汽车网络与新媒体营销 课件 5.3 实施汽车直播活动

项目五汽车直播营销主讲：任务三

实施汽车直播活动【一、实施汽车直播流程】1.预热开场在直播正式开始之前，需要进行预热，提前宣传直播内容、时间、地点等信息，吸引潜在观众的关注。2.产品介绍在直播中，重点介绍汽车产品的特点、优势、配置等信息，通过展示车辆外观、内饰、驾驶感受等方面，让观众了解更多产品细节。3.粉丝互动通过互动环节，增加观众的参与感，提升直播的互动性。4.促单转化通过直播，提高汽车销售的转化率，是企业直播的重要目标之一【一、实施汽车直播流程】拓展技巧：直播间引导话术可以运用5分钟3步循环法，即每5分钟穿插进行车型介绍、转化引导、粉丝互动，整个直播以5分钟为单位循环进行。第一步，车型讲解3分钟：反复强调车型卖点，与同级别车型对比，介绍中穿插粉丝互动与引导转化。第二步，引导转化1分钟：可用指令性语言引导客户关注/私信/留资。第三步，粉丝互动1分钟：积极回答用户问题、鼓励用户提问评论、表达感谢、口播欢迎。【二、策划汽车直播脚本】汽车直播脚本在直播过程中重要性控制直播节奏保证主播状态便于直播复盘【二、策划汽车直播脚本】1.汽车直播脚本主题策划

汽车直播脚本主题策划是指在进行汽车直播前，对直播内容进行规划和策划，确定直播主题和内容，并编写脚本，以确保直播的流程和内容的连贯性和完整性。主题策划包括以下几种：

（1）日常讲车（2）活动主题（3）新车上市（4）节日主题（5）售后维保【二、策划汽车直播脚本】汽车直播脚本构成要素主播介绍粉丝福利4S店优势直播概况车型讲解用户互动引导转化完美下播2.汽车直播脚本构成要素【二、策划汽车直播脚本】3.汽车主播内容稿：汽车主播内容稿包括自我介绍、经销店介绍、车型介绍、下播流程。4.汽车直播话术设计（1）设计精彩欢迎词与结束语（2）主动设置问题提高互动性（3）车型讲解传递卖点价值

1）讲故事、场景化、生活化

2）卖点的价值强化“数字”

3）借助事件营销直播，话题性强

4）留资引导竞赛小知识在汽车营销技能竞赛中，参赛选手A、B根据背景信息，合理采用新媒体营销手段进行产品推广，在选手A对策划方案进行讲解汇报后，选手B要进行直播，在线说车，完成线上拓客，参考以上话术设计脚本，并练习讲解。【三、汽车直播规范要求】（一）标题规范一个好的标题需要体现明确具体的内容主题，考虑用户需求且有吸引力。结合自身内容特色和特点，最大化人物性格特点，融入标题，从当日直播主题出发，突出卖点福利，体现“利他”。优质标题示例：

1.全新奥迪Q3轿跑有哪些看点2.日供5元就能开路虎，真的吗？3.很强1.6T发动机，来看看什么样4.长安汽车UNI-T车型讲解5.10万级超大豪华SUV首选6.预算十万到十五万买车给您几点建议7.20万左右买除了日系还有哪些车型更值得？8、15万元内耐久度高的轿车9、全新威然能否在MPV市场立足10、十几万预算合资家用紧凑级SUV11.丰田混动为什么省油12.北汽新能源马甸EX3详解头脑风暴：讨论非优质标题的几种情况，并举例说明？【三、汽车直播规范要求】（二）封面规范1.拍摄技巧：（1）设备：高清手机，后置镜头拍摄；（2）构图：封面图片，优先使用人和车的实拍图，最好主播本人出镜，主体位置居中，人尽量站在车的右侧，主体清晰；（3）背景：背景尽量简单整洁，避免过于复杂的背景图；(4)光线：画面光充足，避免逆光拍摄，避免在过于暗的地方进行拍摄。室内拍摄尽量开足灯光。【三、汽车直播规范要求】2.注意事项：（1）封面图片定时更换；（2）封面要有车内容；（3）封面不涉及广告；（4）封面有视觉冲击力，刺激用户感官；（5）封面要与主播、内容相符。找一找：查阅汽车直播平台，分享优质封面案例。【三、汽车直播规范要求】（三）内容规范1.优质直播间体现在以下方面：（1）主播特质：声音要有感染力，情绪调动很重要；精神积极，能说会道，有趣更好；（2）直播内容：干货密集，多讲用户关心的内容；（3）用户互动：积极回答用户问题，引导用户评论，有直播抽奖更好；（4）画面镜头：画面清晰，展厅移动直播看车时保证拍摄车辆主体；非展厅固定镜头直播时，背景整齐，上半身全部露出，着装大方；（5）拍摄设备：像素高的手机；固定支架/手持云台保证拍摄稳定。【三、汽车直播规范要求】2.违规、禁播行为规范如下：（1）疑似挂机行为：长时间无人在直播间，与观众无互动；（2）直播出现竞品平台内容：如懂车帝直播，但直播间出现其他平台内容，如汽车之家、太平洋汽车网、易车等竞品；（3）违反直播行为规范：直播时抽烟，喝酒，吃饭、一直听歌唱歌、主驾驶直播开车等直播时不应有的行为；（4）引导添加微信：直播内容出现二维码；（5）非汽车内容直播：直播间直播内容为非汽车内容，例如游戏、舞蹈、交友等，立即中断直播。【三、汽车直播规范要求】拓展知识：汽车直播违规常见情况有：车祸相关事件涉政涉警汽车解码器等犯罪技术介绍改装车内容妨碍交通安全秩序的产品介绍赛车内容需要明确看出在专业赛道且路上没人汽车反雷达测速仪、电子狗