企业劳动争议解决手册指南

企业劳动争议解决手册指南合同编号：__________企业劳动争议解决手册指南甲方：__________（企业名称）地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________（员工姓名）性别：__________身份证号码：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家合法成立并有效运营的企业，乙方为甲方员工，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就劳动争议解决事宜达成如下协议：一、劳动争议解决方式1.1双方在履行劳动合同过程中，如发生劳动争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。1.2调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。1.3对仲裁裁决不服的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。二、劳动争议解决程序2.1双方在发生劳动争议时，应立即书面通知对方，并说明争议的事由、要求及理由。2.2双方应保持冷静，充分沟通，尽量达成一致意见。如协商无果，甲方应协助乙方向人民调解委员会申请调解。2.3人民调解委员会受理调解申请后，应及时组织双方进行调解。调解不成的，甲方应协助乙方向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。2.4劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请后，应及时依法审理。仲裁裁决生效后，双方均应遵守。2.5对仲裁裁决不服的，乙方应在收到裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。逾期不起诉的，仲裁裁决生效。三、劳动争议解决依据3.1本手册的制定和执行，以《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》等法律法规为依据。3.2双方在解决劳动争议时，应遵循合法、公正、公平、及时的原则。四、其他约定4.1双方应尊重对方合法权益，履行合同义务，共同维护劳动关系和谐稳定。4.2双方在解决劳动争议过程中，不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私。4.3双方在解决劳动争议过程中，应遵守疫情防控相关规定，做好个人防护。五、合同效力5.1本手册自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本手册一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________日期：__________乙方（签字）：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方企业营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.劳动合同复印件4.劳动争议调解协议书复印件5.劳动争议仲裁申请书复印件6.人民法院起诉状复印件7.法律法规和相关政策文件汇编二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供劳动条件，包括但不限于工资、福利、工作环境等。2.甲方未按照合同约定履行劳动合同，包括但不限于解除、终止劳动合同等。3.乙方未按照合同约定履行劳动合同，包括但不限于迟到、早退、旷工等。4.乙方未按照合同约定保守甲方商业秘密，导致甲方遭受损失。5.甲方未按照合同约定支付劳动报酬，包括但不限于工资、加班费等。6.甲方未按照合同约定提供乙方享有法律法规规定的权益。三、法律名词及解释：1.劳动合同：劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利义务的协议。2.劳动争议：劳动关系双方在履行劳动合同过程中产生的争议。3.劳动仲裁：劳动争议仲裁委员会对劳动争议进行审理并作出裁决的行为。4.违约行为：合同一方未履行合同约定的义务。5.劳动报酬：劳动者按照劳动合同约定获得的报酬。6.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：劳动争议协商不成。解决办法：向所在地人民调解委员会申请调解。2.问题：调解不成，乙方要求仲裁。解决办法：协助乙方向所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。3.问题：对仲裁裁决不服，乙方提起诉讼。解决办法：协助乙方准备诉讼材料，向所在地人民法院提起诉讼。4.问题：甲方未按照合同约定支付劳动报酬。解决办法：向劳动监察部门投诉，要求甲方支付劳动报酬。5.问题：乙方违反合同约定，泄露甲方商业秘密。解决办法：收集证据，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方与乙方建立劳动关系