视频监控系统安装与维护服务协议

视频监控系统安装与维护服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________第一章定义及术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“视频监控系统”指甲方委托乙方安装和维护的视频监控设备系统，包括但不限于摄像头、录像机、显示器等；1.1.2“安装服务”指甲方委托乙方提供的视频监控系统的安装工作；1.1.3“维护服务”指甲方委托乙方提供的视频监控系统的维护工作；1.1.4“服务费用”指甲方为获取乙方提供的安装服务及维护服务而支付的费用。第二章服务内容与范围2.1安装服务2.1.1乙方应根据甲方提供的视频监控系统需求，为甲方提供专业的安装服务；2.1.2乙方应按照甲方的要求，选择合适的安装位置，保证视频监控系统的正常运行；2.1.3乙方应保证安装过程中，不影响甲方的正常业务开展。2.2维护服务2.2.1乙方应定期对甲方的视频监控系统进行维护，保证系统稳定运行；2.2.2乙方应负责视频监控系统的故障排除，保证甲方业务不受影响；2.2.3乙方应提供视频监控系统升级、改造等服务，以满足甲方不断变化的需求。第三章服务期限3.1本协议的有效期为____年，自双方签字之日起计算；3.2除非双方达成书面一致意见，否则本协议不得提前终止；3.3在协议有效期内，乙方应按照约定提供安装服务及维护服务。第四章服务费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1安装服务费用：____元；4.1.2维护服务费用：____元/年。4.2甲方应在签署本协议后____个工作日内，向乙方支付安装服务费用；4.3甲方应在每年协议生效之日起____个工作日内，向乙方支付当年维护服务费用；4.4支付方式：双方协商一致的其他支付方式。第五章保密与知识产权5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密；5.2乙方在为甲方提供安装服务及维护服务过程中，所使用的知识产权归甲方所有；5.3未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的服务内容、技术方案等披露给第三方。甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________第六章服务质量保证6.1乙方应保证提供的安装服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求；6.1.1乙方应保证所提供的视频监控系统设备质量合格，符合甲方提出的功能指标；6.1.2乙方应保证安装服务的质量，不得存在任何可能导致视频监控系统运行不稳定的质量问题。6.2乙方应保证提供的维护服务达到以下标准：6.2.1乙方应在接到甲方故障通知后，2小时内响应，并尽快派出技术人员进行现场维修；6.2.2乙方应保证维修质量，保证维修后的视频监控系统恢复正常运行。第七章权利与义务7.1甲方权利与义务7.1.1甲方有权对乙方提供的安装服务及维护服务进行监督和检查；7.1.2甲方应按照约定及时支付服务费用；7.1.3甲方应提供乙方进行安装和维护服务所需的必要条件。7.2乙方权利与义务7.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用；7.2.2乙方应按照约定提供安装服务及维护服务，保证服务质量；7.2.3乙方应保证其提供的服务不会侵犯第三方合法权益。第八章违约责任8.1若乙方未能按照本协议约定提供安装服务或维护服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；8.2若甲方未能按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停提供安装服务或维护服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；10.2本协议的修改、补充均应以书面形式进行，经甲乙双方签署后生效；10.3本协议的未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充；10.4本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________第十一章保险与安全11.1乙方在提供安装服务及维护服务过程中，应保证安全措施得当，防止发生安全；11.1.1乙方应为从事安装及维护服务的工作人员购买意外伤害保险；11.1.2乙方应保证其工作人员具备相关安全操作技能，遵守安全操作规程。11.2若因乙方原因导致甲方财产损失或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十二章合同变更和终止12.1在合同有效期内，如双方同意变更合同内容的，应书面签署补充协议；12.1.1若变更内容涉及服务费用、服务期限等核心条款，双方应重新协商确定；12.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2在合同有效期内，如发生以下情况，双方可协商终止本协议：12.2.1不可抗力因素导致合同无法继续履行；12.2.2双方经协商一致，认为终止合同符合双方利益。第十三章违约赔偿13.1若乙方未能按照本协议约定提供安装服务或维护服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担以下违约赔偿责任：13.1.1支付甲方合同金额的____%作为违约金；13.1.2赔偿甲方因违约所造成的实际损失。13.2若甲方未能按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的____%。第十四章不可抗力14.1双方在履行本协议过程中，如遇到不可抗力事件，导致无法履行或延迟履行合同的，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明；14.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、疫情等。第十五章一般条款15.1本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力；15.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律