2024物业管理合同：物业业主委员会组建与运作管理协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物业管理合同：物业业主委员会组建与运作管理协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2业主委员会名称1.3双方法定代表姓名及联系方式2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域界定2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用构成3.2物业管理费用收取标准3.3物业管理费用支付方式4.物业管理合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业管理运作管理5.1业主委员会职责5.2物业服务单位职责5.3双方沟通协调机制6.物业维修与养护6.1维修养护责任划分6.2维修养护申请流程6.3维修养护费用承担7.物业安全管理7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3事故处理程序8.物业环境与秩序管理8.1环境卫生管理8.2公共秩序维护8.3物业使用规范9.物业档案管理9.1档案管理范围9.2档案保管与使用9.3档案移交与归档10.物业服务单位人员配备10.1人员配置标准10.2人员培训与考核10.3人员调整与更换11.物业服务评价与监督11.1评价体系建立11.2评价方式与方法11.3监督机制与投诉处理12.合同违约责任12.1违约情形界定12.2违约责任承担12.3违约争议解决13.合同终止与解除13.1合同终止条件13.2合同解除条件13.3合同终止与解除程序14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2法律法规变更条款14.3争议解决方式14.4合同生效及其他第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：物业管理有限公司1.2业主委员会名称：小区业主委员会1.3双方法定代表姓名及联系方式：1.3.1物业服务单位法定代表：，联系电话：138xxxx56781.3.2业主委员会法定代表：，联系电话：139xxxx87652.物业管理范围与内容2.1物业管理区域界定：本合同所指物业管理区域为小区，包括住宅楼、商业楼、地下车库等。2.2物业管理服务内容：2.2.1维护小区环境卫生2.2.2维护小区公共秩序2.2.3管理小区公共设施设备2.2.4负责小区安全管理2.2.5负责小区绿化养护2.2.6负责小区房屋及设施设备维修养护3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用构成：包括日常维修养护费、公共设施设备折旧费、绿化养护费、清洁费、安全防范费等。3.2物业管理费用收取标准：根据国家相关规定和小区实际情况，物业管理费按每平方米每月元的标准收取。3.3物业管理费用支付方式：业主应按时足额缴纳物业管理费用，支付方式为银行转账或现金支付。4.物业管理合同期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同终止日期：2028年12月31日4.3合同续签条件：合同到期前一个月，双方可协商续签合同，续签期限为三年。5.物业管理运作管理5.1业主委员会职责：5.1.1代表业主监督物业服务单位履行合同5.1.2协调业主与物业服务单位之间的关系5.1.3组织业主大会，讨论决定物业管理重大事项5.2物业服务单位职责：5.2.1按合同约定提供物业管理服务5.2.2定期向业主委员会报告工作5.2.3积极配合业主委员会开展工作5.3双方沟通协调机制：5.3.1定期召开业主大会5.3.2建立物业服务单位与业主委员会之间的沟通渠道5.3.3设立物业服务投诉处理机制6.物业维修与养护6.1维修养护责任划分：6.1.1物业服务单位负责小区公共设施设备的维修养护6.1.2业主负责自用部分的维修养护6.2维修养护申请流程：6.2.1业主发现需要维修养护的问题，向物业服务单位提出申请6.2.2物业服务单位及时安排人员进行维修养护6.3维修养护费用承担：6.3.1公共设施设备的维修养护费用由物业管理费承担6.3.2业主自用部分的维修养护费用由业主自行承担7.物业安全管理7.1安全管理制度：7.1.1制定小区安全管理制度7.1.2加强小区安全管理宣传教育7.2安全防范措施：7.2.1设置小区出入口安防系统7.2.2定期进行安全隐患排查7.3事故处理程序：7.3.1发生安全事故，立即启动应急预案7.3.2及时上报相关部门，并配合调查处理8.物业环境与秩序管理8.1环境卫生管理：8.1.1物业服务单位负责小区内公共区域的清扫、保洁和垃圾清运8.1.2业主应保持个人居住环境整洁，不得随意丢弃垃圾8.2公共秩序维护：8.2.1物业服务单位负责维护小区内的公共秩序，包括车辆停放管理8.2.2业主应遵守小区规章制度，不得从事噪音扰民、破坏公共设施等活动8.3物业使用规范：8.3.1业主在使用物业时，应遵守相关法律法规和小区规章制度8.3.2不得擅自改变房屋结构，不得占用公共区域9.物业档案管理9.1档案管理范围：9.1.1业主资料、物业设施设备资料、维修养护记录等9.2档案保管与使用：9.2.1物业服务单位应建立档案管理制度，确保档案完整、准确、安全9.2.2档案查阅需经业主委员会同意，并遵守相关规定9.3档案移交与归档：9.3.1合同终止时，物业服务单位应将档案完整移交给业主委员会10.物业服务单位人员配备10.1人员配置标准：10.1.1根据小区规模和服务需求，配备相应数量的物业服务人员10.2人员培训与考核：10.2.1定期对物业服务人员进行专业技能和服务态度培训10.2.2建立考核制度，确保人员素质和服务质量10.3人员调整与更换：10.3.1物业服务单位根据工作需要和人员表现，可进行人员调整或更换11.物业服务评价与监督11.1评价体系建立：11.1.1建立科学合理的物业服务评价体系，包括服务质量、服务态度、应急处理等方面11.2评价方式与方法：11.2.1定期收集业主意见，进行满意度调查11.2.2组织业主代表参与物业服务评价11.3监督机制与投诉处理：11.3.1建立物业服务监督机制，对物业服务单位进行监督11.3.2设立投诉处理渠道，及时处理业主投诉12.合同违约责任12.1违约情形界定：12.1.1物业服务单位未按合同约定提供服务12.1.2业主未按时足额缴纳物业管理费用12.2违约责任承担：12.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等12.3违约争议解决：12.3.1双方应友好协商解决违约争议12.3.2协商不成的，可向人民法院提起诉讼13.合同终止与解除13.1合同终止条件：13.1.1合同期限届满13.1.2双方协商一致13.2合同解除条件：13.2.1物业服务单位严重违约13.2.2业主委员会要求解除合同13.3合同终止与解除程序：13.3.1双方书面通知对方合同终止或解除13.3.2合同终止或解除后，双方应妥善处理相关事宜14.其他约定事项14.1不可抗力条款：14.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任14.2法律法规变更条款：14.2.1如国家法律法规发生变化，合同条款相应调整14.3争议解决方式：14.3.1双方发生争议，应友好协商解决14.3.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼14.4合同生效及其他：14.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.4.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：本合同所指第三方包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、咨询顾问、保险公司等，其介入本合同事项需符合法律法规及本合同约定。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在协助解决合同履行中的争议、提高服务质量、进行专业评估、监督工程进度等。16.第三方介入程序16.1介入申请：任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因、目的和预期效果。16.2介入同意：对方应在收到申请后日内予以答复，同意介入的，应书面通知第三方。16.3第三方选定：双方应共同协商选定第三方，或由一方选定后经对方同意。17.第三方职责与权利17.1第三方职责：17.1.1按照本合同约定和双方的要求，独立、客观、公正地履行职责。17.1.2及时向双方提供介入事项的评估报告、建议或结论。17.1.3对介入事项的保密，不得泄露给任何第三方。17.2第三方权利：17.2.1要求双方提供与介入事项相关的必要资料和配合。17.2.2在介入过程中，有权要求双方解释说明相关情况。17.2.3对介入事项的结论，双方应予以尊重。18.第三方责任限额18.1第三方责任：第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成一方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.2责任限额：18.2.1第三方的责任限额为本合同约定的物业管理服务总费用的%。18.2.2第三方责任限额不得因本合同约定的任何条款而增加或减少。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与物业服务单位的关系：19.1.1第三方在介入事项中，对物业服务单位的工作进行监督和评估。19.1.2物业服务单位应积极配合第三方的工作，并提供必要的信息和资料。19.2第三方与业主委员会的关系：19.2.1第三方在介入事项中，应听取业主委员会的意见和建议。19.2.2业主委员会有权对第三方的介入工作进行监督。19.3第三方与业主的关系：19.3.1第三方在介入事项中，应尊重业主的合法权益。19.3.2业主有权了解第三方介入事项的相关信息，并提出意见和建议。20.第三方介入费用的承担20.1第三方介入费用由双方协商承担，可分摊于物业管理费用中。20.2若第三方介入费用超出合同约定，超出部分由责任方承担。21.第三方介入的终止21.1第三方介入完成后，应及时向双方提交报告，并结束介入。21.2双方对第三方介入结果有异议的，可按本合同约定的争议解决方式处理。22.本合同其他条款的适用22.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力。22.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同要求：详细列明物业管理服务的具体内容、服务标准、费用构成等。说明：本附件作为合同的重要组成部分，应与合同具有同等法律效力。2.附件二：业主委员会章程要求：明确业主委员会的组成、职责、权利、义务等。说明：本附件用于规范业主委员会的运作，保障业主委员会的合法地位。3.附件三：物业管理服务收费标准要求：详细列明各类物业管理服务的收费标准，包括但不限于物业费、维修费、停车费等。说明：本附件作为物业服务费用计算的依据，应与合同保持一致。4.附件四：物业管理服务流程图要求：以图表形式展示物业管理服务的流程，便于双方理解和执行。说明：本附件有助于提高物业管理服务的效率，减少纠纷。5.附件五：业主意见反馈表要求：设计业主对物业管理服务的意见反馈表，包括服务满意度、问题建议等。说明：本附件有助于物业服务单位及时了解业主需求，改进服务质量。6.附件六：物业管理费收据要求：收据应载明收款单位、收款人、收款时间、收款金额等信息。说明：本附件作为物业管理费支付的凭证，应妥善保管。7.附件七：第三方介入协议要求：详细列明第三方介入的事项、目的、职责、权利、责任等。说明：本附件用于规范第三方介入程序，保障各方权益。8.附件八：争议解决协议要求：明确争议解决方式、程序、期限等。说明：本附件有助于双方在发生争议时，能够及时、有效地解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务单位未按合同约定提供服务；1.2业主未按时足额缴纳物业管理费用；1.3第三方在介入过程中违反合同约定；1.4任何一方违反法律法规或本合同约定的其他义务。2.责任认定标准：2.1物业服务单位违约：应向业主支付违约金，违约金按合同约定的比例计算；2.2业主违约：应向物业服务单位支付滞纳金，滞纳金按合同约定的比例计算；2.3第三方违约：应向受损方支付赔偿金，赔偿金按实际损失计算；2.4任何一方违反法律法规或本合同约定的其他义务，应承担相应的法律责任。3.违约示例说明：3.1物业服务单位未按合同约定进行公共设施设备的维修养护，导致业主权益受损，应支付违约金；3.2业主未按时缴纳物业管理费，物业服务单位有权暂停部分服务，并按合同约定收取滞纳金；3.3第三方在介入过程中泄露业主隐私，应向业主支付赔偿金；3.4任何一方违反法律法规或本合同约定的其他义务，如造成对方损失，应承担相应的法律责任。全文完。2024物业管理合同：物业业主委员会组建与运作管理协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3双方法定代表人及联系方式2.合同目的及依据2.1合同目的2.2合同依据3.物业管理范围及内容3.1物业管理范围3.2物业管理内容3.3物业管理标准4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用收取标准4.3物业管理费用支付方式5.物业管理服务期限5.1合同生效日期5.2合同终止条件5.3合同续签6.业主委员会组建及运作管理6.1业主委员会组建程序6.2业主委员会成员资格及任职期限6.3业主委员会运作管理制度6.4业主委员会会议制度7.业主大会制度7.1业主大会召开条件7.2业主大会会议制度7.3业主大会决议8.物业维修及养护8.1物业维修责任8.2物业养护责任8.3物业维修及养护资金9.物业安全及公共秩序维护9.1物业安全管理9.2公共秩序维护9.3物业安全事件处理10.物业档案管理10.1物业档案范围10.2物业档案管理制度10.3物业档案查询11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除及终止程序12.违约责任及争议解决12.1违约责任12.2争议解决方式12.3争议解决机构13.合同生效及其他13.1合同生效13.2合同变更13.3合同附件13.4合同份数及效力14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：X物业管理公司1.2物业服务单位地址：省市区路号1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会地址：省市区路号栋1.5双方法定代表人：1.5.1物业服务单位法定代表人：1.5.2业主委员会法定代表人：1.6双方联系方式：1.6.1物业服务单位联系电话：02756781.6.2业主委员会联系电话：02787654321第二条合同目的及依据2.1合同目的：2.1.1明确物业服务单位与业主委员会的权利义务关系；2.1.2规范物业管理活动，保障业主和使用人的合法权益；2.1.3促进物业管理工作的顺利进行。2.2合同依据：2.2.1《中华人民共和国物权法》；2.2.2《物业管理条例》；2.2.3《业主大会规程》。第三条物业管理范围及内容3.1物业管理范围：3.1.1小区全体业主的住宅、非住宅及附属设施；3.1.2小区内公共区域、共用设施设备；3.1.3小区周边环境。3.2物业管理内容：3.2.1保障业主和使用人的合法权益；3.2.2维护物业管理区域内公共秩序；3.2.3提供物业共用设施设备运行、维修、养护服务；3.2.4组织协调物业管理区域内各项活动。第四条物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成：4.1.1物业管理服务费；4.1.2物业共用设施设备维修养护费；4.1.3物业管理区域内绿化养护费；4.1.4物业管理区域内清洁卫生费；4.1.5物业管理区域内安全保障费。4.2物业管理费用收取标准：4.2.1按照政府相关部门规定的收费标准执行；4.2.2具体收费标准由双方另行约定。4.3物业管理费用支付方式：4.3.1业主按照约定的方式支付物业管理费用；4.3.2业主委员会负责监督物业管理费用的收取和使用。第五条物业管理服务期限5.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。5.2合同终止条件：5.2.1合同期限届满；5.2.2合同解除；5.2.3双方协商一致解除合同。5.3合同续签：合同期满前一个月，双方可协商续签合同。第六条业主委员会组建及运作管理6.1业主委员会组建程序：6.1.1业主大会选举产生业主委员会；6.1.2业主委员会成员应具备法定资格；6.1.3业主委员会成员任职期限为三年。6.2业主委员会成员资格及任职期限：6.2.1业主委员会成员应具备完全民事行为能力；6.2.2业主委员会成员任职期限为三年，可连选连任。6.3业主委员会运作管理制度：6.3.1业主委员会应定期召开会议；6.3.2业主委员会会议应遵循民主集中制原则；第七条业主大会制度7.1业主大会召开条件：7.1.1业主大会由业主委员会负责组织；7.1.2业主大会召开前应提前通知业主；7.1.3业主大会应依法依规进行。7.2业主大会会议制度：7.2.1业主大会会议应每年至少召开一次；7.2.2业主大会会议应公开进行；7.3业主大会决议：7.3.1业主大会决议应包括物业管理事项、业主共益事项等；7.3.2业主大会决议应依法依规执行。第八条物业维修及养护8.1物业维修责任8.1.1物业服务单位负责物业共用设施设备的日常维修；8.1.2物业服务单位应设立维修基金，用于物业共用设施设备的维修和更新；8.1.3物业服务单位应在接到维修请求后24小时内进行现场勘查，并在48小时内提出维修方案。8.2物业养护责任8.2.1物业服务单位负责物业共用设施设备的定期养护；8.2.2物业服务单位应定期对物业共用设施设备进行保养，确保其正常运行；8.2.3物业服务单位应建立健全养护档案，记录养护情况。8.3物业维修及养护资金8.3.1物业维修及养护资金由物业管理费用中列支；8.3.2物业服务单位应定期向业主委员会报告维修及养护资金的使用情况。第九条物业安全及公共秩序维护9.1物业安全管理9.1.1物业服务单位应建立健全安全管理制度；9.1.2物业服务单位应配备必要的安全管理人员和设施；9.1.3物业服务单位应定期对小区进行安全检查，及时消除安全隐患。9.2公共秩序维护9.2.1物业服务单位应维护小区内的公共秩序，确保业主和使用人的合法权益；9.2.2物业服务单位应制止违反小区管理规定的行为；9.2.3物业服务单位应协助公安机关处理小区内的治安案件。9.3物业安全事件处理9.3.1发生安全事故时，物业服务单位应立即启动应急预案；9.3.2物业服务单位应配合相关部门进行调查处理；9.3.3物业服务单位应向业主委员会报告安全事故的处理情况。第十条物业档案管理10.1物业档案范围10.1.1业主个人信息档案；10.1.2物业共用设施设备档案；10.1.3物业维修养护档案；10.1.4物业安全管理档案；10.1.5业主大会会议记录档案。10.2物业档案管理制度10.2.1物业服务单位应建立健全物业档案管理制度；10.2.2物业服务单位应指定专人负责物业档案的收集、整理和保管；10.2.3物业服务单位应确保物业档案的完整性和准确性。10.3物业档案查询10.3.1业主有权查询本人的物业档案；10.3.2业主查询物业档案应遵守相关规定。第十一条合同解除及终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致解除合同；11.1.2物业服务单位严重违约，经业主委员会书面通知后，在合理期限内仍未纠正；11.1.3业主委员会经业主大会决议同意解除合同。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满；11.2.2物业服务单位完成物业管理任务，经业主委员会验收合格；11.2.3合同约定的其他终止条件。11.3合同解除及终止程序11.3.1双方应提前30日书面通知对方解除或终止合同；11.3.2合同解除或终止后，双方应按照约定办理交接手续。第十二条违约责任及争议解决12.1违约责任12.1.1双方应按照合同约定履行各自义务；12.1.2违约方应承担相应的违约责任；12.1.3违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.2争议解决方式12.2.1双方应友好协商解决争议；12.2.2协商不成的，可向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼。12.3争议解决机构12.3.1双方可约定争议解决机构；12.3.2未约定争议解决机构的，争议解决方式按第12.2款执行。第十三条合同生效及其他13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效；13.1.2合同一式两份，双方各执一份。13.2合同变更13.2.1合同的任何变更均需经双方书面同意；13.2.2变更后的合同具有同等法律效力。13.3合同附件13.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力；13.3.2附件包括但不限于物业管理服务协议、收费标准等。13.4合同份数及效力13.4.1本合同一式两份，双方各执一份；13.4.2合同份数不影响合同的效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、法律服务机构、监理机构等。第二条第三方介入目的及范围2.1第三方介入的目的：2.1.1保障物业管理活动的公正、透明；2.1.2提高物业管理服务的质量；2.1.3协助解决物业管理中的争议。2.2第三方介入的范围：2.2.1物业管理服务的招标、评标、合同签订；2.2.2物业共用设施设备的维修、更换；2.2.3物业管理费用的审计；2.2.4物业管理合同的履行监督；2.2.5物业管理争议的调解。第三条第三方责任限额3.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成物业服务单位或业主委员会损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额：3.2.1第三方应根据其业务范围和风险程度，由其所在机构或个人提供相应的责任限额担保；3.2.2第三方责任限额应不低于物业服务单位或业主委员会因此遭受的损失金额。第四条第三方责任划分4.1第三方在履行本合同过程中，其责任与物业服务单位、业主委员会的责任划分如下：4.1.1第三方负责其提供的服务或产品的质量，如存在质量问题，第三方应承担相应责任；4.1.2物业服务单位负责对第三方的服务或产品进行监督，确保其符合合同约定；4.1.3业主委员会负责监督物业管理活动，如发现第三方存在违约行为，应要求第三方整改或赔偿。4.2第三方与其他各方的责任划分：4.2.1第三方与物业服务单位之间的责任划分，应按照双方签订的委托协议或服务合同执行；4.2.2第三方与业主委员会之间的责任划分，应按照业主委员会与第三方签订的委托协议或服务合同执行；4.2.3第三方与业主之间的责任划分，应按照本合同及相关法律法规执行。第五条第三方介入程序5.2第三方应在收到邀请后，在规定时间内回复是否接受邀请；5.3双方达成一致后，应签订委托协议或服务合同，明确双方的权利义务；5.4第三方介入后，应按照委托协议或服务合同的规定，履行相关职责。第六条第三方退出机制6.1第三方在履行本合同过程中，如发现自身无法继续履行或存在重大违约行为，应提前向物业服务单位或业主委员会提出退出申请；6.2物业服务单位或业主委员会应在收到退出申请后，在规定时间内审核并决定是否同意第三方退出；6.3第三方退出后，双方应根据委托协议或服务合同的约定，办理相关手续。第七条第三方信息保密7.1第三方在履行本合同过程中，应遵守国家法律法规，保护物业服务单位、业主委员会和业主的隐私；7.2第三方不得泄露本合同涉及的商业秘密、业主个人信息等；7.3违反保密义务的，第三方应承担相应的法律责任。第八条第三方争议解决8.1第三方与物业服务单位、业主委员会或业主之间发生争议，应通过协商解决；8.2协商不成的，任何一方均可向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼。第九条本合同其他条款的适用9.1第三方介入后的合同履行，应遵循本合同其他条款的约定；9.2如第三方介入涉及本合同未明确事项，双方应另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议详细要求：协议应明确物业服务单位的服务内容、服务标准、收费标准、服务期限等。说明：物业管理服务协议是本合同的核心附件，详细规定了物业服务单位的服务范围和标准。2.物业管理费用清单详细要求：清单应详细列明物业管理费用的构成、收费标准、支付方式等。说明：物业管理费用清单是业主支付物业管理费用的依据，应清晰明确。3.物业共用设施设备清单详细要求：清单应详细列明物业共用设施设备的种类、数量、使用年限等。说明：物业共用设施设备清单是物业维修养护的依据，有助于明确设备的使用和维护责任。4.业主大会会议记录详细要求：记录应详细记录业主大会的召开时间、地点、参会人员、议题、表决结果等。说明：业主大会会议记录是业主大会决策的记录，有助于保障业主的知情权和参与权。5.物业维修养护记录详细要求：记录应详细记录物业维修养护的时间、地点、项目、原因、处理结果等。说明：物业维修养护记录是物业维修养护工作的记录，有助于监督和维护物业设施设备的使用。6.物业安全管理记录详细要求：记录应详细记录物业安全管理的措施、事件、处理结果等。说明：物业安全管理记录是物业安全管理工作的记录，有助于保障业主的人身和财产安全。7.物业档案管理制度详细要求：制度应明确物业档案的分类、收集、整理、保管、查询等要求。说明：物业档案管理制度是物业档案管理的规范，有助于确保物业档案的完整性和准确性。8.物业管理合同详细要求：合同应明确物业服务单位与业主委员会的权利义务关系、服务期限、违约责任等。说明：物业管理合同是本合同的核心附件，详细规定了双方的权利义务和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务单位未按照合同约定提供服务；物业服务单位未按照合同约定收取物业管理费用；业主委员会未按照合同约定履行职责；第三方未按照委托协议或服务合同履行职责。2.责任认定标准：违约行为的认定应依据合同约定和相关法律法规；责任认定应综合考虑违约行为的性质、情节、影响等因素；责任认定应遵循公平、公正、公开的原则。3.违约责任示例：物业服务单位未按时完成物业维修，造成业主损失的，应赔偿业主损失；物业服务单位擅自提高物业管理费用，应退还多收的费用；业主委员会未召开业主大会，应承担相应的责任；第三方未按照委托协议或服务合同履行职责，应承担违约责任。全文完。2024物业管理合同：物业业主委员会组建与运作管理协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理单位名称1.2业主委员会名称1.3双方法定代表人或授权代表1.4双方联系方式2.物业概况2.1物业名称2.2物业地址2.3物业面积2.4物业配套设施3.业主委员会组建3.1组建原则3.2业主委员会成员资格3.3业主委员会成员产生方式3.4业主委员会成员任期3.5业主委员会成员权利与义务4.业主大会4.1业主大会召开条件4.2业主大会会议形式4.3业主大会表决程序4.4业主大会决议效力5.物业管理经费5.1经费来源5.2经费使用范围5.3经费管理方式5.4经费审计6.物业管理服务内容6.1基础服务6.2专项服务6.3公共服务6.4特殊服务7.物业管理服务质量7.1服务质量标准7.2服务质量监督7.3服务质量投诉处理8.物业维护与管理8.1维护责任8.2维护方式8.3维护经费8.4维护计划9.物业安全9.1安全责任9.2安全管理措施9.3安全事件处理10.物业维修与更新10.1维修责任10.2维修程序10.3维修经费10.4更新改造计划11.物业档案管理11.1档案管理范围11.2档案管理要求11.3档案查阅与利用12.合同解除与终止12.1解除条件12.2解除程序12.3终止条件12.4终止程序13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担13.3违约赔偿14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.2法律适用14.3争议解决程序第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理单位名称：物业管理有限公司1.2业主委员会名称：小区业主委员会1.3双方法定代表人或授权代表：1.3.1物业管理单位：，职务：总经理1.3.2业主委员会：，职务：主任1.4双方联系方式：2.物业概况2.1物业名称：小区2.2物业地址：市区路号2.3物业面积：100000平方米2.4物业配套设施：2.4.1停车场2.4.2绿化带2.4.3楼梯间2.4.4电梯2.4.5公共卫生间2.4.6物业服务中心3.业主委员会组建3.1组建原则：依法依规，公平公正，公开透明3.2业主委员会成员资格：3.2.1具有完全民事行为能力3.2.2在本小区拥有房产或使用权3.2.3无不良记录3.3业主委员会成员产生方式：业主大会选举产生3.4业主委员会成员任期：三年3.5业主委员会成员权利与义务：3.5.1参与小区管理工作3.5.2维护业主合法权益3.5.3履行委员职责4.业主大会4.2业主大会会议形式：现场会议、书面会议4.3业主大会表决程序：到会业主或委托代理人过半数同意4.4业主大会决议效力：对全体业主具有约束力5.物业管理经费5.1经费来源：物业费、政府补贴、其他合法收入5.2经费使用范围：物业管理服务、维修养护、公共设施设备更新改造5.3经费管理方式：设立专户，专款专用5.4经费审计：每年由业主委员会委托专业机构进行审计6.物业管理服务内容6.1基础服务：6.1.124小时值班6.1.2室内外环境卫生6.1.3消防安全管理6.1.4公共设施设备维护6.2专项服务：6.2.1停车管理6.2.2电梯维修6.2.3供水供电管理6.3公共服务：6.3.1健身设施6.3.2儿童游乐场6.3.3室外休闲区6.4特殊服务：6.4.1应急救援6.4.2业主活动组织6.4.3临时设施租赁8.物业维护与管理8.1维护责任：8.1.1物业管理单位负责物业的日常维护与管理8.1.2业主委员会监督物业管理单位的维护工作8.2维护方式：8.2.1定期检查，预防性维护8.2.2发现问题及时报修，及时修复8.3维护经费：8.3.1维护经费列入物业管理经费预算8.3.2维护经费使用需经业主委员会审核8.4维护计划：8.4.1物业管理单位制定年度维护计划8.4.2业主委员会审核并监督执行9.物业安全9.1安全责任：9.1.1物业管理单位负责小区公共区域的安全管理9.1.2业主负责自身及家庭成员的安全9.2安全管理措施：9.2.1设立门禁系统，控制人员进出9.2.2定期巡逻，防止盗窃和破坏9.2.3定期进行消防安全检查9.3安全事件处理：9.3.1及时处理突发安全事件9.3.2对安全事故进行调查，追究责任10.物业维修与更新10.1维修责任：10.1.1物业管理单位负责物业的日常维修10.1.2业主负责自用部分的维修10.2维修程序：10.2.1业主提出维修需求10.2.2物业管理单位评估维修情况10.2.3制定维修方案，经业主委员会同意后实施10.3维修经费：10.3.1维修经费列入物业管理经费预算10.3.2维修经费使用需经业主委员会审核10.4更新改造计划：10.4.1物业管理单位根据物业状况制定更新改造计划10.4.2更新改造计划需经业主大会表决通过11.物业档案管理11.1档案管理范围：11.1.1业主资料11.1.2物业管理资料11.1.3公共设施设备资料11.2档案管理要求：11.2.1分类存放，标识清晰11.2.2保密措施，防止丢失11.2.3定期检查，确保档案完整11.3档案查阅与利用：11.3.1业主和物业管理单位可查阅档案11.3.2查阅需提供有效身份证明12.合同解除与终止12.1解除条件：12.1.1双方协商一致12.1.2违约行为导致合同无法履行12.2解除程序：12.2.1书面通知对方12.2.2双方确认解除合同12.3终止条件：12.3.1合同期满12.3.2物业管理单位或业主委员会提出终止12.4终止程序：12.4.1书面通知对方12.4.2双方确认终止合同13.违约责任13.1违约情形：13.1.1未按合同约定履行义务13.1.2故意损害对方利益13.2违约责任承担：13.2.1支付违约金13.2.2恢复原状或赔偿损失13.3违约赔偿：13.3.1赔偿金额根据损失情况确定13.3.2赔偿方式包括金钱赔偿和实物赔偿14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式：14.1.1协商解决14.1.2仲裁14.1.3向人民法院提起诉讼14.2法律适用：14.2.1适用中华人民共和国相关法律法规14.2.2本合同未尽事宜，按法律法规执行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除合同双方（甲方：物业管理有限公司；乙方：小区业主委员会）以外的，为履行本合同或解决合同争议而介入的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介机构、评估机构、法律顾问、监理单位等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提供专业服务、评估、咨询、调解或仲裁，以确保合同的顺利履行和争议的公正解决。16.第三方介入程序17.第三方责任限额17.1责任限额定义：本条款所指的责任限额是指第三方在履行合同或解决争议过程中，因自身过错导致的损失，其应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定：第三方责任限额由双方协商确定，并在合同中明确约定。17.3超出责任限额的处理：若第三方责任导致损失超过约定的责任限额，超出部分由第三方自行承担。18.第三方权利与义务18.1第三方权利：18.1.1根据合同约定，独