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文档简介
合同编号:合同各方信息:甲方(采购方):名称:地址:法定代表人:联系电话:电子:乙方(供应商):名称:地址:法定代表人:联系电话:电子:第一条软件产品及服务1.2乙方应确保所提供的软件符合国家相关法律法规及行业标准,具备正常的运行和使用功能。第二条软件交付及验收2.1乙方应在合同签订后的个工作日内,将软件交付给甲方。2.2甲方应在收到软件后个工作日内进行验收,并将验收结果通知乙方。2.3如甲方对软件存在异议,应在验收期内提出,并书面说明具体问题。乙方应在收到异议后个工作日内予以解决。第三条软件使用及许可3.1甲方应按照乙方的指导说明正确使用软件,并确保软件仅用于合法目的。3.2甲方不得复制、转让、出租或公开传播软件,不得对软件进行反向工程、反向汇编或反向编译等行为。第四条软件升级及维护4.1乙方应在软件交付后提供一年的免费技术支持,包括软件升级、故障排除和培训等。4.2免费技术支持期满后,甲方如需继续享有技术支持服务,可与乙方签订续保合同。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反合同条款,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2若乙方未能在约定时间内交付软件或所提供软件存在严重质量问题,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。8.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约年。8.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(采购方):乙方(供应商):签订日期:注意事项及解决办法:1.确保合同各方信息准确无误,包括但不限于名称、地址、法定代表人和联系方式等。如发生信息变更,应及时更新合同。解决办法:在合同中约定信息变更时的通知义务和时间限制,以及未及时通知可能产生的后果。2.明确软件产品及服务的具体内容和范围,以免在履行过程中产生歧义。解决办法:详细描述软件产品及服务的特性、功能、技术指标等,并可附上相关文档或技术规格说明书。3.注意软件交付及验收的时间和质量要求,确保软件符合合同约定。解决办法:约定明确的交付时间和验收标准,以及验收不合格时的处理办法。4.遵守软件使用及许可的相关规定,不得擅自复制、转让、出租或公开传播软件。解决办法:在合同中明确软件的使用范围和限制,以及违反规定可能产生的后果。5.关注软件升级及维护的服务内容和期限,确保在免费技术支持期满后能够继续获得必要的支持。解决办法:约定软件升级、维护的服务内容和期限,以及续保合同的签订方式和费用。6.保守合同双方的商业秘密和机密信息,不得泄露给第三方。解决办法:在合同中明确保密义务和保密期限,以及违反保密义务可能产生的后果。7.了解违约责任和相关法律规定,以便在发生违约行为时能够采取合适的措施。解决办法:在合同中约定违约责任、违约金的计算方式和赔偿范围。8.明确争议解决的方式和管辖法院,以便在发生争议时能够及时解决。解决办法:在合同中约定争议解决的方式(如友好协商、仲裁或诉讼)和管辖法院。涉及到的法律名词及名词解释:1.甲方:指合同中的采购方,即购买软件产品和服务的一方。2.乙方:指合同中的供应商,即提供软件产品和服务的一方。3.软件交付:指乙方将软件产品交付给甲方,使甲方能够开始使用软件的过程。4.软件验收:指甲方在收到软件后,对软件的质量和功能进行检验的过程。5.技术支持:指乙方在合同有效期内为甲方提供的软件维护、升级、故障排除和培训等服务。6.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。7.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。8.争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生的争议,通过友好协商、仲裁或诉讼等方式予以解决的过程。应用场合:1.企业或个人采购专业软件,如ERP系统、CRM系统、财务软件等。2.政府机构或企事业单位采购信息化建设相关软件。3.软件开发公司向客户提供定制化软件开发服务。4.任何需要采购和使用软件产品及服务的场景。补充条款:1.软件许可范围:明确软件的使用范围,包括地域、用户数量等。2.软件定制开发:如涉及定制开发,应明确开发内容、开发周期、开发费用等。3.知识产权归属:约定软件及相关文档的知识产权归属问题。4.数据安全与备份:约定数据安全保护措施和数据备份的责任及频率。5.云服务使用:如软件涉及云服务,应明确云服务的提供商、服务级别协议(SLA)等。6.技术支持服务级别:详细描述技术支持的服务响应时间、解决率等指标。7.非正常退货条款:如软件因特殊原因需要退货,应明确退货的条件、流程和责任。8.法律适用与争议解决:约定适用的法律法规,以及争议解决的管辖法院或仲裁机构。附件列表:1.软件产品说明书或技术规格书。2.软件
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