在线旅游平台用户评价

在线旅游平台用户评价合同编号：__________合同各方信息：甲方：（在线旅游平台公司名称）地址：________________________联系人：______________________联系电话：_____________________电子邮箱：_____________________乙方：（用户姓名/公司名称）地址：________________________联系人：______________________联系电话：_____________________电子邮箱：_____________________鉴于甲方为一家专业的在线旅游平台，提供各类旅游产品及服务；乙方为甲方平台注册用户，愿意接受甲方的服务。双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方承诺向乙方提供真实、准确的旅游产品信息，包括但不限于旅游线路、酒店、景点门票、交通等服务。1.2甲方应保证其所提供的旅游服务的质量，按照约定时间、地点、内容向乙方提供服务。1.3乙方在甲方平台预订旅游产品时，应提供真实、准确的用户信息，并按照约定时间、地点参加旅游活动。二、用户评价2.1乙方在参加旅游活动后，应对所参加的旅游产品进行客观、真实的评价，包括但不限于服务质量、行程安排、导游服务等方面。2.2乙方应遵守国家法律法规及甲方平台的相关规定，不得发布违法、违规、虚假、恶意评价，不得损害甲方及旅游服务提供者的合法权益。2.3乙方应保证其所发布的评价内容的真实性，不得抄袭、剽窃他人作品，不得侵犯他人知识产权。2.4甲方有权对乙方发布的评价进行审核，对于违规评价，甲方有权删除，并采取相应措施予以处理。2.5甲方应尊重乙方的评价权利，不得干预、删除乙方合法、真实的评价。三、保密条款3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。3.2乙方应对甲方的商业秘密、经营信息、用户数据等予以保密，不得泄露、篡改、删除或用于其他非法用途。四、违约责任4.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。4.2甲方未按约定提供旅游服务，或提供服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并赔偿因此造成的损失。4.3乙方未按约定时间、地点参加旅游活动，甲方有权取消乙方参加旅游活动的资格，并扣除相应的费用。五、争议解决5.1双方在签订、履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：（在线旅游平台公司名称）乙方：（用户姓名/公司名称）签订日期：____________________一、附件列表：1.在线旅游平台用户评价合同2.乙方个人信息表3.旅游产品信息表4.评价发布指南5.保密协议6.违约金计算公式7.法律文件（如：民法典、合同法等相关条款）二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供旅游服务或服务质量不符合约定，认定违约。2.乙方未按约定时间、地点参加旅游活动，认定违约。3.乙方发布违法、违规、虚假、恶意评价，认定违约。4.乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密、经营信息、用户数据等，认定违约。5.甲方干预、删除乙方合法、真实评价，认定违约。三、法律名词及解释：1.在线旅游平台：指通过互联网提供旅游产品及服务的平台。2.用户评价：指乙方对参加的旅游产品进行服务质量、行程安排、导游服务等方面的评价。3.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金额。4.保密协议：指双方签订的关于保守商业秘密、经营信息、用户数据等约定的协议。5.民法典、合同法等相关法律法规：指中华人民共和国民法典、合同法等相关法律法规。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定提供旅游服务或服务质量不符合约定。解决办法：乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并赔偿因此造成的损失。2.问题：乙方未按约定时间、地点参加旅游活动。解决办法：甲方有权取消乙方参加旅游活动的资格，并扣除相应的费用。3.问题：乙方发布违法、违规、虚假、恶意评价。解决办法：甲方有权删除违规评价，并采取相应措施予以处理。4.问题：乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密、经营信息、用户数据等。解决办法：甲方有权要求乙方承担违约责任，支付违约金，并赔偿因此造成的损失。5.问题：甲方干预、删除乙方合法、真实评价。解决办法：甲方应尊重乙方的评价权利，不得干预、删除乙方合法、真实的评价。五、所有应用场景：1.在线旅游平台与用户之间的旅游产品及服务评价。2.用户在平台预订旅游产品并参加