K12教育个性化教学辅导与教育评估体系开发

K12教育个性化教学辅导与教育评估体系开发TOC\o"1-2"\h\u2991第1章引言 4246051.1背景与意义 4294431.2研究目标与内容 415537第2章个性化教学理论与发展趋势 4326962.1个性化教学理论 484192.1.1定义与内涵 4243992.1.2理论基础 5236012.2国内外个性化教学发展现状 590392.2.1国内发展现状 587262.2.2国外发展现状 5166512.3个性化教学发展趋势 628802.3.1教学模式多元化 632212.3.2教学内容定制化 6105342.3.3教育评价体系变革 6287892.3.4教师角色转变 619112.3.5教育资源优化配置 628626第3章教育评估体系构建 646193.1教育评估理论 6120843.1.1目标导向理论 6192473.1.2CIPP评估模型 6245863.1.3主体多元与多元评估方法 7239443.2教育评估体系框架 734713.2.1目标层 7117503.2.2主体层 7322093.2.3方法层 7298733.2.4过程层 7122533.3教育评估方法与工具 7255723.3.1定量评估方法 721433.3.2定性评估方法 8178353.3.3自我评估与同伴评估 821083.3.4评估工具 88477第4章学生的个性化特征分析 812554.1学生的认知特征分析 876034.1.1认知能力分析 8226624.1.2认知风格分析 8254344.1.3知识掌握程度分析 8287094.2学生的兴趣与动机分析 8256974.2.1兴趣分析 942254.2.2动机分析 9101324.3学生的学习风格分析 9118314.3.1观察学习风格 972144.3.2互动学习风格 9236384.3.3反思学习风格 93744第5章个性化教学辅导策略 9114375.1教学内容个性化 9195095.1.1分析学生特点：教师需充分了解学生的年龄、认知水平、兴趣爱好、学习风格等，以便为其选择合适的教学内容。 9305335.1.2制定个性化教学计划：依据学生的特点，教师应制定针对性的教学计划，包括教学目标、教学内容、教学进度等。 9135865.1.3整合教学资源：教师应充分利用各类教学资源，如教材、网络资源、社会实践等，为学生提供丰富多样的教学内容。 9273635.1.4调整教学内容难度：根据学生的学习能力，适当调整教学内容的难度，使其既能巩固基础知识，又能拓展思维。 10141345.2教学方法个性化 1057825.2.1分层教学：根据学生的学习能力，将学生分为不同层次，实施针对性的教学。 10169875.2.2个性化辅导：针对学生的薄弱环节，给予个性化的辅导，提高其学习效果。 10236955.2.3小组合作学习：鼓励学生开展小组合作学习，培养其团队协作能力和自主学习能力。 109925.2.4情境教学：创设丰富的教学情境，激发学生的学习兴趣，提高其学习积极性。 102115.2.5信息技术辅助教学：运用现代信息技术手段，如网络、多媒体等，提高教学效果。 10294925.3教学评价个性化 10231905.3.1多元化评价方式：结合学生的特点，采用书面考试、口头测试、实践活动、小组评价等多种评价方式，全面评估学生的学习成果。 10149285.3.2过程性评价：关注学生的学习过程，及时发觉并解决问题，促进学生的持续发展。 1095245.3.3个性化反馈：针对学生的优点和不足，给予个性化的反馈，激发学生的学习动力。 1090245.3.4家长参与评价：鼓励家长参与教学评价，共同关注学生的成长，形成家校共育的良好氛围。 1056685.3.5定期教学评价分析：定期对教学评价进行分析，调整教学策略，以提高个性化教学辅导的效果。 1015061第6章教育评估指标体系设计 11182676.1教育评估指标体系构建原则 1166366.1.1科学性原则 11168916.1.2全面性原则 1145986.1.3可操作性原则 1149296.1.4动态性原则 1178356.1.5激励性原则 11261236.2教育评估指标体系设计方法 11198946.2.1确定评估目标 11116336.2.2搜集相关资料 1161446.2.3确定评估维度 1144196.2.4制定评估指标 11143586.2.5确定评估标准 1249806.2.6专家论证与修改 12150506.3教育评估指标体系应用实例 12239766.3.1学生评估指标体系 1268766.3.2教师评估指标体系 12247166.3.3教育教学环境评估指标体系 122951第7章个性化教学辅导与教育评估的实施 12313967.1个性化教学辅导的实施步骤 12288197.1.1学生的需求分析 12191097.1.2制定个性化教学计划 12142747.1.3教学资源的整合与利用 13127047.1.4教学过程的监控与调整 1399397.1.5定期评估与总结 13275287.2教育评估的实施流程 1326717.2.1确定评估目标 1363577.2.2设计评估方案 13219547.2.3组织实施评估 13108347.2.4数据收集与分析 13326507.2.5评估报告的撰写 13267187.3教育评估结果的应用与反馈 1343157.3.1评估结果的应用 13228207.3.2反馈给学生和家长 14150987.3.3教师教学反思 1496187.3.4教育教学政策调整 1413550第8章教师在个性化教学中的作用 14233258.1教师角色定位 14262998.2教师能力提升 1462908.3教师培训与发展 1522376第9章个性化教学辅导与教育评估的案例分析 15262459.1国内案例分析 15154209.1.1某在线教育平台个性化教学辅导案例 15164149.1.2某地区教育部门个性化教育评估项目 15141559.2国外案例分析 16156229.2.1美国某个性化学习平台 16142539.2.2挪威某智能教育辅导项目 16278119.3案例总结与启示 1617842第10章个性化教学辅导与教育评估的发展前景 162422310.1技术发展趋势 161734010.2政策与制度创新 172871310.3未来发展趋势与挑战 17第1章引言1.1背景与意义信息技术的飞速发展，教育领域正面临着深刻的变革。K12教育作为国家教育体系的重要组成部分，其教学质量的高低直接关系到国家未来的人才培养和社会发展。当前，K12教育正由传统的“一刀切”教学模式向个性化教学转变。在此背景下，研究K12教育个性化教学辅导与教育评估体系具有重要的现实意义。个性化教学辅导能够针对每个学生的特点、需求和能力进行差异化教学，从而提高教学质量和学生的学习效果。但是当前我国在K12教育个性化教学辅导与教育评估体系方面仍存在诸多问题，如资源分布不均、教学方法单一、评估体系不完善等。为此，开发一套科学、合理、有效的教育评估体系，对促进我国K12教育个性化教学辅导具有重要意义。1.2研究目标与内容本研究旨在深入探讨K12教育个性化教学辅导与教育评估体系的理论与实践，主要研究以下内容：（1）分析国内外K12教育个性化教学辅导与教育评估体系的发展现状，总结现有研究成果和经验教训。（2）研究K12教育个性化教学辅导的理论基础，包括教育心理学、认知科学、信息技术等领域的相关理论。（3）构建一套适用于我国K12教育个性化教学辅导的教育评估体系，包括评估指标、方法和流程。（4）设计并开发一套基于教育评估体系的个性化教学辅导平台，实现教学内容、方法和进度的个性化定制。（5）通过实证研究，验证所开发的个性化教学辅导与教育评估体系在实际应用中的有效性。通过以上研究，为我国K12教育个性化教学辅导与教育评估体系的发展提供理论指导和实践借鉴。第2章个性化教学理论与发展趋势2.1个性化教学理论2.1.1定义与内涵个性化教学，顾名思义，是指根据学生的个性、兴趣、能力和需求进行的教学活动。它主张因材施教，充分尊重学生的个体差异，旨在提高学生的学习兴趣和效果。个性化教学理论关注学生发展，强调教学过程中教师、学生、教学内容和环境之间的互动。2.1.2理论基础个性化教学理论主要来源于心理学、教育学和信息技术等多个学科领域。主要包括以下理论基础：（1）心理学基础：如马斯洛的需求层次理论、加德纳的多元智能理论等，为个性化教学提供了关于学生心理和认知特点的理论依据；（2）教育学基础：如布鲁纳的发觉学习理论、奥苏贝尔的认知结构理论等，为个性化教学提供了教学方法和策略；（3）信息技术基础：如大数据、人工智能等现代信息技术，为个性化教学提供了技术支持和可能性。2.2国内外个性化教学发展现状2.2.1国内发展现状我国近年来在个性化教学方面取得了显著的成果，具体表现在：（1）政策支持：高度重视教育改革，提倡个性化教学，并出台了一系列政策文件；（2）实践摸索：各级各类学校积极开展个性化教学实践，如分层教学、走班制等；（3）技术支持：现代信息技术在教育领域的应用，为个性化教学提供了条件。2.2.2国外发展现状国外个性化教学发展较早，具有以下特点：（1）教育制度：发达国家普遍重视个性化教育，如芬兰、美国等国家的教育制度鼓励学生根据兴趣和能力选择课程；（2）教学方法：国外个性化教学注重学生参与和探究，如项目式学习、合作学习等；（3）技术应用：国外教育技术发展较为成熟，如智能教学系统、在线教育平台等，为个性化教学提供了有力支持。2.3个性化教学发展趋势2.3.1教学模式多元化教育技术的发展，个性化教学模式将更加多元化。线上线下结合、混合式教学等模式将广泛应用，以满足不同学生的学习需求。2.3.2教学内容定制化教学内容将更加注重学生个体差异，实现定制化。教师将根据学生的兴趣、能力和需求，调整教学内容和难度，提高教学效果。2.3.3教育评价体系变革个性化教学评价将从单一的成绩评价转向多元化、过程性评价。关注学生综合素质，强调学习过程中的表现和进步。2.3.4教师角色转变教师将从知识的传授者转变为学习的引导者和辅导者，关注学生个体差异，为学生提供个性化教学服务。2.3.5教育资源优化配置教育资源将实现优化配置，打破地域、时间限制，为学生提供丰富多样的学习资源和支持。这有助于缩小教育差距，促进教育公平。第3章教育评估体系构建3.1教育评估理论教育评估理论是构建教育评估体系的理论基础。本章首先对教育评估的相关理论进行梳理，以期为后续教育评估体系的构建提供理论支持。教育评估理论主要包括以下几个方面：3.1.1目标导向理论目标导向理论认为，教育评估应当以教育目标为依据，通过评估教育活动的实施效果，对教育目标达成情况进行判断。在教育评估中，应关注学生的全面发展，将知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的目标纳入评估范畴。3.1.2CIPP评估模型CIPP评估模型包括背景评估、输入评估、过程评估和成果评估四个方面。该模型强调评估的全面性和动态性，要求在教育评估过程中，关注教育政策、资源投入、教学过程和成果产出等多个方面。3.1.3主体多元与多元评估方法主体多元理论认为，教育评估应充分调动学校、教师、学生、家长等多元主体的积极性，形成多方参与的评估体系。同时采用多元化的评估方法，如定量评估、定性评估、自我评估、同伴评估等，以提高评估的全面性和准确性。3.2教育评估体系框架基于以上理论，本节构建了一个包含四个层次的教育评估体系框架。3.2.1目标层目标层明确教育评估的目的和方向，主要包括学生发展目标、教师教学目标和教育政策目标。学生发展目标是评估学生知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的目标；教师教学目标关注教师的教学方法、教学内容和教学效果；教育政策目标则关注政策制定、执行和效果等方面。3.2.2主体层主体层包括学校、教师、学生和家长等多元主体。负责制定教育政策、投入教育资源和监督评估工作；学校负责组织教育教学活动，开展自我评估和改进工作；教师、学生和家长参与教育教学活动，进行自我评估和同伴评估。3.2.3方法层方法层包括定量评估、定性评估、自我评估、同伴评估等多种评估方法。根据评估目的和内容，选择合适的评估方法，以提高评估的全面性和准确性。3.2.4过程层过程层包括背景评估、输入评估、过程评估和成果评估。背景评估关注教育政策、资源投入等方面的现状；输入评估关注教育资源配置、教师队伍建设等方面；过程评估关注教学活动的设计与实施；成果评估关注学生发展、教师教学效果和教育政策成效。3.3教育评估方法与工具为了提高教育评估的实效性，本节介绍了以下几种教育评估方法与工具。3.3.1定量评估方法定量评估方法主要包括考试、问卷调查、教育统计数据等。这些方法可以量化学生的知识掌握程度、教师的教学效果等，为教育评估提供客观数据支持。3.3.2定性评估方法定性评估方法包括访谈、观察、案例研究等。这些方法可以深入了解教育教学过程中的具体情况，为评估提供丰富、全面的信息。3.3.3自我评估与同伴评估自我评估是指教师、学生等主体对照评估标准，对自身教育教学活动进行反思和评价。同伴评估是指教师、学生等相互之间进行评估。这两种方法有助于提高评估的客观性和准确性。3.3.4评估工具评估工具包括考试试卷、问卷调查表、访谈提纲、观察表等。在开发评估工具时，应保证其信度、效度和实用性，以提高评估结果的可靠性。同时根据评估需求，选择合适的评估工具，实现教育评估的全面覆盖。第4章学生的个性化特征分析4.1学生的认知特征分析认知特征分析是对学生在学习过程中所展现的认知能力、思维方式和知识掌握程度的深入研究。本节主要从以下几个方面对学生的认知特征进行分析：4.1.1认知能力分析认知能力分析旨在了解学生在知觉、记忆、思维和语言等方面的特点。通过对学生认知能力的评估，可以揭示其在学习过程中的优势与不足，为个性化教学提供依据。4.1.2认知风格分析认知风格是指学生在学习过程中所表现出的稳定的认知方式。本节将从场独立型与场依存型、冲动型与沉思型等维度，分析学生的认知风格特点，以期为教育者提供针对性的教学策略。4.1.3知识掌握程度分析知识掌握程度分析是对学生在各学科领域的知识掌握情况进行评估。通过分析学生的知识掌握程度，可以找出其在学习过程中的薄弱环节，为个性化辅导提供参考。4.2学生的兴趣与动机分析兴趣与动机是影响学生学习积极性的重要因素，本节将从以下几个方面对学生的兴趣与动机进行分析：4.2.1兴趣分析兴趣分析旨在了解学生在学习过程中的喜好和倾向。通过分析学生的兴趣，可以为教育者提供更有针对性的教学内容和方式，提高学生的学习积极性。4.2.2动机分析动机分析关注学生在学习过程中的内在需求和目标追求。本节将从成就动机、自我效能感等方面，分析学生的动机特征，为激发学生的学习动力提供策略。4.3学生的学习风格分析学习风格是指学生在学习过程中所表现出的稳定的学习方式和习惯。本节将从以下三个方面对学生的学习风格进行分析：4.3.1观察学习风格观察学习风格分析主要关注学生在学习过程中对视觉、听觉和动手操作等方面的偏好。了解学生的学习风格，有助于教育者选择合适的教学方法和手段。4.3.2互动学习风格互动学习风格分析关注学生在学习过程中与他人互动的需求和方式。通过分析学生的互动学习风格，教育者可以更好地组织课堂讨论和合作学习活动。4.3.3反思学习风格反思学习风格分析旨在了解学生在学习过程中对自身学习行为的反思和调整能力。教育者可根据学生的反思学习风格，引导其进行有效的学习总结和自我评价。第5章个性化教学辅导策略5.1教学内容个性化个性化教学辅导的核心在于根据学生的特点和学习需求，为其量身定制教学内容。本节将从以下几个方面阐述教学内容个性化的策略：5.1.1分析学生特点：教师需充分了解学生的年龄、认知水平、兴趣爱好、学习风格等，以便为其选择合适的教学内容。5.1.2制定个性化教学计划：依据学生的特点，教师应制定针对性的教学计划，包括教学目标、教学内容、教学进度等。5.1.3整合教学资源：教师应充分利用各类教学资源，如教材、网络资源、社会实践等，为学生提供丰富多样的教学内容。5.1.4调整教学内容难度：根据学生的学习能力，适当调整教学内容的难度，使其既能巩固基础知识，又能拓展思维。5.2教学方法个性化个性化教学辅导要求教师在教学方法上不断创新，以满足不同学生的学习需求。以下为几种教学方法个性化的策略：5.2.1分层教学：根据学生的学习能力，将学生分为不同层次，实施针对性的教学。5.2.2个性化辅导：针对学生的薄弱环节，给予个性化的辅导，提高其学习效果。5.2.3小组合作学习：鼓励学生开展小组合作学习，培养其团队协作能力和自主学习能力。5.2.4情境教学：创设丰富的教学情境，激发学生的学习兴趣，提高其学习积极性。5.2.5信息技术辅助教学：运用现代信息技术手段，如网络、多媒体等，提高教学效果。5.3教学评价个性化个性化教学辅导要求对学生的评价更加科学、合理。以下为教学评价个性化的策略：5.3.1多元化评价方式：结合学生的特点，采用书面考试、口头测试、实践活动、小组评价等多种评价方式，全面评估学生的学习成果。5.3.2过程性评价：关注学生的学习过程，及时发觉并解决问题，促进学生的持续发展。5.3.3个性化反馈：针对学生的优点和不足，给予个性化的反馈，激发学生的学习动力。5.3.4家长参与评价：鼓励家长参与教学评价，共同关注学生的成长，形成家校共育的良好氛围。5.3.5定期教学评价分析：定期对教学评价进行分析，调整教学策略，以提高个性化教学辅导的效果。第6章教育评估指标体系设计6.1教育评估指标体系构建原则6.1.1科学性原则教育评估指标体系应具备科学性，保证评估结果的客观、公正和准确。指标体系应遵循教育学、心理学等相关学科的基本原理，结合K12教育个性化教学辅导的特点，科学构建评估指标。6.1.2全面性原则教育评估指标体系应涵盖K12教育个性化教学辅导的各个方面，包括学生知识掌握、能力培养、素质提升等，保证评估内容的全面性。6.1.3可操作性原则教育评估指标体系应具备可操作性，即评估指标应具体、明确，便于评估者进行实际操作。同时评估方法应简便、实用，便于推广。6.1.4动态性原则教育评估指标体系应具有动态性，能够根据教育改革和发展趋势，及时调整和更新评估指标，以适应教育发展的需要。6.1.5激励性原则教育评估指标体系应具有激励作用，能够激发教师和学生的积极性和创造性，促进教育教学质量的提高。6.2教育评估指标体系设计方法6.2.1确定评估目标明确教育评估的目标，分析K12教育个性化教学辅导的需求，为指标体系设计提供方向。6.2.2搜集相关资料搜集国内外教育评估指标体系的研究成果，了解教育教学实际需求，为指标体系设计提供参考。6.2.3确定评估维度根据评估目标，确定评估的维度，如学生知识掌握、能力培养、素质提升等。6.2.4制定评估指标在评估维度的基础上，制定具体的评估指标，包括一级指标、二级指标和三级指标。6.2.5确定评估标准为每个评估指标设定相应的评估标准，明确评价等级和评分方法。6.2.6专家论证与修改邀请教育专家、教师代表等进行论证，对评估指标体系进行修改和完善。6.3教育评估指标体系应用实例以下以K12教育个性化教学辅导为例，简要介绍教育评估指标体系的应用。6.3.1学生评估指标体系（1）知识掌握：包括学科知识、跨学科知识等；（2）能力培养：包括思维能力、创新能力、沟通能力等；（3）素质提升：包括道德素质、心理素质、身体素质等。6.3.2教师评估指标体系（1）教学设计：包括教案编写、教学方法选择等；（2）教学实施：包括课堂管理、教学互动等；（3）教学效果：包括学生学习成果、学生满意度等。6.3.3教育教学环境评估指标体系（1）硬件设施：包括教学设备、校园环境等；（2）软件资源：包括教学资源、师资队伍等；（3）教育教学管理：包括教学计划、教学质量监控等。通过以上教育评估指标体系的应用，有助于全面、客观地评价K12教育个性化教学辅导的效果，为教育教学改革提供参考。第7章个性化教学辅导与教育评估的实施7.1个性化教学辅导的实施步骤7.1.1学生的需求分析在实施个性化教学辅导之前，应对学生的需求进行深入分析。通过收集学生的学习成绩、学习习惯、兴趣爱好等信息，为每位学生制定合适的学习计划和辅导方案。7.1.2制定个性化教学计划根据学生的需求分析，制定具有针对性的个性化教学计划。该计划应包括教学目标、教学内容、教学方法、教学周期等方面。7.1.3教学资源的整合与利用针对个性化教学计划，整合并利用各类教学资源，包括线上和线下资源。为每位学生提供符合其需求的学习资料、工具和辅导服务。7.1.4教学过程的监控与调整在教学过程中，实时关注学生的学习进度、效果和反馈，根据实际情况对教学计划进行及时调整，保证个性化教学辅导的有效性。7.1.5定期评估与总结定期对个性化教学辅导的效果进行评估，总结经验教训，为下一阶段的教学提供参考。7.2教育评估的实施流程7.2.1确定评估目标明确教育评估的目标，包括评估学生的知识掌握、能力发展、综合素质等方面。7.2.2设计评估方案根据评估目标，设计科学、合理的教育评估方案。评估方案应包括评估方法、评估工具、评估指标等。7.2.3组织实施评估按照评估方案，组织评估工作。评估过程中，保证评估的客观性、公正性和有效性。7.2.4数据收集与分析收集评估数据，进行统计分析。通过数据对比、分析，发觉学生的优势和不足，为教育改进提供依据。7.2.5评估报告的撰写根据数据分析结果，撰写评估报告。报告应包括学生的总体表现、存在问题、改进建议等方面。7.3教育评估结果的应用与反馈7.3.1评估结果的应用将教育评估结果应用于教学改进、学生个性化辅导、教师培训等方面，提高教育教学质量。7.3.2反馈给学生和家长将评估结果及时反馈给学生和家长，帮助他们了解学生的学习状况，发挥家长的教育作用。7.3.3教师教学反思教师根据教育评估结果，进行教学反思，调整教学策略，提高教学效果。7.3.4教育教学政策调整根据教育评估结果，调整教育教学政策，为学校教育改革和发展提供支持。第8章教师在个性化教学中的作用8.1教师角色定位在K12教育个性化教学辅导与教育评估体系开发过程中，教师的角色定位。教师不仅是知识的传授者，更是学生个性化学习的引导者、辅导者与合作者。在个性化教学体系中，教师应当承担以下角色：（1）观察者：关注学生的学习需求、兴趣和特长，了解学生的学习风格和认知规律。（2）设计者：根据学生的个体差异，设计符合学生特点的教学方案和辅导策略。（3）指导者：引导学生自主学习，激发学生的学习兴趣和潜能。（4）评价者：运用多元化评价方法，全面评估学生的学习成果和综合素质。（5）反思者：在教学过程中不断反思和调整教学策略，以提高个性化教学效果。8.2教师能力提升为了更好地发挥教师在个性化教学中的作用，教师需要提升以下能力：（1）识别与分析能力：能够准确识别学生的个体差异，分析学生的学习需求和潜力。（2）教学设计能力：掌握个性化教学设计方法，能根据学生特点制定合适的教学方案。（3）教学实施能力：灵活运用多种教学策略，有效组织课堂教学，提高教学效果。（4）教育技术应用能力：熟练运用现代教育技术，为学生提供个性化学习资源和支持。（5）评价与反馈能力：运用多元化评价方法，给予学生及时、有效的反馈，促进学生发展。8.3教师培训与发展为了促进教师在个性化教学中的专业成长，学校和教育部门应开展以下培训与发展活动：（1）培训课程：组织系统性、针对性的培训课程，帮助教师掌握个性化教学的理论和实践方法。（2）教学研讨：鼓励教师参与教学研讨活动，分享个性化教学经验和成果，提高教学水平。（3）教师互助：搭建教师互助平台，促进教师之间的交流与合作，共同解决个性化教学中遇到的问题。（4）教育技术应用培训：加强教育技术应用培训，提高教师运用现代教育技术的能力。（5）校本研修：鼓励学校开展校本研修活动，结合学校实际，研究个性化教学的有效实施途径。通过以上措施，有助于提升教师在个性化教学中的综合素质，为学生的全面发展提供有力支持。第9章个性化教学辅导与教育评估的案例分析9.1国内案例分析在本节中，我们将分析我国几个具有代表性的个性化教学辅导与教育评估案例，以展示我国在此领域的实践与摸索。9.1.1某在线教育平台个性化教学辅导案例该平台通过收集学生的学习数据，如学习进度、答题正确率等，运用大数据分析技术，为每位学生制定个性化的学习计划。同时平台还提供智能辅导服务，根据学生的学习情况推送相关知识点视频、习题等资源。该平台还引入了教育评估体系，定期对学生进行综合素质评估，为教师、家长提供有针对性的教育建议。9.1.2某地区教育部门个性化教育评估项目该项目针对地区内学生开展个性化教育评估，通过问卷调查、访谈、课堂观察等多种方式收集学生信息。结合教育评估模型，对学生进行综合素质评价，为学校、教师提供教育改进方案。该项目还定期对评估结果进行分析，为政策制定者提供决策依据。9.2