说明18.1划分依据第三方与其他各方的划分依据为合同约定的服务内容、权利义务及责任。18.2划分说明（1）第三方仅负责提供特定服务，不参与甲乙双方其他业务活动；（2）第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规和合同约定；（3）第三方与其他各方的责任划分应明确，避免产生纠纷。19.第三方介入后的争议解决19.1争议解决方式第三方介入后发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。19.2争议解决机构如双方协商解决不成，争议将提交至合同签订地的人民法院，由法院按照相关法律规定进行审理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：详细描述服务内容、范围、期限、标准、费用、交付与验收等条款。说明：服务协议是本合同的核心附件，明确了甲乙双方的服务关系和权利义务。2.技术支持服务细则详细要求：具体说明技术支持的服务内容、响应时间、解决问题时间、故障排除率等标准。说明：技术支持服务细则是服务协议的补充，明确了乙方提供技术支持的详细要求和标准。3.服务费用清单详细要求：列明各项服务的具体费用，包括但不限于硬件、软件、人工等费用。说明：服务费用清单是合同履行的重要依据，明确了甲乙双方的费用支付情况。4.第三方介入协议详细要求：详细说明第三方介入的具体内容、服务范围、费用、责任等条款。说明：第三方介入协议是合同履行过程中可能产生的附件，明确了第三方介入的相关事宜。5.保密协议详细要求：约定双方保密的内容、保密期限、保密义务和违约责任。说明：保密协议是合同履行过程中的重要附件，保护双方的商业秘密。6.争议解决协议详细要求：约定争议解决的途径、机构、程序和期限。说明：争议解决协议是合同履行过程中可能产生的附件，明确了争议解决的途径和程序。7.合同变更协议详细要求：详细说明合同变更的具体内容、变更原因、变更后的条款等。说明：合同变更协议是合同履行过程中可能产生的附件，明确了合同变更的具体事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）乙方未按约定时间完成服务项目；（2）乙方提供的服务不符合合同约定的服务标准与质量要求；（3）甲方未按约定支付服务费用；（4）第三方泄露甲方商业秘密；（5）任何一方未履行合同约定的保密义务。2.责任认定标准（2）乙方提供的服务不符合合同约定的服务标准与质量要求的，应重新提供或修复服务，直至满足合同约定；（3）甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的0.5%；（4）第三方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任；（5）任何一方未履行合同