2024淋浴房专业安装及售后服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024淋浴房专业安装及售后服务协议版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2淋浴房1.3安装服务1.4售后服务1.5协议版本2.安装服务内容2.1安装时间2.2安装地点2.3安装人员资质2.4安装材料2.5安装质量标准3.售后服务内容3.1售后服务范围3.2售后服务响应时间3.3售后服务解决问题方式3.4保修期限3.5非保修范围内维修服务4.服务费用4.1安装费用4.2售后服务费用4.3额外服务费用4.4费用支付方式4.5费用支付时间5.合同的履行5.1安装服务履行5.2售后服务履行5.3合同变更5.4合同解除6.合同的违约责任6.1合同一方违约6.2合同双方共同违约6.3违约责任免除7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径解决8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同终止条件9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息使用限制9.3保密信息泄露责任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件后果处理11.合同的适用法律11.1合同签订地法律11.2国际法律冲突解决12.其他条款12.1合同的完整性和独立性12.2合同的转让12.3合同的份数13.附件13.1安装及售后服务详细流程13.2保修卡13.3服务费用明细表14.签字页14.1合同甲方签字14.2合同乙方签字第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方甲方：指合同签订时的需求方，即需要淋浴房安装及售后服务的个人或单位。乙方：指合同签订时的服务提供方，即负责淋浴房安装及提供售后服务的公司。1.2淋浴房淋浴房：指由乙方提供并安装在甲方指定地点的淋浴设施，包括淋浴房主体、配件及附属设施。1.3安装服务安装服务：指乙方按照本合同约定，对淋浴房进行安装、调试，确保淋浴房正常使用的一系列服务。1.4售后服务售后服务：指乙方在本合同有效期内，对淋浴房提供的维修、保养、更换零部件等服务。1.5协议版本本协议版本为B版，适用于2024年淋浴房专业安装及售后服务协议。第二条安装服务内容2.1安装时间乙方应在甲方指定的时间内完成淋浴房的安装工作。具体安装时间由双方协商确定。2.2安装地点乙方应在甲方指定的地点进行淋浴房的安装。安装地点由双方协商确定。2.3安装人员资质乙方应确保参与淋浴房安装的工作人员具备相应的专业技能和资质，以确保安装质量。2.4安装材料乙方应提供符合国家质量标准及甲方要求的安装材料，并承担相应材料费用。2.5安装质量标准乙方应确保淋浴房的安装质量符合国家相关标准和行业规定，保证淋浴房的正常使用。第三条售后服务内容3.1售后服务范围乙方应提供包括但不限于淋浴房零部件更换、维修、保养等服务。具体服务范围由双方协商确定。3.2售后服务响应时间乙方在接到甲方售后服务请求后，应在约定的响应时间内抵达现场进行处理。具体响应时间由双方协商确定。3.3售后服务解决问题方式乙方应根据淋浴房出现的问题，采取相应的措施进行解决。如需要更换零部件，乙方应在约定的时间内提供合格的零部件。3.4保修期限淋浴房保修期限为自安装之日起一年。在保修期限内，乙方应免费提供售后服务。3.5非保修范围内维修服务对于非保修范围内的淋浴房维修服务，乙方应向甲方告知维修费用，并经甲方同意后进行维修。维修费用由甲方承担。第四条服务费用4.1安装费用乙方应向甲方收取淋浴房安装费用。安装费用包括安装人员工资、材料费用等。具体费用由双方协商确定。4.2售后服务费用乙方应向甲方收取售后服务费用。售后服务费用包括维修人员工资、零部件更换费用等。具体费用由双方协商确定。4.3额外服务费用如甲方要求乙方提供额外服务，乙方应向甲方告知额外服务费用，并经甲方同意后进行服务。额外服务费用由甲方承担。4.4费用支付方式甲方应按照双方约定的方式支付服务费用。支付方式可以是现金、转账等。4.5费用支付时间甲方应在本合同约定的时间内支付服务费用。逾期支付的，甲方应按照约定支付逾期付款违约金。第五条合同的履行5.1安装服务履行乙方应按照本合同约定，按时完成淋浴房的安装工作。5.2售后服务履行乙方应按照本合同约定，提供淋浴房的售后服务。5.3合同变更如双方同意变更本合同内容，应签订书面变更协议，并经双方签字或盖章确认。5.4合同解除除本合同约定的解除条件外，任何一方不得单方面解除本合同。如双方同意解除本合同，应签订书面解除协议，并经双方签字或盖章确认。第六条合同的违约责任6.1合同一方违约6.2合同双方共同违约6.3违约责任免除如一方因不可抗力导致无法履行本合同义务，该方免予承担违约责任。第七条争议解决7第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更条件如双方同意变更本合同内容，应签订书面变更协议，并经双方签字或盖章确认。8.3合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）淋浴房安装及售后服务全部履行完毕；（3）合同到期，双方未续签；（4）一方违约，对方解除本合同；（5）不可抗力导致本合同无法履行，双方解除本合同。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、双方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密信息使用限制双方不得将保密信息用于本合同以外的用途，不得向第三方泄露保密信息。9.3保密信息泄露责任如一方泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件、政府行为等导致一方无法履行合同义务的事件。10.2不可抗力事件后果处理如发生不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商处理不可抗力事件导致的合同履行问题。第十一条合同的适用法律11.1合同签订地法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2国际法律冲突解决如本合同涉及国际法律冲突，双方应协商解决，必要时可提交仲裁机构处理。第十二条其他条款12.1合同的完整性和独立性本合同及其附件构成双方完整的协议，取代所有以前的口头或书面协议。12.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。12.3合同的份数本合同一式两份，双方各执一份。第十三条附件13.1安装及售后服务详细流程附件一：安装流程图附件二：售后服务流程图13.2保修卡附件三：保修卡13.3服务费用明细表附件四：服务费用明细表第十四条签字页14.1合同甲方签字（甲方签字）14.2合同乙方签字（乙方签字）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：安装流程图详细描述淋浴房安装的各个步骤，包括准备工作、安装过程、验收标准等。附件二：售后服务流程图详细描述淋浴房售后服务的流程，包括服务请求接收、服务响应、问题解决等。附件三：保修卡详细列出淋浴房保修期限、保修范围、保修服务流程等信息。附件四：服务费用明细表详细列出淋浴房安装、维修、更换零部件等服务的费用明细。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方未按照约定时间完成安装服务。3.乙方未按照约定提供售后服务。4.甲方未按照约定提供安装地点或所需材料。5.双方未按照约定履行合同义务。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付逾期付款违约金。2.乙方未按照约定时间完成安装服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，并要求乙方尽快完成安装。3.乙方未按照约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的维修费用，并要求乙方及时解决售后问题。4.甲方未按照约定提供安装地点或所需材料，乙方有权终止合同，并要求甲方支付因此产生的额外费用。5.双方未按照约定履行合同义务，双方应共同承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。示例说明：假设甲方未按照约定时间支付安装费用，乙方多次催促无果后，乙方有权终止合同，并要求甲方支付逾期付款违约金。违约金计算方式为：逾期付款金额的5%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括自然灾害、社会事件、政府行为等。2.保修期限：指淋浴房自安装之日起的一定时间内，乙方提供免费保修服务的时间段。3.保修范围：指乙方提供保修服务的范围，包括淋浴房主体、配件及附属设施。4.售后服务：指乙方在本合同有效期内，对淋浴房提供的维修、保养、更换零部件等服务。5.违约金：指一方违约时，另一方要求违约方支付的赔偿金额，用于弥补因违约造成的损失。1.不可抗力：如乙方因不可抗力事件导致无法履行合同义务，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明文件。双方应协商处理不