2025年度商业综合体物业管理与运营服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商业综合体物业管理与运营服务合同合同编号_________一、合同主体1.甲方（物业管理方）：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方（运营服务方）：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景随着我国经济的持续发展，商业综合体已成为城市经济的重要组成部分。为满足市场需求，提高物业管理与运营服务水平，甲方与乙方经友好协商，就2024年度商业综合体物业管理与运营服务事宜达成一致，特订立本合同。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务，确保商业综合体物业管理与运营工作的顺利进行，实现甲乙双方互利共赢。三、定义与解释3.1专业属于本合同中涉及的专业属于物业管理与运营服务范畴，包括但不限于：物业设施设备管理、环境卫生、安全保障、客户服务、营销推广、活动策划等。3.2关键词解释1.物业管理：指乙方按照甲方要求，对商业综合体内各项设施设备进行维护、保养、维修等工作，确保设施设备正常运行。2.运营服务：指乙方在物业管理基础上，对商业综合体进行整体运营，包括但不限于：市场调研、客户服务、活动策划、品牌推广等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定，提供高质量的物业管理与运营服务。2.甲方有权对乙方的工作进行监督、检查，确保乙方履行合同义务。3.甲方应按照合同约定，支付乙方相应的服务费用。4.1乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方提供必要的支持和配合，确保乙方顺利开展工作。2.乙方应按照合同约定，提供高质量的物业管理与运营服务。3.乙方应定期向甲方汇报工作进展，接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所辖商业综合体。5.3合同履行方式1.乙方负责商业综合体内各项物业管理与运营服务工作。2.甲方负责提供必要的支持和配合，协助乙方开展工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满，经双方协商一致同意终止。2.任何一方违反合同约定，给对方造成重大损失的，另一方有权终止合同。3.不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致同意终止。6.3终止程序1.双方协商一致终止合同的，应书面通知对方。2.任何一方要求终止合同的，应提前30日书面通知对方。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照合同约定办理相关事宜。2.合同终止后，乙方应将商业综合体移交甲方。3.合同终止后，双方应相互结算，支付剩余款项。七、费用与支付7.1费用构成1.物业管理费：根据甲方提供的物业服务内容，乙方将按照约定的标准收取物业管理费。2.运营服务费：根据甲方提供的运营服务需求，乙方将按照约定的标准收取运营服务费。3.其他费用：包括但不限于设施设备维修费、绿化养护费、公共区域清洁费等，具体费用将根据实际情况另行约定。7.2支付方式1.甲方应按照约定的支付方式，及时向乙方支付各项费用。2.支付方式包括但不限于银行转账、支票、现金等。7.3支付时间1.物业管理费：每月末日支付上一个月的费用。2.运营服务费：每季度末日支付上季度费用。3.其他费用：按照双方约定的支付时间支付。7.4支付条款1.甲方应在约定的支付时间内，将费用支付至乙方指定的账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。2.若甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.若乙方未按时提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为应提供服务费用的千分之五。2.若乙方违反合同约定，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的具体金额由双方协商确定。2.赔偿金额应一次性支付。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.双方在本合同履行过程中所讨论的、尚未公开的商业计划、技术方案等。9.2保密期限1.本合同约定的保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年。2.若双方在合同终止后继续合作，保密期限应相应延长。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露、使用或允许他人使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政府政策、法律、法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明。2.不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行合同，但应积极采取措施减轻损失。3.不可抗力事件持续期间，双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政府政策、法律、法规的变更等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商解决期限为争议发生后三十日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商解决不成，双方可申请调解、仲裁或诉讼。2.仲裁或诉讼地点为甲方所在地。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让其在本合同中的权利和义务。2.若一方同意转让，应书面通知对方，并经对方同意。12.2不得转让的情形1.本合同中涉及的商业秘密、技术秘密等。2.本合同中涉及的其他法律、行政法规禁止转让的内容。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对商业综合体整体规划、设计、建设、改造等权利。2.乙方保留对运营服务内容、方式、技术等权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留对商业综合体物业管理的最终决策权。2.乙方保留对运营服务效果的最终评估权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何一方要求修改或补充合同内容，应书面通知对方。2.双方应在收到通知后十五日内协商确定修改或补充内容。14.2修改和补充效力1.经双方协商一致修改或补充的合同内容，自双方签字盖章之日起生效。2.修改或补充内容为本合同不可分割的一部分。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助与配合，确保合同顺利履行。2.双方应就合同履行过程中的重大事项及时沟通。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面形式或口头协商进行协作与配合。2.双方应指定专人负责合同履行的沟通与协调工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为本合同的完整协议，取代了之前双方就同一事项的所有口头或书面协议。16.3增减条款1.本合同任何条款的增减，均需经双方协商一致，并以书面形式作出。2.未经双方书面同意，任何一方不得对合同条款进行增减。十七、签字、日期、盖章甲方（物业管理方）：代表（签字）：________________日期：________________盖章：________________乙方（运营服务方）：代表（签字）：________________日期：________________盖章：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的商业综合体相关资料，包括但不限于：物业设施设备清单、运营需求说明书、财务报表等。2.乙方提供的运营服务方案及计划。3.双方协商确定的费用明细表。4.双方签订的补充协议。5.双方协商确定的保密协议。6.双方协商确定的争议解决协议。二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按时支付费用。b.乙方未按时提供服务。c.任何一方泄露对方商业秘密。d.任何一方未履行合同约定的保密义务。2.违约行为的认定：a.甲方未按时支付费用，经乙方催告后仍未支付的，视为违约。b.乙方未按时提供服务，经甲方催告后仍未提供的，视为违约。c.任何一方泄露对方商业秘密，经对方确认后，视为违约。d.任何一方未履行合同约定的保密义务，经对方确认后，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指对建筑物及其附属设施进行维护、修缮、管理等活动。2.运营服务：指对商业综合体进行整体运营，包括但不限于：市场调研、客户服务、活动策划、品牌推广等。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。5.争议解决：指在合同履行过程中，因合同条款的履行发生争议时，双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时催告甲方支付费用，并在催告无果后，根据合同约定追究甲方违约责任。2.问题：乙方未按时提供服务。解决办法：甲方应及时催告乙方提供服务，并在催告无果后，根据合同约定追究乙方违约责任。3.问题：双方在保密方面存在争议。解决办法：双方应按照保密协议的约定，通过协商解决争议；协商不成的，可申请仲裁或诉讼。4.问题：不可抗力事件发生，影响合同履行。解决办法：双方应按照合同约定的不可抗力条款，协商解决合同履行问题；协商不成的，可申请仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称：（请填写第三方主体名称）2.第三方主体地址：（请填写第三方主体地址）3.第三方主体联系人：（请填写第三方主体联系人）4.第三方主体联系电话：（请填写第三方主体联系电话）5.第三方责任：a.第三方负责提供专业化的设施设备维护保养服务。b.第三方负责提供专业的绿化养护服务。c.第三方负责提供专业的公共区域清洁服务。6.第三方权利：a.第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。b.第三方有权要求甲方提供必要的配合和支持。7.第三方义务：a.第三方应按照合同约定，保证服务质量。b.第三方应按时完成各项服务任务。8.第三方违约责任：a.若第三方未按时提供服务，应向甲方支付违约金。b.若第三方提供的服务质量不符合合同约定，应承担相应的赔偿责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：a.乙方有权要求甲方提供明确的运营目标和服务标准。b.乙方有权要求甲方提供必要的宣传推广支持。c.乙方有权根据市场情况调整运营策略。2.乙方利益条款：a.乙方享有商业综合体运营收益的分成。b.乙方享有对运营数据的知情权。c.乙方享有对运营项目的优先续约权。3.甲方的违约及限制条款：a.若甲方未按时支付乙方运营费用，应向乙方支付违约金。b.若甲方违反合同约定，限制乙方运营活动，乙方有权要求甲方承担相应责任。c.甲方不得将商业综合体的运营权转让给第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利：a.甲方有权监督乙方的运营工作。b.甲方有权要求乙方提供运营报告。c.甲方有权根据市场情况调整运营策略。2.甲方利益条款：a.甲方享有商业综合体物业管理的收益。b.甲方享有对商业综合体整体规划、设计、建设、改造等权利。c.甲方享有对乙方运营活动的最终审批权。3.乙方的违约及限制条款：a.若乙方未按时提供服务，应向甲方支付违约金。b.若乙方违反合同约定，影响商业综合体的正常运营，乙方应承担相应责任。c.乙方不得将商业综合体的运营权转让给第三方。全文完。2024年度商业综合体物业管理与运营服务合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同标的6.合同目的二、物业管理服务内容1.物业共用设施设备管理2.物业环境卫生管理3.物业安全保障4.物业绿化养护5.物业维修养护6.物业档案管理三、物业运营服务内容1.商业招商运营2.营销推广活动3.物业租赁管理4.物业财务管理5.物业客户服务6.物业投诉处理四、服务标准和要求1.物业管理服务标准2.物业运营服务标准3.服务质量考核标准4.服务效果评估标准五、费用及支付方式1.物业管理服务费用2.物业运营服务费用3.费用支付方式4.费用支付时间六、违约责任及争议解决1.违约情形及责任2.争议解决方式3.仲裁机构4.诉讼管辖法院七、合同解除及终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除及终止程序4.合同解除及终止后的处理八、合同变更及补充1.合同变更条件2.合同补充内容3.合同变更及补充程序九、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任十、知识产权归属1.物业管理相关知识产权2.物业运营相关知识产权3.知识产权归属争议解决十一、不可抗力条款1.不可抗力事件定义2.不可抗力事件处理3.不可抗力事件通知十二、合同附件1.物业管理服务协议2.物业运营服务协议3.费用明细表4.其他相关附件十三、合同生效及其他1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同份数及效力4.其他约定事项十四、合同签署1.合同签署日期2.合同签署地点3.合同签署人签字盖章合同编号2024BZGJY一、合同概述1.合同名称：2024年度商业综合体物业管理与运营服务合同2.合同双方：A方（甲方）：[甲方全称]B方（乙方）：[乙方全称]3.合同签订日期：2024年[具体日期]4.合同有效期：自2024年[起始日期]至2024年[终止日期]5.合同标的：[具体商业综合体名称]的物业管理与运营服务6.合同目的：明确甲乙双方的权利和义务，确保商业综合体的正常运营和管理二、物业管理服务内容1.物业共用设施设备管理：a.定期检查和维护设施设备b.确保设施设备正常运行c.及时处理设施设备故障2.物业环境卫生管理：a.定期清理公共区域b.维护公共区域卫生c.定期进行灭虫、灭鼠等工作3.物业安全保障：a.配备保安人员24小时巡逻b.建立完善的安防监控系统c.定期进行安全演练4.物业绿化养护：a.定期修剪绿化植物b.维护绿化景观c.保持绿化区域清洁5.物业维修养护：a.及时修复损坏的公共设施b.定期对公共设施进行保养c.确保维修质量6.物业档案管理：a.建立完善的档案管理制度b.及时更新档案信息c.保障档案安全三、物业运营服务内容1.商业招商运营：a.制定招商计划b.负责招商谈判c.签订租赁合同2.营销推广活动：a.组织策划各类营销活动b.负责活动宣传c.提高商业综合体知名度3.物业租赁管理：a.负责租赁合同的签订和履行b.收集和管理租金c.处理租赁纠纷4.物业财务管理：a.编制财务预算b.管理财务收支c.定期提交财务报告5.物业客户服务：a.接待客户咨询b.处理客户投诉c.提供优质服务6.物业投诉处理：a.及时处理客户投诉b.分析投诉原因c.制定改进措施四、服务标准和要求1.物业管理服务标准：a.达到国家物业管理相关标准b.确保服务质量和效率c.定期接受业主满意度调查2.物业运营服务标准：a.实现商业综合体的经济效益b.保持商业综合体的商业活力c.定期进行市场分析3.服务质量考核标准：a.根据服务标准进行考核b.定期公布考核结果c.对考核不合格的进行整改4.服务效果评估标准：a.评估物业管理服务质量b.评估物业运营服务效果c.定期进行评估报告五、费用及支付方式1.物业管理服务费用：a.按照合同约定支付b.每月[具体日期]支付c.支付金额根据实际服务内容确定2.物业运营服务费用：a.按照合同约定支付b.每月[具体日期]支付c.支付金额根据实际运营效果确定3.费用支付方式：a.银行转账b.支票c.其他双方约定的支付方式4.费用支付时间：a.每月[具体日期]前支付b.按合同约定的时间支付c.如有逾期，按合同约定支付滞纳金六、违约责任及争议解决1.违约情形及责任：a.乙方未按合同约定提供服务b.甲方未按合同约定支付费用c.双方约定的其他违约情形2.争议解决方式：a.协商解决b.仲裁c.诉讼3.仲裁机构：[具体仲裁机构名称]4.诉讼管辖法院：[具体法院名称]七、合同解除及终止1.合同解除条件：a.双方协商一致b.出现合同约定的解除情形c.法律法规规定的解除情形2.合同终止条件：a.合同期满b.双方约定的终止情形c.法律法规规定的终止情形3.合同解除及终止程序：a.提前通知对方b.书面确认解除或终止c.协商处理剩余事宜4.合同解除及终止后的处理：a.退还剩余费用b.结算双方债权债务c.处理剩余物业资产八、合同变更及补充1.合同变更条件：a.因不可抗力导致合同无法履行b.因法律法规变更导致合同内容需调整c.双方协商一致2.合同补充内容：a.合同未尽事宜b.双方协商一致的其他补充条款3.合同变更及补充程序：a.以书面形式提出变更或补充请求b.双方协商一致后签署书面文件c.作为合同附件九、保密条款1.保密内容：a.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密b.合同内容及相关信息2.保密期限：a.自合同签订之日起至合同终止后[具体年限]3.保密责任：a.双方未经对方同意，不得泄露保密内容b.对违反保密义务的行为承担法律责任十、知识产权归属1.物业管理相关知识产权：a.乙方在物业管理过程中产生的知识产权归乙方所有b.甲方同意乙方使用相关知识产权2.物业运营相关知识产权：a.乙方在物业运营过程中产生的知识产权归乙方所有b.甲方同意乙方使用相关知识产权3.知识产权归属争议解决：a.双方协商解决b.协商不成，提交仲裁或诉讼十一、不可抗力条款1.不可抗力事件定义：a.自然灾害b.社会事件c.法律法规变动2.不可抗力事件处理：a.双方互不承担责任b.尽可能减少损失c.及时通知对方3.不可抗力事件通知：a.发生不可抗力事件后[具体时间]内通知对方b.提供不可抗力事件的证明材料十二、合同附件1.物业管理服务协议2.物业运营服务协议3.费用明细表4.其他相关附件十三、合同生效及其他1.合同生效条件：a.双方签字盖章b.合同经公证2.合同生效日期：a.合同签订日期3.合同份数及效力：a.本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力4.其他约定事项：a.合同未尽事宜，双方另行协商b.本合同未尽事宜，以法律法规为准十四、合同签署1.合同签署日期：a.2024年[具体日期]2.合同签署地点：a.[具体地点]3.合同签署人签字盖章：a.甲方代表签字/盖章：b.乙方代表签字/盖章：c.日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方主导招商条款：说明：甲方负责商业综合体的整体招商工作，乙方需配合甲方招商需求，提供必要的资源和信息支持。具体条款如下：a.甲方有权根据市场情况调整招商策略；b.乙方应协助甲方进行招商宣传和推广；c.甲方有权拒绝不符合商业综合体定位的租赁申请。2.甲方主导费用调整条款：说明：甲方根据市场变化和实际运营情况，有权对物业管理服务费用进行调整。具体条款如下：a.甲方提前[具体时间]通知乙方费用调整方案；b.调整后的费用需经乙方同意；c.费用调整不影响合同其他条款的执行。3.甲方主导服务质量监控条款：说明：甲方设立专门的质量监控小组，负责监督乙方服务质量。具体条款如下：a.质量监控小组有权对乙方服务进行检查；b.乙方需配合质量监控小组的工作；c.质量监控小组对发现的问题提出整改意见，乙方应及时整改。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方主导运营决策条款：说明：乙方在物业运营方面拥有主导权，甲方需尊重乙方的运营决策。具体条款如下：a.乙方有权制定物业运营策略；b.甲方需配合乙方运营活动；c.乙方有权对运营效果进行评估和调整。2.乙方主导费用预算条款：说明：乙方负责制定物业运营费用预算，甲方需审核并批准。具体条款如下：a.乙方提前[具体时间]提交费用预算方案；b.甲方在[具体时间]内完成审核；c.费用预算需符合实际情况和合同约定。3.乙方主导服务质量考核条款：说明：乙方对自身服务质量进行考核，甲方有权参与考核过程。具体条款如下：a.乙方定期进行服务质量考核；b.甲方有权对考核结果提出意见；c.乙方根据考核结果进行改进。三、第三方中介参与时的附加条款及说明1.中介费用承担条款：说明：若合同涉及第三方中介服务，中介费用由甲乙双方按约定比例分担。具体条款如下：a.中介费用在合同中明确约定；b.甲乙双方按约定比例支付中介费用；c.中介费用支付时间与合同费用支付时间一致。2.中介服务责任条款：说明：第三方中介在合同履行过程中承担相应的责任。具体条款如下：a.中介需遵守合同约定，履行中介职责；b.中介因自身原因导致合同无法履行，应承担相应责任；c.中介需提供真实、准确的信息。3.中介争议解决条款：说明：若中介服务引发争议，甲乙双方应协商解决。具体条款如下：a.争议解决方式为协商；b.协商不成，可提交仲裁或诉讼；c.仲裁或诉讼费用由责任方承担。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理服务协议2.物业运营服务协议3.费用明细表4.甲方授权委托书5.乙方授权委托书6.第三方中介服务协议7.质量监控小组名单8.不可抗力事件证明材料9.合同变更及补充协议10.甲方和乙方之间的其他书面协议和文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.乙方未按合同约定提供物业管理服务；b.甲方未按合同约定支付费用；c.双方未履行合同约定的保密义务；d.任何一方违反合同约定的其他条款。2.违约行为的认定：a.根据合同条款和事实情况；b.由质量监控小组或第三方中介进行认定；c.双方协商认定；d.仲裁或诉讼机构认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.仲裁：指双方当事人将争议提交给仲裁机构进行裁决的争议解决方式。3.诉讼：指双方当事人将争议提交给人民法院进行审理和判决的争议解决方式。4.知识产权：指人们就其智力劳动成果所依法享有的专有权利，如专利权、著作权、商标权等。5.公证：指公证机构根据当事人的申请，依法对法律行为、有法律意义的文书和事实进行证明的活动。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务质量不符合标准。解决办法：由质量监控小组进行评估，乙方进行整改。2.问题：费用支付不及时。解决办法：双方协商，明确支付时间，逾期支付按合同约定支付滞纳金。3.问题：第三方中介服务不达标。解决办法：终止中介服务，选择新的中介或采取其他补救措施。五、所有应用场景：1.商业综合体物业管理与运营服务。2.甲方为大型购物中心，乙方为物业管理公司。3.乙方为专业商业运营公司，负责商业综合体的运营。4.合同适用于不同规模和类型的商业综合体。5.合同适用于长期合作关系的甲乙双方。全文完。2024年度商业综合体物业管理与运营服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2运营服务方基本信息2.合同标的2.1物业管理范围2.2运营服务范围3.服务内容与标准3.1物业管理服务内容3.2运营服务内容3.3服务质量标准4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.服务费用5.1物业管理费用5.2运营服务费用5.3费用支付方式6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务7.乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同生效12.合同附件12.1附件一：物业管理服务内容明细12.2附件二：运营服务内容明细12.3附件三：服务费用明细13.其他约定事项14.合同签署与生效第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1名称：X物业管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册资本：1000万元1.1.4注册地址：省市区路号1.1.5营业执照注册号：051.2运营服务方基本信息1.2.1名称：X商业运营管理有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注册资本：800万元1.2.4注册地址：省市区路号1.2.5营业执照注册号：0562.合同标的2.1物业管理范围2.1.1管理区域：商业综合体2.1.2管理内容：包括但不限于环境卫生、安全保障、设施设备维护等2.2运营服务范围2.2.1运营区域：商业综合体2.2.2运营内容：包括但不限于招商、租赁、营销推广、活动策划等3.服务内容与标准3.1物业管理服务内容3.1.1环境卫生：每日进行公共区域清洁，保持环境卫生3.1.2安全保障：设立安保团队，24小时巡逻，确保安全3.1.3设施设备维护：定期检查维护公共设施设备，确保正常运行3.2运营服务内容3.2.1招商：负责商业综合体的招商工作，包括市场调研、品牌引进、合同谈判等3.2.2租赁：负责商业综合体的租赁工作，包括租赁合同签订、租金收取等3.2.3营销推广：策划并执行商业综合体的营销推广活动，提高知名度3.2.4活动策划：定期举办各类活动，丰富商业综合体内商业氛围3.3服务质量标准3.3.1环境卫生：公共区域卫生整洁，无异味，垃圾及时清理3.3.2安全保障：无安全事故发生，安保措施得到有效执行3.3.4招商：新引进商户数量达到年度计划目标3.3.5租赁：租赁合同签订率达到年度计划目标3.3.6营销推广：活动策划执行率达到100%3.3.7活动策划：活动参与人数达到预期目标4.服务期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同终止日期：2024年12月31日5.服务费用5.1物业管理费用：每月人民币10万元，按月支付5.2运营服务费用：每月人民币8万元，按月支付5.3费用支付方式：银行转账，甲方于每月5日前将费用支付至乙方指定账户6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.1.1要求乙方按照合同约定提供物业管理与运营服务6.1.2对乙方提供的服务进行监督和评价6.1.3享有乙方提供的物业服务与运营服务的优先权6.2甲方义务6.2.1按时足额支付服务费用6.2.2提供乙方开展物业管理与运营服务所需的资料和协助6.2.3对乙方在提供服务过程中发生的事故承担相应的责任7.乙方权利与义务7.1乙方权利7.1.1按照合同约定提供物业管理与运营服务7.1.2收取合同约定的服务费用7.1.3在提供服务过程中，对甲方提出的合理要求予以配合7.2乙方义务7.2.1按照合同约定提供符合标准的物业管理与运营服务7.2.2保证服务质量，对服务中出现的问题及时整改7.2.3在提供服务过程中，确保甲方和第三方的人身财产安全7.2.4按时提交服务报告和财务报告8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定提供物业管理与运营服务的8.1.2甲方未按合同约定支付服务费用的8.1.3任何一方违反合同约定的保密条款8.2违约责任承担8.2.1乙方未按时提供服务的，每逾期一日应向甲方支付相当于日服务费用一定比例的违约金8.2.2甲方未按时支付费用的，每逾期一日应向乙方支付相当于日服务费用一定比例的违约金8.2.3任何一方违反保密条款的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决程序9.2.1争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商9.2.2如协商无果，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同任何条款的变更，均需经双方书面同意10.1.2变更后的合同条款自双方签字盖章之日起生效10.2合同解除10.2.1出现合同约定的解除条件时，任何一方均有权解除合同11.合同生效11.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力12.合同附件12.1附件一：物业管理服务内容明细12.2附件二：运营服务内容明细12.3附件三：服务费用明细13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力13.2本合同如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准13.3本合同签订后，任何一方不得擅自转让或变相转让合同权利义务14.合同签署与生效14.1本合同经双方代表签字盖章后生效14.2合同签署地点：省市区路号14.3合同签署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义：本合同中“第三方”指除甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、监理方、审计方等。15.2第三方介入目的：第三方介入本合同的目的是为了提高服务质量、确保合同履行、提供专业意见或监督合同执行等。15.3.1甲方或乙方邀请第三方参与合同履行过程；15.3.2双方同意第三方作为合同履行过程中的顾问或监督方；15.3.3第三方作为合同履行过程中的中介方，协助解决合同争议。16.第三方责任限额16.1第三方责任：第三方在合同履行过程中，因自身原因造成的损失，应承担相应的法律责任。16.2责任限额：第三方对本合同项下的责任限额，由双方在合同中约定，具体如下：16.2.1第三方因提供的服务或意见导致合同履行受阻，其责任限额为人民币万元；16.2.2第三方在合同履行过程中违反法律法规或合同约定，其责任限额为人民币万元。17.第三方权利与义务17.1第三方权利：17.1.1第三方有权根据合同约定，获得甲方或乙方支付的服务费用；17.1.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和协助；17.1.3第三方有权根据合同约定，对甲方或乙方提供的服务或意见进行监督和评估。17.2第三方义务：17.2.1第三方应按照合同约定，提供专业、公正的服务或意见；17.2.2第三方应保守甲方或乙方的商业秘密，不得泄露给任何第三方；17.2.3第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系：18.1.1第三方与甲方之间不存在