医疗美容行业皮肤护理免责声明书

医疗美容行业皮肤护理免责声明书合同编号：__________甲方（医疗机构）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________乙方（客户）：姓名：____________________地址：________________联系方式：________________一、引言1.背景人们对美的追求不断提高，医疗美容行业的皮肤护理服务日益受到关注。本免责声明书旨在明确双方在皮肤护理服务过程中的权利和义务，以及可能存在的风险和免责事项。2.目的本免责声明书的目的是为了保护双方的合法权益，保证皮肤护理服务的顺利进行，并在出现问题时能够依据相关条款进行合理的处理。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“皮肤护理服务”指甲方为乙方提供的各类针对皮肤的护理、保养和治疗等服务。（2）“知情同意”指乙方在充分了解皮肤护理服务的内容、风险和后果后，自愿表示同意接受该服务。2.解释规则本免责声明书中的条款应按照通常的理解进行解释。如双方对某一条款的含义存在争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可依据相关法律法规进行解释。三、服务内容与范围1.皮肤护理服务项目甲方将为乙方提供以下皮肤护理服务项目（具体项目可根据实际情况进行列举，如面部清洁、保湿护理、美白淡斑、祛痘护理等）。2.服务的具体描述（1）甲方将根据乙方的皮肤状况和需求，制定个性化的皮肤护理方案，并向乙方详细说明护理流程和预期效果。（2）皮肤护理服务将由专业的医护人员进行操作，使用符合国家标准的设备和产品。3.服务的限制与排除（1）甲方不承担因乙方自身原因（如过敏体质、未如实告知健康状况等）导致的不良后果。（2）对于某些特殊情况（如皮肤疾病处于急性期、患有传染性疾病等），甲方有权拒绝为乙方提供皮肤护理服务。四、客户的权利与义务1.客户的权利（1）乙方有权了解皮肤护理服务的详细内容、流程和预期效果。（2）乙方有权要求甲方提供专业的皮肤护理建议和方案。（3）乙方有权在服务过程中提出合理的意见和建议。2.客户的义务（1）乙方应如实告知甲方自己的健康状况、过敏史等相关信息。（2）乙方应按照甲方的要求配合进行皮肤护理服务，如按时到诊、遵守护理前后的注意事项等。（3）乙方应按时支付服务费用。五、医疗机构的权利与义务1.医疗机构的权利（1）甲方有权根据乙方的皮肤状况和需求，制定合理的皮肤护理方案。（2）甲方有权要求乙方如实告知健康状况和过敏史等信息。（3）甲方有权按照本免责声明书的规定，对因乙方自身原因导致的不良后果免责。2.医疗机构的义务（1）甲方应为乙方提供专业、安全的皮肤护理服务，保证服务质量符合相关标准。（2）甲方应向乙方详细说明皮肤护理服务的内容、风险和注意事项，保证乙方在知情同意的基础上接受服务。（3）甲方应保护乙方的隐私和个人信息，不得泄露。六、免责声明与风险告知1.一般免责声明（1）甲方尽力为乙方提供优质的皮肤护理服务，但无法保证所有客户都能达到预期的效果。皮肤护理的效果因个体差异而异，甲方不对服务效果做出绝对的承诺。（2）在皮肤护理服务过程中，可能会出现一些不可预见的情况，如皮肤过敏、红肿等。甲方将采取合理的措施进行处理，但不对这些不可预见的情况承担全部责任。2.特定风险告知（1）某些皮肤护理项目可能存在一定的风险，如激光治疗可能会导致皮肤色素沉着、疤痕形成等。甲方将在服务前向乙方详细告知这些风险，乙方应在充分了解后决定是否接受该服务。（2）如果乙方在皮肤护理服务后未按照甲方的要求进行护理和注意事项，可能会影响服务效果或导致不良后果，甲方对此不承担责任。七、知情同意1.客户的知情同意（1）乙方在接受皮肤护理服务前，应仔细阅读本免责声明书及相关的告知内容，并对服务的内容、风险和后果有充分的了解。（2）乙方在确认自己已经理解并同意本免责声明书的内容后，应签署知情同意书，表示自愿接受皮肤护理服务。2.知情同意的形式与记录（1）知情同意书应以书面形式签署，甲方应将乙方签署的知情同意书妥善保存。（2）甲方应在乙方签署知情同意书前，向乙方详细解释知情同意书的内容，保证乙方的知情同意是真实、自愿的。八、隐私与保密1.客户信息的保护（1）甲方将严格保护乙方的个人信息和隐私，不得将其泄露给第三方。（2）甲方将采取合理的安全措施，保证乙方的信息不被非法获取、使用或披露。2.保密义务的范围与期限（1）甲方的保密义务涵盖乙方的个人信息、健康状况、皮肤护理方案等相关信息。（2）甲方的保密义务在本免责声明书有效期内及服务结束后持续有效。九、费用与支付1.服务费用的明细（1）皮肤护理服务的费用将根据不同的项目和服务内容进行定价，具体费用明细将在服务前向乙方提供。（2）费用明细包括服务项目、单价、总价等信息，保证乙方对费用有清晰的了解。2.支付方式与时间（1）乙方可以选择以下支付方式（如现金、银行卡、支付、支付等）进行支付。（2）乙方应在接受服务前支付全部或部分费用，具体支付时间和金额将根据双方的约定进行。3.费用的调整与变更（1）如因服务内容的调整、市场价格波动等原因需要调整费用，甲方应提前通知乙方，并说明调整的原因和幅度。（2）乙方有权对费用的调整提出异议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，乙方有权终止服务。十、服务变更与终止1.服务变更的情形与程序（1）如因乙方的需求变化、皮肤状况改变等原因需要变更服务内容，乙方应提前向甲方提出申请。（2）甲方将根据乙方的申请进行评估，如认为变更合理且可行，将与乙方协商确定新的服务方案和费用。2.服务终止的原因与方式（1）双方协商一致可以终止服务。（2）乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权终止服务。（3）乙方违反本免责声明书的规定或不配合甲方的服务，甲方有权终止服务。（4）如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致无法提供服务，双方应协商解决后续事宜。十一、争议解决1.争议的解决方式（1）双方在本免责声明书的履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。（2）如协商不成，双方同意将争议提交至有管辖权的仲裁机构进行仲裁。2.仲裁或诉讼的选择（1）仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。（2）如一方对仲裁裁决不服，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.法律适用本免责声明书的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。十二、通知与联络1.通知的方式与要求（1）双方之间的通知应以书面形式（包括邮件、传真、信件等）进行。（2）通知应发送至对方的联系地址或电子邮箱，视为送达。2.双方的联络信息（1）甲方的联络信息：地址：____________________电子邮箱：________________联系方式：________________（2）乙方的联络信息：地址：____________________电子邮箱：________________联系方式：________________十三、其他条款1.合同的完整性本免责声明书构成双方之间关于皮肤护理服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。2.可分割性如果本免责声明书中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。3.标题的非约束性本免责声明书中的标题仅为方便阅读和理解而设，不具有法律约束力。十四、附则1.合同的生效与期限（1）本免责声明书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]。（2）在有效期届满前，双方如无异议，本免责声明书自动延续[延续期限]。2.合同的签署本免责声明书