酒店预订平台服务合作协议

酒店预订平台服务合作协议合同编号：__________甲方（平台运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（酒店方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1甲方：指拥有并运营酒店预订平台的主体，负责提供在线预订服务。1.2乙方：指与甲方合作，提供酒店住宿服务的主体。1.3平台：指甲方运营的酒店预订网站、应用程序等在线预订系统。1.4预订：指甲方通过平台接收客户对乙方酒店的预订请求。1.5服务费：指甲方为乙方提供预订服务所收取的费用。第二章合作内容2.1甲方责任2.1.1甲方负责维护和运营平台，保证平台稳定、安全、高效地运行。2.1.2甲方负责对乙方酒店进行宣传推广，提高乙方酒店的知名度和预订量。2.1.3甲方负责接收客户预订请求，并及时将预订信息通知乙方。2.2乙方责任2.2.1乙方负责提供优质的酒店住宿服务，保证客户满意度。2.2.2乙方负责及时确认预订信息，并在约定时间内为预订客户提供住宿服务。2.2.3乙方负责按照约定向甲方支付服务费。第三章预订流程3.1客户预订3.1.1客户通过平台提交预订请求，包括预订日期、房型、人数等信息。3.1.2甲方收到预订请求后，及时将预订信息通知乙方。3.2预订确认3.2.1乙方在收到预订信息后，应在约定时间内进行确认。3.2.2乙方确认预订后，甲方将通知客户预订成功，并告知客户乙方的联系方式。3.3预订取消与变更3.3.1客户在预订成功后，如需取消或变更预订，应提前通知甲方和乙方。3.3.2乙方在接到取消或变更预订的通知后，应及时处理，并将处理结果通知甲方。第四章服务费及支付4.1服务费标准4.1.1甲方为乙方提供预订服务，乙方应支付甲方服务费。4.1.2服务费标准为预订金额的______%。4.2支付方式4.2.1乙方应在预订完成后______个工作日内，向甲方支付服务费。4.2.2支付方式为______（现金、转账、等）。第五章合作期限与终止5.1合作期限5.1.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为______年。5.1.2合作期限届满后，双方如愿意继续合作，应签订新的合作协议。5.2终止合作5.2.1在合作期限内，如一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止合作。5.2.2终止合作后，双方应按照本协议的约定处理相关事宜，并结清服务费。第六章合作双方的权益保障6.1甲方权益6.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供合格的酒店服务。6.1.2甲方有权对乙方进行不定期的服务质量检查，以保证客户满意度。6.2乙方权益6.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供有效的预订服务。6.2.2乙方有权要求甲方在平台上提供准确、及时的预订信息。第七章信息保密7.1保密义务7.1.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等敏感信息，应予以严格保密。7.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丢失或被非法使用。7.2保密期限7.2.1保密期限自本协议生效之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。7.2.2保密义务在协议终止或履行完毕后仍然有效，双方应继续承担保密义务。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未能按照本协议约定提供预订服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。8.1.2甲方泄露乙方保密信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。8.2乙方违约8.2.1乙方未能按照本协议约定提供合格的酒店服务，导致客户投诉或损失，乙方应承担相应的违约责任。8.2.2乙方泄露甲方保密信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在合作过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2双方应积极配合，努力达成一致意见，以维护双方的合法权益。9.2法律解决9.2.1如协商无果，双方同意将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。9.2.2诉讼费用由败诉方承担。第十章其他约定10.1本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。10.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本协议自双方签字盖章之日起生效。第十一章合作变更11.1主体变更11.1.1若一方发生合并、分立等主体变更情况，应书面通知另一方。11.1.2变更后的主体应继续履行本协议项下的权利义务。11.2合作内容变更11.2.1若双方同意对合作内容进行变更，应签订书面补充协议。11.2.2补充协议与本协议具有同等法律效力。第十二章合作续约12.1续约条件12.1.1在合作期限届满前，双方均有意愿继续合作的，可以协商续约。12.1.2续约时应签订新的合作协议，明确新的合作期限、服务费等事项。12.2续约程序12.2.1双方应提前______个工作日协商续约事宜。12.2.2双方协商一致后，签订新的合作协议，并按照约定执行。第十三章合作解除13.1解除条件13.1.1双方协商一致，可以解除本协议。13.1.2任何一方发生重大违约行为，对方可以书面通知解除本协议。13.2解除后果13.2.1解除本协议后，双方应按照本协议的约定处理尚未履行的义务。13.2.2已经履行的部分，双方互不追究违约责任。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2若本协议中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定执行。14.2管辖法院14.2.1若双方因本协议发生争议，应提交甲方所在地人民法院诉讼解决。14.2.2诉讼费用由败诉方承担。第十五章其他事项15.1通知送达15.1.1双方的通知、函件等应以书面形式送达对方指定的联系地址。15.1.2通知送达后，视为对方已收到。15.2合同附件15.2.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。15.2.2附件包括：______、______、______等。15.3合同副本