大学生旅游调查报告教学案例

关于南昌市大学生旅游市场调查报告

小组成员：王姝、李元进、檀淑芬、王青青、辛浩明、詹建先指导老师：赖嘉铭目录引言调查对象资料分析调查结果汇总结论和建议局限和警告附件引言本小组通过文案调查法、问卷调查法、集体经验判断法等方法来探寻南昌市大学生旅游消费能力及定位南昌市旅游市场方向返回目录资料分析旅游市场环境：据《中国旅游经济蓝皮书(No.4)》指出：2011年中国旅游总收入预计增长18%。预计2012年旅游市场呈现“两高一平”格局,预计旅游总收入2.4万亿,同比增长9%。其中国内游人数同比增长10%,国内旅游收入同比增长11%;入境旅游人数同比增长1.2%,旅游外汇收入同比增长1.3%;出境旅游人数同比增长12%,出境旅游花费同比增长16%。

从市场需求来看,旅游消费从政策刺激进入常态化发展阶段。无论从人数还是消费上,城镇居民占我国国内旅游的比重都在稳步上升,特别是城镇居民旅游消费已占国内旅游收入的3/4。同时,城镇居民旅游花费占其可支配收入的比重多年来已经稳定在10%左右,这表明旅游已经成为城镇居民的日常生活方式。返回目录大学生群体：自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108.6万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例达到15%，到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47%;此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此，大学生有非常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。返回目录江西旅游资源概况：江西总面积469.69万平方公里，是华东六省一市中面积最大的省份。大小景点不可名数，比较有名的景点有149个，像婺源、鄱阳湖、思溪村、庐山、赣州古浮桥、景德镇瑶里、井冈山、发云界、江湾、黄洋界、龟峰、三清山、龙虎山、滕王阁等。旅游类型多样：山水旅游、红色旅游、陶瓷旅游和宗教旅游等。此等总总都说明了江西旅游市场以上种种资料皆可说明在南昌开发大学生旅游市场的可行性与可操作性。返回目录调查结果汇总本次调查共发放问卷50份，共回收46份有效问卷我们在对大学生的旅游市场开发的调查中发现84%的人有外出旅游的想法，16%没有外出的想法23%的人选择不出行，而57%的人都会一年大概出行1~3次，20%的人会选择3次以上。50%的人愿意等到寒暑假外出旅游，28%的人选择周末出行，而18%的人则选择国家法定节假日出行，还有4%的人选择其他出行时间。40%的人选择城市周边的景区，而32%的人选择了省内游，还有28%的人选择了省外游50%学生选择1日游，30%的学生选择了2日游，10%学生选择了2~5日游，10%的学生选择了5日以上游。50%的学生选择结伴而行，40%的学生选择自助游，5%的学生选择了班级组团的方式，5%的学生选择旅游社跟团。返回目录40%的学生认为时间自由度是影响出游的关键因素，30%的学生认为价格是主要因素，15%的学生认为伙伴是影响他们出行的主要因素，10%的学生则认为安全是影响出行的主要因素，5%的学生认为舒适程度是影响出行的主要因素6%的学生偏爱户外拓展，52%的学生偏爱景点观光，22%的学生偏爱野营野炊，16%的学生偏爱购物娱乐，4%的则选择其他34%的学生出游目的是为了增长见识，52%的学生是为了缓解压力，14%的学生则选择了其他，而选择交友的人数为0%16%的学生出行主要花销在出行上，18%的学生主要花销在住宿上，19%的学生主要花销是门票，18%的学生认为购物是她们出门最大的花销，15%的学生认为饮食是她们最大的花销，11%的学生认为娱乐是她们最大的花销，还有3%的学生选择了其他返回目录5%的学生每次出游的预算大概在100元以内，35%的学生每次出游的预算大概100~200元，36%的学生每次出游的预算大概在200~400的预算，24%的学生每次出游的预算大概在400元以上57%的学生选择了100元/晚的住宿条件，35%的学生选择了100元/晚~200元/晚的住宿条件，2%的学生选择了200元/晚~300元/晚的，还有6%的选择了400元/晚以上32%的学生选择宾馆最重视安全因素，28%的学生最重视价格因素，14%的学生则重视交通便利，还有26%的学生重视干净卫生关于跟旅行社合作关系，13%的学生选择了全套服务，27%的学生则选择了包门票车费住宿，他们认为温饱问题可以自己解决，60%的学生则选择了自己出行返回目录结论和建议从问卷可以得知，大学生旅游市场极具潜力与开发价值，大学生旅游市场最有销路的部分在于门票。大学生旅游市场的旺季主要在寒暑假与周末，旅游市场偏向于短行程，短周期的精小旅游。大学生的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。建议发展中小短程旅游业务，走低价广销路线，旅游质量可以适度降低来减少成本。返回目录局限和警告大学生旅游市场因其蕴含的巨大潜力已成为业内商家关注的亮点，但在经历了几年的研究与开发之后，大学生旅游市场并没有发生显著的变化，反而似乎已变为让旅游企业望市兴叹的“鸡肋”。请谨慎返回目录附件调查问卷样卷亲爱的同学：您好！我们是江西科技师范大学的学生，为了了解目前江西省大学生旅游现状，以促进江西省大学生旅游市场开发特此作此问卷调查。本问卷用于市场调研之用，不会涉及您的个人隐私，请放心如实填写。非常感谢您百忙之中配合我们调查，祝您生活愉快。1.您是否有出去旅游的想法？（Yes/No)2.您一年大概出游多少次？（）A.不出行B.1~3次C.3次以上3.您一般选什么时候出行？（）A.周末B.国家法定假日C.寒暑假D.其他________4.您一般出行范围？（）A.城市周边景区B.省内游C.省外游5.您一般出去游玩几天？（）A.一日游B.二日游C.2~5日游D.5日以上6.您的出游方式？（）A.班级组团B.旅游社跟团C.自助游D.结伴游7.影响你出行方式的主要因素？（）A.时间自由度B.价格C.同伴D.安全E.享受程度返回目录8.你所偏爱的旅游内容？（）

A.户外拓展B.景点观光C.野营野炊D.购物娱乐E.其他_____9.您的出游目的？（）A.交友B.增长见识C.缓解压力D.其他________10.您旅游的主要开销？（）A.交通B.住宿C.门票D.购物E.饮食F.娱乐G.其他______11.您每次出去旅游的大概预算？（）A.100元以内B.100~200元C.200~400元D.400元以上12您上一次出游选择的住宿条件？（）A.100元以下/晚B.100~200元/晚C.200~300元/晚D.300元以上/晚13.您选择住宿处