电商运营理论与实战知到智慧树章节测试课后答案2024年秋潍坊工程职业学院

电商运营理论与实战知到智慧树章节测试课后答案2024年秋潍坊工程职业学院第一章单元测试

淘宝客推广是一种付费的推广模式。（）

A:错B:对

答案:对网店推广的作用是（）。

A:提升人气销量B:提高盈利C:品牌形象推广D:维护客户粘性

答案:提升人气销量；品牌形象推广；维护客户粘性下面对电商运营说法，不正确的是（）。

A:电商运营与传统的市场运营所需要具备的能力不同，因为它们所作用的对象不同B:运营工作能够为企业发展提供支持，并控制企业成本扩大销售额C:运营是对包括编辑、策划、网络推广等一系列工作的统称D:电商运营的工作内容十分复杂，需要工作人员具备一定的综合能力才能胜任

答案:电商运营与传统的市场运营所需要具备的能力不同，因为它们所作用的对象不同下面对营销的说法正确的是（）。

A:营销是为了实现企业盈利，要综合利用多种营销方法和工具来达到目标B:营销的本质是以用户为基础，根据用户体验来创造新产品C:电商营销基于互联网环境，不存在任何缺陷与问题D:市场营销与电商营销在很多方面都具有不同，因此不能互相融合

答案:营销是为了实现企业盈利，要综合利用多种营销方法和工具来达到目标以下哪些属于电子商务所需求的综合性人才（）。

A:网上销售B:电商运营C:网店美工D:IT工程师

答案:电商运营；网店美工；IT工程师电商运营是随着互联网与电子商务的发展而逐渐发展起来的，在表现在前期主要是网络编辑和社区管理员。（）

A:对B:错

答案:对电商营销是网上销售的另一种表现形式，也可以广泛地理解为网站推广。（）

A:对B:错

答案:错网络营销是在互联网上开展的营销活动，因此只能在线上进行。（）

A:对B:错

答案:错以下说法错误的是（）。

A:电商运营是随着电子商务的快速发展而兴起的B:2001~2005年是电商运营出现的关键时期，此时以淘宝为首的电商开始了在线交易与支付。C:电子商务行业会一直处于不断上升的发展阶段D:我们要成为这种电商运营综合性人才，才具有更广阔的发展空间

答案:电子商务行业会一直处于不断上升的发展阶段PDCA循环的含义是（）

A:Do（执行）B:Act（处理）C:Plan（计划）D:Check（检查）

答案:Do（执行）；Act（处理）；Plan（计划）；Check（检查）

第二章单元测试

我们既可以在已有的电子商务平台上开设店铺，也可以自己搭建电子商务平台开设店铺。（）

A:对B:错

答案:对商品价格定位有高价定位和中价定位两种。（）

A:错B:对

答案:错质量优先原则是网店选品的首要因素。（）

A:错B:对

答案:对哪几个是短视频电商平台（）。

A:快手B:京东C:抖音D:唯品会

答案:快手；抖音传统电子商务是以“货”为出发点，社交电子商务以（）为出发点。

A:时间B:人C:场地D:平台

答案:人商品定位的内容主要包含哪几个方面（）。

A:目标市场定位B:消费服务定位C:商品价格定位D:目标消费群体定位

答案:目标市场定位；商品价格定位哪些平台可以搭建营销矩阵（）。

A:微信B:快手C:小红书D:抖音

答案:微信；快手；小红书；抖音通过营销矩阵横向布局的学习，微信可以做（）方面的营销？

A:企业号B:小程序C:公众号D:抖店

答案:企业号；小程序；公众号以下哪个不是网上店铺选品需要遵循的原则（）。

A:消费需求原则B:性价比原则C:质量优先原则D:价格低廉原则

答案:价格低廉原则以下哪一个是社交电子商务平台？（）

A:淘宝B:天猫C:小红书D:京东

答案:小红书

第三章单元测试

开设淘宝店铺需要进行实名认证，一张身份证最多开设3家店铺，并且我们要使用自己的身份证进行注册。（）

A:错B:对

答案:错目前在抖音个人店铺经营部分商品类目可享受0元入驻，可以直接发布商品和经营店铺，然后用货款补交保证金即可。（）

A:错B:对

答案:对网店首页主要包含：店招、导航栏、首页海报、促销活动专区、产品陈列区、客服中心、关联区、页尾等信息模块，这些模块缺一不可。（）

A:对B:错

答案:错常用的电子商务文案构思方法有九宫格思考法、元素组合法和三段式写作法。（）

A:对B:错

答案:对关于在抖音个人店创建商品标题，以下说法错误的是（）。

A:商品标题最少8个字，最多30个字。B:商品标题要准确、丰富，有助于平台识别进行主动推荐。C:商品标题中要多放与商品相关的短语。D:商品标题中不能使用品牌名，不能涉及违禁、敏感的词汇用语。

答案:商品标题中不能使用品牌名，不能涉及违禁、敏感的词汇用语。关于淘宝PC端详情页的规范要求，以下说法正确的是（）

A:详情页的图片宽度不宜超过750像素，单张图片长度不宜超过1500像素。B:详情页的图片数量不宜超过10张。C:详情页常用图片格式有JPG、PSD和MP4格式。D:详情页单张图片最大不宜超过300MB。

答案:详情页的图片宽度不宜超过750像素，单张图片长度不宜超过1500像素。常见的电子商务文案表达方式不包括（）

A:含蓄式表达B:情感式表达C:直白式表达D:具象化表达

答案:含蓄式表达在淘宝平台发布商品有一些技巧，包括（）。

A:巧妙安排上架时间，让主打商品的上架时间覆盖流量高峰时段。B:合理安排商品上下架周期，一般将上下架周期设置为14天。C:巧妙安排上架时间，让主打商品临近下架的时间覆盖流量高峰时段。D:合理安排商品上下架周期，一般将上下架周期设置为7天。

答案:巧妙安排上架时间，让主打商品临近下架的时间覆盖流量高峰时段。；合理安排商品上下架周期，一般将上下架周期设置为7天。设计淘宝店铺的首屏海报有一些注意事项，包括（）

A:色彩搭配可按照主色调、辅助色、点缀色1:1:1的比例搭配色彩。B:色彩搭配既要整体和谐，又要有适当对比。C:文案要紧扣主题，表述简洁明了，新颖有趣。D:合理构图，突出主题。

答案:色彩搭配既要整体和谐，又要有适当对比。；文案要紧扣主题，表述简洁明了，新颖有趣。；合理构图，突出主题。常见的电子商务文案类型包括（）

A:产品类电子商务文案B:内容类电子商务文案C:品牌类电子商务文案D:活动类电子商务文案

答案:产品类电子商务文案；内容类电子商务文案；品牌类电子商务文案；活动类电子商务文案

第四章单元测试

“连衣裙”属于什么关键词？（）

A:属性词B:品牌词C:营销词D:核心词

答案:核心词对于电子商务平台来说，搜索流量是一切流量的基础和起点，商家想要获得免费的流量，做好搜索流量是关键。（）

A:错B:对

答案:对SEO的全称是“搜索引擎优化”,利用搜索引擎的规则提高网站在有关搜索引擎内的自然排名。（）

A:错B:对

答案:对对于店铺内的“爆款”商品，在优化标题的时候要选择什么样的关键词？（）

A:行业内的短词B:行业内的热词C:优质的长尾词D:属性词拓展词

答案:行业内的短词；行业内的热词A和B商品对同一关键词进行直通车推广，假设A的质量分是9分，关键词出价5元；B的质量分是8分，关键词出价6元。请问排在前面的是谁（）？

A:AB:BC:A和B并排D:其余都不对

答案:B标题优化和直通车推广引入的都是搜索流量。（）

A:对B:错

答案:对下列营销工具可以实现店铺引流拉新的是（）。

A:单品宝B:店铺宝C:裂变优惠券D:优惠券

答案:裂变优惠券；优惠券下列不属于SEO范畴的是（）。

A:商品标题的优化B:商品上下架时间的优化C:直通车主图的优化D:商品类目的优化

答案:直通车主图的优化在直通车推广中，决定商品排名的两个因素是（）.

A:出价B:商品点击量C:商品展现量D:商品质量分

答案:出价；商品质量分淘宝联盟相较于其他推广方式来说，投资回报率较高。（）

A:错B:对

答案:对

第五章单元测试

认证成为小红书企业号后，在被用户搜索时不容易受到关注。（）

A:错B:对

答案:错利用数据分析工具可以帮助把握热点选题。可以通过小红书提供的数据分析工具，了解用户的兴趣、关注点、搜索行为等信息，从而挖掘相关的热点选题。（）

A:错B:对

答案:对分析对标账号的主题和领域。首先，需要分析对标账号的主题和领域，并了解其在该领域的表现和影响力。（）

A:对B:错

答案:对感性标题主要是借用诗句、歌曲名或电影名等，让读者产生共鸣并引发情感共鸣。（）

A:错B:对

答案:对（）是做账号之前就应该考虑的，无论在做视频还是图文。

A:运营策略B:更新频率C:变现模式D:粉丝数量

答案:变现模式在小红书上，（）是保持账号活跃的重要方式之一。

A:定期更新内容B:清理粉丝C:延长在线时间D:定期修改账号名称

答案:定期更新内容在小红书编写个人简介的几个步骤是（）。

A:提供什么内容B:我是谁C:解决什么问题D:个人联系方式

答案:提供什么内容；我是谁；解决什么问题小红书热点可以分为（）。

A:官方热点B:事件热点C:身边热点D:推荐热点

答案:官方热点；事件热点小红书的推荐流量具有中心化分发的特点，首页有（）频道。

A:关注B:推荐C:附近D:发现

答案:关注；附近；发现按照粉丝规模和影响力，可以将KOL分为（）。

A:腰部KOLB:头部KOLC:尾部KOLD:顶部KOL

答案:腰部KOL；头部KOL；尾部KOL

第六章单元测试

抖音的直播流量主要来源有（）。

A:同城页B:关注页C:推荐页D:直播广场页

答案:同城页；关注页；推荐页；直播广场页抖音为直播间引流推广推出了几种方式，分别是（）

A:TopLiveB:Feed直投直播间C:短视频引流直播间D:FeedsLive

答案:TopLive；Feed直投直播间；短视频引流直播间；FeedsLive直播运营数据包括（）维度。

A:粉丝画像指标B:转化指标C:流量指标D:互动指标

答案:粉丝画像指标；转化指标；流量指标；互动指标抖音平台对短视频的评判有（

）维度。

A:转发量B:完播率C:点赞率D:评论量

答案:转发量；完播率；点赞率；评论量抖音平台推荐机制的明显特征是（）。

A:人工审核B:去中心化C:智能分发D:流量池

答案:去中心化；智能分发；流量池灰豚数据是新榜旗下的抖音全场景AI数据工具。（）

A:错B:对

答案:错在做短视频定位时，一定要仔细搜寻流量高的短视频，尽量模仿这些短视频，这样才能获得高流量，达到预期效果。（）

A:对B:错

答案:错抖音初创团队的短视频变现模式有（）

A:渠道分成B:内容变现C:商业广告D:订阅打赏

答案:渠道分成适合自媒体运营者的商业变现模式有（）

A:植入广告B:贴片广告C:浮窗广告D:品牌广告

答案:浮窗广告单品脚本是以单个产品为单位，为突出产品卖点，设计单品成交方案而做出脚本。（）

A:错B:对

答案:对

第七章单元测试

电子商务在商务活动中的特点是非常突出的，以下活动中，哪个不属于其特点（）。

A:交易无纸化B:在很多环境下表现为“机对机”的交易C:信息本身成为交易标的物D:在很多环境下表现为“面对面”的交易

答案:在很多环境下表现为“机对机”的交易客户数据分析包括客户行为数据分析和（）等类型。

A:推广数据分析B:供应链数据分析C:市场数据分析D:客户画像数据分析

答案:客户画像数据分析销售数据分析不包括对（）的分析。

A:询单转化率B:订单量C:销售额D:残次库存比

答案:残次库存比客户数据分析不包括对（）数据的分析。

A:年龄B:市场占有率C:忠诚度D:地域

答案:市场占有率数字化的信息具有以下特点（）。

A:易复制性B:不易篡改性C:不易利用性D:易损耗性

答案:易复制性对客户特征进行归类分析，能够形成（），帮助企业了解客户群体特征。

A:分类B:群体C:社群D:客户画像

答案:客户画像将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等，是按（）状态划分。

A:按购买状态划分B:按购买地域划分C:按购