2025年度养老护理服务护工协议书双篇3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度养老护理服务护工协议书双篇合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方（服务接受方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方（如有）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景和目的随着我国人口老龄化趋势的加剧，养老护理服务需求日益增长。为满足养老护理市场的发展需求，甲方决定与乙方签订本协议，共同开展养老护理服务护工业务，以保障养老护理服务质量，提高养老护理水平。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规制定，旨在明确双方在养老护理服务护工业务中的权利、义务及责任。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“养老护理服务护工”是指从事养老护理工作，具备一定专业知识和技能，为老年人提供生活照料、康复护理、心理慰藉等服务的专业人员。3.2关键词解释（1）养老护理服务：指为老年人提供的生活照料、康复护理、心理慰藉等服务。（2）护工：指从事养老护理服务的专业人员。（3）服务期限：指本协议约定的养老护理服务护工服务时间。（4）服务费用：指甲方支付给乙方的养老护理服务护工报酬。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供合格的养老护理服务护工。（2）甲方有权对乙方提供的养老护理服务护工进行监督和管理。（3）甲方应按时足额支付乙方养老护理服务护工的服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本协议约定，为甲方提供合格的养老护理服务护工。（2）乙方应确保提供的养老护理服务护工具备一定的专业知识和技能。（3）乙方应配合甲方对养老护理服务护工的监督和管理。（4）乙方应按照本协议约定，向甲方提供相关服务费用的发票。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为2025年度，即自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点养老护理服务护工的履行地点为甲方指定的养老机构或老年人住所。5.3合同履行方式乙方应按照本协议约定，为甲方提供养老护理服务护工，包括但不限于生活照料、康复护理、心理慰藉等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）本协议约定的服务期限届满；（2）甲方与乙方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序（1）终止本协议，双方应提前30日书面通知对方；（2）终止本协议后，双方应按照约定办理相关手续，结清服务费用。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应继续履行本协议约定的未履行完毕的义务；（2）本协议终止后，双方不再承担本协议约定的权利义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据服务内容和时间，按照双方协商确定的标准计算。（2）特殊服务费：因乙方提供的特殊服务而产生的额外费用。（3）交通费：乙方因提供服务而产生的合理交通费用。（4）其他费用：根据服务过程中可能产生的其他合理费用。7.2支付方式（1）基本服务费：甲方应在每月的固定日期前支付当月的基本服务费。（2）特殊服务费：甲方应在特殊服务完成后10个工作日内支付特殊服务费。（3）交通费：甲方应在乙方提供交通费用凭证后的10个工作日内支付交通费。7.3支付时间（1）每月的基本服务费：每月的固定日期前支付。（2）特殊服务费：特殊服务完成后10个工作日内支付。（3）交通费：乙方提供交通费用凭证后的10个工作日内支付。7.4支付章件（1）支付凭证：包括银行转账单、支票等。（2）费用明细表：详细列明费用构成及金额。（3）服务记录：记录乙方提供服务的具体内容。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按照本协议约定支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的_____%。8.2乙方违约若乙方未按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）退还已支付的费用；（2）支付违约金，违约金为应得服务费用的一定比例；（3）赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额根据实际情况确定，赔偿方式包括但不限于：（1）现金支付；（2）等值服务补偿；（3）法律途径解决。九、保密条款9.1保密内容本协议中的保密内容包括但不限于：（1）甲乙双方的商业秘密；（2）服务过程中获取的老年人隐私信息；（3）其他双方约定需保密的信息。9.2保密期限本协议的保密期限自协议签订之日起至服务终止后____年。9.3保密履行方式（1）对保密信息采取必要的保护措施；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）员工和合作伙伴应遵守本协议的保密条款。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱等政府行为；（3）电力、通讯设施故障等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应尽力减少损失；（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复正常服务。10.4不可抗力实例（1）地震导致服务中断；（2）政府政策调整导致服务无法继续；（3）极端天气导致服务无法进行。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同委托的调解机构进行调解；（2）仲裁：将争议提交仲裁机构仲裁；（3）诉讼：依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议的全部或部分权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）本协议约定的保密条款；（2）与老年人隐私相关的服务内容；（3）其他双方约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议中未明确约定的权利，甲方保留所有权利。（2）乙方在提供服务过程中，应尊重老年人的合法权益，不得侵犯其人身权利和财产权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方服务质量的监督权。（2）甲方保留在必要时调整服务内容和标准的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本协议的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助，共同完成养老护理服务护工业务。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的培训和支持。（2）乙方应按照甲方的要求提供服务。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于养老护理服务护工业务的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款任何增减条款均应以书面形式进行，并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：（盖章）代表（签字）：_________日期：____年____月____日乙方（服务接受方）：（盖章）代表（签字）：_________日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件。2.乙方资格证书及身份证复印件。3.服务标准及操作规范。4.服务费用明细表。5.保密协议。6.争议解决协议。7.不可抗力证明材料。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方：（1）未按时足额支付乙方服务费用；（2）未经乙方同意，擅自变更服务内容或标准；（3）泄露乙方或老年人的隐私信息。乙方：（1）未按照协议约定提供合格的服务；（2）未经甲方同意，擅自终止服务；（3）泄露甲方或老年人的商业秘密。2.违约行为的认定：违约行为的认定需依据协议约定及法律法规。双方应及时沟通，协商解决争议，如协商不成，可通过调解、仲裁或诉讼等方式解决。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间民事权利义务关系的法律规范。2.老年人权益保障法：保障老年人合法权益的法律。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.保密协议：约定双方保密义务的协议。5.调解：由第三方居中调解双方争议的方式。6.仲裁：将争议提交仲裁机构仲裁的方式。7.诉讼：依法向人民法院提起诉讼的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付乙方服务费用。解决办法：乙方应及时向甲方发出书面催款通知，甲方应在接到通知后____个工作日内支付欠款。2.问题：乙方服务不符合协议约定。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方整改，如乙方不整改或整改后仍不符合要求，甲方有权要求赔偿或终止协议。3.问题：双方对协议内容存在争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成时，可通过调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.问题：发生不可抗力事件，影响服务正常进行。解决办法：双方应按照不可抗力条款协商解决，尽量减少损失。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任第三方应保证其提供的养老服务符合国家相关法律法规和行业标准。第三方应承担因其提供服务导致老年人人身安全、财产权益受到损害的责任。2.第三方权利第三方有权要求甲方和乙方按照协议约定支付相关费用。第三方有权对甲方和乙方的服务质量进行监督和评估。3.第三方义务第三方应配合甲方和乙方进行服务质量检查和评估。第三方应妥善保管服务过程中获取的老年人隐私信息。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方提供必要的工作条件，包括但不限于培训、住宿等。乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用及福利待遇。乙方有权要求甲方在服务过程中尊重其个人权益，包括休息时间、隐私权等。2.乙方利益条款甲方应提供乙方的社会保障及医疗保险。甲方应定期对乙方进行职业技能培训，提高其服务水平。3.甲方的违约及限制条款若甲方未按时支付乙方服务费用，应向乙方支付违约金。若甲方违反服务合同，导致乙方权益受损，应承担相应的赔偿责任。甲方不得限制乙方正常的工作和生活。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。甲方有权要求乙方按照协议约定提供合格的服务。甲方有权在乙方违反协议约定时，暂停或终止协议。2.甲方利益条款乙方应保证其提供的服务符合甲方要求，确保老年人生活品质。甲方有权要求乙方提供相关服务记录，以便甲方进行评估和监督。3.乙方的违约及限制条款若乙方未按照协议约定提供服务，应向甲方支付违约金。若乙方违反协议约定，导致甲方权益受损，应承担相应的赔偿责任。乙方不得在甲方提供的工作时间内从事与工作无关的活动。全文完。2025年度养老护理服务护工协议书双篇1合同目录一、协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人或授权代表1.3协议双方联系方式二、协议签订背景及目的2.1签订背景2.2协议目的三、服务内容3.1护工服务范围3.2服务时间及班次3.3服务质量要求四、服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付方式及时间4.3退费及违约金规定五、协议期限及终止条件5.1协议期限5.2协议终止条件六、保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任七、争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构七、其他约定事项7.1不可抗力7.2协议修改7.3协议生效七、附件7.1护工服务内容明细表7.2护工服务时间表7.3其他附件合同编号_________一、协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：_________乙方：_________1.2协议双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表：_________乙方法定代表人/授权代表：_________1.3协议双方联系方式甲方联系方式：_________乙方联系方式：_________二、协议签订背景及目的2.1签订背景因甲方老人_________（老人姓名）需要专业养老护理服务，经甲乙双方友好协商，达成如下协议。2.2协议目的为满足甲方老人的养老护理需求，保障护工服务质量，明确双方权利义务，特订立本协议。三、服务内容3.1护工服务范围（1）生活照料：协助老人进行日常起居、饮食、洗浴等；（2）健康护理：监测老人健康状况，协助医生进行必要的治疗；（3）心理慰藉：关注老人心理健康，提供情感支持；（4）其他服务：根据甲方要求，提供其他必要的服务。3.2服务时间及班次乙方应按照甲方要求，提供全天或分时段的护理服务，具体班次安排如下：_________3.3服务质量要求乙方应保证护理服务质量，具体要求如下：（1）尊重老人，关心爱护；（2）专业操作，确保安全；四、服务费用及支付方式4.1服务费用标准乙方提供护理服务的费用为每月_________元，具体费用根据服务内容和服务时间进行调整。4.2支付方式及时间甲方应于每月_________日前，将护理服务费用支付至乙方指定账户。4.3退费及违约金规定如因甲方原因解除本协议，乙方有权要求甲方支付相当于一个月护理服务费的违约金。五、协议期限及终止条件5.1协议期限本协议有效期为自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。5.2协议终止条件（1）协议期满，经双方协商一致；（2）甲方或乙方违约，另一方提出终止；（3）因不可抗力导致协议无法履行。六、保密条款6.1保密内容甲方老人的个人信息、健康状况等涉及隐私的内容。6.2保密期限本协议终止后，保密期限为______年。6.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。七、争议解决7.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交_________仲裁委员会仲裁。7.2争议解决机构_________仲裁委员会。八、其他约定事项8.1不可抗力如遇不可抗力，导致本协议无法履行，双方互不承担责任。8.2协议修改本协议的修改必须经双方书面同意，并签署补充协议。8.3协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。附件：7.1护工服务内容明细表7.2护工服务时间表7.3其他附件八、附件8.1护工服务内容明细表（此处列出具体的护理服务项目及对应的服务标准）8.2护工服务时间表（此处列出具体的班次安排及工作时间）8.3其他附件（此处列出其他相关附件，如护理员职责、健康检查证明等）九、不可抗力9.1定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2处理发生不可抗力事件，致使本协议无法履行时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。在不可抗力事件持续期间，本协议部分或全部暂停履行。不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。十、协议修改10.1修改程序对本协议的任何修改，必须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。10.2修改效力经双方签字（或盖章）确认的修改，自修改之日起生效，对本协议原有内容具有同等法律效力。十一、协议生效11.1生效条件本协议经双方签字（或盖章）后生效。11.2生效日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。十二、通知12.1通知形式双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件等方式发送。12.2通知送达通知送达的时间以收件人实际收到通知的时间为准。十三、法律适用及争议解决13.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，提交_________仲裁委员会仲裁。十四、协议的解除14.1解除条件（1）协议期满；（2）双方协商一致；（3）一方违约，另一方提出解除；（4）因不可抗力导致协议无法履行。14.2解除程序任何一方解除本协议，应提前_________日书面通知对方，并说明解除理由。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________授权代表（签字）：________________授权代表（签字）：________________签订日期：____________________签订地点：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明15.1服务人员安排权甲方有权根据自身需求，要求乙方提供符合要求的护工，乙方应配合甲方进行人员安排，并确保提供的服务人员具备相应的资质和经验。15.2服务计划调整权甲方有权根据老人健康状况变化或生活需求，调整护工服务计划，乙方应无条件接受调整，并及时调整服务内容。15.3服务监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于服务质量、服务态度等方面，乙方应积极配合甲方的监督工作。15.4服务费用调整权因市场行情、人力成本等因素变动，甲方有权与乙方协商调整服务费用，双方应本着公平、合理的原则进行协商。15.5紧急情况处理权在老人突发疾病或其他紧急情况下，甲方有权要求乙方立即采取相应措施，乙方应积极配合甲方处理紧急情况。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明16.1护工选择权乙方有权根据自身业务标准和甲方需求，选择合适的护工，并向甲方推荐，甲方有权接受或拒绝乙方的推荐。16.2服务质量承诺乙方承诺所提供的服务质量达到行业标准和甲方要求，如因乙方原因导致服务质量不达标，乙方应承担相应的责任。16.3护工培训权乙方有权对护工进行定期培训，以提高其专业素养和服务水平，甲方应支持乙方开展培训工作。16.4服务费用调整权乙方有权根据市场行情、人力成本等因素变动，向甲方提出服务费用调整方案，甲方应予以考虑。16.5紧急情况处理权在老人突发疾病或其他紧急情况下，乙方有权采取必要措施，确保老人安全，并及时通知甲方。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明17.1中介机构职责第三方中介机构在本协议中扮演中介角色，负责协助甲方与乙方达成协议，并监督协议的履行。17.2中介费用第三方中介机构提供服务的费用由甲方支付，具体费用根据中介机构的规定和双方协商确定。17.3中介机构责任第三方中介机构应确保协议内容的合法性和有效性，并对协议履行过程中的问题进行协调和调解。17.4中介机构保密第三方中介机构对本协议内容和双方信息负有保密义务，未经双方同意，不得向第三方泄露。17.5中介机构变更如第三方中介机构在协议履行期间出现变更，甲方和乙方均有权选择更换其他中介机构，并重新签订协议。17.6中介机构终止如第三方中介机构无法履行职责或违反保密义务，双方均有权终止其中介服务，并自行解决相关问题。附件及其他补充说明一、附件列表：1.护工服务内容明细表2.护工服务时间表3.护工职责说明书4.护工培训记录5.服务费用调整记录6.紧急情况处理预案7.中介机构服务协议8.甲方老人健康档案9.第三方中介机构资质证明10.双方签字盖章的协议副本二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按约定提供符合要求的护工服务。认定：甲方提供相关证据，证明乙方提供的服务不符合协议规定。2.违约行为：甲方未按时支付服务费用。认定：乙方提供银行转账记录或汇款凭证，证明甲方未按时支付。3.违约行为：乙方未按约定时间提供服务。认定：甲方提供时间表或工作记录，证明乙方未按约定时间提供服务。4.违约行为：甲方未按约定提供服务计划调整。认定：乙方提供书面通知或沟通记录，证明甲方未按约定提供服务计划调整。5.违约行为：第三方中介机构泄露协议内容或双方信息。认定：双方提供相关证据，证明中介机构泄露了协议内容或双方信息。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.仲裁：指双方在争议发生前或发生后，达成协议将争议提交仲裁机构进行裁决。3.责任：指违反法律规定或合同约定，应当承担的法律后果。4.保密：指对特定信息进行保密，防止信息泄露给未授权的人员。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：护工服务质量不达标。解决办法：与乙方协商，要求乙方更换符合要求的护工或提供相应的培训。2.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：与甲方协商，明确支付时间和方式，必要时提供支付凭证。3.问题：紧急情况下，乙方处理不及时。解决办法：与乙方协商，明确紧急情况处理流程和责任，加强沟通。4.问题：中介机构未能履行职责。解决办法：与中介机构协商，要求其履行职责或更换中介机构。五、所有应用场景：1.适用于甲方需要专业养老护理服务，乙方提供护工服务的场景。2.适用于甲方与乙方之间签订养老护理服务协议的场景。3.适用于存在第三方中介机构参与协调和监督协议履行的场景。全文完。2025年度养老护理服务护工协议书双篇2本合同目录一览1.护工基本信息1.1护工姓名1.2护工性别1.3护工年龄1.4护工身份证号码1.5护工联系电话1.6护工住址2.服务对象信息2.1服务对象姓名2.2服务对象性别2.3服务对象年龄2.4服务对象身份证号码2.5服务对象住址2.6服务对象健康状况3.服务内容与标准3.1生活照料3.1.1每日三餐3.1.2卫生护理3.1.3个人清洁3.2康复护理3.2.1简单康复训练3.2.2日常生活能力训练3.3心理关怀3.3.1情感支持3.3.2心理疏导4.服务时间与期限4.1服务开始日期4.2服务结束日期4.3服务时间安排5.服务费用与支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.护工权益与义务6.1护工权益6.2护工义务7.服务对象权益与义务7.1服务对象权益7.2服务对象义务8.服务质量监督与投诉8.1质量监督部门8.2投诉渠道8.3投诉处理流程9.违约责任9.1护工违约责任9.2服务对象违约责任10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案机构13.合同附件13.1附件一：服务内容详细说明13.2附件二：服务费用明细表14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.护工基本信息1.1护工姓名：1.2护工性别：男1.3护工年龄：35岁1.4护工身份证号码：1101011990050500131.5护工联系电话：138001380001.6护工住址：北京市朝阳区路号2.服务对象信息2.1服务对象姓名：2.2服务对象性别：女2.3服务对象年龄：75岁2.4服务对象身份证号码：1101011949010100142.5服务对象住址：北京市海淀区路号2.6服务对象健康状况：患有高血压、糖尿病等慢性疾病，需长期服药及日常护理3.服务内容与标准3.1生活照料3.1.1每日三餐：根据服务对象饮食习惯，提供营养均衡的饮食，每日三餐定时定量3.1.2卫生护理：每日协助服务对象进行个人卫生护理，包括洗脸、洗脚、洗澡等3.1.3个人清洁：定期为服务对象清洗衣物、床上用品等3.2康复护理3.2.1简单康复训练：根据服务对象健康状况，进行适当的康复训练，如坐、站、行走等3.2.2日常生活能力训练：协助服务对象进行日常生活能力训练，如穿衣、洗漱、进食等3.3心理关怀3.3.1情感支持：关注服务对象情绪变化，给予关心和鼓励，增进双方情感交流3.3.2心理疏导：针对服务对象的心理需求，进行适当的心理疏导，缓解心理压力4.服务时间与期限4.1服务开始日期：2025年1月1日4.2服务结束日期：2025年12月31日4.3服务时间安排：每日8小时，上午8:0012:00，下午14:0018:005.服务费用与支付方式5.1服务费用总额：人民币20000元5.2费用支付方式：每月底前支付下一个月的服务费用，每月支付金额为人民币1666.67元5.3费用支付时间：每月25日6.护工权益与义务6.1护工权益：6.1.1获得合理的劳动报酬6.1.2享有休息日和法定节假日6.1.3在服务过程中享有安全保障6.2护工义务：6.2.1遵守国家法律法规及本合同规定6.2.2尊重服务对象，为其提供优质服务6.2.3保守服务对象隐私，不得泄露服务对象个人信息7.服务对象权益与义务7.1服务对象权益：7.1.1享有获得优质护理服务的权利7.1.2享有对护工工作的监督和评价权7.1.3享有要求更换护工的权利7.2服务对象义务：7.2.1遵守国家法律法规及本合同规定7.2.2主动配合护工进行护理工作7.2.3对护工进行合理的工作评价8.服务质量监督与投诉8.1质量监督部门：本合同服务由甲方委托的养老护理服务监管机构负责监督8.2投诉渠道：服务对象或其家属可通过电话、邮件或书面形式向甲方或监管机构提出投诉8.3投诉处理流程：8.3.1收到投诉后，监管机构应在24小时内进行调查核实8.3.2调查结束后，监管机构应在3个工作日内向投诉方反馈处理结果8.3.3如投诉涉及护工个人行为，监管机构有权对护工进行警告或解除合同9.违约责任9.1护工违约责任：9.1.1护工未按时提供服务，每延迟一日，甲方有权要求护工支付相当于服务费总额1%的违约金9.1.2护工违反服务规定，损害服务对象权益，甲方有权解除合同并要求赔偿损失9.2服务对象违约责任：9.2.1服务对象未按时支付服务费用，每延迟一日，甲方有权要求服务对象支付相当于欠费总额1%的滞纳金9.2.2服务对象因个人原因导致护工受伤，服务对象应承担相应的医疗费用及误工费10.合同解除与终止10.1合同解除条件：10.1.1双方协商一致10.1.2护工因个人原因无法继续履行合同10.1.3服务对象因个人原因无法继续接受服务10.2合同终止条件：10.2.1合同期限届满10.2.2双方达成一致解除合同10.2.3一方严重违约，另一方有权解除合同11.争议解决11.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成时，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼11.2争议解决机构：无12.合同生效与备案12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效12.2合同备案机构：甲方所在地的民政部门13.合同附件13.1附件一：服务内容详细说明生活照料：每日三餐供应，包括早餐、午餐、晚餐，确保营养均衡康复护理：每周至少2次康复训练，每次30分钟心理关怀：每月至少1次心理沟通，每次30分钟13.2附件二：服务费用明细表服务费用总额：人民币20000元每月费用：人民币1666.67元包括：生活照料、康复护理、心理关怀费用14.其他约定事项14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决14.3本合同自签订之日起生效，如有变更，需双方书面同意并签署补充协议14.4本合同如有未尽事宜或与现行法律法规冲突，以现行法律法规为准第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1定义：本合同中的第三方指除甲乙双方以外的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介机构、监管机构、法律顾问、评估机构等。1.2介入目的：第三方介入旨在协助甲乙双方履行合同，保障服务质量和双方权益，维护合同执行的公正性和透明度。2.第三方介入的条件2.1经甲乙双方书面同意2.2第三方具备相应的资质和能力2.3第三方介入的内容和方式符合本合同及相关法律法规的要求3.第三方介入的职责与权利3.1职责：3.1.1协助甲乙双方履行合同3.1.2对服务质量和护工行为进行监督3.1.3收集、整理和报告相关信息3.1.4在必要时提供法律、技术或专业建议3.2权利：3.2.1获取必要的服务信息和资料3.2.2要求甲乙双方提供相关证明材料3.2.3对甲乙双方进行必要的调查和审计4.第三方介入的程序4.1甲乙双方应书面通知对方第三方介入的事宜4.2第三方应在接到通知后3个工作日内确认介入4.3第三方介入后，甲乙双方应配合第三方的工作，并提供必要的支持和协助5.第三方责任限额5.1第三方因履行职责造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任5.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则以实际