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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业公司经理智能物业系统操作培训合同1本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.培训内容概述2.1培训目标2.2培训课程设置2.3培训教材及资料3.培训时间安排3.1培训起止时间3.2培训地点3.3培训时间分配4.培训师资及讲师4.1师资力量4.2讲师资质4.3讲师安排5.培训费用及支付方式5.1培训费用总额5.2费用构成5.3支付方式及时间6.培训效果评估6.1评估方式6.2评估指标6.3评估时间7.培训纪律及要求7.1培训纪律7.2出勤及请假规定7.3培训期间行为规范8.合同履行及变更8.1合同履行8.2合同变更8.3合同解除9.违约责任及争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.其他约定事项12.1法律适用12.2通知方式12.3合同附件13.合同附件13.1培训计划13.2培训日程安排表13.3培训师资介绍14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:第一条合同签订双方基本信息1.1双方名称甲方:物业公司乙方:智能物业系统供应商1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人:乙方授权代表:1.3联系方式第二条培训内容概述2.1培训目标乙方提供智能物业系统操作培训,使甲方物业经理熟练掌握系统操作,提高物业服务质量。2.2培训课程设置2.2.1系统基础操作2.2.2报修、投诉处理2.2.3客户服务管理2.2.4财务管理2.2.5安全管理2.3培训教材及资料乙方提供培训教材、操作手册、演示视频等培训资料。第三条培训时间安排3.1培训起止时间2024年4月1日至2024年4月30日3.2培训地点物业公司培训室3.3培训时间分配每天9:0012:00,14:0018:00,共20天第四条培训师资及讲师4.1师资力量4.2讲师资质4.3讲师安排每天安排一位讲师进行授课。第五条培训费用及支付方式5.1培训费用总额人民币叁万元整(¥30,000.00)5.2费用构成5.2.1讲师费用5.2.2培训资料费用5.2.3场地租赁费用5.3支付方式及时间甲方于合同签订后5个工作日内支付全部培训费用。第六条培训效果评估6.1评估方式通过考试、实操等方式评估学员培训效果。6.2评估指标6.2.1理论知识掌握程度6.2.2系统操作熟练度6.2.3实际应用能力6.3评估时间培训结束后一周内进行评估。第七条培训纪律及要求7.1培训纪律学员应遵守培训纪律,按时参加培训,不得迟到、早退。7.2出勤及请假规定学员需全程参加培训,如因特殊原因需请假,需提前向甲方提出申请,并得到甲方批准。7.3培训期间行为规范第八条合同履行及变更8.1合同履行双方应按照合同约定履行各自的权利和义务,确保培训的顺利进行。8.2合同变更任何一方需对合同内容进行变更,应提前30日书面通知对方,并经双方协商一致后签订书面变更协议。8.3合同解除8.3.1如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。8.3.2因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同,并互不追究责任。第九条违约责任及争议解决9.1违约责任9.1.1任何一方未按合同约定履行义务,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.1.2乙方未能按约定提供合格的培训服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等,均应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。10.3违约责任任何一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的培训目标实现;11.2.2双方协商一致解除合同;11.2.3出现合同约定的其他终止情形。11.3合同解除条件11.3.1一方严重违约;11.3.2发生不可抗力事件;11.3.3双方协商一致解除合同。第十二条其他约定事项12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2通知方式双方通讯地址变更应及时通知对方,否则因地址变更导致的通知送达延误,由变更方自行承担责任。12.3合同附件本合同附件包括但不限于培训计划、培训日程安排表、培训师资介绍等。第十三条合同签署及生效日期本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同附件14.1培训计划14.2培训日程安排表14.3培训师资介绍第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可或法律规定介入合同关系的独立第三方,包括但不限于中介方、担保方、见证方等。第二条第三方介入的同意与选择2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并在合同中明确第三方的角色、职责和权限。2.2第三方的选择由甲乙双方协商确定,如有必要,可由第三方提供相关资质证明。第三条第三方职责与权限3.1第三方应根据合同约定,履行其职责,包括但不限于:3.1.1中介方:协助甲乙双方进行沟通、协调,确保合同顺利履行。3.1.2担保方:对甲乙双方的履行义务进行担保,确保合同各方权益。3.1.3见证方:对合同履行过程进行见证,确保合同的真实性和有效性。第四条第三方权利4.1.1收取合理的费用,包括但不限于中介费、担保费、见证费等。4.1.2要求甲乙双方按照合同约定履行各自的义务。4.1.3在合同履行过程中,有权对甲乙双方的履行情况进行监督。第五条第三方义务5.1.1严格遵守合同约定,确保其职责的履行。5.1.2对甲乙双方的商业秘密和隐私予以保密。5.1.3在合同履行过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。第六条第三方责任限额6.1第三方在合同履行过程中,因自身原因导致的损失,其责任限额由甲乙双方在合同中约定。6.2若第三方责任限额未在合同中约定,则按照《中华人民共和国民法典》的相关规定执行。第七条第三方变更与退出7.1第三方变更需经甲乙双方书面同意,并签订书面变更协议。7.2第三方退出合同关系,应提前通知甲乙双方,并书面确认退出。7.3第三方退出后,甲乙双方应继续履行合同约定的义务。第八条第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后,甲乙双方应继续按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2第三方介入不影响甲乙双方在合同中的权利和义务。第九条第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后的争议,甲乙双方应通过协商解决。9.2协商不成的,可按照合同约定的争议解决方式处理。第十条第三方介入的合同附件10.1第三方资质证明10.2第三方职责说明10.3第三方权利义务约定第十一条第三方介入的合同生效本合同附件中关于第三方介入的条款,自双方签字盖章之日起生效。第十二条第三方介入的合同终止第三方介入的合同终止,应按照合同约定或法律规定执行。第十三条第三方介入的其他约定13.1本合同关于第三方介入的条款,如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。13.2本合同关于第三方介入的条款,如与本合同其他条款相冲突,以本条款为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.培训计划要求:详细列出培训课程内容、时间安排、讲师信息等。说明:培训计划是合同履行的重要依据,确保培训的有序进行。2.培训日程安排表要求:详细列出每天培训的具体时间、课程内容、讲师等信息。说明:日程安排表是培训过程中时间管理和控制的工具。3.培训师资介绍要求:介绍每位讲师的姓名、资质、教学经验等。说明:师资介绍有助于甲方了解讲师背景,提高培训质量。4.第三方资质证明要求:提供第三方(中介方、担保方、见证方)的营业执照、资质证书等。说明:资质证明确保第三方具备相应的业务能力和信誉。5.第三方职责说明要求:详细说明第三方在合同中的具体职责和权限。说明:职责说明有助于明确第三方在合同履行中的角色和作用。6.第三方权利义务约定要求:明确第三方在合同中的权利和义务。说明:权利义务约定有助于保护第三方合法权益。7.合同附件要求:合同附件包括但不限于上述所有附件。说明:合同附件是合同的重要组成部分,具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方违约:1.1未按时支付培训费用。1.2未按时参加培训。1.3违反培训纪律。乙方违约:2.1未按约定提供合格的培训服务。2.2违反保密条款。2.3未按时提供培训资料。2.责任认定标准2.1甲方违约责任:甲方未按时支付培训费用,应向乙方支付违约金,违约金为未付款项的10%。甲方未按时参加培训,每次扣除相应培训费用的50%作为违约金。甲方违反培训纪律,每次扣除相应培训费用的20%作为违约金。2.2乙方违约责任:乙方未按约定提供合格的培训服务,应退还甲方已支付的培训费用,并支付违约金,违约金为已付款项的10%。乙方违反保密条款,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。乙方未按时提供培训资料,应向甲方支付违约金,违约金为未提供资料价值的20%。3.违约示例说明示例一:甲方未按时支付培训费用,应向乙方支付违约金人民币1,000元。示例二:乙方未按时提供培训资料,应向甲方支付违约金人民币600元。全文完。2024年度物业公司经理智能物业系统操作培训合同2本合同目录一览1.培训目的和意义1.1培训目的1.2培训意义2.培训对象及条件2.1培训对象2.2培训条件3.培训时间及地点3.1培训时间3.2培训地点4.培训内容4.1系统操作基础4.2系统功能模块4.3系统操作技巧5.培训方式及方法5.1讲座式培训5.2案例分析5.3上机实操6.培训师资及资质6.1培训师资6.2培训师资资质7.培训教材及资料7.1培训教材7.2培训资料8.培训费用及支付方式8.1培训费用8.2支付方式9.培训考核及评估9.1考核方式9.2考核内容9.3评估标准10.培训后续服务10.1技术支持10.2培训跟踪11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同附件14.3合同份数第一部分:合同如下:1.培训目的和意义1.1培训目的本合同旨在通过系统化的培训,提高物业公司经理对智能物业系统的操作技能,提升物业管理效率,增强业主满意度。1.2培训意义1.2.1提升物业公司经理的专业素养,使其能够熟练运用智能物业系统进行日常管理。1.2.2优化物业管理流程,提高工作效率,降低运营成本。1.2.3增强业主与物业公司的沟通与互动,提升业主居住体验。2.培训对象及条件2.1培训对象本合同培训对象为物业公司经理及相关部门管理人员。2.2培训条件2.2.1参训人员需具备一定的计算机操作基础。2.2.2参训人员需具备物业管理相关工作经验。3.培训时间及地点3.1培训时间本合同培训时间为2024年3月1日至2024年3月10日,共计10天。3.2培训地点本合同培训地点为市区大厦楼。4.培训内容4.1系统操作基础4.1.1系统界面及操作流程4.1.2系统登录与退出4.1.3基本功能模块介绍4.2系统功能模块4.2.1报修管理4.2.2客户服务4.2.3安全管理4.2.4财务管理4.3系统操作技巧4.3.1高效操作方法4.3.2数据备份与恢复4.3.3系统故障排除5.培训方式及方法5.1讲座式培训5.1.1邀请专业讲师进行理论授课。5.1.2结合实际案例进行讲解。5.2案例分析5.2.1分析实际物业管理案例,探讨解决方案。5.2.2邀请经验丰富的物业管理人员分享经验。5.3上机实操5.3.1提供培训场地及设备,让参训人员亲自操作。5.3.2指导老师现场解答疑问,确保参训人员掌握操作技能。6.培训师资及资质6.1培训师资本合同培训师资为具有丰富物业管理经验和系统操作技能的专业人士。6.2培训师资资质6.2.1具备相关领域的高级职称或资格证书。6.2.2具有多年物业管理或系统操作经验。8.培训费用及支付方式8.1培训费用本合同培训费用总计人民币壹拾万元整(¥100,000.00),包含讲师费用、场地租赁费、教材资料费、设备使用费等。8.2支付方式8.2.1参训单位应在合同签订后5个工作日内支付50%的预付款。8.2.2剩余50%的培训费用应在培训结束后的10个工作日内支付完毕。9.培训考核及评估9.1考核方式9.1.1理论考核:通过书面考试评估参训人员对培训内容的掌握程度。9.1.2实操考核:通过实际操作演示评估参训人员的系统操作技能。9.2考核内容9.2.1系统基本操作9.2.2系统功能模块应用9.2.3常见问题处理9.3评估标准10.培训后续服务10.1技术支持10.1.1培训结束后,提供为期3个月的技术支持服务。10.1.2技术支持服务包括远程协助、电话支持、现场支持等。10.2培训跟踪10.2.1培训结束后,将对参训人员进行跟踪评估,了解培训效果。10.2.2根据评估结果,提供针对性的改进建议。11.违约责任11.1违约情形11.1.1培训单位未按时提供培训服务。11.1.2参训单位未按时支付培训费用。11.1.3任何一方未履行合同约定的其他义务。11.2违约责任11.2.1对于违约方,守约方有权要求违约方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2.2违约金为合同总金额的5%,最高不超过人民币伍万元整(¥50,000.00)。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议。12.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。12.2争议解决机构12.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院。13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签订本合同并经双方法定代表人或授权代表签字盖章。13.1.2培训费用支付完毕。13.2合同终止条件13.2.1培训任务完成。13.2.2双方协商一致解除合同。13.2.3因不可抗力导致合同无法履行。14.其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同附件本合同附件包括但不限于培训日程表、培训师资简介、培训场地设施清单等。14.3合同份数本合同一式肆份,双方各执贰份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义本合同所称的第三方,是指除甲方、乙方之外的,为履行本合同提供咨询、中介、技术服务或其他服务的独立第三方机构或个人。15.2范围1.提供智能物业系统的定制化开发与维护;2.提供培训内容的策划与实施;3.提供技术支持与售后服务;4.提供相关资质审核与认证;5.其他经双方同意的第三方服务。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方在需要第三方介入时,应提前10个工作日向对方提出书面申请,并说明第三方介入的具体需求及原因。16.2双方应在收到申请后5个工作日内,就第三方介入事宜达成一致意见。16.3甲方或乙方与第三方签订服务合同,并将合同副本提交给对方。17.第三方的责权利17.1责任第三方应按照合同约定,履行其服务义务,确保服务质量达到约定标准。如因第三方原因导致服务质量不符合要求,第三方应承担相应的责任。17.2权利1.第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。2.第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和条件,以完成其服务。17.3义务1.第三方应保守甲乙双方的商业秘密。2.第三方应按照约定的时间节点完成服务。3.第三方应确保其提供的服务不侵犯他人的知识产权。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分1.第三方对其提供的服务承担责任。2.甲方或乙方对其自身行为承担责任。3.双方对第三方服务中出现的任何问题,应根据合同约定进行责任划分。18.2权利义务划分1.第三方享有其服务合同项下的权利,并承担相应义务。2.甲方或乙方享有其与第三方服务合同项下的权利,并承担相应义务。3.双方应按照合同约定,相互配合,共同确保第三方服务的顺利实施。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额为本合同总金额的10%,最高不超过人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。19.2如因第三方原因导致甲方或乙方遭受损失,超过责任限额的部分,由第三方根据实际情况承担相应责任。19.3第三方责任限额的适用,不影响甲方或乙方根据法律、法规或合同约定享有的其他权利。20.第三方变更及退出20.1第三方在合同履行期间,如需变更或退出,应提前30个工作日通知甲方或乙方,并取得双方同意。20.2第三方变更或退出,不影响本合同其他条款的效力。20.3第三方变更或退出后,其权利义务由变更后的第三方或其指定的继受人承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.培训日程表要求:详细列出培训时间、地点、课程安排、讲师信息等。2.培训师资简介要求:包括讲师姓名、职称、专业背景、授课经验等。说明:师资简介有助于参训人员了解讲师资质,提高对培训的信心。3.培训场地设施清单要求:列出培训场地及设备的名称、数量、功能等。说明:清单确保培训场地和设备的满足培训需求,保障培训顺利进行。4.培训费用明细表要求:详细列出各项培训费用的名称、金额、支付方式等。说明:费用明细表方便双方核对费用,确保费用支付的透明性。5.第三方服
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