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文档简介

部门间合作与协作管理制度第一章总则第一条目的和依据为了提高企业多部门间的合作与协作效率,实现各部门的协调与衔接,建立本制度。本制度依据国家有关法律法规以及企业内部管理要求订立。第二条适用范围本制度适用于企业内部各部门之间的合作与协作管理。第三条原则部门间合作与协作应遵从以下原则:1.互利互惠原则:各部门应基于互利互惠的原则,形成合作共赢的氛围;2.优先内部合作原则:尽可能优先选择内部合作资源,在满足需求的前提下,减少外部合作倚靠;3.信息共享原则:实时、准确地共享相关信息,确保各部门在决策和执行中具备全都的背景知识;4.协调衔接原则:各部门应通过协调衔接机制确保各项工作有序进行;5.风险共担原则:各部门在合作过程中应共同承当相关风险,并及时采取措施进行风险管理;6.公平公正原则:各部门间应公平公正地就合作与协作事宜进行沟通与决策。第二章合作与协作流程第四条合作与协作流程确实定各部门合作与协作的具体流程由各部门负责人和相关人员共同确定,并依据项目特点进行敏捷调整。第五条合作与协作流程的基本要素合作与协作流程的基本要素包含:1.合作需求确认:各部门负责人应及时与其他相关部门沟通,明确合作需求、目标和资源需求;2.共同计划订立:各部门负责人应就合作事宜共同订立认真的计划,并明确责任分工和工作标准;3.沟通与协调:各部门负责人应保持良好的沟通与协调,随时沟通合作进展情况,及时解决问题和调整计划;4.监控与评估:各部门负责人应定期对合作进展进行监控和评估,及时发现问题并进行调整;5.成绩共享与总结:各部门负责人应及时共享合作成绩,总结经验教训,为今后的合作供应借鉴。第三章资源调配与协作机制第六条资源调配的原则资源调配应遵从以下原则:1.合理优化配置:依照项目需求和公司整体利益,合理优化资源配置;2.共享共用原则:鼓舞各部门共享资源,最大限度地提高资源利用效率;3.优先内部调配原则:优先考虑内部部门资源满足需求,减少对外部资源的倚靠。第七条协作机制的建立与完善各部门应建立健全协作机制,确保协作的顺利进行,包含:1.定期合作会议:各部门负责人定期召开合作会议,就合作进展、问题和计划进行沟通与协商;2.联络人设定:各部门指定联络人,负责跨部门沟通与协调工作,确保信息传递畅通;3.协作平台建设:建立协作平台,方便各部门合作需求的发布、沟通和跟进;4.问题解决机制:建立快速响应机制,及时解决因合作产生的问题,并进行经验总结;5.绩效评估机制:建立绩效评估机制,对合作与协作进行绩效考核,并将考核结果纳入绩效管理体系。第四章纠纷解决与风险管理第八条纠纷解决机制各部门间发生纠纷时,应依照以下程序解决:1.协商解决:各部门负责人应首先进行友好协商解决纠纷,争取共识;2.上级介入:假如协商无果,可向上级部门负责人寻求帮忙,通过上级部门协调解决;3.调解或仲裁:假如上级介入仍无法解决,可寻求企业内部调解或仲裁机构进行处理。第九条风险管理与防控各部门负责人应时刻关注合作过程中可能存在的风险,并采取以下措施进行防控:1.风险识别与评估:及时识别合作过程中可能存在的风险,并进行评估;2.风险预警与应对:建立风险预警机制,一旦发现风险,及时采取应对措施并报告上级部门;3.风险沟通与共享:各部门应加强风险沟通与共享,及时将风险信息转达给相关部门,并加强协同应对。第五章附则第十条监督与检查本制度的执行应由各部门负责人组织执行,并由公司内部的监督、检查机构进行监督、检查。第十一条修订与解释本制度的修订与解释权归企业管理负责人全

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