广州医科大学《人力资源管理概论》2023-2024学年第一学期期末试卷

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2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在进行工作分析时，以下哪种方法能够更全面、深入地了解工作的内容和职责，但成本相对较高？（）A.观察法B.访谈法C.问卷调查法D.工作日志法2、对于企业的人力资源风险管理，以下哪种风险更需要提前预防和应对，以避免对企业造成重大损失？（）A.人才流失风险B.法律合规风险C.招聘失误风险D.以上都是3、在进行工作分析时，以下哪种方法更适用于工作流程较为复杂的岗位？（）A.关键事件法B.职能工作分析法C.工作要素法D.职位分析问卷法4、在员工培训中，以下哪种培训方法能够让员工迅速掌握实际操作技能？（）A.讲授法B.案例分析法C.模拟训练法D.小组讨论法5、企业在进行人力资源外包时，需要考虑多种因素。以下哪项不是企业选择人力资源外包的主要原因？（）A.降低成本B.提高专业水平C.增强企业核心竞争力D.减少员工数量6、在企业战略与人力资源管理的协同中，当企业采取成本领先战略时，人力资源管理应侧重于哪些方面？（）A.招聘高技能人才B.提供丰富的培训机会C.严格控制人力成本D.设计具有竞争力的薪酬体系7、绩效管理是人力资源管理的核心之一。在制定绩效指标时，以下哪种方法更能确保指标的科学性和可衡量性？（）A.关键绩效指标法（KPI）B.平衡计分卡法（BSC）C.目标管理法（MBO）D.360度评估法8、在人力资源管理中，以下哪种方法更有助于提高员工的组织承诺和忠诚度？（）A.提供有竞争力的薪酬B.建立良好的企业文化C.给予员工更多的自主权D.以上都是9、在人力资源管理的法律合规方面，以下哪种劳动法律法规对于企业规范用工行为、防范法律风险最为重要？（）A.《劳动合同法》B.《社会保险法》C.《劳动争议调解仲裁法》D.以上都是10、在企业的培训体系建设中，培训效果的评估和反馈是重要环节。以下哪种评估方法更能客观地反映培训对员工工作行为的改变？（）A.上级评价B.同事评价C.客户评价D.自我评价11、在员工福利计划的设计中，以下哪种福利项目更能满足员工的个性化需求？（）A.法定福利B.统一福利C.弹性福利D.企业自定福利12、在人力资源管理的招聘流程中，以下哪个环节是筛选候选人的关键步骤？（）A.简历筛选B.面试C.背景调查D.人才测评13、绩效管理对于企业的发展至关重要。在设定绩效指标时，应遵循SMART原则。以下哪个绩效指标不符合SMART原则？（）A.“本月销售额达到10万元”B.“尽快提高客户满意度”C.“本季度产品合格率提升至95%”D.“半年内将生产成本降低10%”14、人力资源管理中，为了提高员工的工作生活平衡，以下哪种企业政策更能得到员工的认可和支持？（）A.弹性工作制度B.带薪休假制度C.员工关爱计划D.以上都是15、在人力资源管理的伦理道德方面，以下哪种行为更符合职业道德规范？（）A.为了完成招聘任务，隐瞒岗位的不利因素B.在绩效评估中，偏袒与自己关系好的员工C.保守企业和员工的机密信息D.利用职务之便为自己谋取私利16、一家企业想要提高人力资源管理的效率和效果，引入了信息化系统。以下哪个模块对于提高招聘管理的效率最为重要？（）A.招聘管理模块B.绩效管理模块C.培训管理模块D.薪酬管理模块17、在员工绩效管理中，以下哪种绩效反馈方式更有助于员工接受并改进绩效？（）A.书面反馈B.口头反馈C.正式反馈D.建设性反馈18、在人力资源管理中，以下哪种情况更可能导致员工产生不公平感，从而影响工作积极性？（）A.同岗不同酬B.薪酬水平低于市场平均水平C.绩效考核标准不明确D.以上都是19、在员工的离职管理中，以下哪种离职面谈方式更能获取有价值的信息，帮助企业改进人力资源管理工作？（）A.结构化面谈B.非结构化面谈C.电话面谈D.邮件面谈20、在员工的福利计划设计中，弹性福利能够更好地满足员工的多样化需求。以下哪种弹性福利的实施方式更易于操作和管理？（）A.自助餐式福利B.福利点数制C.套餐组合式福利D.固定福利加自选福利二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）分析企业如何通过人力资源管理来提升内部沟通效率，促进信息流通和知识共享？2、（本题5分）论述在企业进行人力资源管理员工工作热情激发实践案例分析时，人力资源管理如何总结经验教训并推广应用。3、（本题5分）详细论述如何在人力资源管理中，运用风险管理理论，识别和应对各类人力资源风险。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一个企业的人力资源部门与其他部门之间沟通不畅，影响了工作效率。分析沟通不畅的原因及解决办法。2、（本题5分）一家企业在进行人力资源成本核算时，需要考虑哪些因素？分析成本构成，并提出有效的成本核算方法。3、（本题5分）一家互联网创业公司在快速发展阶段，面临着人才短缺的问题。公司尝试通过多种渠道招聘，但效果不佳。同时，现有员工的工作压力过大，离职倾向增加。请分析该公司在人力资源规划和招聘方面存在的问题，并给出改进建议。4、（本题5分）某公司的员工对公司的培训效果评估指标不明确，分析原因，并提出明确评估指标的建议。5、（本题5分）某公司的人力资源部门在进行招聘时，没有充分考虑公司的品牌形象对候选人的吸引力。请分析这种招聘方式可能带来的问题，并提出改进建议。四、论