建筑工程项目管理进阶培训指南

建筑工程项目管理进阶培训指南TOC\o"1-2"\h\u21605第一章建筑工程项目管理概述 2217441.1建筑工程项目管理基本概念 3105891.2建筑工程项目管理目标与原则 356611.2.1建筑工程项目管理目标 333801.2.2建筑工程项目管理原则 315768第二章项目策划与前期准备 4169932.1项目策划的基本内容 4116072.2项目前期准备流程 438272.3项目策划与前期准备的关键要素 45975第三章投资控制与预算管理 5308373.1投资控制的基本方法 583043.1.1投资预算编制 5225103.1.2投资预算审批 5119893.1.3投资预算执行 5202023.1.4投资预算调整 6270103.2预算编制与审批 6116863.2.1预算编制 6225643.2.2预算审批 671343.3预算执行与调整 6202893.3.1预算执行 684013.3.2预算调整 729357第四章施工组织与管理 7195564.1施工组织设计 7103794.2施工进度计划 747694.3施工现场管理 826986第五章质量控制与安全管理 8132795.1质量控制的基本原则 8323215.2质量检查与验收 980095.3安全管理措施与处理 9854第六章合同管理与风险管理 10273116.1合同签订与管理 10325986.1.1合同签订 1045426.1.2合同管理 1061786.2风险识别与评估 10166.2.1风险识别 10315256.2.2风险评估 11175946.3风险应对与处理 11320426.3.1风险应对策略 118306.3.2风险处理 1122024第七章项目沟通与协调 1153837.1项目沟通的基本方式 11160397.2项目协调的主要任务 12102067.3项目沟通与协调的策略 1211302第八章人力资源与团队建设 13186828.1人力资源管理的基本原则 13310148.1.1公平原则 1324578.1.2竞争原则 1357728.1.3激励原则 1344148.1.4培训与发展原则 13264258.2团队建设与领导力提升 13212588.2.1团队建设 13180488.2.2领导力提升 1417468.3员工激励与绩效评价 14305728.3.1员工激励 14194188.3.2绩效评价 1527409第九章项目后期管理与总结 15190299.1项目验收与交付 15323789.1.1验收标准与依据 1546499.1.2验收流程 1553639.1.3验收合格后的交付 16103709.2项目总结与评价 16229779.2.1项目总结内容 168169.2.2项目评价方法 1632109.3项目改进与持续发展 16266159.3.1项目改进措施 1656209.3.2持续发展策略 175925第十章建筑工程项目管理新技术与新方法 172003710.1BIM技术在项目管理中的应用 17927410.1.1BIM技术概述 172817610.1.2BIM技术在项目设计阶段的应用 171340710.1.3BIM技术在项目施工阶段的应用 17849310.1.4BIM技术在项目运维阶段的应用 172303710.2绿色建筑与可持续发展 181396910.2.1绿色建筑概述 181580310.2.2绿色建筑的设计原则 183167810.2.3绿色建筑的技术措施 18220910.3项目管理信息化与智能化 18227710.3.1项目管理信息化概述 182463810.3.2项目管理信息化的主要内容 181099710.3.3项目管理智能化的摸索 18第一章建筑工程项目管理概述1.1建筑工程项目管理基本概念建筑工程项目管理是指在建筑项目实施过程中，通过对人力、物力、财力及信息等资源进行有效整合与协调，以达到项目预定目标的一系列活动。建筑工程项目管理涉及多个专业领域，包括设计、施工、监理、造价、质量、安全等。项目管理的核心任务是对项目范围、时间、成本、质量、人力资源、信息、风险等要素进行综合控制。1.2建筑工程项目管理目标与原则1.2.1建筑工程项目管理目标建筑工程项目管理的目标主要包括以下几点：（1）保证项目按照预定的时间、质量、成本完成，满足业主需求；（2）提高项目实施效率，降低项目成本，实现项目利润最大化；（3）保障施工安全，预防和减少安全；（4）提升项目团队素质，培养专业人才；（5）提高企业品牌形象，增强市场竞争力。1.2.2建筑工程项目管理原则建筑工程项目管理应遵循以下原则：（1）系统化原则：将项目分解为若干个子系统，对各个子系统进行有效管理，保证整体项目目标的实现；（2）目标导向原则：以项目目标为核心，明确各阶段、各环节的目标，保证项目实施过程中始终围绕目标展开；（3）动态管理原则：根据项目实际情况，及时调整项目管理策略，使项目始终保持最佳状态；（4）风险管理原则：识别项目风险，制定应对措施，降低风险损失；（5）团队合作原则：充分发挥项目团队成员的积极性、主动性和创造性，形成合力，共同推进项目实施；（6）持续改进原则：不断总结项目实施过程中的经验教训，持续优化项目管理流程，提高项目管理水平。通过以上目标和原则的指导下，建筑工程项目管理可以更加高效、有序地进行，为我国建筑行业的持续发展奠定坚实基础。第二章项目策划与前期准备2.1项目策划的基本内容项目策划是建筑工程项目管理中的关键环节，其基本内容包括以下几个方面：（1）项目目标与任务：明确项目总体目标，细化项目具体任务，保证项目实施过程中各项工作有序推进。（2）项目规模与投资：根据项目需求，合理确定项目规模，预测项目投资总额，为项目资金筹措提供依据。（3）项目实施主体：明确项目实施主体，包括业主、设计单位、施工单位、监理单位等，保证项目顺利推进。（4）项目实施计划：制定项目实施的时间节点、进度计划、资源分配等，为项目实施提供指导。（5）项目风险与应对措施：分析项目实施过程中可能出现的风险，制定相应的应对措施，降低项目风险。2.2项目前期准备流程项目前期准备流程主要包括以下几个阶段：（1）项目可行性研究：对项目进行全面、系统的分析，评估项目的可行性，为项目决策提供依据。（2）项目立项：根据可行性研究结果，报批项目立项，明确项目实施主体、投资来源等。（3）项目规划与设计：根据项目立项文件，组织项目规划与设计，保证项目设计合理、满足使用需求。（4）项目招投标：按照国家相关法律法规，组织项目招投标，选择具备相应资质的施工单位和监理单位。（5）项目合同签订：明确项目实施过程中的权利、义务和责任，签订项目合同。（6）项目施工许可证办理：根据国家相关法规，办理项目施工许可证，保证项目合法施工。2.3项目策划与前期准备的关键要素项目策划与前期准备的关键要素包括以下几个方面：（1）政策法规：遵循国家相关政策法规，保证项目实施合法、合规。（2）市场调研：深入了解市场需求，为项目定位和投资决策提供依据。（3）技术方案：优化项目技术方案，提高项目实施效率，降低项目成本。（4）资源整合：合理配置项目资源，保证项目实施过程中资源充足、高效利用。（5）风险控制：加强项目风险管理，制定应对措施，降低项目风险。（6）团队建设：搭建高效的项目管理团队，提高项目实施能力。（7）沟通协调：加强项目各参与方的沟通协调，保证项目顺利推进。第三章投资控制与预算管理3.1投资控制的基本方法投资控制是建筑工程项目管理中的重要环节，其目的是保证项目投资控制在预算范围内，实现项目经济效益的最大化。以下为投资控制的基本方法：3.1.1投资预算编制投资预算编制是投资控制的基础，应根据项目设计文件、工程量清单、市场价格、施工组织设计等资料，对项目投资进行合理预测。投资预算编制应遵循以下原则：（1）科学合理：预算编制应充分考虑项目实施过程中的各种因素，保证预算的准确性和可靠性。（2）全面完整：预算编制应涵盖项目实施的全部内容，包括直接费用、间接费用、预留费用等。（3）动态调整：预算编制应根据项目实施过程中的实际情况，及时调整预算内容。3.1.2投资预算审批投资预算审批是指对投资预算的合理性、合规性进行审核。审批流程如下：（1）项目管理部门提交投资预算报告。（2）财务部门对投资预算进行初步审核。（3）项目管理部门根据财务部门的审核意见进行调整。（4）项目管理部门提交调整后的投资预算报告，报上级领导审批。3.1.3投资预算执行投资预算执行是指项目实施过程中，根据投资预算进行资金支付和投资控制。具体措施如下：（1）建立健全投资预算执行制度，明确各部门职责。（2）加强投资预算执行过程中的监督，保证预算资金的合理使用。（3）定期对投资预算执行情况进行统计分析，发觉问题及时采取措施。3.1.4投资预算调整投资预算调整是指根据项目实施过程中的实际情况，对投资预算进行修改。调整流程如下：（1）项目管理部门提出投资预算调整申请。（2）财务部门对投资预算调整进行审核。（3）项目管理部门根据财务部门的审核意见进行调整。（4）项目管理部门提交调整后的投资预算报告，报上级领导审批。3.2预算编制与审批预算编制与审批是投资控制的重要环节，以下为预算编制与审批的具体内容：3.2.1预算编制预算编制应根据项目实施计划、工程量清单、市场价格等资料进行。预算编制应包括以下内容：（1）直接费用：包括材料费、人工费、机械使用费等。（2）间接费用：包括管理费、规费、税金等。（3）预留费用：包括工程变更、价格调整等预留费用。3.2.2预算审批预算审批是指对预算编制的合规性、合理性进行审核。审批流程如下：（1）项目管理部门提交预算报告。（2）财务部门对预算进行初步审核。（3）项目管理部门根据财务部门的审核意见进行调整。（4）项目管理部门提交调整后的预算报告，报上级领导审批。3.3预算执行与调整预算执行与调整是投资控制的关键环节，以下为预算执行与调整的具体内容：3.3.1预算执行预算执行是指根据预算报告，对项目实施过程中的资金支付进行控制。具体措施如下：（1）建立健全预算执行制度，明确各部门职责。（2）加强预算执行过程中的监督，保证预算资金的合理使用。（3）定期对预算执行情况进行统计分析，发觉问题及时采取措施。3.3.2预算调整预算调整是指根据项目实施过程中的实际情况，对预算报告进行修改。调整流程如下：（1）项目管理部门提出预算调整申请。（2）财务部门对预算调整进行审核。（3）项目管理部门根据财务部门的审核意见进行调整。（4）项目管理部门提交调整后的预算报告，报上级领导审批。第四章施工组织与管理4.1施工组织设计施工组织设计是建筑工程项目管理中的一环，其核心在于根据工程特点、施工条件及资源状况，制定合理的施工方案和施工流程。以下是施工组织设计的主要内容：（1）工程概况分析：对工程项目的性质、规模、施工环境、工程量等进行全面分析，为施工组织设计提供基础数据。（2）施工部署：根据工程特点和施工条件，明确施工队伍、施工材料、施工设备、施工工艺等方面的部署。（3）施工平面布置：合理划分施工现场，明确各施工区域的功能、施工顺序和施工流向，保证施工顺利进行。（4）施工进度安排：根据工程量、施工部署和资源状况，制定施工进度计划，保证工程按期完成。（5）施工组织结构：建立施工组织结构，明确各岗位职责，保证施工过程中的协调与沟通。4.2施工进度计划施工进度计划是施工组织与管理的重要组成部分，其主要内容包括：（1）施工进度目标：明确工程项目的总进度目标和分阶段进度目标，为施工进度控制提供依据。（2）施工进度计划编制：根据施工组织设计、工程量、资源状况等，制定详细的施工进度计划，包括施工顺序、施工时间、施工任务分配等。（3）施工进度控制：对施工进度进行实时监控，分析施工过程中的问题，采取措施进行调整，保证施工进度符合计划要求。（4）施工进度协调：协调各施工队伍、各施工环节之间的进度，保证工程整体进度的一致性。4.3施工现场管理施工现场管理是建筑工程项目管理的关键环节，其目的是保证施工过程中的安全、质量、进度和环保。以下为施工现场管理的主要内容：（1）施工现场安全：制定施工现场安全管理措施，保证施工过程中的安全，预防发生。（2）施工现场质量：制定施工现场质量管理措施，对施工过程进行监督，保证工程质量符合标准要求。（3）施工现场进度：根据施工进度计划，对施工现场的进度进行实时监控，保证工程按期完成。（4）施工现场环保：制定施工现场环保措施，保证施工过程中的环保要求得到落实，减少对环境的影响。（5）施工现场协调：协调施工现场的各项工作，保证施工现场的有序进行。（6）施工现场信息管理：建立健全施工现场信息管理系统，及时收集、整理、传递施工现场信息，为项目管理提供决策依据。第五章质量控制与安全管理5.1质量控制的基本原则在建筑工程项目管理中，质量控制是保证项目顺利完成的关键环节。以下是质量控制的基本原则：（1）预防为主：在项目实施过程中，应注重预防质量问题的发生，通过科学管理、技术创新等手段，降低质量风险。（2）全过程控制：从项目策划、设计、施工到验收，每个环节都要进行严格的质量控制，保证项目整体质量。（3）标准化管理：依据国家及行业相关标准，制定项目质量管理体系，使质量管理工作规范化、制度化。（4）持续改进：在项目实施过程中，不断总结经验教训，对质量管理体系进行优化和完善，提高质量管理水平。5.2质量检查与验收质量检查与验收是保证建筑工程质量的重要环节。以下为质量检查与验收的主要内容：（1）施工准备阶段：对施工图纸、施工方案、施工队伍等进行检查，保证施工条件符合要求。（2）施工过程阶段：对施工过程中的关键工序、关键部位进行跟踪检查，保证施工质量。（3）施工结束后：对项目进行初步验收，对存在的问题进行整改，直至达到验收标准。（4）正式验收阶段：组织专家对项目进行全面验收，保证项目质量符合设计要求。5.3安全管理措施与处理建筑工程项目安全管理旨在保证施工现场的人身安全和财产安全，以下为安全管理措施与处理要点：（1）安全管理措施：1）建立健全安全管理制度，明确各级安全管理职责。2）加强安全培训，提高施工人员的安全意识。3）定期进行安全检查，及时发觉并消除安全隐患。4）制定应急预案，提高应对突发事件的能力。（2）处理：1）发生后，立即启动应急预案，组织救援。2）对原因进行调查分析，制定整改措施。3）对责任人进行追责，严肃处理。4）总结教训，加强安全管理，预防类似的再次发生。第六章合同管理与风险管理6.1合同签订与管理6.1.1合同签订合同签订是建筑工程项目管理中的关键环节，涉及项目各方的权利、义务和责任。在合同签订过程中，应遵循以下原则：（1）合法性原则：合同内容必须符合国家法律法规，不得违反相关政策。（2）公平原则：合同应体现公平，保障各方合法权益，避免合同条款显失公平。（3）诚实信用原则：各方应遵循诚实信用原则，如实告知对方相关信息，保证合同的真实性。（4）明确性原则：合同条款应具体、明确，避免产生歧义。6.1.2合同管理合同管理是对合同签订、履行、变更、解除、终止等环节的监督、协调和控制。以下为合同管理的重点内容：（1）合同履行监控：对合同履行情况进行实时监控，保证各方按照合同约定履行义务。（2）合同变更与解除：在合同履行过程中，如发生重大变更，应及时办理合同变更手续；如合同无法履行，应依法解除合同。（3）合同纠纷处理：在合同履行过程中，如发生纠纷，应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。（4）合同终止与清算：合同终止后，对合同履行情况进行清算，保证各方权益得到保障。6.2风险识别与评估6.2.1风险识别风险识别是对建筑工程项目潜在风险的发觉和识别。以下为风险识别的主要方法：（1）专家调查法：通过咨询行业专家，了解项目潜在风险。（2）现场勘查法：对项目现场进行实地考察，发觉潜在风险。（3）历史数据分析法：分析历史类似项目的风险数据，识别潜在风险。6.2.2风险评估风险评估是对识别出的风险进行量化分析，确定风险的可能性和影响程度。以下为风险评估的主要方法：（1）定性评估：通过专家评分、风险矩阵等方法，对风险进行定性分析。（2）定量评估：运用概率论、数理统计等方法，对风险进行定量分析。（3）综合评估：将定性评估与定量评估相结合，全面评估项目风险。6.3风险应对与处理6.3.1风险应对策略根据风险评估结果，采取以下风险应对策略：（1）风险规避：避免风险发生，如更改项目设计方案、调整项目进度等。（2）风险减轻：降低风险影响程度，如加强项目管理、优化资源配置等。（3）风险转移：将风险转移至其他主体，如购买保险、签订合同等。（4）风险承担：接受风险，制定应对措施，如预留风险准备金、建立风险预警机制等。6.3.2风险处理风险处理是对已发生的风险进行应对和解决。以下为风险处理的主要措施：（1）制定应急预案：针对潜在风险，提前制定应急预案，保证项目在风险发生时能够迅速应对。（2）加强沟通协调：在风险处理过程中，加强与各方沟通协调，保证风险应对措施的有效实施。（3）动态调整：根据风险处理情况，动态调整项目计划和资源配置，保证项目顺利进行。（4）总结经验教训：对风险处理过程进行总结，提炼经验教训，为今后项目提供借鉴。第七章项目沟通与协调7.1项目沟通的基本方式项目沟通是建筑工程项目管理中不可或缺的环节，其基本方式主要包括以下几种：（1）口头沟通：项目团队成员之间的面对面交流，包括会议、讨论、汇报等形式。口头沟通具有直接、快速、反馈及时的特点，有利于促进团队成员之间的相互理解和协作。（2）书面沟通：通过报告、通知、邮件、工作总结等书面形式进行的信息传递。书面沟通具有明确、规范、便于存档和查询的优点。（3）视觉沟通：利用图表、图片、视频等视觉元素进行信息传递，使信息更加直观、生动，有助于提高沟通效果。（4）非言语沟通：通过肢体语言、面部表情、姿态等非言语手段进行信息传递。非言语沟通在项目沟通中具有辅助作用，能够增强言语沟通的效果。7.2项目协调的主要任务项目协调是指对项目各参与方、各项任务和资源进行有效整合，保证项目顺利进行。其主要任务包括以下方面：（1）协调项目进度：保证项目按照预定计划推进，对进度偏差进行及时调整。（2）协调项目资源：合理分配人力、物力、财力等资源，提高资源利用效率。（3）协调项目质量：保证项目质量满足要求，对质量问题进行及时处理。（4）协调项目成本：控制项目成本，实现项目预算目标。（5）协调项目风险：识别、评估和应对项目风险，降低项目风险影响。（6）协调项目利益相关方：平衡各方利益，促进项目顺利进行。7.3项目沟通与协调的策略为保证项目沟通与协调的有效性，以下策略：（1）建立健全沟通机制：制定明确的沟通计划，确定沟通频率和方式，保证项目信息畅通。（2）强化沟通能力：提高项目团队成员的沟通技巧，增强沟通效果。（3）注重沟通氛围：营造轻松、和谐、尊重的沟通氛围，促进团队成员之间的有效沟通。（4）及时反馈信息：对项目进展、问题及解决方案等信息进行及时反馈，保证项目顺利进行。（5）加强协调力度：对项目各参与方、任务和资源进行有效协调，保证项目整体协同。（6）灵活运用沟通方式：根据项目特点和需求，选择合适的沟通方式，提高沟通效率。（7）建立沟通激励机制：对沟通效果良好的团队成员给予奖励，激发团队成员的沟通积极性。第八章人力资源与团队建设8.1人力资源管理的基本原则在现代建筑工程项目管理中，人力资源管理是一项的工作。以下是人力资源管理的基本原则：8.1.1公平原则公平原则要求企业在人力资源管理过程中，对所有员工一视同仁，不因性别、年龄、民族、地域等因素进行歧视。企业应保证招聘、晋升、薪酬、培训等环节的公平性，以提高员工的工作积极性和满意度。8.1.2竞争原则竞争原则强调在人力资源管理中，企业应通过竞争机制激发员工潜能，提高工作效率。企业可设立合理的竞争机制，如绩效考核、职位晋升等，鼓励员工积极参与竞争，不断提升自身能力。8.1.3激励原则激励原则要求企业关注员工需求，通过物质和精神激励手段，提高员工的工作积极性和满意度。企业应根据员工的不同需求，制定相应的激励措施，如薪酬激励、晋升激励、培训激励等。8.1.4培训与发展原则培训与发展原则强调企业应重视员工的培训和职业发展，为员工提供成长机会。企业应制定完善的培训计划，关注员工职业发展，帮助员工提升技能，实现个人和企业的共同发展。8.2团队建设与领导力提升团队建设和领导力提升是建筑工程项目管理中的关键环节。以下从团队建设和领导力两个方面进行阐述：8.2.1团队建设团队建设包括以下几个方面：（1）明确团队目标：团队建设应首先明确团队目标，使团队成员对项目目标有清晰的认识，提高团队凝聚力。（2）优化团队结构：企业应根据项目需求，合理配置团队成员，优化团队结构，提高团队执行力。（3）加强团队沟通：企业应搭建沟通平台，促进团队成员之间的交流与合作，提高团队协作效率。（4）培养团队精神：企业应通过团队活动、培训等方式，培养团队精神，增强团队凝聚力。8.2.2领导力提升领导力提升主要包括以下几个方面：（1）领导力培训：企业应定期组织领导力培训，提高项目经理的领导能力。（2）领导风格调整：项目经理应根据团队特点，调整领导风格，以适应不同团队的需求。（3）激励与约束：项目经理应运用激励与约束手段，提高团队成员的工作积极性。（4）沟通能力提升：项目经理应加强沟通能力，与团队成员建立良好的沟通关系。8.3员工激励与绩效评价员工激励与绩效评价是建筑工程项目管理中的重要环节，以下从以下几个方面进行阐述：8.3.1员工激励员工激励主要包括以下几个方面：（1）薪酬激励：企业应根据员工的工作业绩、能力和贡献，合理设置薪酬体系，激发员工的工作积极性。（2）晋升激励：企业应设立晋升通道，为员工提供晋升机会，激励员工提升自身能力。（3）培训激励：企业应关注员工的职业发展，为员工提供培训机会，提高员工的技能水平。（4）精神激励：企业应关注员工的精神需求，通过表彰、荣誉等手段，激发员工的工作热情。8.3.2绩效评价绩效评价主要包括以下几个方面：（1）评价体系：企业应建立科学、合理的绩效评价体系，保证评价的公平性和准确性。（2）评价方法：企业可采取定量与定性相结合的评价方法，全面评估员工的工作绩效。（3）评价周期：企业应根据项目进度，合理安排评价周期，保证评价的及时性。（4）反馈与改进：企业应及时向员工反馈评价结果，针对存在的问题，制定改进措施，促进员工的成长。第九章项目后期管理与总结9.1项目验收与交付项目验收与交付是项目后期管理的重要环节，其主要目的是保证项目成果满足合同要求，为项目顺利移交奠定基础。9.1.1验收标准与依据项目验收应依据以下标准与依据进行：（1）项目合同及补充协议；（2）设计文件、施工图纸及相关技术规范；（3）国家和行业的相关法律法规；（4）项目实施过程中形成的各类文件和资料。9.1.2验收流程项目验收流程主要包括以下步骤：（1）项目单位自验收：项目单位应按照验收标准，对项目成果进行全面检查，保证项目质量、进度、安全等各方面满足要求。（2）专家评审：组织专家对项目成果进行评审，评估项目是否符合验收标准。（3）整改落实：根据专家评审意见，对项目存在的问题进行整改。（4）正式验收：整改完成后，组织正式验收，对项目成果进行评定。9.1.3验收合格后的交付验收合格后，项目单位应按照合同约定，及时将项目成果交付给业主。交付过程中，应保证项目资料齐全、手续完备，为业主后期使用和维护提供便利。9.2项目总结与评价项目总结与评价是对项目实施过程的全面回顾和总结，旨在找出项目管理的优点和不足，为今后类似项目提供借鉴。9.2.1项目总结内容项目总结主要包括以下内容：（1）项目背景及目标；（2）项目实施过程；（3）项目成果及验收情况；（4）项目成本、进度、质量、安全等方面的控制；（5）项目团队协作与沟通；（6）项目创新与亮点；（7）项目不足与改进措施。9.2.2项目评价方法项目评价方法包括以下几种：（1）定量评价：通过数据指标对项目成果进行评价；（2）定性评价：对项目实施过程中的管理、团队协作等方面进行评价；（3）综合评价：将定量评价与定性评价相结合，对项目进行全面评价。9.3项目改进与持续发展项目改进与持续发展是项目后期管理的重要组成部分，旨在通过总结项目经验，不断提升项目管理水平。9.3.1项目改进措施项目改进措施主要包括以下方面：（1）优化项目管理流程：根据项目实施过程中的实际情况，对项目管理流程进行优化；（2）提高团队素质：加强团队成员的培训，提高其业务水平和综合素质；（3）加强风险管理：识别项目风险，制定针对性的风险应对措施；（4）完善制度体系：建立健全项目管理制度，保证项目实施有章可循。9.3.2持续发展策略项目持续发展策略主要包括以下方面：（1）技术创新：推动项目管理和技术创新，提升项目竞争力；（2）人才培养：注重人才培养，为项目持续发展提供人才支持；（3）市场拓展：积极开拓市场，提高项目市场份额；（4）品牌建设：打造项目品牌，提升项目知