2025年度电梯运维技术支持与物业管理服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电梯运维技术支持与物业管理服务协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方联系方式2.协议标的及范围2.1电梯运维技术支持服务2.1.1电梯日常维护保养2.1.2电梯故障排除与维修2.1.3电梯技术升级与改造2.2物业管理服务2.2.1电梯现场管理2.2.2电梯运行监控2.2.3电梯安全检查3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.服务内容与标准4.1电梯运维技术支持服务内容4.1.1电梯日常维护保养标准4.1.2电梯故障排除与维修标准4.1.3电梯技术升级与改造标准4.2物业管理服务内容4.2.1电梯现场管理标准4.2.2电梯运行监控标准4.2.3电梯安全检查标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2服务费用支付方式5.3服务费用支付时间6.服务交付与验收6.1服务交付方式6.2服务验收标准6.3服务验收时间7.违约责任7.1协议双方违约情形7.2违约责任承担方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.协议生效与终止9.1协议生效条件9.2协议终止条件10.协议附件10.1附件一：电梯运维技术支持服务内容明细10.2附件二：物业管理服务内容明细11.协议变更与解除11.1协议变更条件11.2协议解除条件12.其他约定12.1协议双方保密义务12.2协议解释权13.协议签署13.1协议签署日期13.2协议签署地点14.协议附件清单14.1附件一：电梯运维技术支持服务内容明细14.2附件二：物业管理服务内容明细第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2协议双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3协议双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]2.协议标的及范围2.1电梯运维技术支持服务2.1.1电梯日常维护保养乙方负责甲方所拥有的电梯的日常维护保养工作，确保电梯正常运行。2.1.2电梯故障排除与维修乙方在接到甲方电梯故障报告后，应在[响应时间]内到达现场，进行故障排除和维修。2.1.3电梯技术升级与改造乙方根据甲方需求，提供电梯技术升级与改造方案，并负责实施。2.2物业管理服务2.2.1电梯现场管理乙方负责电梯现场的管理工作，确保电梯运行环境整洁、安全。2.2.2电梯运行监控乙方通过监控设备对电梯运行状态进行实时监控，确保电梯安全运行。2.2.3电梯安全检查乙方定期对电梯进行安全检查，确保电梯符合国家相关安全标准。3.服务期限3.1服务起始日期本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为[服务期限]年。3.2服务终止日期本协议服务期限届满后，如双方无异议，可自动续签。4.服务内容与标准4.1电梯运维技术支持服务内容4.1.1电梯日常维护保养标准乙方应按照国家相关标准进行电梯日常维护保养，确保电梯正常运行。4.1.2电梯故障排除与维修标准乙方在接到故障报告后，应迅速响应，及时排除故障，确保电梯恢复正常运行。4.1.3电梯技术升级与改造标准乙方提供的技术升级与改造方案应符合国家相关标准，并确保电梯运行安全。4.2物业管理服务内容4.2.1电梯现场管理标准乙方应确保电梯现场整洁、安全，无杂物堆积。4.2.2电梯运行监控标准乙方应确保电梯运行监控设备正常运行，实时掌握电梯运行状态。4.2.3电梯安全检查标准乙方应定期对电梯进行安全检查，确保电梯符合国家相关安全标准。5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额本协议服务费用总额为人民币[服务费用总额]元。5.2服务费用支付方式5.2.1首付款：本协议签订后[首付款比例]%的服务费用，甲方应在[支付时间]内支付。5.2.2付款周期：后续服务费用按[付款周期]支付，甲方应在每个付款周期内支付相应比例的服务费用。5.3服务费用支付时间甲方应按照约定的付款周期和支付方式，在规定的时间内支付服务费用。6.服务交付与验收6.1服务交付方式乙方应按照本协议约定，在服务期限内完成各项服务内容。6.2服务验收标准甲方对乙方提供的服务进行验收，验收标准应符合本协议约定的服务内容与标准。6.3服务验收时间甲方应在乙方完成服务后[验收时间]内进行验收，并给予书面反馈。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]，按照该机构的规则进行仲裁。8.2争议解决机构[争议解决机构名称]，地址：[争议解决机构地址]，联系电话：[争议解决机构联系电话]。9.协议生效与终止9.1协议生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效，自生效之日起具有法律约束力。9.2协议终止条件9.2.1服务期限届满，双方无续签意向；9.2.2双方协商一致解除本协议；9.2.3因不可抗力导致本协议无法履行；9.2.4一方违约，另一方在[违约方应在接到违约通知后]内未采取补救措施或未支付违约金。10.协议附件10.1附件一：电梯运维技术支持服务内容明细附件一详细列明了乙方应提供的电梯运维技术支持服务内容，包括但不限于日常维护保养、故障排除与维修、技术升级与改造等。10.2附件二：物业管理服务内容明细附件二详细列明了乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于现场管理、运行监控、安全检查等。11.协议变更与解除11.1协议变更条件本协议的任何变更，必须以书面形式经双方协商一致，并签署书面文件。11.2协议解除条件11.2.1一方丧失履行能力；11.2.2一方被依法宣告破产或解散；11.2.3双方约定的其他解除条件。12.其他约定12.1协议双方保密义务双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2协议解释权本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.协议签署13.1协议签署日期本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。13.2协议签署地点本协议签署地点为：[签署地点]。14.协议附件清单14.1附件一：电梯运维技术支持服务内容明细14.2附件二：物业管理服务内容明细14.3附件三：本协议签署证明文件14.4附件四：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本协议中，第三方是指除甲乙双方以外的独立第三方，包括但不限于中介方、监理方、评估方、保险方等。15.2第三方介入情形15.2.1协议履行过程中出现重大技术或管理争议；15.2.2协议履行需要专业评估或监督；15.2.3协议履行涉及重大财务风险；15.2.4双方协商一致，认为有必要引入第三方。16.第三方责任限额16.1责任限额定义16.2责任限额金额第三方责任限额为人民币[责任限额金额]元。16.3责任限额适用第三方责任限额仅适用于第三方因自身原因导致违约或造成损失的情形，不适用于因不可抗力、甲乙双方共同过错或甲方自身原因导致的损失。17.第三方责权利17.1第三方权利17.1.1要求甲乙双方提供相关资料和报告；17.1.2对甲乙双方履行本协议的情况进行监督和检查；17.1.3对甲乙双方的违约行为提出书面意见；17.1.4在必要时，要求甲乙双方采取补救措施。17.2第三方义务17.2.1严格按照本协议的约定履行职责；17.2.2独立、客观、公正地履行职责；17.2.3保守甲乙双方的商业秘密；17.2.4在履行职责过程中，不得泄露甲乙双方的任何信息。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系是基于本协议建立的，第三方应服从甲方的管理，并接受甲方的监督。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系是基于本协议建立的，第三方应服从乙方的管理，并接受乙方的监督。18.3第三方与其他第三方的划分第三方与其他第三方之间的关系，应按照各自职责和业务范围进行划分，避免职责交叉和冲突。19.第三方介入程序19.1介入申请甲乙双方在认为有必要引入第三方时，应向对方提出书面申请，并说明介入理由。19.2介入同意对方在收到介入申请后，应在[同意期限]内给予书面答复，同意或拒绝第三方介入。19.3介入协议甲乙双方与第三方达成一致后，应签署书面协议，明确各方的权利、义务和责任。20.第三方介入费用20.1费用承担第三方介入费用由甲乙双方根据实际情况协商承担，或由本协议约定的第三方支付。20.2费用支付第三方介入费用应在第三方介入前由甲乙双方支付或由第三方支付。21.第三方介入终止21.1终止条件21.1.1双方协商一致；21.1.2第三方完成工作任务；21.1.3协议履行完毕。21.2终止程序第三方介入终止，甲乙双方应签署书面协议，明确各方权利义务的终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：电梯运维技术支持服务内容明细详细列出乙方提供的电梯运维技术支持服务内容，包括但不限于日常维护保养、故障排除与维修、技术升级与改造等。要求：附件一应包含服务项目、服务标准、服务流程、服务时间等详细信息。2.附件二：物业管理服务内容明细详细列出乙方提供的物业管理服务内容，包括但不限于现场管理、运行监控、安全检查等。要求：附件二应包含服务项目、服务标准、服务流程、服务时间等详细信息。3.附件三：本协议签署证明文件包括双方签署本协议的证明文件，如签名页、日期、地点等。要求：附件三应清晰显示双方签字盖章，并注明签署日期和地点。4.附件四：第三方介入协议当引入第三方时，双方与第三方签署的协议文件。要求：附件四应包含第三方名称、职责、权利、义务、费用等内容。5.附件五：服务费用支付凭证包括甲乙双方支付服务费用的凭证，如银行转账记录、支票等。要求：附件五应清晰显示支付金额、日期、对方信息等。6.附件六：服务验收报告包括甲方对乙方提供的服务进行的验收报告。要求：附件六应包含验收时间、验收人员、验收结果、存在问题等。7.附件七：违约行为记录记录甲乙双方在协议履行过程中发生的违约行为。要求：附件七应包含违约行为描述、发生时间、责任认定等。8.附件八：争议解决文件包括双方在争议解决过程中产生的文件，如仲裁裁决书、调解协议等。要求：附件八应包含争议内容、解决方式、结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照协议约定提供电梯运维技术支持服务；乙方未按照协议约定提供物业管理服务；甲方未按照协议约定支付服务费用；双方未按照协议约定履行保密义务；双方未按照协议约定解决争议。2.责任认定标准：乙方未按照协议约定提供电梯运维技术支持服务，导致电梯故障或安全事故，乙方应承担相应责任；乙方未按照协议约定提供物业管理服务，影响电梯正常运行，乙方应承担相应责任；甲方未按照协议约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付滞纳金；双方违反保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应责任；双方未按照协议约定解决争议，应承担相应责任。3.违约责任示例说明：乙方未在约定时间内完成电梯维修，导致电梯停运，甲方有权要求乙方承担相应的维修费用和赔偿损失；甲方未在约定时间内支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付相当于服务费用10%的滞纳金；双方在争议解决过程中，一方未履行调解协议，另一方有权要求违约方承担相应的违约金。全文完。2024年度电梯运维技术支持与物业管理服务协议1本合同目录一览1.1协议双方基本信息1.2协议签订依据1.3协议适用范围1.4协议有效期限1.5运维服务内容1.6物业管理服务内容1.7运维服务标准1.8物业管理服务标准1.9服务费用及支付方式1.10服务质量保证1.11违约责任1.12争议解决方式1.13保密条款1.14合同解除与终止1.15其他约定事项第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1.3双方联系方式如下：1.1.3.1甲方联系方式：电话_______，传真_______，电子邮箱_______。1.1.3.2乙方联系方式：电话_______，传真_______，电子邮箱_______。第二条协议签订依据2.1本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规及政策规定，经双方友好协商一致，自愿签订。第三条协议适用范围3.1本协议适用于甲方所拥有的位于_______的电梯的运维技术支持与物业管理服务。第四条协议有效期限4.1本协议自_______年_______月_______日起生效，至_______年_______月_______日止。第五条运维服务内容5.1乙方负责甲方电梯的日常运维技术支持，包括但不限于：5.1.1电梯的日常维护保养；5.1.2电梯故障的排除与修复；5.1.3电梯安全性能的检测与评估；5.1.4电梯运行数据的收集与分析。第六条物业管理服务内容6.1乙方负责甲方电梯的物业管理服务，包括但不限于：6.1.1电梯的清洁与卫生；6.1.2电梯的装修与改造；6.1.3电梯的消防与安全检查；6.1.4电梯的业主投诉处理。第七条运维服务标准7.1乙方应按照国家相关标准和规范，对甲方电梯进行定期维护保养，确保电梯安全、高效、可靠运行。7.2乙方应在接到甲方电梯故障报告后，及时响应，并在_______小时内到达现场进行处理。7.3乙方应确保电梯维修质量，在维修完成后对电梯进行试运行，确保维修效果符合要求。7.4乙方应定期向甲方提供电梯运行报告，内容包括但不限于电梯的运行状态、故障情况、维护保养记录等。第八条服务费用及支付方式8.1本协议项下的服务费用总额为人民币_______元整。8.2乙方提供服务的费用按月计算，每月服务费用为人民币_______元。8.3甲方应于每月_______日前向乙方支付当月的服务费用。8.4甲方支付服务费用时，应将款项汇入乙方指定的账户，账户信息如下：8.4.1账户名称：_______8.4.2账号：_______8.4.3开户行：_______8.5若发生紧急情况或额外服务需求，甲方应在紧急情况或额外服务需求发生后_______日内支付相关费用。第九条服务质量保证9.1乙方保证提供的服务符合国家相关标准和行业标准。9.2乙方应确保电梯的运行安全，避免因乙方服务不到位导致的电梯安全事故。9.3乙方应在合同有效期内，对甲方电梯进行不少于_______次的全面检查，确保电梯处于良好运行状态。9.4若因乙方服务原因导致电梯故障，乙方应在接到报告后_______小时内完成修复。第十条违约责任10.1若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为_______。10.2若乙方未按时完成维修或服务，甲方有权要求乙方继续履行或终止合同，并要求乙方承担相应的违约责任。10.3若因乙方原因导致电梯损坏或事故，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、赔偿金等。第十一条争议解决方式11.1双方因履行本协议所发生的争议，应通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条保密条款12.1双方对本协议内容及履行情况负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2本保密义务在本协议终止后仍继续有效。第十三条合同解除与终止13.1本协议在任何一方违约的情况下，非违约方有权解除本协议。13.2双方协商一致，可以解除本协议。13.3本协议因不可抗力等原因无法履行时，双方可以解除本协议。第十四条其他约定事项14.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1本合同中所称的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术顾问、监理机构、评估机构、保险公司等。15.2第三方介入条件15.2.1.1双方协商一致，认为需要第三方提供专业服务或协助；15.2.1.2第三方具备提供所需服务的资质和能力；15.2.1.3第三方介入不违反法律法规和本合同的规定。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在介入本合同项下的服务时，其责任限额由双方另行约定，并在合同附件中明确。15.3.2若第三方在提供服务过程中造成甲乙双方或他人损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但不超过其约定的责任限额。15.4第三方责权利15.4.1第三方的权利：15.4.1.1按照合同约定和甲乙双方的要求提供专业服务；15.4.1.2在提供服务过程中享有必要的知情权和参与权；15.4.1.3在完成服务后，有权收取约定的服务费用。15.4.2第三方的义务：15.4.2.1按照合同约定的时间、质量和服务标准提供专业服务；15.4.2.2在提供服务过程中，遵守国家法律法规和本合同的规定；15.4.2.3对在服务过程中知悉的甲乙双方的商业秘密和隐私信息负有保密义务。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲方的划分：15.5.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系，依据双方签订的委托协议或合同另行约定；15.5.1.2甲方应将第三方介入的情况及时通知乙方，并确保乙方了解第三方介入的背景和目的。15.5.2第三方与乙方的划分：15.5.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系，依据双方签订的委托协议或合同另行约定；15.5.2.2乙方应将第三方介入的情况及时通知甲方，并确保甲方了解第三方介入的背景和目的。15.6第三方介入的程序15.6.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的必要性、服务内容、费用支付等事项达成一致；15.6.2甲乙双方应与第三方签订书面委托协议或合同，明确各方的权利义务；15.6.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作，并提供必要的支持和协助。15.7第三方介入的终止15.7.1若第三方介入服务完成后，甲乙双方应进行验收，确认服务满足合同要求；15.7.2若第三方介入服务过程中出现严重违约行为，甲乙双方有权终止第三方介入，并要求第三方承担相应的违约责任；15.7.3第三方介入终止后，甲乙双方应就后续事宜进行协商，确保合同的顺利履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同1.1详细要求：合同文本应完整、准确，包括所有条款和附件。1.2说明：本附件一为合同主体，包含所有合同条款。2.附件二：甲方电梯清单2.1详细要求：清单应详细列出甲方所有电梯的型号、数量、安装位置等信息。2.2说明：本附件二用于明确合同服务范围和对象。3.附件三：第三方介入协议3.1详细要求：协议应明确第三方介入的条件、服务内容、费用、责任等。3.2说明：本附件三用于规范第三方介入的行为和责任。4.附件四：服务费用明细表4.1详细要求：明细表应列出每月服务费用的构成，包括运维服务费、物业管理服务费等。4.2说明：本附件四用于明确服务费用的计算方式和支付标准。5.附件五：服务质量标准5.1详细要求：标准应包括电梯的运行标准、维护保养标准、安全标准等。5.2说明：本附件五用于规范服务质量，确保服务达到约定标准。6.附件六：违约责任认定标准6.1详细要求：标准应明确各种违约行为的认定和责任承担方式。6.2说明：本附件六用于规范违约行为的处理。7.附件七：争议解决方式7.1详细要求：应明确争议解决的方式，如协商、调解、仲裁、诉讼等。7.2说明：本附件七用于规范争议解决程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按时支付服务费用；1.2乙方未按时完成维修或服务；1.3第三方在提供服务过程中出现严重违约行为；1.4任何一方违反本合同约定的保密义务；1.5任何一方违反本合同约定的合同解除与终止条款。2.责任认定标准：2.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付_______%的违约金；2.2乙方未按时完成维修或服务，应向甲方支付_______%的违约金；2.3第三方在提供服务过程中出现严重违约行为，应承担相应的赔偿责任，但不超过其约定的责任限额；2.4违反保密义务，泄露对方商业秘密或隐私信息，应承担相应的法律责任；2.5违反合同解除与终止条款，应承担相应的违约责任。3.示例说明：3.1若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为_______元；3.2若乙方未按时完成维修或服务，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方_______元；3.3若第三方在提供服务过程中造成甲方损失，第三方应赔偿甲方_______元，但不超过其约定的责任限额。全文完。2024年度电梯运维技术支持与物业管理服务协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议期限1.4协议双方2.电梯运维技术支持2.1技术支持范围2.2技术支持方式2.3技术支持人员资质要求2.4技术支持服务标准2.5技术支持费用及支付方式3.物业管理服务3.1物业管理范围3.2物业管理服务内容3.3物业管理人员资质要求3.4物业管理服务标准3.5物业管理费用及支付方式4.双方权利与义务4.1协议双方的权利4.2协议双方的义务5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2服务质量监督机制5.3服务质量考核及改进措施6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿标准7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.其他约定事项11.1法律适用11.2通知方式11.3合同份数11.4附件12.协议签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署代表13.合同附件13.1电梯设备清单13.2技术支持方案13.3物业管理方案13.4附件一：协议双方基本信息13.5附件二：服务质量考核标准14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管14.3合同归档第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议名称本协议名称为“2024年度电梯运维技术支持与物业管理服务协议”。1.2协议目的本协议旨在明确双方在2024年度内就电梯运维技术支持与物业管理服务的权利、义务、责任及各项条款，确保双方合作的顺利进行。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。1.4协议双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]第二条电梯运维技术支持2.1技术支持范围乙方负责甲方电梯的日常维护、保养、故障排除及应急响应等技术支持工作。2.2技术支持方式乙方应通过电话、现场服务、远程诊断等方式提供技术支持。2.3技术支持人员资质要求乙方派遣的技术支持人员应具备电梯相关专业学历，持有相应的电梯作业资格证书。2.4技术支持服务标准乙方应按照国家相关标准及行业规范，确保电梯安全、稳定、高效运行。2.5技术支持费用及支付方式技术支持费用根据实际服务内容和时间计算，每月[金额]元，按月结算，甲方于每月[日期]前支付。第三条物业管理服务3.1物业管理范围乙方负责甲方电梯的日常物业管理，包括但不限于电梯外观清洁、设备维护、安全管理等。3.2物业管理服务内容（1）定期检查电梯设备，确保设备完好；（2）对电梯进行日常清洁和保养；（3）对电梯运行情况进行监控，发现异常及时处理；（4）确保电梯安全设施齐全有效。3.3物业管理人员资质要求乙方派遣的物业管理人员应具备物业管理相关学历或经验，持有相应的职业资格证书。3.4物业管理服务标准乙方应按照国家相关标准及行业规范，确保电梯物业管理服务达到优良水平。3.5物业管理费用及支付方式物业管理费用根据实际服务内容和时间计算，每月[金额]元，按月结算，甲方于每月[日期]前支付。第四条双方权利与义务4.1协议双方的权利（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供电梯运维技术支持与物业管理服务；（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查；（3）甲方有权要求乙方改进服务质量。4.2协议双方的义务（1）乙方应按照本协议约定，按时、按质提供电梯运维技术支持与物业管理服务；（2）乙方应保证提供的服务符合国家相关标准及行业规范；（3）乙方应配合甲方进行服务监督和检查。第五条服务质量保证5.1服务质量标准乙方提供的服务质量应达到国家相关标准及行业规范要求。5.2服务质量监督机制甲方设立服务质量监督小组，对乙方提供的服务进行监督和评估。5.3服务质量考核及改进措施服务质量考核每年进行一次，根据考核结果，乙方应制定改进措施，提高服务质量。第六条违约责任6.1违约情形（1）乙方未按时、按质提供电梯运维技术支持与物业管理服务；（2）乙方违反本协议约定，给甲方造成损失的；（3）乙方违反国家相关法律法规，给甲方造成损失的。6.2违约责任承担乙方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。6.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据实际情况及损失程度确定，双方协商解决。第七条争议解决7.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[指定法院或仲裁机构]解决。7.2争议解决程序提交争议的一方应向对方发出书面争议通知，说明争议事项及解决建议。对方应在收到通知后[指定时间]内回复，如双方无法达成一致，争议将提交至第七条第一款指定的机构。7.3争议解决地点争议解决地点为[指定地点]。第八条合同变更与解除8.1合同变更条件任何一方提出变更本协议内容，应提前[指定时间]书面通知对方，经双方协商一致后，方可进行变更。8.2合同解除条件（1）一方严重违约，另一方有权解除本协议；（2）不可抗力导致本协议无法履行；（3）经双方协商一致，决定解除本协议。8.3合同解除程序第九条保密条款9.1保密内容双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等，均应予以保密。9.2保密期限本协议终止后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限自本协议生效之日起至[指定时间]。9.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件本协议经双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件（1）本协议约定的期限届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）本协议约定的其他终止条件。10.3合同终止程序第十一条其他约定事项11.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。11.2通知方式双方通讯地址、联系人等信息如有变更，应及时书面通知对方。11.3合同份数本协议一式[指定份数]份，双方各执[指定份数]份，具有同等法律效力。11.4附件（1）电梯设备清单；（2）技术支持方案；（3）物业管理方案；（4）协议双方基本信息；（5）服务质量考核标准。第十二条协议签署12.1签署日期本协议自[签署日期]起生效。12.2签署地点本协议签署地点为[签署地点]。12.3签署代表甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]第十三条合同附件13.1电梯设备清单附件一详细列明了甲方所有电梯的型号、数量、安装位置等信息。13.2技术支持方案附件二详细描述了乙方提供的技术支持方案，包括服务内容、服务标准、服务流程等。13.3物业管理方案附件三详细描述了乙方提供的物业管理方案，包括服务内容、服务标准、服务流程等。13.4附件一：协议双方基本信息附件四包含了协议双方的全称、地址、联系人、联系电话等基本信息。13.5附件二：服务质量考核标准附件五详细列出了服务质量考核的标准和考核方法。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在履行本协议过程中，经甲乙双方同意，介入本协议相关事务的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、设备供应商、监理方等。第二条第三方介入的同意2.1甲乙双方同意，在履行本协议过程中，如需第三方介入，双方应事先书面同意，并明确第三方的介入范围、职责及权利。第三条第三方职责3.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行其在本协议中的职责，包括但不限于：（1）提供技术服务；（2）进行设备安装、调试、维修；（3）进行工程监理；（4）提供中介服务；（5）其他经甲乙双方约定的职责。第四条第三方权利（1）要求甲乙双方提供必要的资料和条件；（2）根据本协议约定，收取相应的服务费用；（3）在履行职责过程中，对甲乙双方提出合理建议；（4）其他经甲乙双方约定的权利。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方介入本协议后，其与甲乙双方及其他第三方之间的关系如下：（1）第三方与甲乙双方之间的关系由本协议约定；（2）第三方与其他第三方之间的关系由各自协议约定；（3）第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规及行业规范。第六条第三方责任限额6.1第三方在履行本协议过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但责任限额如下：（1）第三方因提供技术服务、设备安装、调试、维修等原因造成损失的，责任限额为[金额]元；（2）第三方因提供中介服务等原因造成损失的，责任限额为[金额]元