云计算数据安全与使用免责条款

云计算数据安全与使用免责条款合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________电子邮箱：________________乙方（服务使用方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________电子邮箱：________________一、合同主体1.甲方（服务提供方）甲方作为云计算服务的提供者，拥有相关的技术和资源，能够为乙方提供符合本合同约定的云计算服务。甲方应按照本合同的约定，履行服务提供方的各项责任和义务，保证服务的质量和安全性。2.乙方（服务使用方）乙方作为云计算服务的使用者，有权根据本合同的约定，使用甲方提供的云计算服务。乙方应按照本合同的约定，履行服务使用方的各项责任和义务，遵守相关的法律法规和甲方的服务规则。二、定义与解释1.定义“云计算服务”指甲方通过互联网为乙方提供的计算、存储、网络等相关服务。“数据”指乙方在使用云计算服务过程中产生、传输、存储的各类信息和资料。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。2.解释本合同中的标题仅为方便阅读而设，不应影响本合同的解释和理解。本合同中的条款应根据其上下文进行解释，如有歧义，应按照本合同的目的和公平原则进行解释。三、服务内容与范围1.云计算服务描述甲方将为乙方提供以下云计算服务：[具体描述服务内容，如计算资源、存储资源、网络服务等]。甲方将保证所提供的服务符合行业标准和相关法律法规的要求，具备稳定性、可靠性和安全性。2.服务范围与限制乙方有权在本合同约定的范围内使用甲方提供的云计算服务，但不得超出约定的范围使用。甲方有权根据技术发展和业务需求，对服务内容和范围进行调整，但应提前通知乙方。如乙方不同意调整，甲方有权终止本合同。四、数据安全保障1.安全措施与标准甲方将采取合理的安全措施，保障乙方数据的安全性和保密性，包括但不限于设置防火墙、入侵检测系统、数据备份等。甲方将遵守相关的安全标准和规范，如ISO27001等，保证服务的安全性。2.数据加密与传输甲方将对乙方的数据进行加密处理，保证数据在传输和存储过程中的安全性。甲方将采用安全的传输协议，如等，保障数据的传输安全。3.访问控制与身份验证甲方将建立严格的访问控制机制，经过授权的人员才能访问乙方的数据。甲方将采用多种身份验证方式，如密码、令牌等，保证用户身份的真实性和合法性。五、数据使用与处理1.数据使用目的与范围甲方将仅为提供云计算服务的目的使用乙方的数据，不得将其用于其他任何目的。甲方将严格按照本合同约定的范围使用乙方的数据，不得超出约定的范围使用。2.数据处理方式与限制甲方将按照合法、公正、透明的原则处理乙方的数据，保证数据处理的合法性和合理性。甲方将采取适当的技术和组织措施，保证数据处理的安全性和保密性。六、用户责任与义务1.用户信息提供与准确性乙方应向甲方提供真实、准确、完整的用户信息，包括但不限于企业名称、联系人、联系电话、电子邮箱等。乙方应及时更新用户信息，保证信息的准确性和有效性。如因乙方提供的信息不准确或不完整而导致的任何问题，由乙方承担相应的责任。2.用户行为规范乙方应遵守相关的法律法规和甲方的服务规则，不得利用云计算服务从事违法、违规或损害甲方及第三方利益的活动。乙方不得发送或传播含有病毒、恶意软件、违法信息等内容的文件或数据。如乙方违反上述规定，甲方有权立即终止本合同，并追究乙方的法律责任。3.安全意识与培训乙方应加强自身的安全意识，采取合理的安全措施，保障其使用云计算服务的安全性。乙方应定期对其员工进行安全培训，提高员工的安全意识和防范能力。七、服务提供方责任与义务1.服务质量与可靠性甲方应保证所提供的云计算服务具备稳定性、可靠性和可用性，满足乙方的业务需求。甲方将建立完善的服务质量监控体系，及时发觉和解决服务中存在的问题，保证服务的质量和可靠性。2.维护与支持甲方将定期对云计算服务进行维护和升级，保证服务的安全性和稳定性。甲方将为乙方提供及时、有效的技术支持，协助乙方解决在使用云计算服务过程中遇到的问题。3.通知与报告义务如发生可能影响云计算服务正常运行的事件，甲方应及时通知乙方，并告知乙方可能产生的影响和采取的措施。甲方应定期向乙方报告云计算服务的运行情况和安全状况，如服务的可用性、数据的安全性等。八、免责条款1.一般性免责声明甲方在履行本合同约定的义务时，将尽合理的努力保证服务的安全性和可靠性，但不保证服务的绝对安全性和可靠性。对于因乙方自身原因导致的数据丢失、泄露或损坏，甲方不承担任何责任。2.不可抗力如因不可抗力事件导致甲方无法履行本合同约定的义务，甲方不承担任何责任，但应及时通知乙方，并在不可抗力事件结束后尽快恢复服务。不可抗力事件持续时间超过[具体时间]天，双方应协商解决本合同的履行问题。如协商不成，任何一方有权终止本合同。3.第三方原因导致的责任免除如因第三方的原因导致甲方无法履行本合同约定的义务，甲方不承担任何责任，但应及时通知乙方，并协助乙方追究第三方的责任。如因第三方的原因导致乙方的数据丢失、泄露或损坏，甲方不承担任何责任，但应协助乙方采取相应的措施，减少损失。九、保密条款1.保密信息的定义本合同所称的保密信息，是指双方在履行本合同过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、用户信息等未公开的信息。保密信息的范围包括但不限于双方的业务计划、技术方案、用户数据、合同条款等。2.保密义务双方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。双方应采取合理的保密措施，保证保密信息的安全性和保密性。如因一方违反保密义务而导致对方的损失，应承担相应的赔偿责任。3.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]年。在保密期限内，双方应严格遵守保密义务。保密期限届满后，双方仍应遵守保密义务，但对于已公开的信息除外。十、知识产权1.服务相关的知识产权甲方拥有云计算服务相关的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等。乙方在使用云计算服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权。如因乙方侵犯甲方的知识产权而导致的任何问题，由乙方承担相应的法律责任。2.用户数据的知识产权乙方拥有其在使用云计算服务过程中产生的数据的知识产权。甲方应尊重乙方的数据知识产权，不得擅自使用或披露乙方的数据。如因甲方违反上述规定而导致乙方的损失，应承担相应的赔偿责任。十一、违约责任1.违约行为的定义双方在履行本合同过程中，如未按照本合同的约定履行各自的义务，视为违约行为。违约行为包括但不限于违反服务内容与范围、数据安全保障、用户责任与义务、服务提供方责任与义务等条款的约定。2.违约责任的承担方式如甲方违约，应根据违约的情况，采取补救措施、赔偿损失等方式承担违约责任。如因甲方违约给乙方造成的损失超过本合同约定的违约金数额，甲方应按照实际损失进行赔偿。如乙方违约，应根据违约的情况，采取纠正违约行为、赔偿损失等方式承担违约责任。如因乙方违约给甲方造成的损失超过本合同约定的违约金数额，乙方应按照实际损失进行赔偿。双方约定的违约金数额为[具体金额]元。如违约行为给对方造成的损失低于违约金数额，违约方仍应按照违约金数额进行赔偿。十二、合同变更与终止1.合同变更的条件与程序双方在履行本合同过程中，如需要变更本合同的内容，应经双方协商一致，并签订书面的变更协议。变更协议应明确变更的内容、生效时间等事项，与本合同具有同等的法律效力。2.合同终止的情形本合同期满，双方未达成续约协议的，本合同自动终止。双方协商一致，可以提前终止本合同。如一方违反本合同的约定，另一方有权提前终止本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力事件或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，本合同自动终止。十三、法律适用与争议解决1.法律适用本合同的签订、履行、变更和终止等事宜，均适用[具体法律]法律。如本合同的某些条款与相关法律法规的规定相冲突，应以法律法规的规定为准，但不影响本合同其他条款的效力。2.争议解决方式双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。十四、其他条款1.通知与送达双方在履行本合同过程中，如需通知对方，应采用书面形式，并通过邮寄、传真、邮件等方式送达对方。通知的送达时间以对方收到通知的时间为准。如因地址变更等原因导致通知无法送达，由变更方承担相应的责任。2.合同的完整性本合同构成双方之间关于云计算数据安全与使用的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响本合同其他条款的效力。3.可分割性本合同的各项条款应被视为可分割的，如果本合同的任何条款被认定