智能城市水务管理升级服务合同VIP

智能城市水务管理升级服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：名称：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务提供方）：名称：__________联系方式：__________地址：__________第一章：定义与术语1.1本合同以下术语具有以下含义：“智能城市水务管理升级服务”：指甲方委托乙方对其现有城市水务管理系统进行升级改造，以提高水务管理效率及水平的一系列活动。“合同双方”：指甲方和乙方。“合同服务期”：指甲方委托乙方提供智能城市水务管理升级服务的期限，自本合同签订之日起计算。“合同标的”：指甲方委托乙方提供的智能城市水务管理升级服务。第二章：服务内容与范围2.1乙方根据甲方需求，为甲方提供以下服务：（1）对甲方现有城市水务管理系统进行现状分析；（2）根据现状分析结果，制定升级改造方案；（3）在甲方确认升级改造方案后，负责实施改造工作；（4）提供为期一年的技术支持与售后服务。2.2乙方向甲方提供的智能城市水务管理升级服务范围包括：（1）系统软件升级；（2）硬件设备更换与升级；（3）系统功能拓展；（4）技术支持与培训。第三章：服务期限与地点3.1本合同服务期限为合同签订之日起至______年__月__日止。3.2乙方应在甲方指定地点提供智能城市水务管理升级服务，具体地址为：__________。第四章：费用与付款4.1甲方应支付乙方的智能城市水务管理升级服务费用共计人民币____元整（大写：_______________________元整）。4.2甲方支付服务费用的付款方式如下：（1）合同签订后7个工作日内，支付合同总金额的50%；（2）乙方完成升级改造工作并通过甲方验收后，支付合同总金额的30%；（3）乙方提供一年技术支持与售后服务期满后，支付合同总金额的20%。第五章：知识产权5.1乙方保证其对提供给甲方的智能城市水务管理升级服务中涉及的软件、技术、文档等享有合法的知识产权。5.2未经乙方书面同意，甲方不得将乙方提供的软件、技术、文档等以任何形式泄露、复制、传播给第三方。5.3双方在合同履行过程中所形成的与合同有关的知识产权，归双方共同所有。未经双方书面同意，任何一方不得单独使用或转让给第三方。第六章：保密条款6.1双方在合同履行过程中，对于获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应承担保密义务。6.2保密信息包括但不限于以下内容：（1）甲方的业务数据、业务流程、管理策略等；（2）乙方的技术方案、技术文档、等。6.3双方应在合同终止后继续承担保密义务，直至相关信息进入公有领域或不再具有保密价值。第七章：违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2乙方未能按照约定完成智能城市水务管理升级服务，甲方有权要求乙方按照以下方式承担违约责任：（1）乙方在接到甲方催告后15日内仍未完成升级改造工作的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额的30%作为违约金；（2）乙方在合同服务期内，因自身原因导致系统故障、数据丢失等，应免费进行修复。第八章：不可抗力8.1由于不可抗力原因，导致一方无法履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。8.2不可抗力原因包括但不限于自然灾害、战争、行为等。8.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力影响，减少损失。在不可抗力事件结束后，双方应协商确定合同继续履行或终止。第九章：争议解决9.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：合同的变更、解除与终止10.1双方同意，合同的变更、解除与终止，应以书面形式作出。10.2在以下情况下，甲方有权单方面解除合同：（1）乙方未按约定时间完成升级改造工作；（2）乙方提供的智能城市水务管理升级服务存在严重质量问题，影响甲方正常使用。10.3在以下情况下，乙方有权单方面解除合同：（1）甲方未按约定支付服务费用；（2）甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供升级服务。10.4合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理已支付款项、已提供服务的结算事宜。同时双方应继续承担合同解除或终止前的保密义务。第十一章：技术支持与售后服务11.1乙方应在合同服务期内为甲方提供免费的技术支持与售后服务。11.2技术支持与售后服务内容包括：（1）解决甲方在使用过程中遇到的技术问题；（2）为甲方提供系统升级、优化建议；（3）协助甲方处理突发事件。第十二章：甲方权利与义务12.1甲方有权按照合同约定监督乙方完成智能城市水务管理升级服务工作。12.2甲方应提供升级改造所必需的资料、数据及设施，并保证数据的真实、准确。12.3甲方应按照约定支付服务费用。第十三章：乙方权利与义务13.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。13.2乙方应按照约定完成智能城市水务管理升级服务工作，保证系统稳定、高效运行。13.3乙方应在合同服务期内提供技术支持与售后服务，保证甲方正常使用。第十四章：合同到期与续约14.1合同到期前30日，双方应就合同续约事宜进行协商。14.2若双方同意续约，应在合同到期前签订