《internet应用教程》课件第5章

第5章电子邮件5.1概述5.2免费电子邮箱的申请与使用5.3OutlookExpress5.4使用OutlookExpress的邮件功能

5.1概述

5.1.1Internet上的E-mail

1.电子邮件的特点电子邮件之所以得到迅速的发展，主要是它与别的通讯手段相比有明显的特点和优势：

(1)电子邮件的速度快。与传统邮件相比，电子邮件最大的优势是速度快。发一份电子邮件，几分钟之内就能收到。传统邮件的传输系统，至少也要在一天以后才能收到来信。

(2)电子邮件具有一信多发的功能。同一封电子邮件可以同时发送给多个不同的用户，只需在接收者的列表中增加这些用户的名称，简便而快捷。

(3)电子邮件可以发送声音、图像和文件。电子邮件能够将声音、图像和文件作为附件发送，也可以利用这一功能实现声音、传真和文件的发送。

2. Internet电子邮件的申请

在Internet上发送邮件，必须知道对方的E-mail地址。Internet电子邮件的地址有一定的格式。例如：john@，其中，john代表收件人的帐号名。帐号名由用户自己起名，并在申请Internet服务商的服务时，提交给Internet服务商，

则代表接收邮件的服务器名称。

现在许多Internet服务商提供邮件服务，如、

等，向服务商申请一个电子邮件帐号，此帐号就可以提供发送和接收电子邮件功能。如果用户的计算机上安装了Modem等网络设备，就可以使用电子邮件的收发功能。

3.电子邮件的接收和发送

收发Internet电子邮件的软件有几十种之多，在Windows平台上比较著名的软件有OutlookExpress，Endura，Foxmail和Thebat!等等。本章主要介绍MicrosoftOutlookExpress的应用。5.1.2POP3和IMAP服务器

1.定义

(1) POP3即PostOfficeProtocol版本3，是最为普遍的邮件收发协议，大多数的邮件服务器都使用这一协议。采用POP3方式收信，尽管可以节省费用，但由于邮件不是保存在邮件服务器中，如果用户经常变换工作环境，使用起来就很不方便。这时，用户就可以申请使用IMAP邮件服务器的信箱以便对邮件实行在线管理。IMAP即InternetMessageAccessProtocol，是Internet邮件访问协议，用于访问存储在服务器上的邮件。使用IMAP，用户的邮件始终保存在邮件服务器上，用户可以在任何一台能连接Internet的计算机上访问自己的电子邮件，并在服务器文件夹中阅读、存储和组织邮件。

(2)选择不同的服务器。从不同的计算机登录到用户的帐号时，MicrosoftOutlookExpress将按照用户的设置选择将邮件服务器设置为POP3或IMAP。

在MicrosoftOutlookExpress主窗口的“工具”菜单上，选择“帐号”选项，在出现的帐号窗口中，单击邮件帐号，然后单击“属性”，选择使用的POP3或IMAP服务器的名称。如选择将邮件保留的方式，单击“高级”按钮。如果连接到POP3邮件服务器，单击“将邮件的副本留在服务器”选项。如果连接到IMAP服务器，在“根文件夹路径”框中键入路径。根文件夹路径标识了服务器上的文件夹所在邮箱的位置。

2.支持的客户软件

POP3支持的客户有OutlookExpress，MicrosoftInternetMail，NetscapeNavigator和Eudora。IMAP支持的客户有Outlook98，OutlookExpress，NetscapeCommunicator。

5.2免费电子邮箱的申请与使用

5.2.1申请免费电子邮箱

免费电子邮箱的注册、登录非常简单。下面以21CN()为例，说明如何使用免费的电子邮箱。

首先，在地址栏中输入21CN网站的地址，打开21CN主页，找到其中的免费邮箱注册、登录区域，如图5-1所示。对于首次使用免费邮箱的用户，先进行注册登记。用鼠标单击图5-1中的“注册”超链接，进入21CN免费电子邮箱的注册登记界面的第一步，如图5-2所示。图5-121CN网站主页图5-221CN免费邮箱注册第一步在“请输入你的用户名：”栏下的文本框中，输入电子邮件的用户名，例如ccit。输入完毕，单击“提交”按钮。如果申请成功，则电子邮箱的地址为ccit@21。如果该用户名已经存在，系统会提示申请者重新输入新的用户名，否则，系统弹出21CN免费邮箱注册的第二步，如图5-3所示。图5-321CN免费邮箱注册的第二步在图5-3中，阅读用户协议。如果同意该协议，则选中“我同意”单选按钮，用鼠标移动滚动条，接着在各个文本框中输入有关信息。这时将会看到，有些文本框的右侧有两个 * 号，有些没有 * 号。带 * 号的文本框是必须填写的内容，否则，不一定要填写。

图中各项填写完毕，单击“提交”按钮，完成注册过程。这时，系统显示电子邮箱申请成功信息。用同样的方法，也可以在其他网站上申请免费电子邮箱。5.2.2使用免费电子邮箱

申请好免费电子邮箱后，就可以用该邮箱发送/接收电子邮件。在21CN主页上免费邮件登录区域，在“用户名”文本框中输入注册时的用户名，如ccit@21；在“密码”文本框中输入注册时的密码；单击“登录”按钮。进入图5-4所示的电子邮箱窗口。该窗口分成左右两栏，左边部分是导航栏，用来选择所进行的操作，右边部分是给用户提供的有关邮箱的信息。如果要阅读电子邮件，可以单击图5-4中导航栏的“收件箱”超链接，弹出“收件箱”窗口，如图5-5所示，从中可以看到已经收到的邮件。用鼠标单击其中的某一邮件，就可以打开该邮件，阅读其中的内容，如图5-6所示。如果某个邮件名称前带有回形针标志，则说明该邮件带有附件。图5-421CN电子邮箱窗口图5-5“收件箱”窗口附件是随同邮件一起发送的文件。可以用来传送文本、图片、程序、表格等各种文件。若要阅读邮件中的附件，则在图5-6中双击附件“网络数据”图标，打开附件，或者用鼠标右键单击附件图标，在弹出的快捷菜单中选择“目标另存为”命令，将附件下载阅读。图5-6阅读邮件在图5-5的导航栏中，单击“发件箱”超链接，弹出“发件箱”窗口，如图5-7所示。该窗口同样分成两栏，左边部分是导航栏，右边部分用来撰写、发送电子邮件。上下移动“发件箱”窗口右侧的滚动条，可以看到“发邮件”栏下包含三个部分。它们是：

(1)按钮部分。有“地址列表”、“立刻发送”、“定时发送”、“保存草稿”、“返回”等按钮以及位于该窗口底部的“浏览”和“上传附件”按钮。

(2)收件人信息部分。有收件人地址、主题内容、附件内容等信息。

(3)电子邮件正文部分。显示要发送的邮件内容，如果要撰写邮件内容，可以首先将光标定位于该区域，然后输入邮件内容。图5-7“发件箱”窗口5.2.3添加附件

如果需要将其他的文件随同电子邮件发送给收件人，可以利用“附件”来实现。添加“附件”的步骤如下：

(1)单击“发件箱”窗口底部的“浏览”按钮，弹出选择文件对话框，在其中选择需要作为附件添加到邮件中的文件。

(2)单击“上传附件”按钮，将选择的文件添加到邮件中。这时，可以看到在收件人信息部分的“附件”栏中出现了刚刚添加的附件的文件名。

(3)如果要继续添加其他附件，则重复上述(1)、(2)步操作。这样，在发送电子邮件的同时，作为附件的文件也就发送给收件人了。收件人在打开邮件后，可以阅读附件的内容。

注意：邮箱的容量是有限度的，对于较大的文件，最好经过压缩以后再添加到附件中。一旦完成收、发邮件的过程，单击导航栏中的“退出”超链接，可以退出该免费邮件系统，返回到主页。 5.3OutlookExpress

MicrosoftOutlookExpress在桌面上实现了全球范围的联机通讯。无论是收发电子邮件，还是加入新闻组进行信息的交流，OutlookExpress都将成为用户最得力的助手。

5.3.1OutlookExpress的界面

启动MicrosoftOutlookExpress时，进入MicrosoftOutlookExpress的主画面，如图5-8所示，就是MicrosoftOutlookExpress的主窗口。图5-8MicrosoftOutlookExpress的主窗口下面对MicrosoftOutlookExpress的主窗口作一简单介绍。主窗口的上方为OutlookExpress的标准工具栏，包括下列五项：

(1)新邮件：建立和准备发送新的邮件。

(2)发送和接收：发送存放在发件箱中的邮件，接收发送给用户的电子邮件。

(3)通讯簿：建立与用户有联系人的通信地址簿。

(4)连接：建立Internet的网络连接。

(5)挂断：挂断目前的网络连接。主界面的左方为OutlookExpress的控制面板，包括以下几项：

(1)收件箱：保存用户收到的电子邮件。其中，收件箱窗口是所有窗口最常使用的，主要是存放其他用户发来的邮件。当用户的信箱配置完成后，用户的信箱将自动收到一封来自Microsoft的邮件“欢迎使用MicrosoftOutlook！”。

(2)发件箱：保存用户发送的邮件，直到它们被发送给收件人。

(3)已发送邮件：保存用户发送出去的邮件副本。

(4)已删除邮件：临时保存被删除的邮件，直到它们被永久删除。

(5)草稿：保存尚未写完的邮件草稿，未发送。启动MicrosoftOutlookExpress的方法比较简单。双击桌面上的图标“启动OutlookExpress”，或者单击开始菜单上的OutlookExpress小图标，如图5-9所示，可以进入MicrosoftOutlookExpress的主窗口。图5-9OutlookExpress图标5.3.2设置电子邮件帐号

在MicrosoftOutlookExpress的主窗口中，选择“工具”菜单中的“帐户”选项，弹出图5-10所示窗口。图5-10Internet帐号窗口在Internet帐号窗口中，列出了MicrosoftOutlookExpress可以提供的所有的服务，用户可以增加所需的服务。

在MicrosoftOutlookExpress中设置邮件帐号的操作步骤为：

(1)单击屏幕中的“邮件”帐号按钮，如图5-11所示，选择屏幕右侧的“添加”按钮。图5-11Internet帐号中的邮件帐号

(2)屏幕上出现Internet连接向导的电子邮件姓名窗口，如图5-12所示。在显示名称栏中填入欲建立的电子邮件帐户名，如输入john，单击“下一步”按钮。图5-12电子邮件姓名窗口

(3)在图5-13的“电子邮件地址(E)”栏中输入已申请的电子邮件地址，单击“下一步”按钮。图5-13Internet电子邮件地址窗口

(4)在邮件接收(POP3或IMAP)服务器的对话栏中输入用户申请的电子邮件服务器名，如图5-14所示，申请上海热线的网络用户应输入。如果用户申请的是电信局163的帐户，则应输入。图5-14电子邮件服务器名窗口

(5)在发送邮件(SMTP)服务器的对话栏中输入用户申请的电子邮件服务器名，单击“下一步”按钮，出现图5-15所示InternetMail登录窗口。

(6)如果用户选择的Internet服务提供商没有要求用户使用“安全密码验证(SPA)”，可以查看申请时的相关资料，如上海热线的普通用户不需设置。

(7)单击“登录方式(L):”按钮，在POP帐号名中输入申请的用户名。拆开Internet服务提供商邮寄给用户的密码信封，键入相应的登录密码在密码的对话栏中，出现相应长度的*号。(注：密码长度最好在6位以上，且最好是大小写字母及数字的组合。)单击“下一步”按钮，屏幕上出现图5-16所示窗口。图5-15InternetMail登录窗口图5-16友好名称对话窗口

(8)图5-16所示的“友好名称”这一选项为任意选项，可以给用户的帐户名设置一些详细的说明，如图5-16所示，设置为john_internet_mail。单击“下一步”按钮，屏幕上出现如图5-17所示窗口。图5-17选择调制解调器窗口

(9)根据用户所购买的Modem的型号选择相应的调制解调器类型。如图5-16所示，选择Davicom336pExternalFaxModem(Voice)，Davicom是外置式带语音的调制解调器。单击“下一步”按钮，屏幕上出现如图5-18所示窗口。图5-18拨号连接窗口如果已经在“我的电脑/拨号网络”中设置了拨号连接，如图5-18所示，设置了两个连接“8888”和“上海热线”，则直接选中单选项中的“使用现有的拨号连接”选项，在列表栏中适当的拨号连接方式。如图5-18所示，选择“上海热线”。单击“下一步”按钮。

如果在“我的电脑/拨号网络”中还没有设置拨号连接，则列表栏中显示为空。这时，只能选择单选项中的“创建新的拨号连接”选项，在建立新的拨号连接后，单击“下一步”按钮，屏幕上出现如图5-19所示窗口。图5-19InternetMail设置成功窗口

(10)这是进入电子邮件帐号设置的最后一步。Internet连接向导出现“祝贺您”窗口。显示“您已成功地输入设置帐号所需的所有信息”。要保存这些设置，请单击“完成”按钮，结束电子邮件的帐号设置。

如图5-20所示，在弹出的Internet帐号窗口出现了刚才电子邮件帐号设置的结果，john_internet_mail是默认的电子邮件帐号，利用上海热线自动拨号上网。图5-20InternetMail帐号窗口如果用户拥有多个电子邮件帐号，可以利用“添加”按钮逐一建立帐号，但只能有一个成为用户的默认电子邮件帐号，可以利用图5-20中的“设置为默认值(D)”按钮设定默认电子邮件帐号。

MicrosoftOutlook没有多个邮箱同时收信的功能，只能够逐个信箱依次收取邮件。不如现在流行的一些MAIL软件，如FOXMAIL、THEBAT! 等，收发邮件的速度也不及这类软件，但MicrosoftOutlook是MicrosoftWindows98等软件自带的邮件收发软件，其稳定性、可靠性相对较高。

5.4使用OutlookExpress的邮件功能

5.4.1阅读电子邮件

1.接收新的电子邮件

电子邮件帐号设立完成后，进入OutlookExpress主界面，选择工具栏中的“连接”，出现上海热线的连接画面，如图5-21所示。

当连接完成后，计算机会自动检查是否已有邮件发送给用户。

如果有邮件，则邮件会从服务器传输到用户的计算机。传输过程中，窗口下面的状态条显示正在传输多少封信中的第几封信。当窗口邮件全部传输完毕后，即使用户断开Internet连接，也可以阅读用户收到的邮件。图5-22是OutlookExpress接收邮件后的主窗口。

如果用户已经处于连接状态，也可以随时接收新的电子邮件。这时只需单击工具栏上的“发送和接收”按钮，可以注意到屏幕中央，“还有一封未读的邮件在收件箱中”，说明用户已经收到了一封新的来信。图5-21MicrosoftOutlookExpress的连接窗口图5-22OutlookExpress接收邮件后的主窗口

2.阅读电子邮件

在收到了新的电子邮件后，用户最迫切的就是尽快阅读来信的内容。单击控制面板中的“收件箱”选项，如图5-23所示，出现OutlookExpress的收件箱窗口。图5-23收件箱窗口

1)预览窗口的设置

要显示或更改预览窗口，请单击“查看”菜单上的“布局”，然后在“预览窗口”区域选择所需的选项。要在预览窗口中查看邮件，请在邮件列表中单击该邮件。单击来自Tony的第二封来信，如图5-24所示。可以看到右侧下半屏的预览窗口中出现了相关邮件的部分信息。图5-24预览来自Tony的来信

2)在单独的窗口中阅读邮件

在预览窗口中，已经可以看到邮件的内容，如果想在单独的窗口中阅读邮件，请在邮件列表中双击该邮件，如图5-25所示。邮件阅读完毕后，回到OutlookExpress的收件箱窗口，可以发现控制面板中，收件箱右侧的“(1)”消失了，表示新的来信已被阅读。查看有关邮件的所有信息(如发送邮件的时间)，请单击“文件”菜单，然后单击“属性”子选项。

要脱机阅读邮件，请单击“文件”菜单，然后单击“脱机工作”选项。图5-25阅读邮件窗口

3)附件的阅读

网络的共享特性为用户的日常工作和生活带来了方便，在某一时刻，当用户迫切需要一个特殊的文件或者一个简单的工具软件时，可以请朋友将文件或软件以附件的形式发送过来。

正如发信时可以附加文件一样，用户也可能会收到一封带有附加文件的邮件，如果用户收到的附加文件是浏览器认识的格式，比如GIF格式或JPEG格式的图形文件，那么此图形会直接显示在邮件内容窗口中。如果用户收到的图形文件是浏览器不认识的格式，那么在邮件内容的窗口中会有一个表格通知用户的此类文件的类型，并有一个存盘此文件的蓝色的链接。用户可以用鼠标单击此链接，指定硬盘路径，并可给此文件起一个标志类型的文件名，然后将此文件存盘。图5-26附件窗口图5-27打开附件时的警告窗口图5-28带附件的发件人窗口5.4.2管理电子邮件

1.邮件的删除

在邮件列表中，单击要删除的邮件，如Tony的第二封来信。然后单击工具栏上的“删除”按钮，就可以删除邮件窗口中Tony的第二封来信。

OutlookExpress具有相对安全性。可以将删除的文件保存在控制窗口中已删除的邮件中，保存在已删除邮件中的邮件也具有还原的能力。单击控制窗口中的已删除邮件，如图5-29所示，可以看到刚删除的邮件还保存在其中。要真正删除该邮件，只需再次单击工具栏中的“删除”按钮，该邮件将被永久地删除。图5-29已删除邮件窗口

2.邮件的恢复

要恢复已删除的本地邮件，请打开“已删除邮件”文件夹，鼠标右键单击，如图5-30所示。选择“移动到…”，或者选择“复制到…”选项，然后，在新出现的移动或复制窗口中选择还原到收件箱中或其他的文件夹中。

要恢复存储在IMAP服务器上标记为已删除的邮件，请单击“文件”菜单，然后单击“撤消删除”选项。

用户还可以对邮件进行标记、排序和保存等操作。图5-30已删除邮件的恢复窗口标记：在已经收到并且已经阅读了这封邮件以后，也许用户还想再次复读这封邮件，并加上一个特殊的标记。标记的方法是首先选中此邮件，单击鼠标右键，选择“标记为已读”或“标记为未读”，即可在此封信上作标记。

排序：利用查看菜单中排序方式的选项，如图5-31所示，在打开的菜单中，可以对邮件分别按优先级、附件、发件人、主题和接收时间进行排序。

保存：用户收到的邮件目前全部保存在MicrosoftOutlookExpress的收件箱中，如果用户需要将某一邮件存盘成一个独立的文件，那么首先选中此封信，利用文件菜单中的保存功能，可以将此邮件存放在指定的硬盘路径中。图5-31邮件的排序方式窗口5.4.3创建并发送电子邮件

1.建电子邮件

通讯簿具有存储联系人信息的功能，类似于MicrosoftOutlookExpress这样的程序可以方便地检索联系人信息，如存储电话号码、电子邮件、家庭、商务以及主页地址。下面将帮助用户将联系人信息组织为使用方便的表单。

使用通讯簿可以存储多个电子邮件地址、家庭和工作地址、电话号码和传真号码，甚至还可以存储个人和商务Internet地址并从通讯簿直接链接。对于非上述类型的其他信息，通讯簿还为用户提供了大量的备注部分。利用工具栏中的“通讯簿”按钮，可以打开通信簿窗口，对用户的通信簿进行整理，比如删减、增加等。在此窗口中，用鼠标双击某人名字，就可给此人发信，避免了输入对方E-mail地址的麻烦，而且不容易出错。

建立通讯簿的步骤为：

(1)进入OutlookExpress的主界面，单击“通讯簿”按钮，出现通讯簿窗口，如图5-32所示。图5-32通讯簿窗口

(2)联系人：单击工具栏中的“新联系人”按钮，弹出图5-33所示的联系人窗口。

在联系人窗口的姓氏、名字选项中分别填入相应的信息，如fanny等，在添加新地址中填入联系人的E-mail地址。单击“添加”按钮，加入下面的列表框中。如果联系人具有多个E-mail地址，可根据实际情况，选中一项，单击设置为默认值按钮，将其设为默认的E-mail地址。单击“确定”按钮，结果如图5-34所示。图5-33联系人窗口图5-34增加新组后的通讯簿窗口

2.发送电子邮件

在建立了与用户联系的朋友的通讯簿后，就可以开始与朋友进行通讯。如图5-35所示，在工具栏上，单击“新邮件”按钮。在“收件人”、“抄送”和“密件抄送”框中，键入每个收件人的电子邮件名称，如tony@。抄送指将邮件以抄件方式发送给对应的用户。密件抄送则指将邮件以加密的方式发送给用户。

注意，如果将