2024年酒店物业管理合作协议书标准版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店物业管理合作协议书标准版本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1合作双方的名称和地址1.2合作协议的有效期限1.3合作的性质和目标第二条物业的管理范围2.1物业的基本情况2.2物业的管理职责和义务2.3物业的维护和保养第三条管理服务的内容3.1客房管理3.2餐饮服务3.3会议和活动服务3.4安全和保卫工作3.5环境卫生和绿化工作第四条管理费用的支付4.1管理费用的计算和支付方式4.2管理费用的调整机制4.3管理费用的使用和监管第五条合作双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务5.2乙方的权利和义务第六条合同的变更和解除6.1合同变更的条件和程序6.2合同解除的条件和程序第七条违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体承担方式第八条争议解决8.1争议解决的方式和地点8.2诉讼或仲裁的适用第九条合同的生效、终止和解除9.1合同的生效条件9.2合同的终止条件9.3合同解除的程序和后果第十条保密条款10.1保密信息的界定10.2保密信息的保护措施10.3保密信息的例外情况第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的签订和生效12.1合同的签订地点和日期12.2合同的生效日期第十三条其他条款13.1合作双方约定的其他事项13.2附加条款的说明第十四条签署页14.1甲方的授权代表签字14.2乙方的授权代表签字14.3双方盖章确认第一部分：合同如下：第一条合作协议的概述1.1合作双方的名称和地址甲方：（酒店名称/物业所有人）地址：_________________________乙方：（物业管理公司名称）地址：_________________________1.2合作协议的有效期限本合作协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。除非双方另有约定，否则在本合作协议有效期届满前六个月内，双方应协商确定是否续签。1.3合作的性质和目标双方同意，乙方作为物业管理服务提供商，将向甲方提供专业的物业管理服务，以确保物业的正常运营、维护和保养，提高物业的管理水平和服务质量，实现物业价值的提升。第二条物业的管理范围2.1物业的基本情况物业名称：____________________物业地址：____________________物业类型：____________________2.2物业的管理职责和义务乙方应根据本合作协议的约定和国家相关法律法规，全面履行物业管理职责，包括但不限于物业的日常运营管理、设施设备维护、安全保障、环境卫生和绿化工作等。2.3物业的维护和保养乙方应制定详细的物业维护和保养计划，并按照计划对物业进行定期检查和保养，确保物业设施设备的正常运行，提高物业的使用寿命。第三条管理服务的内容3.1客房管理乙方应负责客房的日常管理工作，包括客房预订、入住、退房等服务，确保客房服务质量和客户满意度。3.2餐饮服务乙方应负责餐饮服务的日常管理工作，包括餐厅经营、食品质量控制、员工培训等服务，确保餐饮服务质量和食品安全。3.3会议和活动服务乙方应负责会议和活动服务的日常管理工作，包括场地预订、会议设备维护、活动策划和执行等服务，确保会议和活动服务的质量和客户满意度。3.4安全和保卫工作乙方应制定和完善物业的安全管理制度，负责物业的安全和保卫工作，确保物业的安全秩序。3.5环境卫生和绿化工作乙方应负责物业的环境卫生和绿化工作，保持物业环境整洁、绿化植物生长良好，提升物业的环境品质。第四条管理费用的支付4.1管理费用的计算和支付方式管理费用按月计算，双方在本合作协议签订后一个月内协商确定管理费用的具体金额。甲方应在每月的第一个工作日支付当月的管理费用。4.2管理费用的调整机制管理费用可以根据物业运营实际情况和市场行情进行调整，调整方案由双方协商确定。4.3管理费用的使用和监管乙方应合理使用管理费用，定期向甲方报告管理费用的使用情况，接受甲方的监督和检查。第五条合作双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务甲方有权监督乙方的物业管理服务，提出改进意见和建议，并要求乙方及时整改。甲方应按照本合作协议的约定支付管理费用，并配合乙方进行物业管理工作。5.2乙方的权利和义务乙方有权根据本合作协议的约定和国家的法律法规，要求甲方提供必要的配合和支持，以确保物业管理服务的正常进行。乙方应全面履行物业管理职责，提供优质的管理服务，保障物业的安全和良好运营。第八条争议解决8.1争议解决的方式和地点凡因本合作协议引起的或与本合作协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼或仲裁的适用双方同意，任何一方在争议解决过程中均可选择诉讼或仲裁方式解决争议。如果选择仲裁，仲裁地点和机构应由双方共同协商确定。第九条合同的生效、终止和解除9.1合同的生效条件本合作协议自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效。9.2合同的终止条件本合作协议的有效期届满，或者双方协商一致终止本合作协议的，本合作协议即行终止。9.3合同解除的程序和后果任何一方欲解除本合作协议，应提前六个月通知对方。解除协议后，双方应按照本合作协议的约定处理终止后的相关事项，包括但不限于物业管理费用的结算、物业的交接等。第十条保密条款10.1保密信息的界定保密信息是指本合作协议的签订过程、内容以及双方在合作过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等不宜公开的信息。10.2保密信息的保护措施双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。10.3保密信息的例外情况法律要求披露的、或者第三方通过合法途径获得的保密信息，不受本保密条款的限制。第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用本合作协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如本合作协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定重新解释或调整，但其余条款仍然有效。第十二条合同的签订和生效12.1合同的签订地点和日期本合作协议于____年____月____日在____（地点）签订。12.2合同的生效日期本合作协议自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效。第十三条其他条款13.1合作双方约定的其他事项双方同意，本合作协议未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合作协议具有同等法律效力。13.2附加条款的说明本合作协议附件为补充协议，包括但不限于物业管理服务标准、管理费用明细等。附件与本合作协议具有同等法律效力。第十四条签署页14.1甲方的授权代表签字甲方授权代表：______________签字日期：____年____月____日14.2乙方的授权代表签字乙方授权代表：______________签字日期：____年____月____日14.3双方盖章确认双方在此盖章，以证明对本合作协议内容的确认和遵守。（此处附上双方盖章）第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和条件15.1第三方介入的概念在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项下物业管理服务的其他个人、法人或其他组织。第三方介入可能包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。15.2第三方介入的条件第三方介入需经甲方和乙方共同协商一致，并在本合同或补充协议中明确第三方介入的具体条款。第三方介入的条件包括但不限于：第三方具备相应的资质、能力和经验；第三方能够提供甲方和乙方所需的服务或支持；第三方介入不会损害甲方和乙方的合法权益。第三方介入后的责任分配和义务履行16.1第三方介入的责任分配第三方介入后，甲方、乙方和第三方应根据本合同和补充协议的约定，明确各自的责任、权利和义务。16.2第三方介入的义务履行第三方应按照本合同和补充协议的约定，履行其介入后的义务，包括但不限于提供服务、遵守法律法规、保护甲方和乙方的商业秘密等。第三方介入的额外条款和说明17.1额外条款的制定当第三方介入时，甲方和乙方应根据第三方介入的具体情况，制定额外的条款，以明确第三方的责任、权利和义务。17.2额外条款的说明额外条款应详细说明第三方的责任范围、服务质量标准、服务期限、费用支付等事项。第三方责任限额的明确18.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指当第三方因履行本合同项下的义务导致甲方或乙方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿责任限额。18.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方的资质、能力、经验以及市场行情等因素进行综合评估，并在本合同或补充协议中明确。18.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据甲乙双方协商一致的结果进行调整，调整后的责任限额应重新在本合同或补充协议中明确。第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲乙方的划分第三方介入后，第三方与甲乙方的划分应基于各自的责任、权利和义务。甲方和乙方应监督第三方履行其义务，并承担相应的责任。19.2第三方与甲乙方之间的沟通与协调19.3第三方与甲乙方之间的争议解决当第三方与甲乙方之间发生争议时，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务标准详细描述物业管理服务的各项标准，包括但不限于客房管理、餐饮服务、会议和活动服务、安全和保卫工作、环境卫生和绿化工作的具体要求。附件二：管理费用明细详细列出管理费用的各项费用明细，包括费用计算基础、费用率、费用支付方式和时间等。附件三：安全管理制度详细描述物业的安全管理制度，包括但不限于安全管理机构的设置、安全人员的职责、安全检查和巡查制度、应急预案等。附件四：保密协议详细描述保密信息的界定、保护措施以及保密信息的例外情况。附件五：第三方服务提供商的资质证明和评估报告详细列出第三方服务提供商的资质证明文件，以及对其服务能力和经验的评估报告。附件六：第三方责任限额的评估报告详细列出第三方责任限额的评估报告，包括第三方责任限额的确定方法和依据。附件七：补充协议包括但不限于合同未尽事宜的补充规定、合同的修改和终止条件等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付管理费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.第三方未按约定提供服务或支持。4.甲方和乙方未履行合同约定的配合和支持义务。5.第三方未遵守法律法规和本合同的约定。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，双方应协商解决。2.违约行为导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。3.违约方的赔偿责任不应超过其应当承担的合同义务范围。示例说明：如果甲方