在线医疗咨询与预约服务合同

在线医疗咨询与预约服务合同合同编号：__________甲方（以下简称“服务提供方”）基本信息：名称：________________________公司名称：____________________地址：________________________乙方（以下简称“服务使用方”）基本信息：名称：________________________公司名称：____________________地址：________________________第一章：定义与解释1.1本合同中下列术语具有以下含义：（1）“在线医疗咨询与预约服务”：指甲方通过互联网平台向乙方提供医疗专家的在线咨询服务及预约服务。（2）“服务提供方”：指甲方，即提供在线医疗咨询与预约服务的主体。（3）“服务使用方”：指乙方，即使用甲方提供的在线医疗咨询与预约服务的主体。第二章：服务内容与范围2.1甲方向乙方提供的在线医疗咨询与预约服务包括：（1）为乙方提供医疗专家的在线咨询服务；（2）协助乙方预约相关医疗专家进行线下就诊；（3）为乙方提供医疗健康信息查询服务。2.2甲方保证所提供的医疗专家具备合法的执业资格，并对其提供的医疗服务质量负责。第三章：服务费用3.1乙方使用甲方的在线医疗咨询与预约服务，需按照甲方制定的标准支付服务费用。3.2服务费用支付方式如下：（1）在线支付：通过甲方平台支持的支付方式进行支付；（2）其他支付方式：双方协商确定的支付方式。3.3甲方在收到乙方支付的服务费用后，向乙方提供相应的服务。第四章：服务期限4.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.2在合同有效期内，乙方有权按照本合同的约定使用甲方的在线医疗咨询与预约服务。4.3合同期满后，如双方同意续约，应签订书面补充协议。第五章：甲方的权利与义务5.1甲方应保证提供的在线医疗咨询与预约服务真实、准确、合法。5.2甲方应在收到乙方服务费用后，按照约定向乙方提供相应服务。5.3甲方应尊重乙方的隐私权，不得泄露乙方在使用在线医疗咨询与预约服务过程中的个人信息。5.4甲方应在合同有效期内，为乙方提供必要的技术支持和客户服务。5.5甲方有权根据市场需求及实际情况调整服务费用，但需提前通知乙方。乙方有权在收到通知后选择继续使用或终止服务。第五章：乙方的权利与义务6.1乙方有权按照甲方的服务范围和服务内容，在合同有效期内使用在线医疗咨询与预约服务。6.2乙方应在使用甲方服务时，遵守甲方的服务规定，如实提供个人信息，并保证信息的准确性。6.3乙方应按照约定的方式及时支付服务费用，否则甲方有权暂停或终止提供服务。6.4乙方不得将甲方提供的在线医疗咨询与预约服务用于任何非法目的，不得侵犯他人合法权益。6.5乙方在未经甲方书面同意的情况下，不得将甲方提供的任何服务内容泄露给第三方。第七章：服务变更与终止7.1甲方在以下情况下有权变更或终止部分或全部服务：（1）因法律法规调整，甲方需要变更或终止服务的；（2）因甲方业务发展需要，且对乙方影响较小的；（3）乙方违反本合同约定，甲方有权终止服务。7.2甲方变更或终止服务时，应提前通知乙方，并采取合理措施减轻对乙方的影响。7.3乙方在以下情况下有权要求甲方变更或终止服务：（1）甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常使用服务的；（2）甲方提供的医疗服务质量明显下降，影响乙方利益的。7.4乙方要求变更或终止服务时，应向甲方提出书面申请，甲方在收到申请后及时处理。第八章：违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2甲方未按照约定向乙方提供在线医疗咨询与预约服务，或提供的服务存在严重质量问题，乙方有权要求甲方承担违约责任。8.3乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权要求乙方承担违约责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十章：其他条款10.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签署后生效。10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本合同自双方签署之日起生效，前述条款对双方具有法律约束力。双方应严格遵守本合同的约定，共同维护双方的合法权益。第十一章：保密条款11.1双方在履行本合同过程中，可能获得对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等非公开信息（以下简称“保密信息”）。11.2双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或以任何方式使用保密信息。11.3保密义务不适用于以下情况：（1）已为公众所知的信息；（2）通过合法途径获得的第三方信息；（3）因法律法规规定或部门要求必须披露的信息。第十二章：知识产权12.1甲方拥有其提供在线医疗咨询与预约服务过程中所涉及的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。12.2乙方不得以任何形式侵犯甲方或第三方的知识产权，不得将甲方提供的知识产权用于任何未经授权的目的。12.3双方同意，在合同有效期内，甲方授权乙方使用甲方提供的知识产权，仅限于乙方使用在线医疗咨询与预约服务。第十三章：不可抗力13.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。13.2由于不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方不承担违约责任。13.3受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件，双方应共同协商采取措施减轻损失。第十四章：通知与送达14.1双方之间的通知应以书面形式进行，通过邮寄、邮件或传真等方式送达对方。14.2通知自发送之日起视为已送达对方，除非收到通知的一方提出异议。14.3双方变更联系地址、联系方式等，应立即通知对方。未通知对方而导致的损失，由未通知方承担。第十五章：合同的解除与终止15.1在以下情况下，任何一方均有权解除或终止本合同：（1）双方协商一致；（2）合同到期且双方未续约；（3）一方严重违反本合同，导致合同无法继续履行；（4）法律法规规定的其他解除或终止情形。15.2合同解除或终止后，双方应按照约定办理合同解除或终止的相关手续。签字部分：甲方（服务提供方）：__