2025年度学校体育设施物业管理与维护服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度学校体育设施物业管理与维护服务合同2合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同双方基本信息1.4合同期限1.5合同目的第二章运营管理2.1运营范围2.2运营时间2.3运营标准2.4运营团队第三章设施维护3.1维护范围3.2维护标准3.3维护周期3.4维护记录第四章设施保养4.1保养范围4.2保养标准4.3保养周期4.4保养记录第五章安全管理5.1安全责任5.2安全措施5.3安全培训5.4安全检查第六章环境卫生6.1环境卫生责任6.2环境卫生标准6.3环境卫生措施6.4环境卫生检查第七章设施租赁7.1租赁范围7.2租赁价格7.3租赁期限7.4租赁手续第八章服务质量监督8.1质量监督机制8.2质量检查标准8.3质量投诉处理8.4质量改进措施第九章人员培训9.1培训内容9.2培训时间9.3培训方式9.4培训考核第十章保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任第十一章违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿第十二章争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序第十三章合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除责任第十四章其他约定14.1合同生效14.2合同变更14.3合同终止14.4合同附件合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称：2025年度学校体育设施物业管理与维护服务合同1.2合同签订日期：2024年10月1日1.3合同双方基本信息：1.3.1学校名称：学校1.3.2学校地址：市区路号1.3.3学校联系人：1.3.4学校联系电话：138xxxx56781.3.5物业管理公司名称：物业管理公司1.3.6物业管理公司地址：市区路号1.3.7物业管理公司联系人：1.3.8物业管理公司联系电话：139xxxx56781.4合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日1.5合同目的：为学校体育设施提供物业管理与维护服务，确保设施正常运行和安全使用第二章运营管理2.1运营范围：包括学校体育场馆、运动场、健身器材等设施的管理与维护2.2运营时间：每日6:00至22:00，节假日及特殊情况除外2.3运营标准：按照国家相关标准和学校要求，提供优质的物业管理与服务2.4运营团队：由物业管理公司指派专业管理人员和工作人员组成第三章设施维护3.1维护范围：包括设施设备的日常检查、保养、维修和更新3.2维护标准：确保设施设备处于良好状态，符合国家安全和行业标准3.3维护周期：每日进行巡查，每月进行一次全面保养，每年进行一次全面检修3.4维护记录：详细记录维护内容、时间、责任人等信息第四章设施保养4.1保养范围：包括体育设施的外观清洁、场地平整、设施设备润滑等4.2保养标准：保持设施设备的外观整洁、功能完好，场地无杂物、平整4.3保养周期：每日进行清洁，每周进行一次全面保养4.4保养记录：详细记录保养内容、时间、责任人等信息第五章安全管理5.1安全责任：物业管理公司负责体育设施的安全管理，确保设施使用安全5.2安全措施：制定安全管理制度，定期进行安全检查，及时排除安全隐患5.3安全培训：对工作人员进行安全知识和技能培训5.4安全检查：每月至少进行一次全面安全检查，发现问题及时整改第六章环境卫生6.1环境卫生责任：物业管理公司负责体育设施的环境卫生管理6.2环境卫生标准：保持场地干净、整洁，无异味，无垃圾6.3环境卫生措施：制定环境卫生管理制度，安排清洁人员定期清洁6.4环境卫生检查：每日进行巡查，每月进行一次全面检查第七章设施租赁7.1租赁范围：体育场馆、运动场、健身器材等设施的租赁7.2租赁价格：根据设施类型、使用时间等因素确定，具体价格另行协商7.3租赁期限：租赁期限为一年，可根据实际情况进行续租7.4租赁手续：租赁方需提供有效身份证明，签订租赁合同，支付租金第八章服务质量监督8.1质量监督机制：设立服务质量监督小组，负责监督合同的履行情况8.2质量检查标准：依据国家标准、行业标准以及学校相关要求进行质量检查8.3质量投诉处理：设立投诉处理流程，及时响应并解决用户的投诉8.4质量改进措施：根据质量检查结果，制定并实施改进措施第九章人员培训9.1培训内容：包括专业技能培训、安全知识培训、服务意识培训等9.2培训时间：每年至少组织两次全员培训，特殊情况另行安排9.3培训方式：内部培训、外部培训、在线学习等9.4培训考核：培训结束后进行考核，考核不合格者需重新培训第十章保密条款10.1保密内容：涉及学校和学生隐私的信息，以及合同相关商业秘密10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后三年10.3违约责任：泄露保密信息者，需承担相应的法律责任第十一章违约责任11.1违约情形：包括未按时完成维护、未达到服务质量标准、泄露保密信息等11.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等11.3违约赔偿：具体赔偿金额和方式根据实际情况和双方协商确定第十二章争议解决12.1争议解决方式：通过协商解决，协商不成则提交仲裁或诉讼12.2争议解决机构：选择具有管辖权的人民法院或仲裁委员会12.3争议解决程序：按照相关法律法规和程序进行第十三章合同解除13.1合同解除条件：包括一方违约、不可抗力、合同目的无法实现等13.2合同解除程序：按照法律法规和合同约定进行13.3合同解除责任：解除合同后，双方应承担相应的责任和义务第十四章其他约定14.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效14.2合同变更：任何合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认14.3合同终止：合同期满或双方协商一致解除合同后终止14.4合同附件：本合同附件包括但不限于设施清单、服务明细表等甲方（学校）签字：日期：乙方（物业管理公司）签字：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估，并提出改进建议。1.2甲方应在合同签订后5个工作日内向乙方提供详细的体育设施使用规则和安全操作指南。1.3甲方应定期组织使用方进行安全教育和培训，确保使用方了解设施的正确使用方法和安全注意事项。1.4甲方应在设施使用高峰期提前通知乙方，以便乙方做好人员调配和设施维护工作。1.5甲方应负责设施的年度大修计划，并与乙方协商确定维修时间，尽量减少对使用方的影响。1.6甲方应保证乙方在执行合同过程中所需的一切必要条件，如水电供应、通信设施等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方应确保提供的物业管理与维护服务符合国家相关标准和行业规范。2.2乙方应制定详细的设施维护计划，并在每个维护周期结束后向甲方提交工作报告。2.3乙方应定期对工作人员进行技能和素质培训，提高服务质量。2.4乙方应保证在紧急情况下能及时响应，并在24小时内修复设施故障。2.5乙方应设立客户服务，及时解答使用方的问题，处理投诉。2.6乙方应定期对甲方进行满意度调查，并根据调查结果改进服务。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1合同中涉及到的第三方中介机构，其资质和信誉应由甲方和乙方共同审核确认。3.2第三方中介机构应在合同签订后10个工作日内向甲方和乙方提交服务方案和收费标准。3.3第三方中介机构应严格按照合同约定提供服务，并接受甲方和乙方的监督。3.4第三方中介机构在提供服务过程中，如发生任何责任事故，应由其自行承担。3.5甲方和乙方有权对第三方中介机构的服务进行评估，并提出改进意见。3.6甲方和乙方应共同支付第三方中介机构的服务费用，并按合同约定进行结算。附件及其他补充说明一、附件列表：1.体育设施清单2.服务明细表3.使用规则和安全操作指南4.人员培训计划5.设施维护计划6.第三方中介机构资质审核报告7.第三方中介机构服务方案及收费标准8.甲方满意度调查问卷9.合同变更协议10.争议解决协议二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时完成维护或保养认定：根据维护计划和工作报告，如乙方未按约定时间完成维护或保养，视为违约。2.违约行为：乙方服务质量不符合标准认定：通过甲方监督和用户反馈，如乙方服务质量未达到合同约定标准，视为违约。3.违约行为：第三方中介机构服务质量问题认定：通过甲方和乙方的共同监督，如第三方中介机构的服务质量不符合约定，视为违约。4.违约行为：甲方未按时支付费用认定：根据合同约定，如甲方未按时支付费用，视为违约。5.违约行为：任何一方泄露保密信息认定：根据保密条款，任何一方泄露保密信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.违约责任：指合同一方违反合同约定，应承担的法律责任。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.争议解决：指在合同履行过程中，双方对合同条款或合同履行产生的分歧，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.资质审核：指对第三方中介机构的资质和信誉进行审查和确认的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：第三方中介机构服务质量不达标