2025年度物业管理公司接管交接协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理公司接管交接协议书本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3接管人及接管人代表2.物业概况2.1物业项目名称及位置2.2物业类型及建筑规模2.3物业配套设施及设备3.接管范围及内容3.1接管范围3.2接管内容4.接管程序4.1接管通知4.2接管时间4.3接管地点4.4接管方式5.接管条件5.1物业管理公司具备的条件5.2业主委员会具备的条件5.3接管双方共同具备的条件6.接管费用6.1接管费用总额6.2接管费用支付方式6.3接管费用支付时间7.接管资料及设备7.1接管资料清单7.2接管设备清单7.3接管资料及设备交付方式8.接管验收8.1验收标准8.2验收时间8.3验收地点8.4验收方式9.物业管理责任9.1物业管理公司责任9.2业主委员会责任10.合同期限10.1合同生效日期10.2合同终止日期11.违约责任11.1物业管理公司违约责任11.2业主委员会违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.其他约定14.1合同附件14.2合同生效条件14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司1.2物业管理公司地址：市区路号1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会地址：市区路号栋单元1.5接管人姓名：1.6接管人代表姓名：2.物业概况2.1物业项目名称：小区2.2物业项目位置：市区路号2.3物业类型：住宅小区2.4建筑规模：占地亩，建筑面积万平方米2.5物业配套设施：游泳池、健身房、儿童游乐场、停车场等2.6物业设备：电梯、消防设施、监控系统等3.接管范围及内容3.1接管范围：包括但不限于物业项目的房屋、设施、设备、绿化、环境卫生、公共秩序等3.2接管内容：物业项目的日常管理、维修保养、安全保障、环境卫生、绿化养护等4.接管程序4.1接管通知：业主委员会应在接管前一个月向物业管理公司发出接管通知4.2接管时间：接管时间为年月日4.3接管地点：小区物业管理处4.4接管方式：双方代表现场确认接管，并签署接管确认书5.接管条件5.1物业管理公司具备的条件：具备相应的物业管理资质，拥有稳定的物业管理团队5.3接管双方共同具备的条件：遵守国家法律法规，履行合同义务6.接管费用6.1接管费用总额：人民币万元6.2接管费用支付方式：一次性支付6.3接管费用支付时间：在接管当日支付7.接管资料及设备7.1接管资料清单：物业管理公司需提供物业项目的相关资料，包括但不限于物业项目规划、设计、施工、验收等文件7.2接管设备清单：物业管理公司需提供物业项目的设备清单，包括但不限于电梯、消防设施、监控系统等7.3接管资料及设备交付方式：双方在接管现场进行交付8.接管验收8.1验收标准：按照国家相关物业管理标准和规范，以及双方约定的具体要求进行验收8.2验收时间：接管后的第一个月内完成验收8.3验收地点：小区物业管理处8.4验收方式：由接管双方代表共同进行现场检查，并对物业项目的设施、设备、环境等进行全面检查，记录验收情况，并形成验收报告9.物业管理责任9.1物业管理公司责任：9.1.1负责物业项目的日常管理，确保设施设备的正常运行9.1.2定期进行物业项目的维修保养，确保物业质量9.1.3保障业主的人身和财产安全，维护公共秩序9.1.4定期向业主委员会报告物业项目的管理情况9.2业主委员会责任：9.2.1监督物业管理公司的管理工作，确保物业管理质量9.2.2协助物业管理公司处理业主的投诉和建议9.2.3组织业主参与物业项目的重大决策10.合同期限10.1合同生效日期：自双方签署之日起生效10.2合同终止日期：根据双方协商结果确定，但不得少于三年11.违约责任11.1物业管理公司违约责任：11.1.1未按照合同约定履行管理责任的，应承担相应的违约责任11.1.2未按时交付接管资料及设备的，应赔偿业主委员会因此遭受的损失11.2业主委员会违约责任：11.2.1未按时支付接管费用的，应承担相应的违约责任11.2.2未履行监督职责的，应承担相应的违约责任12.争议解决12.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁12.2争议解决机构：仲裁委员会12.3争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行13.合同解除13.1合同解除条件：13.1.1双方协商一致13.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行13.1.3一方严重违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行13.2合同解除程序：一方提出解除合同，另一方应在收到通知后日内予以答复，答复同意的，合同自答复之日起解除14.其他约定14.1合同附件：包括但不限于物业项目的接管清单、接管确认书、物业管理服务协议等14.2合同生效条件：双方签署并加盖公章后生效14.3合同签署日期：年月日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供专业服务、咨询、监督或执行等职责的独立法人或其他组织。15.2第三方介入情形：15.2.1物业管理公司或业主委员会根据合同约定，认为需要第三方介入以保障合同履行或提高服务质量。15.2.2双方协商一致，认为第三方介入有助于解决合同履行中的争议或问题。15.3第三方选择：15.3.1第三方的选择由甲乙双方共同决定，并确保第三方具备相应的资质和信誉。15.3.2第三方应在合同签订前与甲乙双方签订服务协议，明确服务内容、费用、期限等。16.第三方职责16.1第三方职责：16.1.1第三方应根据合同约定，提供专业服务，协助甲乙双方履行合同义务。16.1.2第三方应独立、客观、公正地履行职责，不得偏袒任何一方。16.1.3第三方应保守合同履行过程中的商业秘密。17.第三方权利17.1第三方权利：17.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息，以便履行职责。17.1.2第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。17.1.3第三方有权根据合同约定，提出合理化建议。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙双方的关系：18.1.1第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，第三方对甲乙双方承担相应的法律责任。18.1.2第三方不得直接与业主发生合同关系，其服务对象为甲乙双方。18.2第三方与业主的关系：18.2.1第三方在履行职责过程中，应尊重业主的合法权益。18.2.2第三方不得利用其职责侵害业主的合法权益。19.第三方责任限额19.1第三方责任限额：19.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方在服务协议中约定。19.1.2第三方责任限额不得超过服务协议约定的金额。19.1.3若第三方责任超出责任限额，甲乙双方应根据合同约定承担相应的责任。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件：20.1.1合同履行完毕或达到合同约定的终止条件。20.1.2第三方职责履行完毕，经甲乙双方确认。20.1.3双方协商一致，决定终止第三方介入。20.2第三方介入的终止程序：20.2.1第三方根据合同约定或终止条件，向甲乙双方发出终止通知。20.2.2甲乙双方在收到终止通知后日内，确认终止第三方介入。20.2.3第三方在确认终止后，应向甲乙双方提交服务报告，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业项目规划及设计文件要求：提供项目规划许可证、建筑设计图纸、绿化设计图纸等。说明：用于证明物业项目的合法性和设计标准。2.物业项目施工及验收文件要求：提供施工许可证、施工图纸、验收报告等。说明：用于证明物业项目的施工质量和验收合格。3.物业管理公司资质证书要求：提供物业管理公司营业执照、资质证书等。说明：用于证明物业管理公司的合法经营和资质水平。4.业主委员会成员名单及授权委托书要求：提供业主委员会成员名单、授权委托书等。说明：用于证明业主委员会的合法性和授权。5.接管清单要求：详细列明接管范围内的物业、设施、设备等。说明：用于明确接管范围和内容。6.接管确认书要求：双方代表签字确认接管事宜。说明：用于证明接管事实和双方认可。7.物业管理服务协议要求：详细规定物业管理公司的服务内容和标准。说明：用于明确物业管理公司的服务职责。8.物业管理费用清单要求：详细列明物业管理费用的构成和收费标准。说明：用于明确物业管理费用的支付方式和标准。9.物业接管资料及设备清单要求：详细列明接管资料和设备的名称、规格、数量等。说明：用于明确接管资料和设备的交付情况。10.第三方服务协议要求：详细规定第三方服务的具体内容、费用、期限等。说明：用于明确第三方服务的责任和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司违约行为：要求：未按时提供物业管理服务，或服务质量不符合合同约定。责任认定：物业管理公司应承担违约责任，赔偿业主委员会因此遭受的损失。2.业主委员会违约行为：要求：未按时支付接管费用，或未履行监督职责。责任认定：业主委员会应承担违约责任，赔偿物业管理公司因此遭受的损失。3.第三方违约行为：要求：未按时提供专业服务，或服务质量不符合合同约定。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。4.不可抗力导致违约：要求：因自然灾害、战争等不可抗力因素导致合同无法履行。责任认定：不可抗力导致违约，双方互不承担违约责任。示例说明：若物业管理公司未按时提供物业管理服务，导致业主财产受损，物业管理公司应赔偿业主损失。若第三方未按时提供专业服务，导致物业管理不善，第三方应赔偿物业管理公司损失。全文完。2024年度物业管理公司接管交接协议书1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方联系方式1.3双方地址2.交接范围及内容2.1物业项目概况2.2产权归属及使用权2.3物业设施及设备清单2.4相关权属证明文件3.交接方式及时间3.1交接地点3.2交接时间3.3交接方式4.交接程序及责任4.1交接程序4.2交接责任4.3交接人员5.财务及债权债务处理5.1财务状况5.2债权债务处理5.3财务交接清单6.物业管理权及义务6.1物业管理权6.2物业管理义务6.3物业管理服务标准7.物业收费标准及调整7.1收费标准7.2收费调整7.3收费方式8.物业维修及保养8.1维修责任8.2保养责任8.3维修保养流程9.物业安全管理9.1安全管理制度9.2安全责任9.3应急预案10.物业投诉及处理10.1投诉渠道10.2投诉处理流程10.3投诉处理期限11.物业合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3解除或终止程序12.违约责任及争议解决12.1违约责任12.2争议解决方式12.3争议解决机构13.合同生效及期限13.1合同生效条件13.2合同期限13.3合同续签14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称及法定代表人物业管理公司名称：___________法定代表人：________________物业管理公司注册号：___________法定代表人身份证号：___________业主委员会名称：________________法定代表人：________________业主委员会注册号：___________法定代表人身份证号：___________1.2双方联系方式物业管理公司联系人：___________联系电话：___________电子邮箱：___________业主委员会联系人：___________联系电话：___________电子邮箱：___________1.3双方地址物业管理公司地址：___________业主委员会地址：___________2.交接范围及内容2.1物业项目概况物业项目名称：___________物业项目地址：___________物业项目建筑面积：___________物业项目建成年份：___________2.2产权归属及使用权物业产权归属：___________物业管理权归属：___________2.3物业设施及设备清单设施及设备名称：___________设施及设备型号：___________设施及设备数量：___________设施及设备状态：___________2.4相关权属证明文件权属证明文件名称：___________权属证明文件编号：___________权属证明文件领取人：___________3.交接方式及时间3.1交接地点交接地点：___________3.2交接时间交接时间：___________3.3交接方式交接方式：___________4.交接程序及责任4.1交接程序交接程序：___________4.2交接责任交接责任：___________4.3交接人员交接人员：___________5.财务及债权债务处理5.1财务状况财务状况：___________5.2债权债务处理债权债务处理：___________5.3财务交接清单财务交接清单：___________6.物业管理权及义务6.1物业管理权物业管理权：___________6.2物业管理义务物业管理义务：___________6.3物业管理服务标准物业管理服务标准：___________8.物业维修及保养8.1维修责任物业管理公司负责物业共用部位的维修和养护，包括但不限于：建筑主体结构、防水、保温、隔热等；公共设施设备，如电梯、消防设施、照明、排水系统等；公共绿地、道路、停车场等；业主共有部分的维修和养护。8.2保养责任物业管理公司负责物业共用部分的日常保养，包括但不限于：公共区域的环境卫生；公共设施的清洁和维护；公共绿地的修剪和浇水；公共道路的清扫和养护。8.3维修保养流程维修保养流程如下：发现问题：业主或物业管理公司发现问题时，应及时上报；报修处理：物业管理公司接到报修后，应在规定时间内进行响应；维修实施：根据报修情况，安排维修人员进行维修；完成验收：维修完成后，由业主或物业管理公司进行验收；费用结算：维修费用按相关规定进行结算。9.物业安全管理9.1安全管理制度物业管理公司应建立健全安全管理制度，包括但不限于：24小时安保巡逻；安全检查和隐患排查；应急预案和演练；业主信息登记和管理。9.2安全责任确保物业设施设备的安全运行；防止火灾、盗窃等安全事故的发生；及时处理突发事件。9.3应急预案物业管理公司应制定应急预案，包括但不限于：火灾应急预案；电梯事故应急预案；食品中毒应急预案；其他突发事件的应急预案。10.物业投诉及处理10.1投诉渠道物业管理办公室；联系电话；电子邮箱；业主委员会。10.2投诉处理流程投诉处理流程如下：接到投诉后，物业管理公司应在24小时内进行回应；调查核实投诉内容；制定处理方案；向业主反馈处理结果。10.3投诉处理期限物业管理公司应在接到投诉后30日内完成处理。11.物业合同解除及终止11.1合同解除条件违反合同约定；严重损害对方利益；无法继续履行合同。11.2合同终止条件合同期限届满；物业项目拆除或报废；双方协商一致。11.3解除或终止程序书面通知；确认解除或终止；清理债权债务。12.违约责任及争议解决12.1违约责任任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金；恢复原状；赔偿损失。12.2争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.合同生效及期限13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同期限本合同期限自____年____月____日至____年____月____日。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义及范围1.1定义本合同中的“第三方”指在物业管理过程中，为协助双方履行合同、解决争议或提供专业服务而介入的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、法律服务机构等。1.2范围物业管理项目的招标和投标；物业管理服务的评估和监督；物业纠纷的调解和仲裁；物业设施设备的鉴定和维修；物业管理费用的审计和结算。2.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款2.1甲方的额外条款具备相应的资质和执业许可；能够独立承担法律责任。2.2乙方的额外条款具备相应的资质和执业许可；能够独立承担法律责任。3.第三方的责任限额3.1责任限额的设定第三方在履行本合同过程中产生的法律责任，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：第三方因自身原因导致甲方或乙方损失，其责任限额为____万元人民币；第三方因自身原因导致物业管理项目出现重大事故，其责任限额为____万元人民币。3.2责任限额的执行第三方应承担其责任限额内的赔偿责任；超出责任限额的部分，由甲乙双方根据各自过错承担相应的责任。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为委托代理关系，甲方为委托人，第三方为代理人。第三方在代理权限内，以甲方名义从事活动，产生的法律责任由甲方承担。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为服务提供关系，乙方为服务接受方。第三方按照本合同的约定，为乙方提供专业服务，乙方应支付相应的服务费用。4.3第三方与其他各方的关系第三方与物业管理项目内的其他业主、使用人之间的关系为独立第三方关系。第三方在履行本合同过程中，应尊重其他业主、使用人的合法权益，不得损害其利益。5.第三方的退出机制5.1第三方退出条件合同约定的服务期限届满；双方协商一致；第三方因自身原因无法继续履行合同；因不可抗力导致合同无法履行。5.2第三方退出程序书面通知；确认退出；清理债权债务；交接工作。6.第三方的保密义务6.1保密内容甲乙双方的商业秘密；物业管理项目的敏感信息；业主的个人信息。6.2保密期限第三方对本合同涉及的保密信息，应自合同终止之日起____年内承担保密义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业项目基本情况表要求：详细列出物业项目的名称、地址、建筑面积、建成年份、产权归属、使用权等信息。2.物业设施及设备清单要求：详细列出物业项目内的所有设施及设备的名称、型号、数量、状态等信息。3.相关权属证明文件要求：提供物业项目的产权证、土地使用权证、房屋所有权证等权属证明文件。4.物业管理服务标准要求：详细列出物业管理服务的项目、内容、标准、收费等信息。5.财务交接清单要求：详细列出物业项目的财务状况，包括但不限于收入、支出、结余等信息。6.物业管理合同要求：提供甲乙双方签订的物业管理合同文本。7.物业安全管理制度要求：详细列出物业项目的安全管理制度，包括但不限于安全巡查、应急预案、人员培训等。8.物业投诉及处理记录要求：记录业主投诉及处理情况，包括投诉内容、处理结果、责任人等信息。9.第三方服务合同要求：提供甲乙双方与第三方签订的服务合同文本。10.第三方资质证明文件要求：提供第三方机构的资质证明文件，如营业执照、执业许可证等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）物业管理公司未按时完成维修保养工作；责任认定标准：物业管理公司应在接到报修后____小时内进行响应，未按时完成维修保养工作，每延迟一天，应向业主支付____元人民币的违约金。示例说明：若物业管理公司在接到业主报修电梯故障后，未在24小时内进行维修，则应向业主支付24小时的违约金。（2）业主委员会未按时支付物业管理费用；责任认定标准：业主委员会应在物业管理费缴纳期限前____日支付物业管理费用，未按时支付，每延迟一日，应向物业管理公司支付____元人民币的违约金。示例说明：若业主委员会在物业管理费缴纳期限后5日内仍未支付费用，则应向物业管理公司支付5日的违约金。（3）第三方机构未按时完成服务任务；责任认定标准：第三方机构应在合同约定的时间内完成服务任务，未按时完成，每延迟一日，应向甲乙双方支付____元人民币的违约金。示例说明：若第三方机构在合同约定的时间内未能完成物业项目的评估工作，则应向甲乙双方支付延迟一天的违约金。（4）任何一方未履行保密义务；责任认定标准：违反保密义务，每泄露一次信息，应向受损方支付____元人民币的赔偿金。示例说明：若第三方机构泄露了业主的个人信息，则应向业主支付相应的赔偿金。全文完。2024年度物业管理公司接管交接协议书2本合同目录一览1.1合同订立依据1.2合同双方基本信息1.3物业管理范围与内容1.4交接时间与地点1.5交接前的准备工作1.6交接程序与步骤1.7交接资料清单1.8交接过程中的争议处理1.9交接后的物业管理责任1.10物业管理费用的计算与支付1.11违约责任与赔偿1.12合同解除与终止1.13争议解决方式1.14合同生效与解除1.15合同附件第一部分：合同如下：第一条合同订立依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。1.1.2本合同订立前，双方已充分了解各自的权利和义务。第二条合同双方基本信息2.1.1名称：____________________2.1.2法定代表人：____________________2.1.3地址：____________________2.1.4联系方式：____________________2.2.1名称：____________________2.2.2法定代表人：____________________2.2.3地址：____________________2.2.4联系方式：____________________第三条物业管理范围与内容3.1物业管理范围：____________________3.2物业管理内容：3.2.1保安服务；3.2.2清洁服务；3.2.3绿化养护；3.2.4公共设施维修；3.2.5其他物业管理服务。第四条交接时间与地点4.1交接时间：____________________4.2交接地点：____________________第五条交接前的准备工作5.1甲方应于交接日前将物业管理相关资料整理完毕，包括但不限于：5.1.1物业管理规章制度；5.1.2业主资料；5.1.3财务报表；5.1.4公共设施清单；5.1.5人员安排。第六条交接程序与步骤6.1交接双方应共同签署《物业管理交接清单》；6.2交接过程中，乙方应对甲方提供的资料进行核实；6.3交接完毕后，双方应在《物业管理交接清单》上签字确认。第七条交接资料清单7.1交接资料包括但不限于：7.1.1物业管理规章制度；7.1.2业主资料；7.1.3财务报表；7.1.4公共设施清单；7.1.5人员安排；7.1.6其他相关资料。第八条交接过程中的争议处理8.1交接过程中，如出现争议，双方应友好协商解决；8.2协商不成的，可提交物业管理所在地的仲裁委员会仲裁；8.3仲裁委员会作出的裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。第九条交接后的物业管理责任9.1交接后，乙方应承担物业管理责任，确保物业管理工作的正常进行；9.2乙方应遵守国家法律法规和物业管理规章制度，维护业主的合法权益；9.3乙方应定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方监督。第十条物业管理费用的计算与支付10.1物业管理费用的计算方法：____________________10.2物业管理费用的支付方式：____________________10.3物业管理费用的支付时间：____________________第十一条违约责任与赔偿11.1任何一方违反本合同约定，应承担违约责任；11.2违约方应向守约方支付违约金，违约金数额为____________________；11.3违约方给对方造成损失的，还应赔偿损失。第十二条合同解除与终止12.1合同解除条件：____________________12.2合同解除程序：____________________12.3合同终止后，双方应妥善处理剩余的物业管理事宜。第十三条争议解决方式13.1合同履行过程中发生的争议，双方应通过协商解决；13.2协商不成的，可以向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁；13.3仲裁委员会作出的裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。第十四条合同生效与解除14.1本合同自双方签字盖章之日起生效；14.2合同解除应符合法律规定的条件，并按合同约定履行解除程序；14.3合同解除后，双方应妥善处理剩余的物业管理事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所称第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中提供专业服务、咨询、评估、监理等服务的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件：2.1.1双方同意；2.1.2合同履行过程中确实需要第三方提供专业服务；2.1.3第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方介入的程序：2.2.1双方协商确定第三方；2.2.2第三方应向甲乙双方提交相关资质证明和业务能力证明；2.2.3双方与第三方签订《第三方服务协议》，明确服务内容、费用、期限等；2.2.4第三方按照《第三方服务协议》的规定履行职责。第三条第三方的责任与义务3.1第三方应按照《第三方服务协议》的规定，独立、客观、公正地履行职责；3.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；3.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。第四条第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由《第三方服务协议》约定，如无约定，则责任限额为第三方服务费用的两倍；4.2第三方的责任限额不得低于因第三方原因造成的实际损失。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方的关系为委托代理关系，第三方不得以甲乙双方的名义对外承担责任；5.2第三方在履行职责过程中，如需与业主或其他第三方发生联系，应取得甲乙双方的书面同意；5.3第三方在履行职责过程中，如因业主或其他第三方原因造成甲乙双方损失