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文档简介

以下为考核方案及考核结果以下为考核方案及考核结果篇一一、概述公司员工绩效考核是企业管理的基本手段之一,是考核员工工作业绩、发现问题、制定激励计划和培训计划的重要手段。本方案旨在建立公司科学、公平的员工绩效考核体系,提高员工的工作满意度和忠诚度,增强员工的责任感和荣誉感,促进公司目标的实现。二、实施步骤1、制定绩效考核标准制定合理的绩效考核标准是重要的前提。绩效考核标准包括个人工作业绩、能力与素质、工作态度和贡献等方面。2、明确考核周期本公司将采用半年度考核制度,即每半年一次考核,每次考核的时间为6月份和12月份。在每次考核之前,领导与员工需进行考核目标的协商。3、实施考核员工的考核将由部门经理主导,领导应该注意员工的实际工作表现,考核应该与员工实际业绩相结合,取得好的业绩是得到奖励的前提,同时也要看到工作中出现的问题和困难,寻找改善和解决方案。4、奖惩制度公司根据员工的实际表现,制定奖励规则,提出奖励方式和奖励范围,同时根据业绩考核结果制定奖惩制度。优秀员工将获得奖金、晋升机会等奖励,而表现不佳的员工则会失去来年的绩效奖金等福利。对于长期表现不佳的员工将出具考核报告,并制定改善计划。5、追踪改进面对工作中的问题,公司应该主动采取措施解决,并追踪效果,调整措施。通过绩效考核,公司还应该反思自身的管理理念,改进管理方式和方法,为员工提供更加优质的服务。三、实施效果通过本方案的实施,将能体现出以下几个方面的成果:1、明确工作目标和绩效考核标准,树立正确的工作价值观。2、签订个人目标合同,通过细化工作目标和动态化的考核,提高员工工作积极性和效率。3、建立有效的激励机制,让优秀员工得到应有的肯定。4、建立随时反馈机制,及时发现工作中的问题,进行及时解决。5、制定绩效报告,将员工的工作情况及时反馈给员,促进员工自我完善。综上所述,科学的员工绩效考核方案提高了员工工作积极性和工作质量,促进公司的发展。公司应该进一步加强人力资源管理和制定相应的绩效考核政策和制度,不断提高员工的工作效率和企业的综合竞争力。以下为考核方案及考核结果篇二一、考核目标1、提高员工工作效率和工作质量,提高公司的整体绩效。2、激励员工挖掘潜力,创新思维。3、建立公正、公平的奖惩机制,增强员工的归属感和责任感。二、考核方式1、定期考核公司将每季度设定一个固定的考核时间,并将考核结果记录在专门的绩效评估表中。考核内容包括员工的工作量、工作质量、工作态度、团队合作等方面。2、不定期考核公司可以不定期进行临时考核,以检查员工的工作表现、问题解决能力等方面的能力。三、考核方法1、绩效考核权重分配公司将各项工作按照重要性与难易度赋予不同的权重,并根据各项工作完成情况确定综合得分。2、绩效考核指标(1)工作量指标:根据所在岗位的workload,制定工作量指标,按时完成工作。(2)工作质量指标:包括工作结果的准确性、效率、创新,以及与客户、同事的交流互动等。(3)工作态度指标:包括工作积极性、责任心、团队合作精神等。3、评价方式公司将绩效评价结果分为A、B、C三档,其中A档为优秀,B档为良好,C档为待改进。评价结果将公示于公司内部网站,并在相关会议上向员工宣布。四、奖励机制公司对绩效优异者设定不同的奖励机制,如:加薪、晋升、培训等。五、惩罚机制公司对绩效较差者将设定惩罚机制,如:受到警告、降职、以及工资的扣减等。六、总结公司将定期进行绩效考核,并不断完善考核机制,确保公司员工能不断提升自身的工作能力和综合素质,提高公司整体绩效。以下为考核方案及考核结果篇三一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。三、考核对象:物管处全体员工。四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。2、考核周期:每月一次。3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5—10倍处罚)。6、考核程序:(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。五、员工各职位考核结果与工资对照情况:以下为考核方案及考核结果篇四一、考核的目的和用途绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。1、考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。二、考核的原则1、“三公”原则公平:考核标准公平合理,人人都能平等竞争。公开:考核实行公开监督,人人掌握考核办法。公正:考核做到公正客观,考核结果必须准确。2、“四严”原则严格考核标准:即考核要素的标准必须明确、具体、客观、合理。严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。严格考试制度:即考核的流程和考核的准则要严格,使考核工作有法可依、有章可循。严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,反对好人主义和不负责任的态度。三、考核的内容考核的内容分为业绩考核、工作态度考核二部分。绩效考核成绩为这个二部分考核成绩总和。(一)、业绩考核所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。(二)工作态度考核态度考核是对工作态度和工作热情的评价,具体包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。根据员工工作态度及协作等进行相应的奖惩计分。具体内容及评价标准如下:1、无故迟到、早退15分钟扣除1分,30分钟以上2分。无故旷工或私自调休一天扣除5分。2、办公室大声喧哗,造成投诉扣除1分。上班时间不配戴工作牌和不按规定穿工作服的扣除1分。3、未能正确服从工作指示引起的工作失误或不服领导工作安排,视情况扣除1-5分。4、无正当理由、无事先预告的情况下手机关机、停机扣除1分。以下为考核方案及考核结果篇五1.绩效计划:每季度结束前3个工作日,考核委员会主任召集小组成员参加绩效计划会议,与各部门面谈沟通填写《部门目标管理计分卡》,确定考核指标的目标值和权重,制订具体工作任务计划;各部门经理根据《部门目标管理计分卡》与本部门员工在每季度结束前一个工作日沟通填写《工作任务考核表》。2.绩效考核的启动:下季度的第1个工作日,考核委员会主任召集小组成员参加绩效考核动员会,宣布上季度绩效考核工作正式开始。3.分发《部门目标管理计分卡》:绩效考核动员会结束后,人力资源部向作为考核人的各部门直接上级发放《部门目标管理计分卡》。4.提供考核信息:考核开始后第1个工作日到第6个工作日,人力资源部负责组织可提供指标所需考核信息的部门和职位,向考核人提供客观数据。5.部门目标责任制考核:考核开始后第2个工作日,考核人在取得考核数据、并与被考核人充分沟通之后,根据各项指标的评分标准,对《部门目标管理计分卡》进行评分。如有特殊事项,可在考核表中予以注明。6.回收《部门目标管理计分卡》:考核开始后第3个工作日10:00之前,考核人应将所属全部被考核人(部门经理)的《部门目标管理计分卡》、提交人力资源部。7.部门考核结果的统计处理:人力资源部对《部门目标管理计分卡》中的数据进行审核、统计,并填写《部门目标管理计分卡》汇总表,处理完毕,人力资源部在考核开始后第4个工作日9:00之前将《部门目标管理计分卡》汇总表以及有关的原始表单提交总经理。8.部门目标责任制考核结果的审批:总经理对《部门目标管理计分卡》汇总表进行审批,并在考核开始后第4个工作日17:00之前将审批结果反馈给人力资源部。9.部门目标责任制考核结果的反馈:人力资源部在考核开始后第5个工作日10:00之前将部门经济责任制考核结果反馈给各部门。10.被考核人(部门内员工)自评:考核开始后第5个工作日,绩效考核方案部门经理向部门内员工反馈部门经济责任制考核结果及部门(本人)的考核结果,被考核人(部门内员工)填写《工作任务考核表》中应由被考核人填写的部分,完成自评。11.部门内员工的绩效考核:考核开始后第5到第6个工作日,考核人(部门经理及主管)在取得考核数据、被考核人自评之后提交的《工作任务考核表》,与被考核人充分沟通之后,根据考核说明,参照本部门的考核结果,对《工作任务考核表》进行评分。如有特殊事项,可在考核表中予以注明。12.回收《工作任务考核表》:考核开始后第6个工作日12:00之前,薪酬设计方案部门经理应将所属全部被考核人的《工作任务考核表》提交人力资源部。13.《工作任务考核表》间接上级评分:人力资源部将回收的《工作任务考核表》传递给相应的分管副总,由分管副总对《工作任务考核表》进行打分,分管副总在第7个工作日12:00之前将《工作任务考核汇总表》反馈给人力资源部。14.部门内员工的考核结果的统计处理:人力资源部对全公司《工作任务考核表》中的数据进行加权、统计、确定等级,并填写《工作任务考核汇总表》,并在第8个工作日12:00之前将《工作任务考核汇总表》提交总经理。15.部门内员工的考核结果的审批:总经理对《工作任务考核汇总表》进行审批,并在考核开始后第7个工作日17:00之前将审批结果反馈给人力资源部。16.公布考核结果:考核开始后第9个工作日,人力资源部在公司公告板及内部网络上公布季度绩效考核分数、等级。以下为考核方案及考核结果篇六企业在制定发展规划、战略目标时,为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门,最终落实到每一位员工身上,也就是说每个人都有任务。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。注意绩效考核的时效关系,绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。员工绩效考核实施方案主要包含员工绩效考核程序、员工绩效考核方法设计、员工绩效考核和培训、员工绩效考核与绩效管理、员工绩效考核与晋升方案、员工绩效考核培训讲座、中高层员工绩效考核表等等。一、绩效考核目的1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实现。2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据。3、建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。4、为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据。促进员工的升迁、赏罚的公平合理。二、绩效考核原则1、一致性--在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化。至少应保持一年内考核的方法具有一致性。2、客观性--考核要客观地反映员工的实际情况。3、公平性--对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。4、公开性--员工应知道自己的详细考核结果。三、绩效考核形式1、考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。2、每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的主要事件及数量,并以此作为考核的依据,清晰明了地反映工作表现。3、考核时,考核者与被考核者要进行面对面的沟通。面谈时,考核者要总结被考核者在考核期内的工作表现,被考核者要清楚他的总结与评价。面谈结束时,双方要制定改进的方法和发展规划等。4、中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。5、高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。四、绩效考核要求(一)员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据,考核者对所属员工的平时工作成绩应随时记录和严密考核。(二)考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准,应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等,确保考核结果的准确性,使被考核者心服口服。(三)考核者要以公平.公正的立场进行考核。考核时要认真、细致、事实求是,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,确保考核结果的客观性和公平性。(四)考核面谈时考核双方都要注重坦诚交谈,立足于员工的长远进步及发展,弥补工作中的短处,发扬工作中的长处。(五)主张员工个人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分调动员工的积极性,提高工作效率。(六)提倡设计"个性化考核指标"进行绩效考核。(七)不可过分重视在考核前刚完成的特别成绩。(八)考核成绩将直接影响到员工的待遇与职位,故考核时应力求公平与客观。考核评语要注意措词及评价。(九)在绩效考核时,不要对同一人就全部的考核评分同时加以评分,而必须就同一项目对全体被考核人进行评分,于全体被考核人评分完之后再进行下一个项目的评分。同时,每一项目的成绩分布情形,应考虑考绩正常分布比率,其比率相差太高时,请复核人员酌情加以调整。以下为考核方案及考核结果篇七一、被考核人员:财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、管理员。二、考核程序:1、财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。2、办事处主任的第一考核人为销售部长,第二考核人为分公司经理,总经理委员会为考核成绩调整人。三、考核方法:1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度、季度、年终进行一次。2、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。3、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。四、考核时间:1、月度考核:每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。2、季度考核:所有在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。3、年度考核:所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。4、试用期员工不参加年中、年终考核。注:由办公室将考核资料整理归入员工个人档案。以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金。五、考核内容:1、岗位职责考核:指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。2、能力考核:指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。3、品德考核:指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。4、学识考核:指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。5、组织纪律考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。六、考核等级:1、A级(优秀级)95—100分工作成绩优异,有创新性成果。2、B级(良好级)85—94分工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。3、C级(合格级)75—84分工作成果均达到目标任务要求标准。4、D级(较差级)60—74分工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。5、E级(极差级)64分以下工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。七、考核结果的应用(工资指基本工资)1、月业绩考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司经理不再有直接给下属销售人员定奖金的权力,当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。2、月业绩考核成绩为A级者,当月工资额多发原有工资的10%。3、月业绩考核成绩为B级者,当月工资额多发原有工资的2%。4、月业绩考核成绩为C级者,享受全额工资。5、月业绩考核成绩为D级者,当月扣除工资额的50%,并给予留用一个月处理。如下月考核不合格,给予辞退处理。6、月考核成绩为E级者,当月奖金全部扣除,并给予留用一个月处理。如下月考核仍不合格,给予辞退处理。7、连续5个月业绩考核成绩为A,或全年累计8个A者,下年工资额增加5%。8、全年业绩考核成绩达到10个A者,下年度工资额增加10%。以下为考核方案及考核结果篇八鉴于仓库部门的工作多为事务性工作,对该部门员工的考核,主要依据其基本职责的履行及工作目标的达成情况。本方案主要有物流部门/物流专员/仓库主管负责监督执行。仓库部门主管根据每个员工每天的工作完成情况,依据本方案的相应标准予以打分。以一个月为一个考核期,每一个考核期内,各个员工的初始考核分数均为100分,每月的考核结果有物流专员负责汇总,结果汇总出来后,按照本方案的相应标准对各个员工给予相应的绩效奖金,绩效奖金与其工资一同发放。一、入库流程考核细则1、原材料入库前仓库管理员必须核对采购单与送货单是否相符或在允许的误差范围内,采购单与送货单相符或在允许的误差范围内仓库管理员方可签收,否则追究仓库管理员的责任,扣仓库管理员考核分数2分;2、仓库管理员在核对采购单与送货单时,发现采购单与送货单不符或超过允许的误差范围,必须经采购部主管签字确认后,仓库管理员方可签收,否则追究仓库管理员的责任,扣仓库管理员考核分数2分;3、仓库管理员在签收物料后,必须及时提交品管部进行物料检验,在品管部对物料检验完毕并出具相应的物料检验报告单后,仓库文员方可做入库记录,并打出入库单,否则追究账仓库文员的责任,扣仓库文员考核分数2分;4、仓库管理员签收材料后,仓库管理员必须及时把材料摆放到指定位置,并在相应的账物卡上做好增减记录,新进材料没有账物卡的,必须及时建立账物卡并在账物卡上做好相应的增减记录,否则追究仓库管理员的责任,扣其考核分数2分;5、仓库管理员要定期把相应物料某段时间在账物卡上的入库记录与仓库文员对应的入库记录进行核对,并做相应的书面核对记录,发现不符及时上报仓库主管,不按规定进行定期核对的,追究仓库管理员的保管责任,扣其考核分数2分;6、仓库文员定期检查账务入库记录、账卡记录是否相符,一旦发现二者不符,及时上报仓库主管,由仓库主管安排人员对相关物品进行盘点。仓库文员入库记录与账卡记录不符并上报仓库主管,奖励其考核分数2分;7、电脑入库记录与账物卡入库记录不符,非仓库文员发现,奖励发现者考核分数2分,同时追究仓库文员的责任,扣其考核分数2分;8、未经仓库主管同意,仓库文员无权查看账务员所用电脑中的有关物料某段时间的入库记录,一经发现扣其考核分数2分;9、仓库主管定期组织仓库管理员核对某段时间有关物料的入库记录,发现不符,及时安排相关人员盘点并落实具体的责任人。因仓库管理员忘记在账物卡上及时做增减记录进行盘点的,追究仓库管理员的责任,扣其考核分数10分;因仓库文员错物料入库记录造成盘点的,追究仓库文员的责任,扣其考核分数10分;二、出库流程考核细则1、原材料出库前,仓库文员必须核对领料员所持限额领料单或有计划部门签字的领料单与生产订单相符,二者相符,仓库文员方可做出库单(因物料的特殊性不得不多发的物料,仓库文员必须按领料员实际领用量做出库单),否则追究仓库文员的责任,扣其考核分数2分;2、仓库管理员没有接到审批好的料单,直接发放物料的,无论是否造成不良后果(特殊情况须报经仓库主管批准),均追究仓库管理员的责任,扣其考核分数1分;3、仓库管理员接到仓库文员发出的料单,发出相应的物料后,必须及时在相应物料对应的账物卡上做好增减记录,否则追究仓库管理员的责任,扣其考核分数2分;4、仓库管理员要定期把相应物料某段时间在账物卡上的出库记录与仓库文员处对应的出库记录进行核对,并做相应的书面核对记录,发现不符及时上报仓库主管,不按规定进行定期核对的,追究仓库管理员的保管责任,扣其考核分数2分;5、仓库文员要定期检查出库账务记录、账物卡出库记录是否相符,一旦发现二者不符,及时上报仓库主管,由仓库主管安排人员对相关物品进行盘点。仓库文员及时发现出库账务记录与账物卡记录不符并上报仓库主管,奖励其考核分数2分;6、电脑出库账务记录与账物卡出库记录不符,非仓库文员发现,奖励发现者考核分数2分,同时追究仓库文员的责任,扣其考核分数2分;7、未经仓库主管同意,仓库管理员无权查看仓库文员所用电脑中的有关物品某段时间的出库记录,一经发现扣其考核分数2分;8、仓库主管定期组织仓库管理员与仓库文员核对某段时间有关物料的出库记录,发现不符,及时安排相关人员盘点并落实具体的责任人。因仓库管理员忘记在账物卡上及时做增减记录进行盘点的,追究仓库管理员的责任,扣其考核分数10分;因仓库文员记错物料出库记录造成盘点的,追究仓库文员的责任,扣其考核分数10分;三、换片流程考核细则1、换料领料员持领料单到仓库领料,必须在单上写注明清楚确定造成换料的具体原因。因物料瑕疵造成换料的,领料单上必须有品管部主管的确认签字;因人为原因造成换料的,领料单上必须有生产部主管的确认签字,不符合相关要求,仓库文员做出的出库单予以换料的,追究仓库管理员的责任,扣其考核分数2分;2、仓库管理员核对换料领料单后,按领料单要求发放物料,并做好相应的账务记录,否则追究仓库管理员的责任,扣其考核分数2分;3、仓库管理员没有接到审批好的的换料出库单,直接发放换料用料的,无论是否造成不良后果(特殊情况须报经仓库主管批准),均追究仓库管理员的责任,扣其考核分数1分;4、仓库管理员接到审批好的换料出库单,发出相应的物料后,必须及时在相应物料对应的账物卡上做好增减记录(注明换片用料),否则追究仓库管理员的责任,扣其考核分数2分;5、仓库管理员、领料员在换料出库单上签字后,领料员方可把所领物料带出仓库,否则追究仓库管理员的责任,扣其考核分数2分;四、原材料退料流程考核细则1、仓库管理因物料的特殊性多发出的物料,相应的责任人必须及时追回,因追回不及时造成多发物料丢失(用料部门的实际用料记录与仓库的出库单记录不符,而仓库相应的责任人无法追回多发的物料)的追究相应的责

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