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互联网金融服务免责声明合同编号:__________甲方(互联网金融服务提供方):公司名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________乙方(用户):姓名:__________身份证号码:__________地址:__________联系方式:__________一、总则1.引言本互联网金融服务免责声明(以下简称“本声明”)旨在明确甲方作为互联网金融服务提供者与乙方作为用户之间的权利和义务,规范双方在互联网金融服务中的行为。2.定义与解释(1)“互联网金融服务”指甲方通过互联网平台向乙方提供的各类金融服务,包括但不限于投资理财、贷款、支付结算等。(2)“用户”指使用甲方互联网金融服务的个人或机构。(3)“服务平台”指甲方运营的互联网金融服务平台,包括网站、移动应用等。二、服务内容与范围1.服务描述(1)甲方将根据乙方的需求和服务平台的功能,为乙方提供相应的互联网金融服务。具体服务内容包括但不限于信息查询、交易操作、风险评估等。(2)甲方将尽力保证服务平台的正常运行,但不保证服务的绝对准确性、完整性和及时性。服务内容可能会根据市场情况、法律法规的变化以及甲方的业务调整而有所变化,甲方将提前通知乙方。2.服务限制(1)乙方理解并同意,甲方的互联网金融服务可能会受到法律法规、监管政策、技术条件等因素的限制。甲方有权根据实际情况对服务进行调整或暂停,乙方对此表示理解和接受。(2)甲方的服务仅面向符合相关法律法规和甲方规定的用户,乙方应保证自己符合相应的资格和条件。如乙方不符合要求,甲方有权拒绝提供服务。三、用户的权利与义务1.用户权利(1)乙方有权根据自己的需求和意愿选择使用甲方的互联网金融服务,并享有相应的服务权益。(2)乙方有权了解服务的内容、费用、风险等信息,并有权要求甲方进行解释和说明。(3)乙方有权对甲方的服务进行监督和评价,如发觉问题或不满意的地方,有权向甲方提出意见和建议。2.用户义务(1)乙方应按照甲方的要求提供真实、准确、完整的个人信息和资料,并及时更新。如乙方提供的信息不真实、不准确或不完整,甲方有权暂停或终止服务,并追究乙方的相应责任。(2)乙方应遵守法律法规和甲方的相关规定,不得利用甲方的互联网金融服务从事违法违规活动。如乙方违反规定,甲方有权采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、冻结账户、追究法律责任等。(3)乙方应妥善保管自己的账户信息和密码,不得将其泄露给他人。如因乙方保管不善导致账户信息泄露或被盗用,乙方应承担相应的责任。四、服务的提供与暂停1.服务提供的条件(1)甲方将在乙方满足以下条件时为其提供互联网金融服务:乙方已注册成为服务平台的用户,并通过了甲方的身份验证和风险评估。乙方已阅读并同意本声明及相关的服务协议和规则。乙方的账户状态正常,不存在异常情况。(2)甲方将根据乙方的需求和服务平台的功能,为乙方提供相应的服务界面和操作指南。乙方应按照甲方的要求进行操作,如因乙方操作不当导致的损失,甲方不承担责任。2.服务暂停的情形(1)如发生以下情形之一,甲方有权暂停或终止服务:法律法规、监管政策发生变化,导致甲方无法提供服务。服务平台出现故障、维护或升级,需要暂停服务。乙方违反本声明或相关的服务协议和规则,甲方认为有必要暂停服务。其他不可抗力因素导致甲方无法提供服务。(2)甲方将在暂停服务前尽量提前通知乙方,但在紧急情况下,甲方有权立即暂停服务,并在事后及时通知乙方。服务暂停期间,乙方的账户将被冻结,乙方无法进行任何操作。五、风险提示与披露1.一般性风险提示(1)互联网金融服务存在一定的风险,包括但不限于市场风险、信用风险、流动性风险、操作风险等。乙方应充分了解这些风险,并根据自己的风险承受能力和投资目标选择合适的服务。(2)甲方将通过服务平台向乙方提供风险提示信息,但不保证这些信息的绝对准确性和完整性。乙方应自行评估风险,并做出明智的投资决策。2.特定风险披露(1)对于投资理财服务,乙方应了解投资产品的风险收益特征、投资期限、赎回条件等信息。投资产品的收益不是固定的,可能会出现亏损的情况,乙方应对此有充分的认识。(2)对于贷款服务,乙方应了解贷款利率、还款方式、逾期利息等信息。如乙方逾期还款,将可能面临信用记录受损、催收等风险。(3)对于支付结算服务,乙方应了解支付流程、安全措施、交易限额等信息。如乙方在支付过程中出现操作失误或遭遇欺诈,可能会导致资金损失。六、免责声明与限制1.免责范围(1)甲方对因不可抗力、系统故障、网络攻击、第三方原因等导致的服务中断、数据丢失、信息泄露等情况不承担责任,但甲方将尽力采取措施减少损失。(2)甲方对乙方因使用互联网金融服务而产生的直接或间接损失,包括但不限于投资损失、利息损失、手续费损失等,不承担赔偿责任,但甲方存在故意或重大过失的除外。(3)甲方对乙方因依赖服务平台提供的信息而做出的决策不承担责任,乙方应自行进行独立的判断和决策。2.责任限制(1)在任何情况下,甲方对乙方的赔偿责任不超过乙方在服务期间向甲方支付的服务费用总额。(2)如乙方对甲方提出索赔,应在知道或应当知道索赔事由之日起[具体期限]内提出,否则视为放弃索赔权利。七、知识产权1.知识产权归属(1)服务平台及相关的软件、技术、文档等的知识产权归甲方所有。乙方不得擅自复制、修改、传播或使用这些知识产权。(2)乙方在使用互联网金融服务过程中产生的相关数据和信息的知识产权归甲方所有,但法律法规另有规定的除外。2.许可与使用限制(1)甲方授予乙方在服务期间内非独家、不可转让的使用服务平台的权利,但乙方不得将其用于商业目的或非法用途。(2)乙方不得对服务平台进行反向工程、反编译或破解,不得侵犯甲方的知识产权。八、隐私保护1.个人信息的收集与使用(1)甲方将按照法律法规的要求和甲方的隐私政策,收集、使用和保护乙方的个人信息。甲方将采取合理的安全措施,防止个人信息的泄露、篡改或丢失。(2)甲方将仅在为乙方提供互联网金融服务的目的范围内使用乙方的个人信息,不会将其用于其他目的。如甲方需要将乙方的个人信息提供给第三方,将事先征得乙方的同意,并按照法律法规的要求进行。2.隐私政策(1)甲方将制定并公布隐私政策,明确个人信息的收集、使用、保护等方面的内容。乙方应仔细阅读并理解隐私政策,如乙方不同意隐私政策的内容,应停止使用互联网金融服务。(2)甲方将根据法律法规的变化和业务需求,适时对隐私政策进行调整。调整后的隐私政策将在服务平台上公布,乙方应及时关注并了解。九、数据安全1.数据保护措施(1)甲方将采取合理的技术和管理措施,保护服务平台上的数据安全,包括但不限于数据加密、访问控制、备份恢复等。(2)甲方将定期对数据安全进行评估和检测,及时发觉和解决安全隐患。如发生数据安全事件,甲方将及时通知乙方,并采取相应的措施减少损失。2.数据备份与恢复(1)甲方将定期对服务平台上的数据进行备份,以防止数据丢失。如乙方需要恢复数据,应向甲方提出申请,甲方将根据实际情况进行处理。(2)乙方应自行备份重要的数据和信息,以免因数据丢失而造成损失。甲方对乙方因未备份数据而导致的损失不承担责任。十、通知与沟通1.通知的方式与要求(1)甲方将通过服务平台、邮件、短信等方式向乙方发送通知。乙方应保证自己提供的联系方式准确有效,并及时查看通知内容。(2)通知的内容包括但不限于服务变更、风险提示、交易信息等。乙方如对通知内容有疑问,应及时与甲方联系。2.用户反馈与沟通渠道(1)乙方如对甲方的服务有任何意见或建议,可通过服务平台上的反馈渠道或客服电话向甲方提出。甲方将及时处理乙方的反馈,并给予答复。(2)甲方将建立健全用户投诉处理机制,妥善处理用户的投诉和纠纷。如乙方对投诉处理结果不满意,可依法向有关部门投诉或寻求法律救济。十一、法律适用与争议解决1.法律适用本声明及相关的服务协议和规则受[具体法律法规]的约束。如本声明的任何条款与法律法规相冲突,应以法律法规为准。2.争议解决方式(1)如双方在本声明的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)在争议解决期间,双方应继续履行除争议事项以外的其他条款。十二、其他条款1.合同的变更与终止(1)甲方有权根据法律法规的变化、业务需求等情况,对本声明及相关的服务协议和规则进行变更。变更后的内容将在服务平台上公布,乙方如不同意变更内容,应停止使用互联网金融服务。(2)如乙方违反本声明或相关的服务协议和规则,甲方有权终止服务,并追究乙方的相应责任。2.条款的可分割性如本声明的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和执行。3.整个协议的完整性本声明及相关的服务协议和规则构成双方之间关于互联网金融服务的完整协议,取
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