2025年度物业服务合同：商务楼宇3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：商务楼宇本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方2.合同标的物2.1物业服务范围2.2物业服务内容3.物业服务期限3.1合同起止时间3.2合同续签条件4.物业服务费用4.1物业服务收费标准4.2费用支付方式4.3费用结算方式5.物业服务人员管理5.1服务人员资质要求5.2服务人员培训5.3服务人员考核6.物业安全管理6.1安全管理制度6.2安全责任划分6.3应急预案7.环境卫生管理7.1环境卫生标准7.2清洁区域划分7.3清洁作业时间8.设施设备维护管理8.1设备设施维护保养8.2设备设施维修保养8.3设备设施更新改造9.财务管理9.1物业服务费用管理9.2财务报告制度9.3财务审计要求10.客户服务10.1客户服务标准10.2客户投诉处理10.3客户满意度调查11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止的程序12.违约责任12.1违约行为界定12.2违约责任承担12.3违约赔偿标准13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.1.1名称：物业管理有限责任公司1.1.2注册地址：省市区路号1.1.3法定代表人：1.1.4注册资本：人民币1000万元1.2物业服务接受方1.2.1名称：商务楼宇开发有限公司1.2.2注册地址：省市区路号1.2.3法定代表人：1.2.4注册资本：人民币5000万元第二条合同标的物2.1物业服务范围2.1.1管理商务楼宇的共用设施设备2.1.2维护商务楼宇的公共区域2.1.3提供商务楼宇内的环境卫生服务2.1.4负责商务楼宇的安全防范工作2.2物业服务内容2.2.1每日巡查商务楼宇，确保设施设备正常运行2.2.2定期进行设施设备的维护保养2.2.3负责商务楼宇的绿化养护2.2.4处理商务楼宇内的突发性事件第三条物业服务期限3.1合同起止时间3.1.1合同自2024年1月1日起生效3.1.2合同有效期为三年3.2合同续签条件3.2.1双方无违约行为3.2.2合同期满前一个月，物业服务接受方提出续签意向3.2.3双方协商一致，签订续签合同第四条物业服务费用4.1物业服务收费标准4.1.1按照商务楼宇的建筑面积计算，每平方米每月收取人民币2元4.1.2收费标准可根据物价部门的规定进行调整4.2费用支付方式4.2.1物业服务接受方应于每月的前十日内向物业服务提供方支付当月物业服务费用4.2.2支付方式为银行转账4.3费用结算方式4.3.1物业服务提供方每月向物业服务接受方提供详细的费用结算单4.3.2双方对结算单进行核对无误后，物业服务接受方应在五个工作日内支付费用第五条物业服务人员管理5.1服务人员资质要求5.1.1服务人员应具备相应的职业资格证书5.2服务人员培训5.2.1物业服务提供方应定期对服务人员进行业务技能培训5.2.2培训内容应包括设施设备操作、安全防范、客户服务等5.3服务人员考核5.3.1物业服务提供方应定期对服务人员进行考核5.3.2考核内容包括业务知识、工作态度、服务质量等第六条物业安全管理6.1安全管理制度6.1.1制定完善的安全管理制度，明确安全责任6.1.2定期对员工进行安全教育培训6.2安全责任划分6.2.1物业服务提供方负责商务楼宇的安全管理工作6.2.2物业服务接受方负责商务楼宇内的消防安全工作6.3应急预案6.3.1制定突发事件应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等6.3.2定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力第七条环境卫生管理7.1环境卫生标准7.1.1商务楼宇内公共区域应保持整洁、干净7.1.2设施设备应保持完好无损，无明显污渍7.2清洁区域划分7.2.1物业服务提供方应根据商务楼宇的实际情况，划分清洁区域7.2.2清洁区域应明确标识，便于管理7.3清洁作业时间7.3.1清洁作业时间为每日早上7:00至晚上19:007.3.2遇有特殊情况进行加班，需提前与物业服务接受方协商第八条设施设备维护管理8.1设备设施维护保养8.1.1物业服务提供方应定期对商务楼宇内的设施设备进行维护保养8.1.2维护保养内容包括但不限于：电梯、消防系统、给排水系统、供暖系统等8.1.3维护保养计划应至少每年更新一次，并经物业服务接受方同意8.2设备设施维修保养8.2.1设备设施发生故障时，物业服务提供方应及时进行维修8.2.2维修应在24小时内响应，特殊情况可适当延长8.2.3维修费用根据实际情况计算，如超出年度预算，需提前与物业服务接受方协商8.3设备设施更新改造8.3.1设备设施达到使用年限或因技术更新需要更新改造时，物业服务提供方应提出方案8.3.2更新改造方案应包括预算、实施计划等，并经物业服务接受方同意后方可实施第九条财务管理9.1物业服务费用管理9.1.1物业服务提供方应建立规范的财务管理制度，确保费用使用的透明度9.1.2物业服务费用应专款专用，不得挪作他用9.2财务报告制度9.2.1物业服务提供方应定期向物业服务接受方提供财务报告9.2.2财务报告应包括收入、支出、结余等详细情况9.3财务审计要求9.3.1物业服务接受方有权要求对物业服务提供方的财务进行审计9.3.2审计应在合同期满或发生重大财务问题时进行第十条客户服务10.1客户服务标准10.1.1物业服务提供方应提供及时、高效、专业的客户服务10.1.2服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准10.2客户投诉处理10.2.1物业服务提供方应设立投诉处理机制，及时处理客户投诉10.2.2投诉处理应在接到投诉后五个工作日内给予答复10.3客户满意度调查10.3.1物业服务提供方应定期进行客户满意度调查10.3.2调查结果应作为改进服务质量的依据第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1物业服务提供方严重违反合同约定的11.1.2物业服务接受方严重违反合同约定的11.1.3发生不可抗力导致合同无法履行的11.2合同终止条件11.2.1合同期满，双方未续签合同的11.2.2双方协商一致解除合同的11.3合同解除与终止的程序11.3.1提出解除或终止合同的一方应提前三十日书面通知对方11.3.2双方应就合同解除或终止后的相关事宜进行协商处理第十二条违约责任12.1违约行为界定12.1.1物业服务提供方未按约定提供服务的12.1.2物业服务接受方未按约定支付费用的12.1.3双方违反合同其他约定的12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等12.2.2违约金的具体数额由双方协商确定12.3违约赔偿标准12.3.1违约赔偿标准应合理，并根据实际情况进行调整第十三条争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应通过友好协商解决争议13.1.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁13.2争议解决机构13.2.1争议解决机构应具备相应的资质和权威性13.2.2具体的仲裁委员会由双方协商确定13.3争议解决程序13.3.1争议解决程序应符合国家相关法律法规和仲裁规则第十四条其他约定14.1合同生效条件14.1.1本合同经双方签字盖章后生效14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于：物业服务提供方资质证明文件物业服务接受方资质证明文件物业服务费用清单14.3合同签署日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同签署日期为2024年X月X日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，因特定原因被引入合同关系之外的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、咨询方、保险公司等。第二条第三方介入的适用范围2.1物业服务合同履行过程中，如需专业评估、监督、咨询或保险等，可引入第三方。2.2第三方的介入需经甲乙双方协商一致，并签订补充协议。第三条第三方责任限额3.1第三方在物业服务合同履行过程中的责任，应依据其提供的专业服务内容和相关法律法规确定。3.1.1第三方责任的界定标准3.1.2第三方责任的赔偿范围3.1.3第三方责任的赔偿限额第四条第三方责任划分4.1第三方责任与物业服务提供方的责任划分：4.1.1物业服务提供方对商务楼宇的日常管理和服务负责4.1.2第三方对所提供的服务内容承担相应责任4.2第三方责任与物业服务接受方的责任划分：4.2.1物业服务接受方对商务楼宇的运营和管理负责4.2.2第三方对所提供的服务内容承担相应责任4.3第三方责任与其他第三方责任划分：4.3.1各第三方之间应明确各自的责任范围，避免责任重叠或遗漏4.3.2如发生责任交叉，各第三方应协商解决，共同承担责任第五条第三方资质要求5.1引入第三方前，甲乙双方应核实其资质、信誉和服务能力第六条第三方介入的程序6.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项及需求6.2物业服务提供方与第三方签订服务合同6.3第三方按合同约定提供服务，并接受甲乙双方的监督第七条第三方服务的费用承担7.1第三方服务的费用由物业服务接受方承担7.2物业服务提供方在第三方服务过程中，可按合同约定收取一定比例的管理费第八条第三方服务的期限8.1第三方服务的期限应根据服务内容和需求确定8.2第三方服务期满后，甲乙双方可协商续签或终止服务第九条第三方服务的变更与终止9.1第三方服务的变更需经甲乙双方协商一致，并签订补充协议9.2第三方服务的终止需提前通知甲乙双方，并按合同约定办理相关手续第十条第三方服务的保密义务10.1第三方在服务过程中应遵守保密原则，不得泄露商务楼宇的任何信息10.2保密期限自服务终止之日起不少于三年第十一条第三方服务的争议解决11.1第三方服务的争议解决方式与物业服务合同的争议解决方式一致11.2争议解决机构由甲乙双方在补充协议中约定第十二条第三方服务的补充条款12.1本条款为物业服务合同关于第三方介入的附加说明12.2本条款与本合同其他条款不一致时，以本条款为准第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务提供方资质证明文件要求：提供有效的营业执照、资质证书、法人代表身份证明等文件说明：证明物业服务提供方具备提供物业服务的能力和资质2.物业服务接受方资质证明文件要求：提供有效的营业执照、资质证书、法人代表身份证明等文件说明：证明物业服务接受方具备接受物业服务的资质和条件3.物业服务费用清单要求：详细列出物业服务费用的构成、收费标准、支付方式等说明：为物业服务费用的支付提供依据4.物业服务合同补充协议要求：针对合同执行过程中的特殊需求，双方协商达成的补充协议说明：对合同内容进行补充和完善5.物业服务人员名单及资质证明要求：列出物业服务人员的姓名、岗位、资质证书等说明：为物业服务人员的资质和岗位提供保障6.设施设备清单及维护保养记录要求：详细列出商务楼宇内的设施设备清单和维护保养记录说明：为设施设备的维护保养提供依据7.安全管理制度及应急预案要求：制定完善的安全管理制度和应急预案说明：为商务楼宇的安全管理提供保障8.环境卫生管理标准及检查记录要求：制定环境卫生管理标准及定期检查记录说明：为环境卫生管理提供依据9.客户满意度调查报告要求：定期进行客户满意度调查，并形成调查报告说明：为改进服务质量提供依据10.财务报告及审计报告要求：定期提供财务报告及接受审计说明：为财务管理的透明度提供保障说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务提供方违约行为及责任认定：未按时提供物业服务：物业服务提供方应承担违约责任，赔偿物业服务接受方因此遭受的损失服务质量不符合约定：物业服务提供方应承担违约责任，对受损设施设备进行修复或赔偿违反安全管理制度：物业服务提供方应承担违约责任，对因违反安全管理制度导致的事故承担全部责任2.物业服务接受方违约行为及责任认定：未按时支付物业服务费用：物业服务接受方应承担违约责任，支付滞纳金及违约金未履行安全责任：物业服务接受方应承担违约责任，对因未履行安全责任导致的事故承担全部责任3.第三方违约行为及责任认定：未按时提供专业服务：第三方应承担违约责任，赔偿因此给甲乙双方造成的损失服务质量不符合约定：第三方应承担违约责任，对受损设施设备进行修复或赔偿违反保密义务：第三方应承担违约责任，赔偿因此给甲乙双方造成的损失示例说明：物业服务提供方未按时进行设施设备维护保养，导致电梯故障，造成客户不便。物业服务提供方应承担违约责任，赔偿客户因此遭受的损失。物业服务接受方未按时支付物业服务费用，物业服务提供方要求支付滞纳金及违约金。物业服务接受方应承担违约责任，支付滞纳金及违约金。全文完。2024年度物业服务合同：商务楼宇1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2物业服务单位地址1.3物业服务单位法定代表人1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会法定代表人2.服务范围与内容2.1物业管理区域2.2服务项目与标准2.3服务时间与班次3.物业服务费用3.1服务费用总额3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整机制4.物业服务期限4.1服务起始日期4.2服务终止日期4.3服务期限延长条件5.物业服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量考核办法5.3质量问题处理6.物业安全保障6.1安全管理制度6.2安全防范措施6.3事故处理预案7.物业档案管理7.1档案管理范围7.2档案管理责任7.3档案查询与利用8.物业维修与保养8.1维修与保养范围8.2维修与保养标准8.3维修与保养费用9.物业绿化与环境卫生9.1绿化养护标准9.2环境卫生标准9.3环境卫生设施维护10.物业服务设施设备10.1设施设备管理范围10.2设施设备维护保养10.3设施设备更新改造11.物业服务合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.违约责任12.1违约行为认定12.2违约责任承担12.3违约赔偿标准13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决地点14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同生效条件14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：物业管理有限公司1.2物业服务单位地址：市区街道号1.3物业服务单位法定代表人：1.4业主委员会名称：商务楼宇业主委员会1.5业主委员会地址：市区街道号单元1.6业主委员会法定代表人：2.服务范围与内容2.1物业管理区域：商务楼宇，包括但不限于地上X层，地下X层，以及相应的公共区域。2.2服务项目与标准：包括但不限于安全管理、环境卫生、绿化养护、设施设备维护、公共秩序维护等，具体服务内容及标准详见附件《物业服务内容与标准》。2.3服务时间与班次：物业服务时间全年无休，24小时值班，具体班次安排详见附件《物业服务班次安排》。3.物业服务费用3.1服务费用总额：根据《物业服务收费标准》计算，服务费用总额为人民币万元。3.2服务费用支付方式：业主应按月支付物业服务费用，具体支付时间及方式详见附件《物业服务费用支付方式》。3.3服务费用调整机制：如遇政府政策调整、物价上涨等因素，服务费用将按照政府相关规定或双方协商进行调整。4.物业服务期限4.1服务起始日期：自本合同签订之日起计算，服务期限为X年。4.2服务终止日期：自服务期限届满之日或双方协商一致解除本合同之日起。4.3服务期限延长条件：如双方均希望延长服务期限，应在服务期限届满前X个月提出书面申请，经双方协商一致后签订补充协议。5.物业服务质量保证5.1服务质量标准：按照国家相关法律法规、行业标准及《物业服务内容与标准》执行。5.2质量考核办法：业主委员会将定期对物业服务单位进行考核，考核结果作为服务质量评价的依据。5.3质量问题处理：对于业主提出的服务质量问题，物业服务单位应在X小时内予以响应，并在X个工作日内提出整改方案。6.物业安全保障6.1安全管理制度：物业服务单位应建立健全安全管理制度，确保物业区域内安全。6.2安全防范措施：包括但不限于设置监控设施、巡逻安保人员、消防设施维护等。6.3事故处理预案：物业服务单位应制定事故处理预案，确保在发生突发事件时能迅速响应和处理。8.物业维修与保养8.1维修与保养范围：包括但不限于公共区域的维修保养、公共设施设备的维修保养、绿化植物的修剪与养护等。8.2维修与保养标准：维修保养工作应按照国家相关标准和行业规范执行，确保维修保养质量。8.3维修与保养费用：维修保养费用根据实际发生情况计算，由物业服务费用中支出，如需额外费用，应提前告知业主，并按相关规定收取。9.物业绿化与环境卫生9.1绿化养护标准：绿化植物应定期浇水、修剪、施肥，保持植物生长良好，景观美观。9.2环境卫生标准：公共区域应保持清洁卫生，垃圾应按时清理，公共设施应定期清洗。9.3环境卫生设施维护：物业服务单位应负责公共区域的环境卫生设施维护，确保设施完好可用。10.物业服务设施设备10.1设施设备管理范围：包括但不限于电梯、消防系统、供电系统、供水系统等。10.2设施设备维护保养：设施设备应定期检查、维护保养，确保运行正常。10.3设施设备更新改造：如需对设施设备进行更新改造，应提前告知业主，并按照相关规定执行。11.物业服务合同变更与解除11.1合同变更条件：任何一方提出合同变更，应提前X个月书面通知对方，经双方协商一致后方可变更。11.2合同解除条件：发生不可抗力、一方严重违约、合同约定的其他解除条件等情况时，可以解除合同。11.3合同解除程序：解除合同应提前X个月书面通知对方，并在合同解除后X个工作日内办理相关手续。12.违约责任12.1违约行为认定：一方未按合同约定履行义务，视为违约行为。12.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3违约赔偿标准：赔偿标准根据实际情况及合同约定确定。13.争议解决13.1争议解决方式：发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序：双方应按照法律规定和合同约定，在合理时间内提交相关证据，进行争议解决。13.3争议解决地点：争议解决地点为合同签订地或有管辖权的人民法院所在地。14.其他约定事项14.1不可抗力条款：因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。14.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同附件：本合同附件包括《物业服务内容与标准》、《物业服务班次安排》、《物业服务费用支付方式》等，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除合同双方之外的，因履行本合同需要而介入合同关系中的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、保险公司等。15.2第三方介入情形1.物业服务项目的招标与投标；2.物业服务费用的审计与评估；3.物业服务质量的监督与考核；4.物业服务合同的签订与履行；5.物业服务争议的调解与仲裁。15.3第三方责权利1.获取合同相关信息的权利；2.按照合同约定执行任务的权力；3.要求合同双方履行合同义务的权利。1.按照合同约定和行业标准提供专业服务；2.对提供的服务结果负责；3.保守合同双方的商业秘密；4.遵守国家法律法规。15.4第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方的关系：第三方作为甲方的合作伙伴，应协助甲方履行合同义务，实现合同目标。2.第三方与乙方的关系：第三方作为乙方的服务提供者，应按照乙方的要求提供专业服务。3.第三方与业主的关系：第三方应尊重业主的合法权益，维护业主的利益。16.第三方介入时的额外条款及说明16.1.1第三方资质要求甲方和乙方应要求第三方具备相应的资质证书，以确保第三方有能力履行合同义务。16.1.2第三方费用承担第三方费用由合同双方按约定比例承担，具体比例在合同中明确。16.1.3第三方工作期限第三方工作期限应在合同中明确，包括工作开始时间和结束时间。16.1.4第三方保密义务第三方应签订保密协议，对合同内容及相关信息保密。16.2第三方责任限额16.2.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方因履行合同义务过程中产生的责任，其赔偿金额不超过合同总金额的X%。16.2.2责任限额适用范围责任限额适用于第三方在履行合同过程中因疏忽、过失、违约等行为导致甲方或乙方遭受的经济损失。16.2.3责任限额计算方法责任限额=合同总金额×X%16.2.4超出责任限额的处理若第三方责任超过责任限额，超出部分由第三方自行承担。17.争议解决17.1第三方介入引起的争议，按照本合同第13条争议解决方式处理。17.2若第三方介入过程中发生争议，甲方和乙方应尝试协商解决，协商不成的，可引入第三方调解或仲裁。17.3第三方介入引起的争议，不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《物业服务内容与标准》要求：详细列出物业服务项目、服务标准、服务时间等。说明：本附件为合同不可分割的一部分，用于明确双方对物业服务内容和标准的理解。2.附件二：《物业服务班次安排》要求：明确各班次的工作时间、工作内容、人员安排等。说明：本附件为合同不可分割的一部分，用于确保物业服务工作的连续性和有效性。3.附件三：《物业服务费用支付方式》要求：明确物业服务费用的支付方式、支付时间、支付账户等。说明：本附件为合同不可分割的一部分，用于确保物业服务费用的及时支付。4.附件四：《第三方资质证明》要求：提供第三方具备相应资质的证明文件。说明：本附件为合同不可分割的一部分，用于确保第三方具备履行合同义务的能力。5.附件五：《第三方保密协议》要求：明确第三方对合同内容及相关信息的保密义务。说明：本附件为合同不可分割的一部分，用于保护双方的商业秘密。6.附件六：《维修保养记录》要求：记录设施设备的维修保养情况，包括维修时间、维修内容、维修费用等。说明：本附件为合同不可分割的一部分，用于跟踪和评估维修保养工作的效果。7.附件七：《争议调解协议》要求：明确争议调解的方式、地点、时间等。说明：本附件为合同不可分割的一部分，用于解决合同履行过程中可能出现的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付物业服务费用。责任认定标准：甲方应按合同约定时间支付物业服务费用，逾期支付，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按中国人民银行同期贷款利率计算。示例：若甲方在服务期限内未支付当月物业服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并按照中国人民银行同期贷款利率计算。2.违约行为：乙方未按约定提供物业服务。责任认定标准：乙方应按照合同约定的服务内容和标准提供物业服务，若未履行或履行不符合约定，乙方应承担违约责任。示例：若乙方在提供服务过程中，未能按照约定标准进行绿化养护，业主委员会有权要求乙方进行整改，并承担相应责任。3.违约行为：第三方未按约定履行职责。责任认定标准：第三方应按照合同约定履行职责，若未履行或履行不符合约定，第三方应承担违约责任，并赔偿由此给甲方或乙方造成的损失。示例：若第三方在提供评估服务时，未能按时提交评估报告，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。4.违约行为：发生不可抗力事件，一方未及时通知对方。责任认定标准：发生不可抗力事件，一方应及时通知对方，双方应协商解决合同履行问题。示例：若发生自然灾害，导致物业服务工作无法正常进行，物业服务单位应及时通知业主委员会，双方协商调整服务内容或延长服务期限。全文完。2024年度物业服务合同：商务楼宇2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方基本信息1.2物业服务接受方基本信息2.服务内容及范围2.1物业服务内容概述2.2物业服务具体范围2.3附加服务及费用3.服务期限3.1服务期限起止时间3.2服务期限顺延及调整4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算标准4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整机制5.物业管理责任5.1物业服务提供方责任5.2物业服务接受方责任6.物业维修及养护6.1维修及养护范围6.2维修及养护流程6.3维修及养护费用7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3安全责任划分8.环境卫生及绿化8.1环境卫生标准8.2绿化养护标准8.3环境卫生及绿化费用9.物业档案管理9.1物业档案范围9.2物业档案管理职责9.3物业档案查阅及保密10.违约责任10.1违约行为及处理10.2违约金及赔偿10.3违约责任的解除11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决费用12.合同变更及解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同变更及解除程序13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理14.其他约定事项14.1其他约定事项内容14.2其他约定事项效力第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务提供方基本信息1.1.1物业服务提供方名称：物业管理有限责任公司1.1.2注册地址：省市区路号1.1.3法定代表人：1.1.4注册资本：1000万元1.1.5营业执照注册号：051.2物业服务接受方基本信息1.2.1物业服务接受方名称：商务楼宇管理有限公司1.2.2注册地址：省市区路号1.2.3法定代表人：1.2.4注册资本：500万元1.2.5营业执照注册号：98765第二条服务内容及范围2.1物业服务内容概述2.1.1本合同项下的物业服务内容主要包括：楼宇清洁、绿化养护、公共区域安全巡查、设备设施维护、秩序维护等。2.1.2物业服务提供方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供符合物业服务合同约定的服务。2.2物业服务具体范围2.2.1楼宇内部公共区域的清洁、消毒、垃圾清运。2.2.2楼宇绿化带的修剪、浇灌、施肥。2.2.3楼宇公共设施的维护、保养和更换。2.2.4楼宇公共区域的安全巡查，包括防火、防盗、防滑等。2.2.5秩序维护，包括门卫管理、车辆管理、访客管理等。2.3附加服务及费用2.3.1附加服务包括但不限于：代收代缴水电费、快递收发、会议室预订等。2.3.2附加服务费用根据实际发生情况另行计算，并纳入物业服务费用中。第三条服务期限3.1服务期限起止时间3.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2服务期限顺延及调整3.2.1如因不可抗力等原因导致服务期限延长或调整，双方应协商一致，并在合同中予以明确。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用计算标准4.1.1物业服务费用按建筑面积计算，收费标准为每平方米每月2元。4.2服务费用支付方式4.2.1物业服务费用应按月支付，每月底前支付下月费用。4.3服务费用调整机制4.3.1服务费用可根据物价上涨、服务成本变化等因素，经双方协商一致后进行调整。第五条物业管理责任5.1物业服务提供方责任5.1.1物业服务提供方应保证物业服务质量，确保物业设施设备正常运行。5.2物业服务接受方责任5.2.1物业服务接受方应配合物业服务提供方进行物业服务，并承担相应的管理责任。第六条物业维修及养护6.1维修及养护范围6.1.1本合同项下的维修及养护范围包括：楼宇本体、公共区域、设备设施的日常维护和保养。6.2维修及养护流程6.2.1物业服务提供方应建立维修及养护制度，对物业设施设备进行定期检查、维修和保养。6.3维修及养护费用6.3.1维修及养护费用由物业服务提供方承担，但如因物业服务接受方使用不当造成损坏的，由物业服务接受方承担维修费用。第七条安全管理7.1安全管理制度7.1.1物业服务提供方应建立健全安全管理规章制度，确保物业安全。7.2安全防范措施7.2.1物业服务提供方应采取必要的安全防范措施，包括但不限于：消防设施设备检查、巡查、报警系统维护等。7.3安全责任划分7.3.1物业服务提供方负责楼宇公共区域的安全管理，物业服务接受方负责自身使用区域的安全管理。第八条环境卫生及绿化8.1环境卫生标准8.1.1物业服务提供方应确保物业公共区域每日清洁，垃圾每日清运，保持环境整洁。8.1.2公共卫生间应每日清洁消毒，确保卫生无异味。8.1.3绿化带应定期修剪，保持植物生长良好，无枯萎现象。8.2绿化养护标准8.2.1绿化区域应定期浇水、施肥，保持土壤湿润、肥沃。8.2.2绿化植物应定期修剪，保持造型美观，无病虫害。8.3环境卫生及绿化费用8.3.1环境卫生及绿化费用包含在物业服务费用中，具体费用按实际发生计算。第九条物业档案管理9.1物业档案范围9.1.1物业档案包括业主信息、物业维修记录、安全管理记录、合同文本、财务账目等。9.2物业档案管理职责9.2.1物业服务提供方负责物业档案的收集、整理、归档和保管。9.2.2物业服务接受方有权查阅物业档案，但不得泄露档案内容。9.3物业档案查阅及保密9.3.1物业档案查阅需提前申请，经物业服务提供方同意后方可查阅。9.3.2查阅档案时应遵守保密原则，不得擅自复制、传播档案内容。第十条违约责任10.1违约行为及处理10.1.1双方应严格按照合同约定履行义务，如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。10.1.2违约责任包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、解除合同等。10.2违约金及赔偿10.2.1违约金的计算标准为：按未履行义务部分物业服务费用的5%计算。10.2.2赔偿损失包括直接经济损失和可得利益损失。10.3违约责任的解除10.3.1如一方违约达到合同约定的解除条件，另一方有权解除合同。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议，应通过友好协商解决。11.1.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院起诉。11.2争议解决程序11.2.1争议解决程序应按照相关法律法规和仲裁规则进行。11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。第十二条合同变更及解除12.1合同变更条件12.1.1合同变更需经双方协商一致，并在合同中予以明确。12.2合同解除条件12.2.1合同解除需符合法律法规规定的条件，如一方违约达到解除条件等。12.3合同变更及解除程序12.3.1合同变更及解除需以书面形式通知对方，并经双方签字确认。第十三条合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件13.2.1合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。13.3合同终止后的处理13.3.1合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事项。第十四条其他约定事项14.1其他约定事项内容14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2其他约定事项效力14.2.1其他约定事项与本合同其他条款具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中，因特定事项需要引入的其他自然人、法人或其他组织，不包括合同双方。1.2第三方介入的特定事项包括但不限于：物业服务评估、维修工程监理、法律咨询、财务审计等。第二条第三方责任限额2.1第三方在介入本合同履行过程中的责任，应限于其提供的服务范围和内容。2.2第三方责任限额由双方在合同中约定，具体金额根据第三方服务内容、风险程度等因素确定。第三条第三方责权利3.1第三方责任3.1.1第三方应按照合同约定，提供专业、高效的服务。3.1.2第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致服务质量不达标，应承担相应的违约责任。3.2第三方权利3.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料，以完成其服务任务。3.2.2第三方有权根据合同约定，收取服务费用。3.3第三方义务3.3.1第三方应遵守国家法律法规和行业标准，确保服务质量和效果。3.3.2第三方应保守合同双方的商业秘密和隐私。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与合同双方的关系是独立的，第三方不应受合同双方之间其他关系的影响。4.2第三方在介入本合同履行过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。4.3第三方在提供服务过程中，如需与合同双方或其他第三方进行沟通，应通过合同双方进行。第五条第三方介入程序5.1合同双方协商一致，确定第三方介入的必要性和具体服务内容。5.2双方共同与第三方签订服务协议，明确服务范围、费用、责任等事项。5.3第三方按照服务协议约定，履行其服务职责。第六条第三方服务费用6.1第三方服务费用由合同双方协商确定，并在服务协议中明确。6.2第三方服务费用可在物业服务费用中列支，也可由合同双方另行支付。第七条第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，应经合同双方和第三方协商一致。7.2第三方介入后的合同变更，应在变更协议中明确，并经双方签字确认。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后，如发生争议，应通过友好协