公共图书馆管理制度模版（3篇）

公共图书馆管理制度模版一、总则本规章制度旨在规范公共图书馆的运营和服务管理，以提升读者的体验和满意度。鉴于图书馆作为文化和知识传播的核心，其管理制度的建立与实施对于提升公共图书馆服务质量至关重要。二、组织结构1.图书馆监管委员会由图书馆馆长、相关领导及代表组成的图书馆监管委员会，负责监督图书馆的运营及各项管理工作。2.行政管理部门图书馆的行政部门负责日常管理与协调，涵盖人事、财务、设备等方面。3.服务部门设立专门的服务部门，包括借阅服务、参考咨询、阅览室管理等，以确保为读者提供高效服务并维持图书馆秩序。4.文献资源部门文献资源部门负责图书采购、文献整理、数字资源管理等，以提供丰富的馆藏资源。三、读者服务1.借阅服务（1）读者注册：读者需凭有效证件办理借阅证，并完成相关信息登记。（2）图书借还：在规定时间内，读者可借阅图书，逾期需按规归还或支付逾期费用。（3）图书预约：支持线上和线下方式的图书预约服务。2.参考咨询服务（1）咨询服务：设立专门的咨询服务台，由专业人员为读者提供参考咨询服务。（2）图书推荐：主动推荐图书、期刊等资源，以满足读者需求。3.阅览室管理（1）馆内秩序：要求读者在阅览室内保持安静，不得干扰他人阅读。（2）座位安排：实施座位预约系统，确保读者的座位需求得到满足。四、馆藏资源管理1.图书采购（1）采购规划：根据读者需求及图书馆定位制定图书采购计划。（2）采购途径：通过正规渠道采购图书，确保图书质量。2.图书整理与维护（1）分类编目：采用国际通用的分类编目标准对图书进行分类。（2）图书标识管理：对每本图书进行标识，并进行记录和管理。（3）图书借阅统计：定期分析图书借阅数据，以了解读者需求并调整馆藏资源。五、数字资源管理1.数字资源采购（1）采购渠道：通过合法途径购买具有版权的数字资源。（2）数据库维护：对数字资源进行分类整理，建立并维护相关数据库。2.数字资源访问（1）权限设置：根据读者身份和需求设定不同的数字资源访问权限。（2）资源推广：通过多种方式推广数字资源，提高其利用率。六、设备管理1.设备购置与维护（1）设备需求分析：根据图书馆和读者需求制定设备购置计划。（2）设备维护：定期对图书馆设备进行维护和检修，确保正常运行。2.网络与系统管理（1）网络安全：保障图书馆网络的安全稳定运行。（2）系统维护：对图书馆管理系统进行维护和优化，确保系统正常运行。七、财务管理1.预算编制与执行（1）预算制定：根据图书馆收支情况制定年度预算。（2）预算执行：遵循预算制度，按程序和权限执行预算。八、评估与考核1.绩效考核（1）考核指标设定：根据图书馆工作目标和职责设定考核指标。（2）绩效评估：定期对各部门及工作人员进行绩效评估和考核。2.读者满意度调查（1）满意度调查：定期或不定期对读者进行满意度调查，收集反馈意见。（2）改进措施：根据调查结果，制定相应改进措施，以提升读者满意度。九、违规处理1.违规行为（1）违规操作：包括未按期归还图书、擅自更换图书标签等行为。（2）扰乱秩序：如在阅览室内大声喧哗、破坏图书等行为。2.处理流程（1）调查核实：对违规行为进行调查核实，收集相关证据。（2）处罚措施：根据违规行为的严重程度，采取相应的处罚措施，如警告、暂停或终止借阅权利等。十、其他条款1.制度修订与解释权本制度的修订和解释权归图书馆监管委员会所有。2.生效日期本制度自发布之日起生效。3.补充规定对于本制度未涵盖的事项，可根据实际情况制定相应的管理规定。以上即为公共图书馆管理制度的基本框架，旨在规范图书馆管理和服务，提高读者满意度及服务品质。该框架可根据具体需求进行调整和优化。公共图书馆管理制度模版（二）第一章引言为规范公共图书馆的运营，确保提供高质量的图书借阅服务，特制定本管理规定。本规定适用于全国所有公共图书馆。图书馆工作人员需严格遵守相关规定，以保障图书馆的正常运行。第二章图书采购与维护1.图书采购图书馆应依据读者需求及社会实际，制定科学的图书采购策略。采购内容应涵盖广泛领域，以满足读者的多元化需求。2.图书分类与编目图书馆需建立严谨的分类编目系统，便于读者检索所需图书。新采购图书应及时进行分类编目，确保编目信息的准确性和完整性。3.图书登记与借阅读者在借阅图书前，需凭有效借阅证登记个人信息并完成借阅手续。图书馆应实施借阅管理系统，有效管理图书的借出与归还。图书的借阅期限为____天，如需延长，需提前通知图书馆。第三章阅览室与自习室管理1.阅览室使用规定读者在使用阅览室时，应遵守安静、整洁的环境要求，不得有大声喧哗或破坏卫生的行为。2.自习室管理自习室为读者提供安静的学习环境。使用自习室的读者应保持安静，不得吸烟、喧哗，以免影响他人学习。第四章电子资源管理1.电子资源的获取与更新图书馆应定期更新电子资源库，确保读者能获取最新资料。所购电子资源需符合版权法规，并免费向读者开放。2.电子资源安全图书馆需建立完善的电子资源安全管理体系，保障资源的安全。禁止未经授权的复制、传播或篡改行为，以防止侵犯版权。第五章读者服务1.读者咨询服务图书馆应设立咨询服务台，解答读者关于图书查询、资料获取等相关问题。对于需要帮助的读者，工作人员应提供指导和协助。2.读者活动组织图书馆应定期举办各类读者活动，如讲座、展览、读书会等，丰富读者的文化生活。活动内容应紧密结合图书馆特色和读者需求。第六章违规处理1.读者违规行为处理对于违反图书馆规定的行为，将依法进行处理。处罚措施包括口头警告、书面警告、暂停借阅权等，严重情况可依法处理。2.员工违规行为处理图书馆员工的违规行为，将依法进行处理。处罚措施包括口头警告、书面警告、停职等，严重情况可依法处理。第七章附则1.本规定自发布之日起实施，图书馆员工及读者均需遵守。2.图书馆应定期评估本规定的执行效果，适时进行修订与完善。3.对于本规定未涵盖的具体管理事项，图书馆应制定相应规章制度，并适时向读者公布。公共图书馆管理制度模版（三）一、基本准则1.平等服务：公共图书馆作为公共文化服务机构，应向所有市民提供平等公正的图书馆服务，不得基于种族、财富等因素进行差别对待。2.保护读者权益：图书馆应保障读者的合法权益，尊重隐私，同时尊重个人选择和阅读需求。3.资源优化配置：应合理配置图书、期刊等资源，依据读者需求进行采购与更新，提供多元化的服务。4.安全与保密：图书馆需强化安全措施，确保馆内安全与秩序，同时保护读者的个人信息，防止未经授权的泄露。5.科学化管理：遵循科学管理原则，加强与其他图书馆的协作与交流，以提升管理效率和服务质量。二、人力资源管理1.组织架构：公共图书馆应设立图书馆理事会和管理委员会，明确各自职责和权限。2.人员配置：根据馆藏规模和读者需求，适当配备工作人员，包括管理员、助理等。3.员工培训：定期进行员工培训，以提升管理和服务能力，适应社会需求的变化。4.监督考核：建立完善的人员考核制度，对工作表现不佳的员工进行适当处理。三、馆藏资源管理1.采购与更新：根据读者需求和文化发展趋势，及时采购和更新馆藏资源，保持资源的多样性和新颖性。2.编目与分类：对馆藏进行规范的编目和分类，便于读者查找和使用。3.数字化进程：逐步推进馆藏资源的数字化，以提供在线浏览和借阅服务。4.馆际合作：与其他图书馆建立合作关系，开展馆际互借，实现资源共享。四、服务运营1.借阅服务：提供便捷的借阅服务，设置自助设备，方便读者借还图书。2.参考咨询服务：设立参考咨询台，配备专业人员，为读者提供咨询和参考服务。3.读者教育：定期举办读者培训活动，提升读者的信息素养和阅读技能。4.图书推广活动：定期举办图书推广和展览，激发读者的参与度和阅读兴趣。五、行为规范1.馆内秩序维护：加强馆内秩序管理，禁止吸烟、喧哗等干扰行为。2.社交媒体运用：有效利