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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物业服务合同本合同目录一览第一条物业服务合同主体1.1甲方(业主)名称及联系方式1.2甲方(业主)身份证号码或营业执照号码1.3乙方(物业服务公司)名称及联系方式1.4乙方(物业服务公司)营业执照号码第二条物业项目基本情况2.1物业项目名称2.2物业项目地址2.3物业项目总面积2.4物业项目业主人数第三条物业服务内容3.1物业共用部位的维护和管理3.2物业共用设施设备的使用、维护和管理3.3物业管理区域内绿化管理3.4物业管理区域内环境卫生管理3.5物业管理区域内公共秩序维护3.6物业服务公司提供的其他服务项目第四条物业服务费用4.1物业服务费用的收费标准4.2物业服务费用的收费方式4.3物业服务费用的收费起始时间4.4物业服务费用的调整机制4.5甲方(业主)逾期支付物业服务费用的违约金计算方式第五条物业服务合同期限5.1合同生效日期5.2合同终止日期5.3合同续约条款第六条甲方(业主)的义务和权利6.1甲方(业主)应遵守的法律法规和物业管理规定6.2甲方(业主)应承担的费用和责任6.3甲方(业主)享有的服务权益第七条乙方(物业服务公司)的义务和权利7.1乙方(物业服务公司)应提供的服务内容和标准7.2乙方(物业服务公司)应遵守的法律法规和物业管理规定7.3乙方(物业服务公司)的收费权限和收费项目7.4乙方(物业服务公司)对甲方(业主)投诉的处理机制第八条物业服务合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序8.2合同解除的条件和程序8.3合同变更和解除后的相关处理事项第九条违约责任9.1甲方(业主)的违约责任9.2乙方(物业服务公司)的违约责任9.3违约责任的解决方式第十条争议解决10.1双方发生的争议解决方式10.2争议解决的时效限制第十一条附则11.1其他需要约定的内容11.2合同附件第十二条签字盖章12.1甲方(业主)签字或盖章12.2乙方(物业服务公司)签字或盖章第十三条生效条件13.1合同生效的条件13.2合同生效的时间第十四条合同的保管14.1合同正本一式两份,甲乙双方各执一份14.2合同副本及其他相关文件,由甲方(业主)和乙方(物业服务公司)分别保管。第一部分:合同如下:第一条物业服务合同主体1.1甲方(业主)名称:X,联系方式:X,身份证号码或营业执照号码:X。1.2乙方(物业服务公司)名称:X,联系方式:X,营业执照号码:X。第二条物业项目基本情况2.1物业项目名称:X,物业项目地址:X,物业项目总面积:X平方米,物业项目业主人数:X。第三条物业服务内容3.1物业共用部位的维护和管理,包括但不限于楼房本体、共用设施设备、共用场地等。3.2物业共用设施设备的使用、维护和管理,包括但不限于电梯、供水供电系统、消防系统、排水系统等。3.3物业管理区域内绿化管理,包括树木修剪、绿化带维护、绿化设施维修等。3.4物业管理区域内环境卫生管理,包括道路清扫、垃圾收集、公共卫生设施清洁等。3.5物业管理区域内公共秩序维护,包括安全巡查、防火防盗、突发事件处理等。3.6物业服务公司提供的其他服务项目,包括但不限于家政服务、特约服务、咨询服务等。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的收费标准:按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利等成本因素制定,具体收费标准以附件形式附后。4.2物业服务费用的收费方式:按月收取,通过银行转账或现场缴费方式进行。4.3物业服务费用的收费起始时间:自合同签订之日起计算。4.4物业服务费用的调整机制:根据市场行情、法律法规及成本变动等因素,物业服务公司可提出费用调整申请,经甲方同意后生效。4.5甲方(业主)逾期支付物业服务费用的违约金计算方式:逾期支付的部分,按照逾期天数计算违约金,违约金计算标准为逾期金额的千分之五。第五条物业服务合同期限5.1合同生效日期:自双方签字盖章之日起。5.2合同终止日期:合同期限届满之日。5.3合同续约条款:合同终止前一个月,双方可协商续约事宜,如需续约,应签订新的物业服务合同。第六条甲方(业主)的义务和权利6.1甲方(业主)应遵守的法律法规和物业管理规定:遵守国家法律法规、物业管理制度及甲方应尽的义务。6.2甲方(业主)应承担的费用和责任:按照合同约定支付物业服务费用,履行业主应尽的义务,维护物业项目的合法权益。6.3甲方(业主)享有的服务权益:按照合同约定享受乙方提供的物业服务,对物业服务提出建议和投诉,参与物业管理的民主决策等。第七条乙方(物业服务公司)的义务和权利7.1乙方(物业服务公司)应提供的服务内容和标准:按照合同约定和国家相关法律法规,提供专业、高效的物业服务。7.2乙方(物业服务公司)应遵守的法律法规和物业管理规定:遵守国家法律法规、物业管理制度,诚信经营,公平交易。7.3乙方(物业服务公司)的收费权限和收费项目:按照合同约定和国家相关法律法规,收取物业服务费用。7.4乙方(物业服务公司)对甲方(业主)投诉的处理机制:设立投诉处理机构,对甲方(业主)的投诉进行及时、公正、有效的处理。第八条物业服务合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序:合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同解除的条件和程序:合同解除需符合法律、法规规定和合同约定,双方协商一致,并签订书面解除协议。解除协议自双方签字盖章之日起生效。8.3合同变更和解除后的相关处理事项:合同变更或解除后,乙方应按照变更或解除协议的约定,妥善处理合同变更或解除后的事宜,包括物业服务费用的结算、物业项目的移交等。第九条违约责任9.1甲方(业主)的违约责任:甲方未按照合同约定支付物业服务费用,应承担违约金、赔偿乙方损失等违约责任。9.2乙方(物业服务公司)的违约责任:乙方未按照合同约定提供物业服务,应承担违约金、赔偿甲方损失等违约责任。9.3违约责任的解决方式:双方应通过友好协商解决违约责任问题,如协商不成,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1双方发生的争议解决方式:双方应通过友好协商解决合同争议,如协商不成,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的时效限制:双方应在争议发生之日起六个月内解决争议,超过六个月,视为双方放弃争议解决的权利。第十一条附则11.1其他需要约定的内容:双方认为需要约定的其他事项,可作为附件附在合同后。11.2合同附件:合同附件包括物业服务费用标准、物业管理制度、物业服务项目明细等。第十二条签字盖章12.1甲方(业主)签字或盖章:12.2乙方(物业服务公司)签字或盖章:第十三条生效条件13.1合同生效的条件:合同经双方签字盖章,并经甲方(业主)大会同意后生效。13.2合同生效的时间:合同签字盖章之日起生效。第十四条合同的保管14.1合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同副本及其他相关文件,由甲方(业主)和乙方(物业服务公司)分别保管。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义:本合同所称第三方,是指除甲方(业主)和乙方(物业服务公司)之外,与本合同无关的个体或组织。1.2第三方分类:第三方包括但不限于中介方、维修保养方、供应商、租户、访客等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入条件:当甲方(业主)或乙方(物业服务公司)因履行合同义务,需要第三方提供服务或协助时,可邀请第三方介入。2.2第三方介入程序:甲方(业主)或乙方(物业服务公司)应提前通知对方,并在合同约定的范围内与第三方签订相关协议。第三条第三方责任限定3.1第三方责任:第三方对甲方(业主)和乙方(物业服务公司)不承担任何合同责任,除非第三方与甲方(业主)或乙方(物业服务公司)另有约定。3.2第三方权利:第三方在合同约定的范围内享有提供服务或协助的权利,并按照约定收取费用。第四条第三方介入后的合同变更4.1合同变更条件:当甲方(业主)或乙方(物业服务公司)因第三方介入需要调整合同内容时,应经双方协商一致,并签订书面变更协议。4.2合同变更程序:合同变更协议应明确变更内容、范围、期限及双方的权利义务。第五条第三方介入后的违约责任5.1第三方违约:第三方未按照合同约定提供服务或协助,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方(业主)和乙方(物业服务公司)的损失。5.2第三方违约处理:甲方(业主)和乙方(物业服务公司)应与第三方协商解决,协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式:第三方介入引发的争议,甲方(业主)和乙方(物业服务公司)应协商解决,如协商不成,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决时效:甲方(业主)和乙方(物业服务公司)应在争议发生之日起六个月内解决争议,超过六个月,视为放弃争议解决的权利。第七条第三方介入后的费用结算7.1费用结算原则:第三方介入所产生的费用,应按照合同约定或双方协商一致的方式进行结算。7.2费用结算时间:甲方(业主)和乙方(物业服务公司)应在第三方服务完成后一个月内完成费用结算。第八条第三方介入后的权益保护8.1甲方(业主)权益保护:甲方(业主)在第三方介入过程中,有权要求乙方(物业服务公司)履行监督职责,确保第三方服务的质量和效果。8.2乙方(物业服务公司)权益保护:乙方(物业服务公司)有权要求甲方(业主)提供必要的协助和支持,确保第三方服务的顺利进行。第九条第三方介入后的合同解除9.1合同解除条件:当第三方服务合同到期,或双方协商一致解除第三方服务合同时,本合同涉及的第三方介入部分相应解除。9.2合同解除程序:甲方(业主)和乙方(物业服务公司)应与第三方协商一致,并签订书面解除协议。第十条第三方介入后的合同续约10.1合同续约条件:当甲方(业主)和乙方(物业服务公司)同意续约,并涉及第三方介入时,应在续约协议中明确第三方介入的相关条款。10.2合同续约程序:甲方(业主)和乙方(物业服务公司)应与第三方协商一致,并签订书面续约协议。第十一条第三方介入后的合同转让11.1合同转让条件:当甲方(业主)或乙方(物业服务公司)需将合同权益转让给第三方时,应经双方协商一致,并签订书面转让协议。11.2合同转让程序:合同转让协议应明确转让内容、范围、期限及双方的权利义务。第十二条第三方介入后的通知义务12.1甲方(业主)通知义务:甲方(业主)在第三方介入过程中,应及时通知乙方(物业服务公司)涉及第三方的服务内容、范围和期限。12.2乙方(物业服务公司)通知义务:乙方(物业服务公司)在第三方介入过程中,应及时通知甲方(业主)涉及第三方的服务内容、范围和期限。第十三条第三方介入后的权益保障措施13.1甲方(业主)权益保障措施:甲方(业主)应监督乙方(物业服务公司)履行第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务费用标准详细要求和说明:本附件详细列出了物业服务费用的各项收费标准,包括但不限于物业管理费、维修保养费、清洁卫生费、安全保卫费等。收费标准根据物业项目的实际情况进行制定,并经双方协商一致后生效。附件二:物业管理制度详细要求和说明:本附件详细列出了物业管理制度,包括物业项目的管理规约、物业服务的操作流程、物业维修保养的管理规定等。物业管理制度旨在规范物业服务行为,保障甲方(业主)的合法权益。附件三:物业服务项目明细详细要求和说明:本附件详细列出了物业服务项目的内容和标准,包括但不限于物业共用部位的维护和管理、物业共用设施设备的使用和管理、物业管理区域内的绿化管理、环境卫生管理、公共秩序维护等。附件四:第三方服务合同范本附件五:合同变更协议详细要求和说明:本附件用于记录合同变更的内容和程序。合同变更协议应明确变更的事项、范围、期限以及双方的权利义务。附件六:合同解除协议详细要求和说明:本附件用于记录合同解除的内容和程序。合同解除协议应明确解除的事由、解除的时间以及解除后的相关处理事项。附件七:合同续约协议详细要求和说明:本附件用于记录合同续约的内容和程序。合同续约协议应明确续约的事项、范围、期限以及双方的权利义务。附件八:合同转让协议详细要求和说明:本附件用于记录合同转让的内容和程序。合同转让协议应明确转让的事项、范围、期限以及双方的权利义务。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方(业主)未按照合同约定支付物业服务费用。2.乙方(物业服务公司)未按照合同约定提供物业服务。3.第三方未按照合同约定提供服务或协助。责任认定标准:1.甲方(业主)违约责任:甲方(业主)未按照合同约定支付物业服务费用的,应支付违约金,违约金计算标准为逾期金额的千分之五。2.乙方(物业服务公司)违约责任:乙方(物业服务公司)未按照合同约定提供物业服务的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方(业主)的损失。3.第三方违约责任:第三方未按照合同约定提供服务或协助的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方(业主)和乙方(物业服务公司)的损失。示例说明:1.如果甲方(业主)未按照合同约定支付物业服务费用,乙方(物业服务公司)可以要求甲方(业主)支付违约金,违约金计算标准为逾期金额的千分之五。2.如果乙方(物业服务公司)未按照合同约定提供物业服务,甲方(业主)可以要求乙方(物业服务公司)承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方(业主)的损失。3.如果第三方未按照合同约定提供服务或协助,甲方(业主)和乙方(物业服务公司)可以要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方(业主)和乙方(物业服务公司)的损失。全文完。2024物业服务合同1本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方(业主)名称及地址1.2乙方(物业公司)名称及地址第二条物业范围与项目2.1物业范围2.2物业项目第三条服务内容与标准3.1物业服务内容3.2服务标准第四条服务费用4.1物业服务费用4.2费用支付方式与时间第五条物业公司人员管理5.1人员配置5.2员工行为规范第六条维修与保养6.1物业设施维修6.2设备保养第七条安全管理7.1公共安全7.2消防安全第八条环保与绿化8.1环保措施8.2绿化工作第九条合同期限9.1合同开始日期9.2合同结束日期第十条合同变更与解除10.1变更条件10.2解除条件第十一条违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任第十二条争议解决12.1协商解决12.2调解解决12.3法律途径第十三条其他事项13.1合同的签订与生效13.2合同的保管第十四条附录14.1附录A:物业服务项目明细14.2附录B:物业服务费用明细14.3附录C:其他相关资料第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方(业主)名称及地址:甲方全称为X小区业主委员会,地址为市区街道号。1.2乙方(物业公司)名称及地址:乙方全称为X物业管理公司,地址为市区街道号。第二条物业范围与项目2.1物业范围:本合同所涉及的物业范围为X小区,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。2.2物业项目:包括但不限于物业综合管理、环境卫生、绿化养护、设施设备维修保养、安全管理等。第三条服务内容与标准3.1物业服务内容:3.1.1物业综合管理:负责小区的日常管理工作,维护小区的正常秩序。3.1.2环境卫生:负责小区内的清洁工作,包括道路、楼道、公共设施等。3.1.3绿化养护:负责小区绿化的维护工作,包括浇水、修剪、施肥等。3.1.4设施设备维修保养:负责小区内各类设施设备的维修保养工作,确保设施设备正常运行。3.1.5安全管理:负责小区的安全保卫工作,确保小区居民的人身和财产安全。3.2服务标准:3.2.1物业综合管理:保持小区秩序良好,及时处理业主的投诉和建议。3.2.2环境卫生:保持小区环境整洁,垃圾及时清理,公共卫生区域定期消毒。3.2.3绿化养护:保持绿化带整洁美观,植物生长良好,四季花开。3.2.4设施设备维修保养:设施设备定期检查,发现问题及时维修,确保正常使用。3.2.5安全管理:加强小区巡逻,确保小区安全,对可疑人员进行盘查,及时处理安全事故。第四条服务费用4.1物业服务费用:甲方应按约定的标准和时间向乙方支付物业服务费用。4.2费用支付方式与时间:物业服务费用通过银行转账的方式支付,每季度末月20日前支付下一个季度的物业服务费用。第五条物业公司人员管理5.1人员配置:乙方应根据小区规模和物业项目需求,配置相应数量的专业人员。5.2员工行为规范:乙方员工应遵守国家的法律法规,遵守甲方的规章制度,礼貌待人,提供优质服务。第六条维修与保养6.1物业设施维修:乙方负责小区内物业设施的维修工作,确保设施的正常运行。6.2设备保养:乙方负责小区内各类设备的保养工作,包括电梯、供水供电系统等,确保设备的使用寿命。第八条安全管理8.1公共安全:乙方应制定小区公共安全管理制度,负责小区公共区域的安全管理工作。8.2消防安全:乙方应制定消防安全管理制度,负责小区的消防安全工作,定期进行消防设施的检查和维护。第九条环保与绿化8.1环保措施:乙方应采取有效措施,防止噪音、废水、废气等污染,保护小区环境。8.2绿化工作:乙方应定期进行绿化带的维护工作,保持绿化带整洁美观,植物生长良好。第十条合同期限9.1合同开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同结束日期:本合同有效期为____年,自合同开始日期起计算。第十一条合同变更与解除10.1变更条件:合同的变更应由双方协商一致,并书面签订变更协议。10.2解除条件:合同的解除应由双方协商一致,并书面签订解除协议。第十二条违约责任11.1甲方违约责任:甲方未按约定时间支付物业服务费用的,应支付滞纳金,并承担因此产生的其他损失。11.2乙方违约责任:乙方未按约定标准提供服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。第十三条其他事项13.1合同的签订与生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的保管:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十四条附录14.1附录A:物业服务项目明细14.2附录B:物业服务费用明细14.3附录C:其他相关资料第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方:本合同所述第三方指除甲方和乙方之外,与本合同有关联但并非合同主体的一方。第三方可以是个人、法人或其他组织。第二条第三方介入情形2.1.1甲方或乙方委托第三方提供专业服务;2.1.2第三方与甲方或乙方就本合同项下的物业服务事项进行交易或合作;2.1.3第三方因法律规定或公共利益需要介入本合同项下的物业服务。第三条第三方责任3.1第三方责任:第三方介入本合同项下的物业服务活动时,应承担与其行为相符的责任。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利:第三方有权根据本合同的约定享受相应的权利,包括但不限于获得服务、提出建议等。4.2第三方义务:第三方应遵守本合同的约定,履行相关的义务,包括但不限于提供服务、支付费用等。第五条第三方责任限额5.1责任限额:第三方对甲方或乙方造成的损失,除非另有约定,否则责任限额为第三方从甲方或乙方获得的报酬总额。5.2特殊情形:如第三方的行为导致甲方或乙方遭受重大损失,甲方或乙方有权要求第三方承担超过责任限额的赔偿。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方:第三方介入时,应视为甲方同意第三方参与本合同项下的物业服务活动。6.2第三方与乙方:第三方介入时,乙方应提供必要的协助和支持,确保第三方能够顺利履行其职责。第七条第三方介入的协调与管理7.2管理:甲方、乙方应对第三方的服务进行监督和管理,确保第三方按照合同约定提供服务。第八条第三方违约处理8.2违约处理:甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条第三方侵权处理9.1第三方侵权:第三方的行为侵害了甲方或乙方的合法权益,应承担侵权责任。9.2侵权处理:甲方或乙方有权要求第三方停止侵权行为,并承担相应的赔偿责任。第十条第三方退出10.1第三方退出:第三方因特殊情况需要退出本合同项下的物业服务活动,应提前通知甲方和乙方。10.2退出处理:甲方和乙方应与第三方协商确定退出后的相关事项,包括但不限于服务交接、费用结算等。第十一条第三方信息的保密11.1保密义务:第三方应对在参与本合同项下的物业服务活动中获取的甲方和乙方信息予以保密。11.2保密期限:保密义务的期限自本合同终止之日起计算,最长不超过____年。第十二条第三方介入的附加条款12.1附加条款:甲方和乙方可根据实际情况,就第三方的介入事项签订附加条款,作为本合同的补充。第十三条第三方与其他各方的划分说明13.1第三方与其他各方:第三方与其他各方应明确划分各自的权利、义务和责任,避免因职责不清导致的纠纷。第十四条第三方介入的合同修订14.1合同修订:本合同的修订应由甲方、乙方和第三方协商一致,并书面签订修订协议。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件A:物业服务项目明细附件B:物业服务费用明细附件C:小区设施设备清单附件D:小区绿化养护计划附件E:物业公司人员配置表附件F:安全管理规章制度附件G:环保与绿化工作标准附件H:合同变更与解除协议模板附件I:违约金计算公式附件J:物业服务满意度调查表附件K:物业服务投诉处理流程附件L:合同争议解决流程图附件A:物业服务项目明细本附件详细列举了物业服务项目的具体内容,包括但不限于物业综合管理、环境卫生、绿化养护、设施设备维修保养、安全管理等。附件B:物业服务费用明细本附件详细说明了物业服务费用的构成,包括基础服务费、专项服务费、额外服务费等,并明确了费用的支付方式与时间。附件C:小区设施设备清单本附件详细列出了小区内所有设施设备的名称、型号、数量和存放位置等信息。附件D:小区绿化养护计划本附件详细规划了小区绿化养护的工作内容,包括植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等。附件E:物业公司人员配置表本附件详细展示了物业公司人员的岗位、职责、工作时间和联系方式等信息。附件F:安全管理规章制度本附件详细阐述了小区安全管理的规章制度,包括人员出入管理、消防安全、应急预案等。附件G:环保与绿化工作标准本附件详细规定了小区环保与绿化工作的标准,包括废弃物处理、节水节能、绿化维护等。附件H:合同变更与解除协议模板本附件提供了合同变更与解除的协议模板,用于双方在合同履行过程中如需变更或解除合同时使用。附件I:违约金计算公式本附件详细说明了违约金的计算公式,用于根据违约情况计算应支付的违约金。附件J:物业服务满意度调查表本附件用于收集业主对物业服务的满意度,以便物业公司了解服务质量并作出改进。附件K:物业服务投诉处理流程本附件详细描述了物业服务投诉的处理流程,包括投诉渠道、处理时限和反馈机制等。附件L:合同争议解决流程图本附件以流程图的形式展示了合同争议解决的步骤,包括协商、调解、仲裁和诉讼等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付物业服务费用;2.乙方未按约定标准提供服务;4.任何一方违反合同约定的保密义务;5.任何一方未经对方同意擅自变更或解除合同;6.任何一方违反合同约定的其他义务。责任认定:违约责任认定标准如下:1.甲方未按约定时间支付物业服务费用的,应支付滞纳金,并承担因此产生的其他损失;2.乙方未按约定标准提供服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给甲方造成的损失;4.任何一方违反合同约定的保密义务的,应承担违约责任,并赔偿因此造成的损失;5.任何一方未经对方同意擅自变更或解除合同的,应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失;6.任何一方违反合同约定的其他义务的,应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。示例说明:如甲方未按约定时间支付物业服务费用,乙方可以依据附件I中的违约金计算公式,计算出甲方应支付的违约金,并有权要求甲方支付因滞纳金产生的其他损失。全文完。2024物业服务合同2本合同目录一览第一条物业服务合同主体1.1甲方(业主)名称及联系方式1.2乙方(物业公司)名称及联系方式第二条物业服务内容2.1物业管理的物业范围2.2物业服务项目及标准2.3物业服务费用及支付方式第三条物业服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3合同续约条款第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的调整机制4.3甲方逾期支付物业服务费用的处理第五条甲方权利与义务5.1甲方应遵守的物业管理规定5.2甲方对物业的合理使用5.3甲方对物业的维修责任第六条乙方权利与义务6.1乙方提供的物业服务标准6.2乙方对甲方反馈的处理6.3乙方对物业的管理维护责任第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件7.3合同变更与解除的法律后果第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约责任的赔偿方式第九条争议解决9.1双方协商解决9.2向物业管理主管部门投诉9.3向人民法院提起诉讼第十条合同的生效、终止与解除10.1合同生效的条件10.2合同终止的条件10.3合同解除的条件第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务11.2保密信息的范围11.3保密责任的履行期限第十二条第三方受益人12.1合同双方的第三方受益人12.2第三方受益人的权利与义务第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力第十四条合同的签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同附件清单签字盖章第一部分:合同如下:第一条物业服务合同主体1.1甲方(业主)名称:×××,联系方式:×××××××××1.2乙方(物业公司)名称:×××物业管理有限公司,联系方式:×××××××××第二条物业服务内容2.1物业管理的物业范围:位于××市××区××街道的××栋楼房及其附属设施和公共区域。2.2物业服务项目及标准:2.2.1物业公司应负责小区内的清洁卫生,包括公共区域的日常清扫、垃圾清运等。2.2.2物业公司应负责小区内的绿化养护,包括绿化带修剪、浇水、病虫害防治等。2.2.3物业公司应负责小区内的设施设备的维护保养,包括电梯、供水供电系统、消防设施等。2.2.4物业公司应提供24小时客户服务,处理业主的咨询、投诉等。2.3物业服务费用及支付方式:2.3.1物业服务费用为每月每平方米××元,按建筑面积计算。2.3.2甲方应按期向乙方支付物业服务费用,支付方式为银行转账,每月5日前支付上月物业服务费用。第三条物业服务期限3.1合同生效日期:××年××月××日。3.2合同到期日期:××年××月××日。3.3合同续约条款:如双方在合同到期前一个月内无异议,则自动续约一年。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式:按建筑面积乘以物业服务费率计算。4.2物业服务费用的调整机制:如遇政策调整或成本上涨,乙方有权提前一个月通知甲方调整物业服务费用。4.3甲方逾期支付物业服务费用的处理:甲方逾期支付物业服务费用,应按逾期天数支付违约金,违约金为逾期金额的千分之五。第五条甲方权利与义务5.1甲方应遵守的物业管理规定:甲方应遵守小区内的各项管理制度,包括但不限于宠物管理、停车管理、装修管理等。5.2甲方对物业的合理使用:甲方不得擅自改变物业的使用性质,不得损害公共设施设备。5.3甲方对物业的维修责任:甲方应负责自用部位及设施的维修保养,不得影响他人使用。第六条乙方权利与义务6.1乙方提供的物业服务标准:乙方应按照合同约定提供服务,保证服务质量符合国家相关标准和行业惯例。6.2乙方对甲方反馈的处理:乙方应及时处理甲方的投诉和建议,确保甲方权益。6.3乙方对物业的管理维护责任:乙方应负责小区内的公共设施设备的维护保养,确保其正常运行。第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件:如双方同意对合同内容进行修改,可签订补充协议,作为合同的附件。7.2合同解除的条件:7.2.1甲方提前三个月书面通知乙方解除合同。7.2.2乙方提前六个月书面通知甲方解除合同。7.3合同变更与解除的法律后果:合同变更或解除后,双方应按照法律规定和合同约定处理相关事宜。第八条违约责任8.1甲方违约责任:8.1.1甲方逾期支付物业服务费用,应支付违约金。8.1.2甲方违反物业管理规定,应承担相应责任。8.2乙方违约责任:8.2.1乙方未按合同约定提供服务,应承担相应责任。8.2.2乙方未按约定标准维修保养设施设备,应承担相应责任。8.3违约责任的赔偿方式:违约方应承担违约责任,向守约方支付赔偿金,赔偿金为违约行为造成损失的金额的二倍。第九条争议解决9.1双方协商解决:双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2向物业管理主管部门投诉:如协商不成,甲方可以向物业管理主管部门投诉。9.3向人民法院提起诉讼:如投诉无效,甲方可以向人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与解除10.1合同生效的条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止的条件:合同到期,双方未续约或者解除合同。10.3合同解除的条件:10.3.1甲方提前三个月书面通知乙方解除合同。10.3.2乙方提前六个月书面通知甲方解除合同。10.4合同终止与解除后的事宜:合同终止或解除后,乙方应按照甲方要求迁出物业管理区域,并办理相关手续。第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务:双方应对合同的内容、签订过程及商业秘密等予以保密。11.2保密信息的范围:保密信息包括合同条款、双方商业秘密、客户信息等。11.3保密责任的履行期限:双方应承担保密义务至合同终止或解除后两年。第十二条第三方受益人12.1合同双方的第三方受益人:本合同双方的利益相关方均为第三方受益人。12.2第三方受益人的权利与义务:第三方受益人应按照合同约定享有权利,并承担相应义务。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项:双方可以在合同附件中约定其他事项。13.2附加条款的效力:附加条款与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签字盖章14.1甲方签字盖章:甲方授权代表签字并加盖公章。14.2乙方签字盖章:乙方法定代表人签字并加盖公章。14.3合同附件清单签字盖章:双方代表对附件清单进行签字盖章确认。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义:本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外的,与本合同有关联的各方,包括但不限于业主、租户、访客、供应商、维修服务商等。1.2第三方权利与义务:第三方应遵守本合同的相关约定,按照法律规定和合同约定行使权利和履行义务。第二条第三方介入情形2.1第三方介入的情形:第三方介入包括但不限于合同履行过程中,第三方对甲方或乙方提出的异议、投诉、索赔等。2.2第三方介入的处理:甲方和乙方应本着公平、公正、公开的原则处理第三方的异议、投诉、索赔等。第三条第三方责任限定3.1第三方责任:第三方应对其行为产生的后果承担相应的法律责任。3.2第三方责任限额:除非法律有明确规定,否则第三方对甲方和乙方的责任限额为其行为所致损害的实际金额。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系:第三方与甲方之间的权利义务,依照法律法规和甲方的物业管理规定执行。4.2第三方与乙方的关系:第三方与乙方之间的权利义务,依照法律法规和乙方的服务合同执行。第五条第三方介入的协商解决5.1第三方异议的协商:第三方对甲方或乙方提出异议时,甲方和乙方应进行协商解决。5.2第三方投诉的协商:第三方向甲方或乙方投诉时,甲方和乙方应认真调查,及时答复。第六条第三方介入的调解与仲裁6.1第三方索赔的调解:第三方向甲方或乙方索赔时,甲方和乙方可以委托物业管理主管部门进行调解。6.2第三方索赔的仲裁:调解不成的,甲方和乙方可以约定仲裁机构进行仲裁。第七条第三方介入的法律诉讼7.1第三方诉讼的提起:第三方可以向人民法院提起诉讼,解决与甲方或乙方的争议。7.2第三方诉讼的应诉:甲方和乙方应对第三方的诉讼请求予以应诉。第八条第三方介入的证据提交8.1甲方和乙方应提交与第三方争议相关的证据,包括但不限于合同、协议、凭证、报表等。8.2第三方应提交其主张权利的证据,证明其与甲方或乙方之间的争议。第九条第三方介入的费用承担9.1第三方介入的费用:第三方介入所产生的费用,包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费等,由第三方承担。9.2甲方和乙方介入的费用:甲方和乙方介入第三方争议所产生的费用,由甲方和乙方各自承担。第十条第三方介入的保密义务10.1甲方和乙方对第三方介入的事宜予以保密,不得向无关方泄露。10.2第三方对甲方和乙方提供的证据和信息予以保密,不得用于其他用途。第十一条第三方介入的履行期限11.1甲方和乙方应在第三方介入事项发生之日起三十日内,采取必要措施,妥善处理。11.2第三方应在甲方和乙方要求的时间内,提供相关证据,协助处理争议。第十二条第三方介入的后果12.1第三方介入不影响甲方和乙方按照本合同履行各自的义务。12.2第三方介入不影响甲方和乙方对彼此的权利请求和追究。第十三条第三方介入的合同变更13.1第三方介入不视为对本合同的变更或解除。13.2本合同的变更或解除,应依照合同约定或法律规定的程序进行。第十四条第三方介入的合同解除14.1第三方介入不导致本合同的解除。14.2本合同的解除,应依照合同约定或法律规定的程序进行。第十五条第三方介入的违约责任15.1第三方违反本合同约定,应承担违约责任。15.2甲
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