2024年网络安全防护服务合同（升级版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络安全防护服务合同（升级版）本合同目录一览1.服务内容1.1网络安全评估1.1.1网络资产识别1.1.2安全漏洞扫描1.1.3安全风险评估报告1.2安全防护措施实施1.2.1防火墙配置1.2.2IDS/IPS部署1.2.3安全策略制定与执行1.3安全监控与响应1.3.1实时监控系统1.3.2安全事件响应计划1.3.3应急处理与恢复1.4安全培训与教育1.4.1员工安全意识培训1.4.2安全操作规程培训1.4.3定期安全知识更新2.服务期限2.1合同生效日期2.2服务期限长度2.3续约条款3.服务费用3.1服务费用总计3.2支付方式3.3发票开具与报销4.双方责任与义务4.1甲方责任与义务4.2乙方责任与义务5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密泄露后果6.违约责任6.1违约行为界定6.2违约责任承担7.争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点与机构8.合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理事项9.法律适用与管辖9.1合同适用的法律9.2合同争议的管辖法院10.其他条款10.1通知与送达10.2合同的完整性与优先权10.3合同的份数与保管11.附件11.1网络安全评估报告11.2安全防护措施方案11.3安全监控与响应计划11.4员工安全培训资料12.签署页13.日期14.甲方（客户）盖章14.1乙方（服务提供商）盖章第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1网络安全评估1.1.1甲方应向乙方提供其网络系统的详细信息，包括但不限于网络架构、设备配置、软件版本等。1.1.2乙方应对甲方的网络系统进行全面的网络安全评估，包括但不限于识别网络资产、扫描安全漏洞、评估安全风险。1.1.3乙方应向甲方提供网络安全评估报告，详细记录评估过程、发现的安全漏洞及相应的风险等级，并提出针对性的安全建议和改进措施。1.2安全防护措施实施1.2.1乙方应根据评估报告中提出的安全建议，为甲方的网络系统配置合适的防火墙规则，确保网络边界的安全。1.2.2乙方应在甲方的网络中部署入侵检测和防御系统（IDS/IPS），以实时监控网络流量，识别和阻止恶意攻击行为。1.2.3乙方应协助甲方制定安全策略，并确保这些策略在甲方的网络系统中得到有效实施，以提高整体安全防护水平。1.3安全监控与响应1.3.1乙方应建立实时监控系统，对甲方的网络系统进行24小时不间断的安全监控，确保及时发现安全事件。1.3.2乙方应制定详细的安全事件响应计划，包括应急处理流程、责任分配、沟通机制等，以确保在发生安全事件时能够迅速、有效地进行响应。1.3.3乙方应在发现安全事件后立即启动响应计划，采取必要措施减轻或消除安全事件的负面影响，并协助甲方尽快恢复正常运营。1.4安全培训与教育1.4.1乙方应为甲方员工提供定期的网络安全意识培训，提高员工对网络安全的认识和防范意识。1.4.2乙方应定期向甲方员工提供安全操作规程培训，确保员工能够正确、安全地使用网络系统。1.4.3乙方应定期更新网络安全知识，通过各种形式（如内部邮件、会议等）向甲方员工传达最新的网络安全信息。第二条服务期限2.1本合同自双方签署之日起生效。2.2服务期限为____年，自合同生效之日起计算。2.3在服务期限届满前____个月，甲方如有续约意向，应向乙方提出书面续约申请。乙方应在收到甲方续约申请后____个工作日内回复甲方，确认续约事宜。如乙方同意续约，双方应签订新的合同，并按新的合同条款执行。第三条服务费用3.1本合同的服务费用总计为____元（大写：____________________________元整）。（1）合同签署后____个工作日内，甲方支付服务费用的____%；（2）自网络安全评估报告交付之日起____个月内，甲方支付服务费用的____%。3.3乙方应向甲方提供正规发票，甲方按约定时间支付服务费用后，乙方应及时为甲方开具相应金额的发票。第四条双方责任与义务4.1甲方责任与义务（1）提供准确的网络系统信息，确保信息的真实、完整和及时更新；（2）按照乙方提供的建议和安全策略，对网络系统进行必要的调整和优化；（3）协助乙方进行网络安全评估和安全监控，提供所需的技术和支持；（4）按照约定时间支付服务费用，及时接收和报销乙方开具的发票。4.2乙方责任与义务（1）按照约定时间完成网络安全评估，并提供评估报告；（2）根据评估报告为甲方制定安全防护措施，并协助甲方实施；（3）提供实时安全监控服务，及时发现并响应安全事件；（4）定期为甲方员工提供安全培训和教育；（5）按照约定时间提供发票，并保证发票的合法性和有效性。第五条保密条款5.1保密信息范围（1）本合同的任何内容；（2）在履行合同过程中双方交换的的任何技术资料、商业信息和其他保密信息。5.2保密期限自合同终止或履行完毕之日起____年内。5.3保密泄露后果如一方违反本合同的保密条款，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条违约责任6.1违约行为界定6.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接经济损失，并支付相应的违约金。具体违约金数额和计算方式按照双方在合同中的约定执行。第九条争议解决7.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为____，仲裁机构为____。第十条合同的变更与终止8.1合同变更条件任何一方如欲变更合同的内容，应向对方提出书面变更请求，经双方协商一致并签署书面文件后生效。8.2合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违约，另一方依法解除合同；（3）合同约定的服务期限届满，双方未续签；（4）法律、法规规定的其他解除合同的情形。8.3合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持，确保甲方网络系统的平稳过渡。同时，乙方应在合同终止后____个工作日内，向甲方提供所有与合同相关的文档、资料和权限。第十一条法律适用与管辖9.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。9.2合同争议的管辖法院如双方同意通过诉讼解决争议，合同签订地人民法院具有管辖权。第十二条其他条款10.1通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的联系地址，邮递日期视为送达日期。10.2合同的完整性与优先权本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议。本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。10.3合同的份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方均应妥善保管合同副本，如发生丢失或损坏，应及时通知对方并补签。第十三条签署页本合同的签署页应由甲乙双方授权代表签署，并加盖公司公章。第十四条日期本合同的签署日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义本合同所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或其他法律实体。15.2第三方介入的情形在本合同履行过程中，如涉及到第三方服务的提供，包括但不限于技术支持、硬件采购、数据迁移等，甲方和乙方应就第三方的选择、职责和权益进行协商，并在本合同或附件中明确约定。15.3第三方责任的限定对于第三方提供的服务，甲方和乙方应明确第三方的责任范围和责任限额。第三方仅对其分内的事务负责，对于因非可控因素导致的损失，第三方不承担责任。15.4甲方和乙方的义务甲方和乙方在选择第三方时，应确保第三方具备相应的资质和能力，且第三方提供的服务应符合本合同的约定。甲方和乙方应对第三方服务的质量和安全性进行监督，确保不影响本合同的履行。第十六条额外条款及说明16.1第三方选择当本合同履行需要第三方介入时，甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方。选择第三方时，应考虑第三方的信誉、技术实力和服务质量等因素。16.2第三方合同甲方和乙方应与第三方签订书面合同，明确双方的权利和义务。第三方合同的条款不得与本合同相冲突，如有冲突，以本合同为准。16.3第三方支付如第三方服务涉及费用，甲方和乙方应按照本合同约定的支付方式进行支付。支付给第三方的费用不应影响甲方和乙方根据本合同应支付的费用。16.4第三方保密第三方应遵守本合同的保密条款，对在提供服务过程中获取的甲方和乙方的信息予以保密。16.5第三方责任转移除非本合同另有约定，第三方不对甲方和乙方承担任何责任。甲方和乙方不得要求第三方承担本合同项下的任何义务和责任。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方第三方提供服务时，应视为甲方的一部分，服从甲方的管理和监督。17.2第三方与乙方第三方提供服务时，应视为乙方的一部分，服从乙方的管理和监督。17.3第三方与甲方、乙方员工的关系第三方员工在提供服务期间，应视为甲方或乙方的员工，遵守甲方或乙方的规章制度。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约如第三方在提供服务过程中违约，甲方和乙方应共同协商解决。如协商无果，甲方和乙方均有权解除与第三方的合同，并追究其违约责任。18.2第三方违约责任第三方违约导致的损失，应由第三方承担。甲方和乙方有权要求第三方赔偿因违约造成的直接经济损失。18.3第三方侵权如第三方在提供服务过程中侵犯了他人的合法权益，甲方和乙方应协助第三方处理相关侵权事宜，并承担因此产生的法律责任。第十九条第三方退出19.1第三方退出的情形19.2第三方退出后的处理第三方退出后，甲方和乙方应共同处理与第三方相关的善后事宜，包括但不限于数据迁移、系统恢复等。第二十条第三方评价与监督20.1第三方评价甲方和乙方应定期对第三方提供的服务进行评价，确保服务质量符合本合同的约定。20.2第三方监督甲方和乙方应对第三方提供的服务进行监督，确保第三方按照约定履行合同义务。第二十一条本合同的完整性本合同及其附件构成了甲方和乙方就第三方介入的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。第二十二条签署页本合同的签署页应由甲乙双方授权代表签署，并加盖公司公章。第二十三条日期本合同的签署日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全评估报告附件二：安全防护措施方案附件三：安全监控与响应计划附件四：员工安全培训资料附件五：第三方服务提供合同附件六：第三方服务评价表附件一：网络安全评估报告本报告应详细记录评估过程、发现的安全漏洞及相应的风险等级，并提出针对性的安全建议和改进措施。附件二：安全防护措施方案方案应包括防火墙配置、IDS/IPS部署、安全策略制定与执行等内容，并明确具体的安全措施。附件三：安全监控与响应计划计划应包括实时监控系统、安全事件响应计划、应急处理与恢复等内容，并明确具体的安全监控和响应流程。附件四：员工安全培训资料资料应包括安全意识培训、安全操作规程培训、定期安全知识更新等内容，并确保员工能够正确、安全地使用网络系统。附件五：第三方服务提供合同合同应明确第三方的责任范围、服务内容、服务期限、服务费用等事项。附件六：第三方服务评价表评价表应包括第三方服务提供的服务质量、服务水平、客户满意度等方面的评价指标。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定时间完成网络安全评估；3.乙方未按约定实施安全防护措施；4.乙方未按约定提供实时安全监控服务；5.乙方未按约定提供安全事件响应服务；6.乙方未按约定提供员工安全培训；7.第三方未按约定提供服务；8.第三方未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并追究甲方违约责任；2.乙方未按约定时间完成网络安全评估，甲方有权要求乙方支付违约金；3.乙方未按约定实施安全防护措施，甲方有权要求乙方立即改正，并追究乙方违约责任；4.乙方未按约定提供实时安全监控服务，甲方有权要求乙方支付违约金；5.乙方未按约定提供安全事件响应服务，甲方有权要求乙方支付违约金；6.乙方未按约定提供员工安全培训，甲方有权要求乙方支付违约金；7.第三方未按约定提供服务，甲方和乙方均有权解除与第三方的合同，并追究其违约责任；8.第三方未按约定履行合同义务，甲方和乙方有权要求第三方赔偿因违约造成的直接经济损失。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并追究甲方违约责任。例如，甲方应在合同签署后10个工作日内支付服务费用的50%，甲方未按约定时间支付，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指保护网络系统、网络设备、网络数据和网络资源免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改、检查、追踪、窃取、破坏或销毁的措施和状态。2.网络安全评估：对网络系统进行全面的安全检查，以识别潜在的安全威胁和漏洞，并评估网络系统的安全风险。3.安全防护措施：采取各种