2025年度物业管理服务质量提升合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务质量提升合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.合同标的及范围2.1物业管理服务内容2.2服务区域及期限2.3服务标准及要求3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3付款时间及违约责任4.服务质量考核及监督4.1考核方式及标准4.2监督机构及职责4.3考核结果及处理5.服务合同变更及解除5.1变更条件及程序5.2解除条件及程序5.3解除后的责任承担6.违约责任及处理6.1违约情形及认定6.2违约责任承担6.3违约处理方式7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理9.合同附件9.1附件一：物业管理服务内容明细9.2附件二：服务标准及要求9.3附件三：其他相关文件10.合同签署及生效日期11.合同份数及保管12.合同附件清单13.合同解释及适用法律14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1物业服务方：[物业服务方全称]1.1.2物业服务方地址：[物业服务方详细地址]1.1.3物业服务方法定代表人或授权代表：[法定代表人姓名或授权代表姓名]1.1.4物业服务方联系方式：[联系电话、电子邮箱等]1.2业主方基本信息1.2.1业主方全称：[业主方全称]1.2.2业主方地址：[业主方详细地址]1.2.3业主方法定代表人或授权代表：[法定代表人姓名或授权代表姓名]1.2.4业主方联系方式：[联系电话、电子邮箱等]2.合同标的及范围2.1物业管理服务内容2.1.1物业共用部位的清洁、保养、维修服务2.1.2物业共用设施设备的运行、维修、养护服务2.1.3物业绿化养护服务2.1.4物业安全防范服务2.1.5物业公共秩序维护服务2.1.6物业档案管理服务2.2服务区域及期限2.2.1服务区域：[具体服务区域描述]2.2.2服务期限：自2024年1月1日至2024年12月31日2.3服务标准及要求2.3.1物业管理服务标准应符合国家、行业和地方的有关规定2.3.2物业管理服务质量要求应达到业主方满意3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.1.1物业服务费3.1.2物业专项维修资金3.1.3其他相关费用3.2费用支付方式3.2.1物业服务费按月收取，业主方应在每月的[具体日期]前支付3.2.2物业专项维修资金按年度收取，业主方应在每年的[具体日期]前支付3.2.3其他相关费用按实际发生收取4.服务质量考核及监督4.1考核方式及标准4.1.1物业服务方应定期对物业管理服务进行自查4.1.2业主方有权对物业管理服务进行监督和考核4.2监督机构及职责4.2.1由业主委员会或业主大会负责监督物业管理服务工作4.2.2监督机构应定期对物业服务方进行考核，并提出改进意见4.3考核结果及处理4.3.1考核结果应及时通知物业服务方4.3.2物业服务方应根据考核结果进行整改5.服务合同变更及解除5.1变更条件及程序5.1.1合同双方协商一致，可对合同内容进行变更5.1.2变更内容应以书面形式确认5.2解除条件及程序5.2.1出现合同约定的解除条件时，任何一方均可提出解除合同5.2.2解除合同应以书面形式通知对方5.3解除后的责任承担5.3.1合同解除后，双方应按照合同约定承担相应的责任6.违约责任及处理6.1违约情形及认定6.1.1违约情形包括但不限于：未按约定提供服务、服务质量不符合要求、违反合同约定等6.1.2违约认定由业主方或监督机构进行6.2违约责任承担6.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等6.3违约处理方式6.3.1违约处理方式包括但不限于：协商解决、调解、仲裁、诉讼等8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.1.1本合同经双方签字盖章后生效8.1.2合同签订之日起，双方应立即履行合同约定的义务8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满8.2.2双方协商一致解除合同8.2.3出现合同约定的解除条件8.3合同终止后的处理8.3.1合同终止后，双方应结清所有费用8.3.2物业服务方应将物业移交业主方或业主方指定的管理单位8.3.3双方应妥善处理合同终止后的遗留问题9.合同附件9.1附件一：物业管理服务内容明细9.1.1清洁保养服务明细9.1.2维修养护服务明细9.1.3绿化养护服务明细9.1.4安全防范服务明细9.1.5公共秩序维护服务明细9.1.6档案管理服务明细9.2附件二：服务标准及要求9.2.1清洁保养服务标准9.2.2维修养护服务标准9.2.3绿化养护服务标准9.2.4安全防范服务标准9.2.5公共秩序维护服务标准9.2.6档案管理服务标准9.3附件三：其他相关文件9.3.1业主大会决议或业主委员会决定9.3.2物业管理区域划分图9.3.3物业管理服务合同范本10.合同签署及生效日期10.1合同签署10.1.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力10.1.2双方应在合同上签字盖章10.2生效日期10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.合同份数及保管11.1合同份数11.1.1本合同共[具体份数]份11.2合同保管11.2.1合同由双方各自妥善保管12.合同附件清单12.1附件一清单12.1.1清洁保养服务明细12.1.2维修养护服务明细12.1.3绿化养护服务明细12.1.4安全防范服务明细12.1.5公共秩序维护服务明细12.1.6档案管理服务明细12.2附件二清单12.2.1清洁保养服务标准12.2.2维修养护服务标准12.2.3绿化养护服务标准12.2.4安全防范服务标准12.2.5公共秩序维护服务标准12.2.6档案管理服务标准12.3附件三清单12.3.1业主大会决议或业主委员会决定12.3.2物业管理区域划分图12.3.3物业管理服务合同范本13.合同解释及适用法律13.1合同解释13.1.1本合同的解释以中文文本为准13.1.2如合同条款有歧义，由双方协商解决13.2适用法律13.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律14.其他约定事项14.1通知送达14.1.1任何一方通知对方，应以书面形式送达14.1.2通知送达地址为合同中约定的地址14.2争议解决14.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决14.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除合同双方以外的，因合同履行需要而介入合同关系中的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1为保障合同履行，经双方协商一致，可引入第三方提供专业服务或协助。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入前，双方应共同签订第三方合作协议，明确各方的权利、义务和责任。15.4第三方介入的职责15.4.1第三方应按照合同约定和双方要求，提供专业服务或协助。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的责任。16.2责任限额16.2.1第三方的责任限额由双方在第三方合作协议中约定，但不得超过合同总金额的[具体百分比]。16.3责任承担16.3.1第三方责任由第三方自行承担，但合同双方有义务协助第三方追偿。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与业主方的关系17.1.1第三方与业主方无直接合同关系，但应服从业主方的监督和管理。17.2第三方与物业服务方的关系17.2.1第三方与物业服务方存在合同关系，应遵守物业服务方的要求。17.3第三方与监管机构的关系17.3.1第三方应遵守相关法律法规，接受监管机构的监管。18.第三方介入时的额外条款及说明18.1甲方额外条款18.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，以符合合同要求。18.1.2甲方应监督第三方履行职责，确保服务质量。18.2乙方额外条款18.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助。18.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其遵守合同约定。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更19.1.1第三方介入导致合同内容需变更的，双方应协商一致，签订补充协议。19.2补充协议的效力19.2.1补充协议与本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决20.1.1第三方介入过程中发生的争议，应友好协商解决。20.2争议解决方式20.2.1协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。21.第三方介入的合同终止21.1合同终止21.1.1第三方介入导致合同无法继续履行的，双方可协商解除合同。21.2合同解除后的处理21.2.1合同解除后，双方应结清所有费用，并妥善处理遗留问题。22.第三方介入的保密义务22.1保密义务22.1.1第三方应遵守合同双方的保密义务，不得泄露合同内容和商业秘密。22.2违约责任22.2.1第三方违反保密义务，应承担相应的违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细详细要求：列出物业管理服务的具体项目，包括但不限于清洁、保养、维修、绿化、安全防范等，以及每个项目的具体内容和标准。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准，确保双方对服务内容有清晰的认识。2.附件二：服务标准及要求详细要求：详细列出各项服务的质量标准、服务流程、服务时间等，确保服务质量符合合同约定。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确服务质量的标准和要求，确保服务质量和效率。3.附件三：第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用、责任分配、保密条款等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的具体事项和条款，确保第三方行为的合法性和规范性。4.附件四：业主大会决议或业主委员会决定详细要求：提供业主大会决议或业主委员会的决定文件，证明其合法性和有效性。附件说明：本附件作为合同附件，用于证明业主大会决议或业主委员会决定的合法性和有效性。5.附件五：物业管理区域划分图详细要求：提供物业管理区域的划分图，明确服务范围和界限。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的范围和界限，确保服务的一致性和完整性。6.附件六：物业管理服务合同范本说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务方未按约定提供清洁、保养、维修等服务。责任认定标准：根据合同约定的服务标准和时间，物业服务方未提供或提供的服务不符合标准，视为违约。示例说明：物业服务方未按约定时间进行公共区域的清洁工作，导致公共区域卫生状况恶化，业主方有权要求物业服务方承担违约责任。2.违约行为：物业服务方未按约定提供绿化养护服务。责任认定标准：根据合同约定的绿化养护标准，物业服务方未提供或提供的服务不符合标准，视为违约。示例说明：物业服务方未按约定对绿化区域进行修剪、浇水等养护工作，导致绿化区域植物生长不良，业主方有权要求物业服务方承担违约责任。3.违约行为：物业服务方未按约定提供安全防范服务。责任认定标准：根据合同约定的安全防范标准，物业服务方未提供或提供的服务不符合标准，视为违约。示例说明：物业服务方未按约定进行安全巡查，导致小区发生安全事故，业主方有权要求物业服务方承担违约责任。4.违约行为：物业服务方未按约定提供公共秩序维护服务。责任认定标准：根据合同约定的公共秩序维护标准，物业服务方未提供或提供的服务不符合标准，视为违约。示例说明：物业服务方未按约定进行公共秩序维护，导致小区发生秩序混乱，业主方有权要求物业服务方承担违约责任。5.违约行为：物业服务方未按约定提供档案管理服务。责任认定标准：根据合同约定的档案管理标准，物业服务方未提供或提供的服务不符合标准，视为违约。示例说明：物业服务方未按约定对档案进行分类、整理和保管，导致档案遗失或损坏，业主方有权要求物业服务方承担违约责任。全文完。2024年度物业管理服务质量提升合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称1.2物业管理公司注册信息1.3物业服务区域及范围1.4业主委员会名称1.5业主委员会注册信息2.服务内容及标准2.1基础物业服务内容2.2专项物业服务内容2.3附加物业服务内容2.4服务质量标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2费用计算方法3.3费用支付方式3.4费用调整机制4.服务期限4.1合同起止日期4.2合同续签条件及程序4.3合同解除条件及程序5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务6.物业管理公司权利与义务6.1物业管理公司权利6.2物业管理公司义务7.违约责任7.1业主违约责任7.2物业管理公司违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除程序10.合同附件10.1服务项目明细表10.2服务收费标准表10.3业主委员会决议书10.4其他相关文件11.合同变更11.1变更程序11.2变更内容12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.合同续签13.1续签条件13.2续签程序14.其他约定14.1通知方式14.2法律适用14.3合同份数及生效14.4附件清单第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司1.2物业管理公司注册信息：注册号，成立日期2000年1月1日1.3物业服务区域及范围：北京市区小区，包括住宅、商业、地下车库等1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会注册信息：注册号987654321，成立日期2015年5月20日第二条服务内容及标准2.1基础物业服务内容：日常清洁、绿化、秩序维护公共设施设备维护与管理小区安全防范公共区域照明维护2.2专项物业服务内容：住宅室内维修服务供水、供电、供气、供热等公共设施设备的维修服务物业投诉处理2.3附加物业服务内容：代收代付公共事业费临时停车管理业主活动组织与策划2.4服务质量标准：住宅小区环境整洁，绿化覆盖率不低于30%业主投诉处理时限不超过24小时公共设施设备正常运行，维修及时率不低于95%第三条服务费用及支付方式3.1服务费用构成：基础物业服务费专项物业服务费附加物业服务费3.2费用计算方法：基础物业服务费按建筑面积计算，每平方米每月1元专项物业服务费按实际发生费用收取附加物业服务费根据业主自愿选择服务项目收取3.3费用支付方式：业主应在每月的固定日期前缴纳当月费用支付方式为银行转账或现金3.4费用调整机制：服务费用调整需提前一个月通知业主，并经业主委员会同意第四条服务期限4.1合同起止日期：2024年1月1日至2024年12月31日4.2合同续签条件及程序：合同期满前一个月，双方可协商续签续签需经业主委员会同意4.3合同解除条件及程序：出现合同约定的违约情况双方协商一致解除合同按照法定程序解除合同第五条业主权利与义务5.1业主权利：享有物业服务参与小区管理决策对物业管理提出意见和建议享有合同约定的其他权利5.2业主义务：遵守国家法律法规和小区规章制度按时缴纳物业服务费用维护小区公共秩序和环境卫生享有合同约定的其他义务第六条物业管理公司权利与义务6.1物业管理公司权利：收取物业服务费用维护小区公共秩序和环境卫生按照合同约定提供服务享有合同约定的其他权利6.2物业管理公司义务：按照合同约定提供物业服务保障业主合法权益定期向业主委员会报告工作享有合同约定的其他义务第七条违约责任7.1业主违约责任：拖欠物业服务费用，按日支付违约金违反小区规章制度，承担相应责任侵害他人合法权益，承担赔偿责任7.2物业管理公司违约责任：未按合同约定提供服务，承担违约责任违反小区规章制度，承担相应责任侵害业主合法权益，承担赔偿责任第八条争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议协商不成的，提交市区人民法院诉讼解决8.2争议解决机构：争议解决机构为市区仲裁委员会第九条合同生效及终止9.1合同生效条件：双方签字盖章后生效业主委员会签字确认9.2合同终止条件：合同期限届满合同解除法定终止事由出现9.3合同解除程序：提前一个月书面通知对方双方协商一致按照法定程序第十条合同附件10.1服务项目明细表：列明各项服务内容及收费标准10.2服务收费标准表：列明各项服务费用的具体金额10.3业主委员会决议书：业主委员会关于本合同的决议文件10.4其他相关文件：合同签订前双方签订的补充协议合同履行过程中的相关文件第十一条合同变更11.1变更程序：双方协商一致，签署书面变更协议变更协议作为合同附件11.2变更内容：服务内容、费用、期限等第十二条合同解除12.1解除条件：一方违约，另一方给予书面通知后30日内仍未纠正出现不可抗力因素，导致合同无法履行合同约定的其他解除条件12.2解除程序：书面通知对方双方协商一致按照法定程序第十三条合同续签13.1续签条件：合同到期前一个月，双方协商一致业主委员会同意续签13.2续签程序：双方签署书面续签协议业主委员会签字确认第十四条其他约定14.1通知方式：以书面形式发送至对方指定地址14.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律14.3合同份数及生效：本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效14.4附件清单：本合同附件清单详见第十条第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1定义：第三方介入是指在本合同履行过程中，由于合同履行需要，或者双方协商一致，由合同之外的第三方机构或个人提供专业服务或协助的情况。15.2范围：第三方介入包括但不限于中介服务、技术咨询、项目管理、法律咨询、审计评估等。第十六条第三方介入的引入程序16.1引入条件：双方协商一致，认为引入第三方有助于合同履行的效率和质量。16.2引入程序：16.2.1双方共同确定第三方介入的具体需求和服务内容。16.2.2双方共同选择符合要求的第三方，并与其签订服务协议。16.2.3第三方服务协议作为本合同的附件。第十七条第三方责任的界定17.1第三方责任：17.1.1第三方应按照服务协议的约定，独立承担其服务范围内的责任。17.1.2第三方在执行服务过程中产生的法律责任，由第三方自行承担。17.1.3第三方因故意或重大过失导致本合同无法履行或造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十八条第三方责任限额18.1责任限额：18.1.1双方可在第三方服务协议中约定第三方责任限额。18.1.2责任限额应合理反映第三方的服务性质、风险程度和合同金额。18.1.3超过责任限额的损失，由第三方和物业管理公司按合同约定承担连带责任。第十九条第三方与其他各方的责任划分19.1责任划分：19.1.1第三方与物业管理公司之间的责任，按照第三方服务协议的约定执行。19.1.2第三方与业主之间的责任，按照本合同及第三方服务协议的约定执行。19.1.3第三方与业主委员会之间的责任，按照本合同及第三方服务协议的约定执行。第二十条第三方权利20.1第三方权利：20.1.1第三方有权要求物业管理公司和业主遵守服务协议的约定。20.1.2第三方有权根据服务协议的约定，获取必要的工作条件和资源。20.1.3第三方有权根据服务协议的约定，获得相应的服务费用。第二十一条第三方义务21.1第三方义务：21.1.1第三方应按照服务协议的约定，提供专业、高效的服务。21.1.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范。21.1.3第三方应保护物业管理公司和业主的合法权益，不得泄露其商业秘密。第二十二条第三方介入的终止22.1终止条件：22.1.1服务协议约定的服务期限届满。22.1.2双方协商一致终止第三方介入。22.1.3出现服务协议约定的终止条件。22.2终止程序：22.2.1双方书面通知对方终止第三方介入。22.2.2第三方服务协议终止后，双方应按照协议约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务项目明细表详细列出合同中约定的所有服务项目，包括服务内容、服务标准、收费标准等。要求：表格形式，清晰明了，易于查阅。2.服务收费标准表列出各项服务的具体费用，包括基础服务费、专项服务费、附加服务费等。要求：表格形式，明确各项费用的计算方式和收费标准。3.业主委员会决议书记录业主委员会关于本合同的决议，包括决议内容、表决结果等。要求：正式文件，有业主委员会盖章。4.第三方服务协议详细约定第三方介入的服务内容、费用、期限、责任等。要求：正式文件，有双方及第三方签字盖章。5.违约责任认定书记录违约行为的认定过程、违约责任及处理结果。要求：正式文件，有双方签字盖章。6.争议解决协议约定争议解决的方式、机构、程序等。要求：正式文件，有双方签字盖章。7.合同履行情况报告定期报告合同履行情况，包括服务内容完成情况、费用支出情况等。要求：正式文件，有物业管理公司盖章。8.业主投诉处理记录记录业主投诉的内容、处理过程及结果。要求：正式文件，有物业管理公司盖章。9.业主大会会议记录记录业主大会的召开时间、地点、参会人员、会议内容等。要求：正式文件，有业主委员会盖章。10.其他相关文件包括但不限于合同履行过程中产生的各类证明文件、通知文件等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业管理公司未按合同约定提供服务1.2业主未按时缴纳物业服务费用1.3第三方未按服务协议约定提供服务1.4任何一方违反合同约定的其他行为2.责任认定标准：2.1违约行为认定：根据合同约定和事实情况，由双方共同认定。2.2责任认定：根据违约行为的性质、影响及损失情况，由双方协商确定。3.违约责任认定示例：3.1物业管理公司未按合同约定提供服务，导致业主财产损失，物业管理公司应承担赔偿责任。3.2业主未按时缴纳物业服务费用，物业管理公司有权停止提供相应服务，并按合同约定收取滞纳金。3.3第三方未按服务协议约定提供服务，造成物业管理公司或业主损失，第三方应承担赔偿责任。3.4任何一方违反合同约定的其他行为，应根据具体情况确定责任。全文完。2024年度物业管理服务质量提升合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.合同签订依据和目的3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3临时物业管理服务4.物业管理服务标准4.1服务质量标准4.2服务效率标准4.3服务安全标准5.物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用组成5.2物业管理费用标准5.3物业管理费用支付方式6.物业管理服务期限7.物业管理服务合同生效及终止7.1合同生效条件7.2合同终止条件8.物业管理服务违约责任8.1物业管理方违约责任8.2业主方违约责任9.物业管理服务争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同附件11.1附件一：物业管理服务清单11.2附件二：物业管理服务收费标准11.3附件三：物业管理服务合同补充协议12.合同生效及其他12.1合同生效日期12.2合同份数及效力12.3合同附件效力12.4合同签署日期12.5合同签署地点12.6合同签署人签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：_______1.1.2物业管理方地址：_______1.1.3物业管理方法定代表人：_______1.1.4物业管理方联系电话：_______1.1.5物业管理方电子邮箱：_______1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：_______1.2.2业主方地址：_______1.2.3业主方法定代表人：_______1.2.4业主方联系电话：_______1.2.5业主方电子邮箱：_______2.合同签订依据和目的2.1本合同依据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规签订。2.2本合同签订目的为明确物业管理方与业主方之间的权利义务关系，保障物业管理服务质量和业主方的合法权益。3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.1.1物业共用区域及设施的清洁、维护和保养。3.1.2物业共用区域及设施的绿化、美化。3.1.3物业共用区域及设施的安保。3.1.4物业共用区域及设施的维修。3.2专项物业管理服务3.2.1业主室内公共区域及设施的维修服务。3.2.2业主室内公共设施设备的维护保养。3.2.3业主室内公共设施的更换。3.3临时物业管理服务3.3.1应急事件处理。3.3.2特殊节假日物业管理服务。3.3.3应业主需求提供的个性化服务。4.物业管理服务标准4.1服务质量标准4.1.1物业共用区域及设施的清洁、维护和保养达到国家标准。4.1.2物业共用区域及设施的绿化、美化达到行业标准。4.1.3物业共用区域及设施的安保符合国家相关法规要求。4.1.4物业共用区域及设施的维修及时、高效。4.2服务效率标准4.2.1物业管理方应在接到业主方维修请求后，24小时内进行响应。4.2.2物业管理方应在接到业主方投诉后，24小时内进行调查处理。4.3服务安全标准4.3.1物业共用区域及设施的安保符合国家相关法规要求。4.3.2物业共用区域及设施的消防设施符合国家标准。5.物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用组成5.1.1物业管理服务费。5.1.2物业共用设施设备维修基金。5.2物业管理费用标准5.2.1物业管理服务费：_______元/平方米·月。5.2.2物业共用设施设备维修基金：_______元/平方米。5.3物业管理费用支付方式5.3.1业主方应在每月_______日前支付当月物业管理费用。5.3.2业主方应按时足额支付物业管理费用，逾期未支付按_______的比例收取滞纳金。8.物业管理服务违约责任8.1物业管理方违约责任8.1.1物业管理方未按合同约定提供服务或服务质量不达标的，应向业主方支付_______倍的赔偿金。8.1.2物业管理方未按时缴纳维修基金或挪用维修基金，应向业主方支付_______倍的赔偿金。8.1.3物业管理方违反合同约定，给业主方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2业主方违约责任8.2.1业主方未按时缴纳物业管理费用的，应向物业管理方支付_______倍的滞纳金。8.2.2业主方违反合同约定，损坏共用设施设备的，应承担相应的赔偿责任。8.2.3业主方违反合同约定，影响物业管理秩序的，物业管理方有权采取必要措施，并要求业主方承担相应责任。9.物业管理服务争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2协商不成的，可向物业管理方所在地的相关行政部门投诉。9.1.3投诉不成的，可向人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1提出争议的一方应向另一方发出书面争议通知。9.2.2接到争议通知的一方应在收到通知之日起_______日内给予答复。9.2.3双方未能在_______日内达成一致意见的，争议进入下一解决程序。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同任何一方要求变更合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后，方可变更合同内容。10.1.2合同变更后，双方应重新签订书面协议，作为合同附件。10.2合同解除10.2.1出现合同约定的解除条件时，任何一方均可解除合同。10.2.2合同解除后，双方应结清所有费用，并按照合同约定处理剩余物业管理服务。11.合同附件11.1附件一：物业管理服务清单11.1.1清单内容：_______11.2附件二：物业管理服务收费标准11.2.1收费标准：_______11.3附件三：物业管理服务合同补充协议11.3.1补充协议内容：_______12.合同生效及其他12.1合同生效日期：_______12.2合同份数及效力：本合同一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力。12.3合同附件效力：本合同附件与本合同具有同等法律效力。12.4合同签署日期：_______12.5合同签署地点：_______12.6合同签署人签字盖章12.6.1物业管理方代表签字：_______12.6.2业主方代表签字：_______12.6.3签署日期：_______第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方的定义13.1.1第三方是指在物业管理服务过程中，由甲乙双方共同认可的，提供专业咨询、评估、监理、调解或其他服务的自然人、法人或其他组织。13.2第三方介入的条件13.2.1甲乙双方在合同履行过程中，因物业管理服务产生争议，经协商无法达成一致意见时。13.2.2遇到特殊情况，如物业管理项目涉及专业性较强的技术或法律问题，需要第三方提供专业支持时。13.3第三方介入的程序13.3.1甲乙双方应共同选定第三方，并签订相应的委托协议。13.3.2第三方应在接到委托后，按照委托协议的约定开展相关工作。13.3.3第三方在介入过程中，应保持中立，公正地处理争议，并提出专业意见。14.第三方责任限额14.1第三方在提供专业服务过程中，因自身原因导致甲乙双方利益受损的，应承担相应的赔偿责任。14.2第三方责任限额14.2.1第三方责任限额由甲乙双方在委托协议中约定，原则上不超过委托服务费用的_______倍。14.2.2若第三