印刷服务应急预案

印刷服务应急预案

目录

第一节编制说明................................2

一、编制目的................................2

二、适用范围................................2

三、预案体系................................3

四、工作原则................................3

五、预防与预警..............................4

六、应急响应................................5

第二节应急组织机构与职责......................6

一、应急组织机构图..........................7

二、应急指挥组..............................7

第三节危险性分析.............................12

第四节各种应急事件的处置.....................13

一、消防应急预案...........................14

二、中毒应急救援预案.......................23

三、触电应急预案...........................26

四、机械伤害现场处置方案...................30

五、突发事件应急预案.......................33

第五节培训和演习.............................36

一、应急预案培训...........................36

二、应急预案演练...........................38

三、奖惩...................................42

1

第一节编制说明

一、编制目的

规范安全生产事故的应急管理和应急响应程序，及时有

效地实施应急救援工作，最大程度地减少人员伤亡、财产损

失，维护职工的生命安全，维持正常的安全生产秩序。

二、适用范围

本预案适用于下列安全生产事故灾难的应对工作：

1.在我司印刷厂生产经营过程中，存在的意外事件主要

有：火灾、中毒、机械伤害、触电伤害等。

2.险情的级别划分

为了便于应急行动的协调指挥和应急行动的有效实施，

根据公司实际把应急险情的应急行动按以下分级，本紧急情

况划分为为一、二、三等级。

紧急情况等级应变定义：

第三级：局限于公司内的小型紧急情况，仅限于公司内

某一小区域，如：小的火灾等，此时以公司内部应变为主，

基本可由公司各部门本身的应变能力予以消除。

第二级：属公司内的较大紧急情况。局限于公司区域内，

如：较大火灾等，以公司内应变为主，由自身应变能力予以

消除，但不需消防部门支援。

2

第一级：属公司内的大型紧急情况。如：触电伤害、食

物中毒、大型火灾爆炸等，以公司自身能力不能处理，须借

助消防、医疗部门支援。

三级、二级险情的应急行动上报公司应急指挥部负责指

挥实施，一级险情的应急行动由公司应急指挥部向外界力量

（消防部门）申请援助，由消防、医疗等政府部门协助应急

行动的实施。

三、预案体系

本单位应急预案体系为综合预案，包括火灾、机械伤害、

食物中毒、触电伤害、高处坠落等。

四、工作原则

（一）以人为本，安全第一。把保障职工的生命安全和

身体健康、最大程度地预防和减少安全生产事故灾难造成的

人员伤亡作为首要任务。

（二）统一领导，分级负责。在公司领导的统一领导下，

各单位按照各自职责和权限，负责有关安全生产事故灾难的

应急管理和应急处置工作，认真履行安全生产责任的职责，

建立本单位安全生产应急预案和应急机制。

（三）依靠科学，平战结合。贯彻落实“安全第一，预

防为主”的方针，坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做

好预防、预测、预警和预报工作，做好常态下的风险评估、

物质储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。

3

五、预防与预警

（一）危险情况监控

本公司安装有火灾自动报警系统和可视监控系统，全天

24小时有效的监控公司的安全生产状况，监控室实行每日三

班24小时值守。

公司保安部门每4小时进行一次例行巡查，重点对配电

房、监控室、空调机组等重点场所进行检查。

（二）预警行动

公司保安部门对可能导致安全生产事故的隐患确认后，

应及时研究确定应对方案，通知有关部门采取相应的行动预

防事故发生。

保安部建立和完善以各种安全生产事故的监测、预报、

分析处理为主要内容的预警服务体系，提高预警能力。

（三）信息报告与沟通

监控室值班人员接到确认报告后，立即按照预案规定的

事故级别用电话和对讲机通知相关人员。若事故未达到预案

规定的事故级别，应回复报警单位，并记录在案。

发生火灾事故和人身伤亡的事故后，应急总指挥应在1

小时内向福田区安全监督管理局报告，报告的内容为：公司

概况、事故发生的时间、地点及现场情况、事故简要经过、

已经或可能造成的伤亡人数和初步估计的直接经济损失、已

经采取的措施等。

三级以下安全生产事故信息由应急指挥部总指挥在应

4

急结束后当天向公司总经理报告。

二级及以上安全生产事故信息由应急指挥部总指挥在

应急结束1小时内向公司负责人、董事会进行口头汇报，24

小时内进行书面汇报。

安全生产应急机构及人员的联系电话：

社区社会机构联络电话：

上述应急机构及人员的联系电话由保安部每年进行一

次核对，若职位上的人员发生变动，则自动由接替该职位的

人员担任。

六、应急响应

（一）响应分级

安全生产事故依轻重程度共分为三级，分别分为三级、

二级和一级：

三级安全生产事故：局限于厂内的小型紧急情况，仅限

于厂内某一小区域，如：小的火灾、轻微工伤事故等，此时

以厂内车间应变为主，基本可由工厂车间本身的应变能力予

以消除。

二级安全生产事故：属厂内的较大紧急情况。局限于厂

区周界内，如：较大火灾、化学品泄漏、重伤死亡事故等，

以厂内应变为主，由全厂应变能力予以消除，但不需消防部

门支援。

一级安全生产事故：属厂内的大型紧急情况。如：台风、

地震、对周边社会有重大影响的事故等，以厂内应变为主，

5

由工厂扩大应变范围，但须借助消防部门支援。

一级、二级险情的应急行动上报厂应急指挥部负责指挥

实施，三级险情的应急行动由厂应急指挥部向外界力量（消

防部门）申请援助，由消防部门协助应急行动的实施。

（二）基本应急程序

各级应急状态的起始分别有各级应急指挥机构第一责

任人做出决定，当第一责任人不在时由第二责任人做出决

定。

1.宣布进入三级应急状态后，现场安全管理人员应立即

指挥本车间的救援人员均应进入应急工作状态，开始应急抢

险救助行动。同时向厂应急救援指挥部汇报，听从应急指挥

部命令，厂应急指挥部根据现场情况，决定是否启动下一级

预案。

2.宣布进入二级应急状态后，厂应急指挥部成员均应进

入应急工作状态，各救援小组组长应迅速到达现场，听从应

急指挥部命令，开始应急抢险救助行动并启动应急措施和应

急保障系统，各小组展开自己的工作。厂应急指挥部根据现

场情况，决定是否启动下一级预案。

3.宣布进入一级应急状态后，厂应急指挥中心成员要立

即进入应急工作状态，各救援小组组长要迅速到达事故现

场，开始应急抢险救助行动并启动应急措施和应急保障系

统，同时请求外界（消防部门）支持。

第二节应急组织机构与职责

6

一、应急组织机构图

二、应急指挥组

我公司安检办主任为组长，各部门负责人为本辖区的应

急指挥员，是应急指挥组的成员。

组长：

应急指挥员：

应急指挥组职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应

急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照

预案顺利进行。具体为：发生事故时，由指挥部发布和解除

应急救援命令、信号；组织指挥救援队伍实施救援行动；向

政府部门汇报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求；

组织事故调查，总结应急救援的具体指挥工作。

应急指挥员的职责为：协助组长的工作，并视安全生产

事故的灾害状况提出处置建议或对策。

7

（一）通讯联络组

组长：由办公室主任XX担任。

人员组成：由公司办公室和监控室人员组成

通讯联络组工作地点：设在监控室。

职责：负责紧急联络相关人员、对外报警等内外联络，

保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准

确地传达。具体为：

1.当安全生产事故发生时，通讯联络组应立即联络应急

指挥部及各职能组人员，人员到位后及时报告应急指挥部。

2.确保通讯线路畅通，若通讯线路遭受破坏时，及时采

取临时措施，确保通讯联络畅通。

3.保证各种指令、信息能够迅速及时、准确地传达。

（二）处置行动组

组长：由公司义务消防队队长担任。

副组长：由公司供销部主管担任。

人员组成：由义务消防队人员和各楼层区域主管组成。

职责：负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起

火源或控制突发事件，防止事态的进一步扩大；配合专业消

防人员进行灭火抢险。具体为：

1.按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源或

控制突发事件，防止事态的进一步扩大，参加灭火的人员必

须服从命令，听从指挥，做到“有令则行，有禁则停”，不

得擅作主张，自由行动。没有采取灭火保护措施的人员不得

参加灭火；

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2.火场上加强火情侦查，查清燃烧物质性质、范围及火

灾类型；了解火势情况，查清是否有人受大火围困，及时抢

救伤员；

3.负责受理火警，对接警出动情况，受灾单位、燃烧物

质、火灾大小作火灾记录，并及时向应急指挥部报告。

4.根据灭火需要，通知有关消防泵房向消防管网加压；

5.处置行动结束后及时补充器材，恢复战备状态，总结

经验教训；

6.参加火灾和各种突发事件的调查处理工作。

（三）疏散引导组

组长：由生产部主管担任。

副组长：由各部门负责人担任。

人员组成：由各楼层管理人员及有关骨干组成。

职责：在应急指挥部和现场指挥的指挥下，坚守岗位，

依据预案措施及疏散路线，有秩序地疏散本楼层顾客，疏散

完毕后有秩序地撤离。具体为：

1.根据指挥部的指令，依据预案措施及疏散路线，应立

即指挥本楼层顾客及员工有秩序地疏散到安全地带；

2.疏散路线的选择应遵循就近、避开危险点、避开与其

他人群冲突等原则，疏散组成员必须冷静地引导人流从距离

安全出口最近的线路逃离现场，并扶助身体较弱、怀孕的人

员，同时在楼梯、转角等易滑和易摔倒的地方进行引导和扶

持；

3.疏散过程中，应大声招呼周围的顾客及沿途的顾客一

9

起疏散；

4.在疏散过程中，要维持公司内治安秩序，防止轰抢等

人为破坏，保障疏散线路畅通。

（四）防护救护组

组长：由车队经理XX担任。

人员组成：由各部门义务消防员组成，疏散引导组的成

员在完成疏散引导任务后自动转变为防护救护组成员。

职责：负责配合专职消防人员及医护人员救护，负责公

司警戒，维护现场秩序，看守抢救出来的物质，保障灭火工

作的顺利进行。具体为：

1.配合消防人员及医护人员救护、抢救伤员，并组织车

辆及时送往医院救治；

2.根据指挥部指令，从公司中抢救撤出各种物质及抢救

撤出物质的安全保卫工作；

3.组织对事故现场的保卫工作，设置警戒线，维持公司

秩序，禁止无关人员进入；事故未处理完毕之前，坚决制止

已经疏散的人员重返事故现场；

4.事故现场治安巡逻，保护事故现场，制止各类破坏骚

扰活动，控制嫌疑人员；

如果事故导致了人员伤亡，事故发生时应及时与120急

救中心取得联系。轻伤采用医护人员现场救治包扎的方法，

重伤及中毒人员由救护车送往医院救治。对伤亡人员的救护

要求为：

（1）抢救工作要分秒必争，及时、果断、正确，不得

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耽误、拖延；

（2）救护人员必须在确保自身安全的前提下进行救护；

（3）迅速将伤员抬离现场，搬运方法要正确。

（4）搬运伤员时需遵守下列规定：

1）根据伤员的伤情，选择合适的搬运方法和工具，注

意保护受伤部位；

2）呼吸已停止或呼吸微弱以及胸部、背部骨折的伤员，

禁止背运，应使用担架或双人抬送；

3）搬运时动作要轻，不可强拉，运送要迅速及时，争

取时间；

4）对严重出血的伤员，应采取临时止血包扎措施；

5）抢救触电人员必须在脱离电源后进行。

6）发生烧伤时，不得擅自脱去伤者的衣服，也不要任

意把水疱弄破；患者口渴时，可适量饮淡盐水。

（五）后勤保障组

组长：由维修部经理XX担任。

人员组成：由仓库保管员，采购员、搬运人员、电工、

设备部门人员组成。

职责：负责保障灭火用水供应和其它物质设施供应；负

责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。具体为：

1.做好水、电供应工作，保证消防用水和应急照明等装

置的电力供应；

2.负责组织成立现场抢修队伍，配备好抢修车辆和工

具，做好抢修准备；

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3.根据应急指挥部指令，在疏散及抢救时拆卸所有障碍

物；

4.根据应急指挥部指令，对事故区域电源的截断；

5.根据应急指挥部指令，对危险部位及关键设施进行抢

险；

6.及时组织应急救援物资的搜集和输送，保障救援物资

的供应；

上述应急机构及人员名单由安检办每年进行一次核对，

若职位上的人员发生变动，则自动由接替该职位的人员担

任。

第三节危险性分析

序事故风险分析

12

号类型

1火灾、生产工艺中需要使用油墨、助剂、清洗剂都含有大

爆炸量有机溶剂，操作不当易发生火灾、爆炸等事故。

电气线路因短路、过载、接触电阻过大等原因，产

生电火花、电弧或引起电线过热，都易造成火灾。

清洗研磨颜料设备的汽油，安全管理不当，遇到明

火，易产生火灾、爆炸

2中毒生产工艺中使用油墨、助剂、清洗剂中含有大量的

挥发性有机化合物（俗称VOC），长时间接触或劳动

保护措施保护不到位，会损害人们的身体健康

3触电电气设备因维护、保护不当，安全管理不严，非电

工作业人员装修电器设备和线路，违反操作规程，

检修前不验电及不悬挂标志牌等极易发生触电事

故。

4机械机械伤害主要是指该建设项目在生产过程中或设备

伤害检修过程中，操作、检修人员接近机械运动部件的

危险区域而产生的伤害

5高处违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的"三违"行为，

坠落升降平台防护不到位，都易产生高处坠落危险

6雷击建筑及设备缺少防雷电设施就有可能遭受雷电侵袭

破坏，电器设备火灾爆炸、人身伤害等。缺少避雷

设施或避雷设施接地不良，放静电接地电阻过大，

都可能遭到雷击或雷电感应放电。

第四节各种应急事件的处置

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一、消防应急预案

确保本企业人身及财产安全，保证各级领导及全体员工

在发生火灾的情况下，明确各岗位、部门、人员职责，正确

使用灭火器材，控制火灾蔓延，安全迅速的组织现场群众疏

散和自救，特制订此应急预案。

（一）报警和接警处置警程序

当任何人发现火灾时应当立即通过报警装置向消控中

心报警，不得谎报。

消控中心接到火灾报警时，首先用对讲机或电话询问相

关地点工作人员现场情况，并就近派遣一名保卫部人员赶赴

现场查看。如属误报，应尽快查明原因并填写值班记录表；

如发现确实发生火灾，应根据现场情况选择开启防排烟

系统，并通知现场工作人员、保卫部及时到位控制火势蔓延，

报告单位值班领导赶赴现场指挥扑救，同时向公安消防119

指挥中心报警。

（二）确认火灾发生后的整体处置程序

1.现场工作人员发现火情后，第一时间向消控中心报告

起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向，就近选取一切

可用的灭火器材进行扑救。

2.消控中心向公安消防119报警后，立即打开起火层相

关楼层的应急广播和消防警铃，通知相关楼层人员在现场工

作人员的指挥下有序疏散，疏散时注意保持现场秩序，尽量

不引起现场群众恐慌，并提醒现场人员注意防止烟气。

14

3.消控中心根据指挥指令切断火灾区域内的非消防电

源，迫降电梯至底层，保持与现场工作人员的联系，并根据

现场情况开启如：消防泵、喷淋泵、防火卷帘等设备；在现

场不需要或不允许的情况下严禁随意开启设备。

4.消控中心人员在消防部队到达现场后，及时向消防部

队报告火场情况，并协助扑救火灾。

5.单位值班领导在接到火警报告后，应立即召集相关部

门负责人赶赴消控中心，并在消控中心成立临时救灾指挥

部，单位最高领导人任总指挥。利用通讯设备了解火情，下

达扑救指令。

此时必须保证消控中心与各个地方、部门、外界的联络

畅通。扑救指令包括：

（1）疏散现场群众，划定安全警戒区域；

（2）是否需要启闭消防泵、喷淋泵、气体灭火等设施

设备；

（3）是否切断电源、迫降电梯；

（4）是否关闭空调、通风设备，启动防排烟系统。

（5）其他有利于疏散及火灾扑救的指令。

（6）各部门在接到火灾报警后，应迅速按照预案布置

就位，与指挥部保持联系，各部门领导应在第一时间赶到消

控中心。

（三）组织机构

根据预案，在火灾突发情况下各部门成员分别成立不同

的行动小组，根据指挥部领命，协调配合。

15

1.灭火行动组：由保卫部确定组员名单，成立单位的志

愿消防队，在接到火警报警第一时间，携带灭火器材赶赴火

灾现场，根据指挥部命令实施灭火。

2.通讯联络组：各部门挑选一名，专门负责在火灾突发

情况下保持与消控中心和指挥部联系，确保火灾时的通讯畅

通，传达指挥部命令，反馈火场情况。

3.疏散引导组：火灾紧急情况下，各楼层人员应立即控

制现场局面，防止混乱，正确疏散在场群众向安全地带撤离，

由保卫部指派人员负责现场指挥疏散。

4.安全防护救护组：由后勤部召集人员（最好懂急救常

识），将受伤的群众和工作人员抬离危险区域，做好现场急

救工作，并负责联络120急救中心，最大限度确保伤员安全。

（四）应急疏散处置程序

1.各楼层现场工作人员在接到火警后必须先疏散群众。

2.疏散时注意疏散顺序，对着火层本层人员先进行疏

散，其次为着火层上层及下层，防止所有人员涌向同一出口，

造成堵塞。

3.疏散时注意防止混乱，控制现场人员情绪，提高疏散

效率，根据现场情况向消控中心报告，要求启动防排烟系统。

4.疏散时如发现受伤人员，立即联络安全防护救护组，

第一时间救治伤员。

（五）初起火灾扑救程序和措施

1.灭火行动组人员接到火灾报警后，第一时间携带灭火

器材赶赴火灾现场，按照“救人第一，先控制、后消灭，先

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重点、后一般”的原则，首先抢救被困火场的人员，控制火

势与撤离物资同时进行。

2.根据指挥部命令设立水枪阵地，能灭则灭，不能灭则

尽一切办法控制火势蔓延，等待消防部队救援。

3.灭火行动组人员在抢救火场时应注意自身安全防护，

不脱离组织单独行动，在指挥部没有下达命令前不贸然行

动，受到火势威胁时应及时后撤。

4.公安消防部队到达现场后，根据消防部队需要，协助

灭火。

（六）通讯联络保障

1.火灾突发情况下，应设立专门的联络渠道，对讲机等

设备应设立专门的对讲频道。

2.由通讯联络组负责传递各方信息，传达指挥部命令，

并确保火灾时通讯的畅通。

3.各部门应制定相应的通讯应急方案，在通讯受到阻碍

时立即启动应急方案，确保正常的信息传递。

（七）安全防护救护程序和措施

1.安全防护组接到报警后，准备好相关救护器材，急救

物资，于指挥部待命。

2.根据指挥部命令划定室内（外）安全警戒区域，制止

群众围观，确保疏散出口处的畅通。

3.根据火场情况出动，配合灭火行动组抢救伤员，采取

有效地急救措施，并及时拨打120急救指挥中心。

（八）火灾结束后工作

17

1.各部门恢复正常工作状态。

2.根据公安消防部门指示，由保卫部派员负责火灾现场

保护，任何人不得破坏。得到撤销火灾现场保护命令时，派

人及时清理，做好清理现场时的安全措施。

3.如公安消防部门需要，全体人员必须积极配合火灾调

查工作。

4.办公室负责统计火灾损失，并在灾后2个工作日内上

报。

5.各部门要及时总结，包括起因，灭火措施等方面。

火灾、爆炸现场处置方案

事故类本公司手工配色部使用的颜料研磨机在清洗时需

18

型和危要用汽油进行擦拭清洗及公司仓库少量存储汽

险程度油。汽油属于易燃物，其危险特性：极易燃烧。

其蒸气与空气可形成爆炸性混合物。遇明火、高

热极易燃烧爆炸。与氧化剂能发生强烈反应。其

蒸气比空气重，能在较低处扩散到相当远的地方，

遇明火会引着回燃。危险程度：大

事故征违章作业、遇明火、高热极易燃烧爆炸

兆

事故发配色车间及仓库

生区域

事故发配色岗位及仓库管理人员

生岗位

事故发无季节性

生季节

可能引爆炸事故造成人员伤亡并可能造成二次爆炸、衍

发的次生火灾事故、烫伤事故。

生、衍生

事故

应急组组长：应急小组职责：

织与职成员：1.全面负责救援工作，组织实施自救

责行动。

2.负责对员工的日常专业教育、培训。

3.负责疏散引导和安全防护救护工

作。

19

4.向上级汇报事故情况，发出救援请

求。

应急处1.在事故发生爆炸出现时，救援小组负责人首先

置疏散无关人员撤离险区。

2.救援小组负责人确定现场抢险人员全部撤离后

再撤离。

3.疏散命令下达后，视事故险情出现地点和方向，

以最近的路线和最少的时间，迅速撤离。

4.疏散时如果人员较多或能见度很差时，应在熟

悉疏散通道布置的人员带领下，迅速地撤离事故

现场。带领人可用绳子带领，用“跟着我”的喊

话或前后扯衣襟的方法将人员撤至室外或安全地

点。

5.在撤离事故现场的途中被浓烟所围困时，由于

浓烟一般是向上流动，地面上的烟雾相对比较稀

薄，因此可争取低姿势行走或匍匐穿过浓烟；如

果有条件，可用湿毛巾捂住嘴、鼻或用短呼吸法，

用鼻子呼吸，迅速撤出烟雾区。

6.楼房楼下着火时，楼上人员不要惊慌失措，应

根据现场不同情况争取正确的自救措施。

7.如发生烫伤等伤害时，按照相关程序进行救治。

注意事1.事故发生在夜间，应迅速解决临时照明，以利

项于抢救，并避免扩大事故。

2.要严格佩戴个人防护器具（如绝缘靴、绝缘手

20

套等）。

3.若事故进一步扩大，现场处置人员无法有效控

制，应立即撤离并疏散周边人员至安全区域，杜

绝一切点火源，并将事故情况上报政府部门，以

便及时救援。

联系方市医院急救：120，消防救援队：119，应急救援

式器材的负责人：

联系电话：

电气火灾现场处置方案

21

事故类电气设备产生故障，产生电火花，引起火灾爆炸，

型和危发生电气火灾事故将造成人员伤亡事故和重大财

险程度产损失。危险程度：大

事故征事故发生前可能会有浓烟和异味产生或设备检修

兆和绝缘老化等征兆。

事故发配电室、用电设施

生区域

事故发电工

生岗位

事故发无季节性

生季节

可能引火灾事故造成人员伤亡并可能造成装置停电等次

发的次生、衍生事故

生、衍生

事故

应急组组长：应急小组职责：

织与职成员：1.全面负责救援工作，组织实施自救

责行动。

2.负责对员工的日常专业教育、培训。

3.负责疏散引导和安全防护救护工

作。

4.向上级汇报事故情况，发出救援请

求。

应急处1.运行中的变压器发生着火事故时，值班人员应

22

置立即断开该变压器进、出线电源开关，根据现场

情况采用干砂和干粉灭火器进行灭火。发生火灾

时要首先切断电源以免触电，避免电气设备与线

路短路扩大。

2.火灾区域内电气设备由于受潮及烟薰，绝缘能

力降低，拉开开关时要使用绝缘工具。

3.剪断电线时，不同线路应在不同部位剪断，以

免发生两相或三相短路，架空线路在支持物件附

近断开。

4.带电线接地时应设警戒区域，防止人员进入而

触电。

5.灭火器使用干粉灭火器等，人与带电体保持必

要安全距离，室内4m以外。室外8m以外。

注意事1.事故发生在夜间，应迅速解决临时照明，以利

项于抢救，并避免扩大事故。

2.要严格佩戴个人防护器具（如绝缘靴、绝缘手

套等）。

3.若事故进一步扩大，现场处置人员无法有效控

制，应立即撤离并疏散周边人员至安全区域，杜

绝一切点火源，并将事故情况上报政府部门，以

便及时救援。

联系方市医院急救：120，消防救援队：119，应急救援

式器材的负责人XXX，联系电话：

二、中毒应急救援预案

23

事故特征及印刷车间内安全操作规程不健全或管理不善，

事故类型对作业人员缺乏安全操作培训，作业人员不按

规程进行操作。

事故员工未正确佩戴劳保用品。工作现场空气不流通。

征兆

和因

素

事故印刷车间、调色车间、配色车间

发生

区域

事故无季节性

发生

季节

应急组长：应急小组职责：

组织成员：1.专业教育、日常培训。

与职2.组织指挥实施自救行动。

责3.向上级汇报事故情况，发出救援请求。

应急1.发生人员中毒事故，现场紧急救护的同时，立即通

处置知指挥部有关人员到现场紧急处理。

2.紧急制定抢救方案，确保伤亡人员安全脱离危险现

场。抢救方案应包括如下内容：抢救人员佩带空气呼

吸器（正压式空气呼吸器）、必要时要进行人工呼吸。

3.根据受伤情况进行现场紧急处置：

24

中毒伤者如发现呼吸困难、心跳停止，立即进行现场

人工呼吸和胸外挤压复苏术。人工呼吸时，首先将伤

者脱离毒区，清除伤者口腔异物，伤者平躺垫高颈部

捏紧鼻孔，对伤者口中进行口对口吹气，时间约2秒

钟；然后松开伤者的口、鼻，让其自行呼气，时间约3

秒钟；频率每分钟16次。实施胸外挤压复苏术时，伤

者平躺救护者双手交叉重叠对准伤者的左胸突部位进

行上下按压，压陷深度约2—3厘米，频率80次/分，

使用该方法时根据伤者身体情况注意力度，不要用力

过猛造成伤者的其他伤害；在伤者没有恢复正常呼吸

和心跳，救护者实施人工呼吸抢救要坚持不能间断和

停止抢救（包括运送医院途中）。

对不能自主呼吸、神智清楚的伤者，可采用空气呼吸

器（正压式空气呼吸器）强制输入的办法，协助其将

呼吸调整到正常状态。

4.通知120派救护车把伤员快速送往附近医院抢救。

在急救时如遇到危及生命的严重现象要立即进行心肺

复苏。

注意1.及时打伤员移动至空气清新的空旷地区，必要时进

事项行人工呼吸。

2.事故发生后，视情节严重程度，必要时马上联系医

疗部门请求救援。

3.对员工加强安全教育，在易制毒的作业场所应全员

佩戴劳保用品。

25

联系市医院急救：120，

方式消防救援队：119，应急救援器材的负责人，

联系电话：

三、触电应急预案

事故类型触电事故、电气设备也使用时间等原因造成锈蚀

和危险程和线路老化等原因易造成人员触电，造成人员伤

度害。危险程度：大

事故发生变电所配电、各用电设备场所

区域

事故发生维修电工、检修工及供电现场管理人员

岗位

事故征兆用电设备漏电及缆线绝缘老化等征兆。

事故发生无季节性

季节

可能引发触电事故造成人员伤亡并可能造成装置停电等

的次生、次生、衍生事故

衍生事故

应急组织组长：应急小组职

与职责成员：责：

1.全面负责

救援工作，组

织实施自救

26

行动。

2.负责对员

工的日常专

业教育、培

训。

3.负责疏散

引导和安全

防护救护工

作。

4.向上级汇

报事故情况，

发出救援请

求。

应急处置1.触电急救的要点是抢救迅速，救护得法，切不

可惊失措，束手无策，应先用绝缘体使触电者脱

离带电体并把触电者转移到空气清新处解开衣

服，让触电者平直仰卧，并用软衣服垫在身下，

使其头部比肩稍低，以免妨碍呼吸，如天气寒冷

要注意保温，并迅速送往医院。如果发现触电者

呼吸困难，发生痉挛，应立即准备对心脏停止跳

动或者呼吸停止后的抢救。采取口对口人工呼

吸、胸外心脏挤压法等方法。

2.脱离电源

（1）低压触电事故脱离电源方法：

27

1）低压设备触电，救护人员应设法迅速切断电

源，如拉开电源开关、刀闸，拔除电源插头等；

2）使用绝缘工具、干燥的木棒、木板、绝缘绳

子等绝缘材料解脱触电者；

3）可抓住触电者干燥而不贴身的衣服，将其拖

开，切记要避免碰到金属物体和触电者的祼露身

体；

4）可用绝缘手套或用干燥衣物等包起绝缘后解

脱触电者；

5）救护人员也可站在绝缘物体上或干木板上，

自身绝缘后进行救护；

6）为使触电者脱离导电体，最好用一只手进行。

（2）高压触电事故脱离电源方法：

触电者触及高压带电设备，救护人员应迅速切断

使触电者带电的线路上的开关、刀闸或其他断路

设备，或用适合该电压等级的绝缘工具（戴绝缘

手套、穿绝缘鞋）等方法，将触电者与带电设备

脱离。触电者未脱离高压电源前，现场救护人员

不得直接用手触及伤员。救护人员在抢救过程中

应保持自身与周围带电部分必要的安全距离，保

证自己免受电击。

（3）落地带电导线触电脱离方法：

触电者触及断落在地的带电高压导线，在未明确

线路是否有电，救护人员在做好安全措施（如穿

28

好绝缘靴、戴好绝缘手套）后，才能用绝缘棒拨

离带电导线。应将现场人员疏散到以导线落地点

为圆心8米为半径的范围以外，以防跨步电压伤

人。

（3）现场急救

1）当触电者脱离电源后，应根据触电者的具体

情况，迅速采取对症救护。触电急救的原则应坚

持迅速，就地，准确，坚持的原则。触电急救必

须分秒必争，立即就地迅速用心肺复苏法进行抢

救，并坚持不断地进行，同时及早与医疗部门联

系，争取医务人员接替救治。在医务人员未接替

救治前，不应放弃现场抢救，更不能只根据没有

呼吸或脉搏擅自判定伤员死亡，放弃抢救。只有

医生有权做出伤员死亡的诊断。

2）触电者伤势不重，应使触电者安静休息，不

要走动，严密观察并请医生前来诊治或送往医

院。

3）触电者失去知觉，但心脏跳动和呼吸还存在，

应使触电者舒适、安静地平卧，周围不要围人，

使空气流通，解开他的衣服以利呼吸。同时，要

速请医生救治或送往医院。

4）触电者呼吸困难、稀少，或发生痉挛，应准

备心跳或呼吸停止后立即作进一步的抢救。

5）如果触电者伤势严重，呼吸及心脏停止，应

29

立即施行人工呼吸和胸外挤压，并拨打120速请

医生诊治或送往医院。在送往医院途中，不能终

止急救。

（4）一旦发生人员触电，岗位责任人要及时通

知公司应急指挥部，由公司应急指挥部拨打120

并尽快将受伤人员送往就近医院救治。

注意事项1.触电急救必须分秒必争，并坚持不断地进行，

同时及早与医疗部门联系，争取医务人员接替救

治。在医务人员未接替救治前，不能放弃现场抢

救。

胸外按压要以均匀速度进行，每分钟80次左右，

每次按压和放松的时间相等；

2.胸外按压与口对口(鼻)人工呼吸同时进行，其

节奏为：单人抢救时，每按压15次后吹气2次

(15∶2)，反复进行；双人抢救时，每按压5次

后由另一人吹气1次(5∶1)，反复进行。

在脱离电源中，救护人员既要救人，也要注意保

护自己。触电者未脱离电源前，救护人员不准直

接用手触及伤员。

联系方式市医院急救：120，

消防救援队：119，

应急救援器材的负责人：

联系电话：

四、机械伤害现场处置方案

30

事故类型和危险程度机械设备与人

体接触引起的

碰撞、夹击、卷

入等形式的伤

害；危险程度：

中

事故征多为违章操作、机械装备失灵等。

兆和因

素

事故发使用机械设备的作业现场

生区域

事故发无明显季节特征

生季节

应急组组长：应急小组职责：

织与职成员：1.全面负责救

责援工作，组织实

施自救行动。

2.负责对员工

的日常专业教

育、培训。

3.负责疏散引

导和安全防护

救护工作。

31

4.向上级汇报

事故情况，发出

救援请求。

应急处一、轻伤：

置1.立即关闭运转机械，保护现场，向应急小组汇报。

2.对伤者同时消毒、止血、包扎、止痛等临时措施。

3.尽快将伤者送医院进行防感染和防破伤风处理，

或根据医嘱作进一步检查。

二、重伤：

1.立即关闭运转机械，保护现场，及时向现场应急

指挥小组及有关部门汇报，应急指挥部门接到事故

报告后，迅速赶赴事故现场，组织事故抢救。

2.立即对伤者进行包扎、止血、止痛、消毒、固定

等临时措施，防止伤情恶化。如有断肢等情况，及

时用干净毛巾、手绢、布片包好，放在无裂纹的塑

料袋或胶皮袋内，袋口扎紧，在口袋周围放置冰块、

雪糕等降温物品，不得在断肢处涂酒精、碘酒及其

他消毒液。

3.迅速拨打“120”求救和送附近医院急救，断肢

随伤员一起运送。

4.遇有创伤性出血的伤员，应迅速包扎止血，使伤

员保持在头低脚高的卧位，并注意保暖。

注意事1.巡检人员在开式齿轮或相关机械进行检查时，要

项保持安全距离，严禁戴手套触摸或用身体接触运转

32

中的相关机械设备。

2.检修人员在对开式齿轮或相关机械进行检修时，

必须和岗位人员联系并办理相应的工作票及工艺

保安票。

3.设备的安全防护装置应保持齐全完好，如有损

坏、缺失情况，立即修复。

联系方市医院急救：120

式消防救援队：119

应急救援器材的负责人：

联系电话：

五、突发事件应急预案

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（一）生产应急预案

如遇紧急任务，我公司将启动生产应急响应系统，调配

各项资源，在保证产品优质的前提下，按照客户要求的时间

将产品安全送达指定地点。

1.具体措施如下：

（1）制定原材料安全库存，保证有至少一个月印量的

原材料库存，以备紧急任务时使用。

（2）遇有紧急任务时，合理进行生产安排，科学调配

机器设备，组织人员加班加点，连续24小时开机，在确保

产品质量的情况下，圆满完成紧急任务。

（3）应急制作

当接到紧急制作通知后，负责的专项业务经理会在第一

时间领取到制作详细信息。确认资料后立即通报相关人员，

作宣传品版面的设计制作，同时通知仓库准备原辅材料、包

装物。生产部接到通知后，立即调整制作设备，挑选工人，

马上投入生产，运输部门准备好车辆，配备好人员，随时准

备发货，在确保安全和质量的前提下最快交付客户。一般应

急宣传品制作24小时内交付用户，特急进入加急处理程序，

特殊安排，确保按用户需要时间及时交货。

（4）原材料应急采购措施

1）日常采购严格依据安全库存量规定。

2）主要原辅材料必须有2家以上的供应商。

3）建立起主要原辅材料后备供应商，并纳入公司合格

供方名录。

34

4）采购过程的应急措施：结合对公司合格供应商和后

备供应商相关情况，当出现原辅材料短缺或达不到公司要求

的情况时，及时调用公司后备合格供应商；受市场变化的影

响，主要原辅材料的采购供应跟不上计划或是达不到生产订

单的需求而导致原辅材料短缺时，及时将物料的采购情况反

馈给公司领导和相关部门，或是扩大市场采购范围，或是根

据原料的供应情况调整生产。

5）制造部结合主要原辅材料的供应进度，合理调整生

产。

（二）运输应急预案

当收货人不在或其他不可抗力造成货物无法按原有运

输方案及时交付，可能造成延迟交付时，我公司将启动大客

户应急预案，具体内容如下：

1.运输车辆发生故障，无法按时到达目的地

对策：业务司机将立即通知营业部调度及项目负责人，

同时通知项目组负责人，立即制定补救措施，由公司调动附

近备用车辆立即替补配送。

2.运输车辆发生严重事故并造成货物损失，无法按时到

达目的地

对策：押运人员在正常处理事故的同时将立即通知公司

相关负责人，此过程不超过15分钟，公司将立即就近调动

车辆和事故处理人员前去，尽一切可能将事故损失降到最

低。

3.发生盗抢事件

35

对策：业务司机在报警的同时，立即通知项目负责人员，

由项目负责人员通知公司，此过程不超过15分钟。公司事

故处理人员尽快到达事故现场，与当地警方联系，并同时与

公司协商处理办法。

（三）售后应急预案

我公司将使用单位反馈的质量和服务方面的问题，积

极、及时给予稳妥的处理，确保用户满意。特承诺：电话、

传真回复时间不超过1小时，到达现场时间不超过10小时，

并承担相关的一切费用。

第五节培训和演习

一、应急预案培训

根据对从业人员能力的评估和周边人员素质的分析结

果，应做好以下工作：

应急救援人员的培训：为保证应急救援人员在一旦发生

事故时，抢救有效，每年公司将组织一次专项培训。

员工应急响应培训：公司每年组织一次员工应急响应的

培训。

每年一次向周边人员宣传事故应急救援预案的知识和

在应急救援中的相应能力。

根据法律法规规定以及公司的规章制度《做好应急预案

培训活动，使有关人员了解应急预案内容，熟悉应急职责、

36

应急程序和岗位应急处置方案。

参加培训的人员为各级应急指挥机构成员和应急保障

系统、应急信息系统的有关人员。

培训的主要内容是应急管理程序的有关规定以及火灾、

爆炸、中毒等事故险情发生后的应急基础知识、运行组织方

式和抢险救助措施。

各单位结合本单位实际情况制定事故应急救援培训计

划，每年进行一次有针对性的应急救援培训并作好应急培训

记录。

公司员工和救援人员培训内容

37

序培训内容培训目的培训培训方

号对象式

1熟悉掌握本工艺、生使所有参加救援人公司课堂培

产过程可能存在的员具备自我防护、所有训

危险性。自救、互救的基本员工

知识和技能。

2熟悉掌握灭火器材使所有救援人员具公司课堂培

和防护用品的使用备自我防护、自救、所有训与模

要求及方法。互救的基本知识和员工拟演练

技能。结合

3熟悉掌握在事故发救援人员应具备及公司课堂培

生后所采取的应急时处理突发事故的所有训与模

处理办法。应急能力。员工拟演练

结合

4熟悉掌握事故发生操作人员具备及时公司课堂培

后的报警机制，熟悉处理突发事故的应所有训与模

掌握各项事故应急急能力，并能及时员工拟演练

救援预案。有效的报警。结合

二、应急预案演练

38

为保证应急救援指挥部和抢救队伍在一旦发生事故时

正确指挥和抢救有效。每年全公司制定本单位的应急预案演

练计划，根据本单位的事故预防重点，每年至少组织一次综

合应急演练或者专项应急演练，每半年至少组织一次现场处

置方案演练。各单位组建的抢险人员和抢修队伍，要加强业

务技术的培训，掌握针对危险目标的抢险技术，并组织专项

训练演习和综合训练演习。

（一）专项演习

1.防护器材的正确使用训练，应按照有关规定正确选择

和安全使用。平时做好检查保养，应急使用。

2.现场急救演习

（1）每名抢险人员都必须学会现场抢救人员的一般知

识，及时恢复伤员的呼吸和血液循环，是保证伤者维持生命

的关键。

（2）在伤者脱离现场后，应解开衣领、裤带及妨碍呼

吸的一切物件鼻子朝天头后仰，保证呼吸道畅通。

（3）操作步骤：使伤者头部后仰，用手捏住伤者的鼻

孔，向伤者口中吹气，吹毕使其胸廓及肺部自行回缩，然后

松开捏鼻的手，如此有节律地均匀反复进行，保持每分钟

16-20次，直到患者胸廓开始活动。

（4）当心脏停止跳动时，用心脏复苏术。

（5）心前区叩击术：用拳头叩击心前区（拳击的力不

要太猛）可连续叩击3-5次，然后观察心脏是否起搏。否则

应改用胸外心脏挤压法。

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