二零二五年度供气合同年度客户满意度提升方案3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度供气合同，年度客户满意度提升方案本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1供气方名称、地址、联系方式1.2用气方名称、地址、联系方式2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期3.供气范围3.1供气区域3.2供气设施4.供气价格4.1价格类型4.2价格调整机制4.3付款方式5.用气量及计量5.1用气量约定5.2计量方法5.3用气量统计6.供气质量及安全6.1供气质量标准6.2安全保障措施6.3应急预案7.客户满意度提升方案7.1满意度调查方法7.2满意度提升措施7.3客户服务规范8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除11.合同附件11.1附件一：供气设施清单11.2附件二：客户满意度调查问卷11.3附件三：其他相关文件12.合同变更与解除12.1合同变更程序12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同解除后的处理13.1合同解除后的费用结算13.2合同解除后的设施归还13.3合同解除后的责任追究14.其他约定事项14.1合同解释14.2合同履行地14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1供气方：甲公司，全称甲方，注册地址：省市区路号，联系电话：，法定代表人：。1.2用气方：乙公司，全称乙方，注册地址：省市区路号，联系电话：，法定代表人：。2.合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日。2.2合同终止日期：2024年12月31日。3.供气范围3.1供气区域：省市区范围内的所有用气单位。3.2供气设施：甲方提供的供气管道、调压设施等。4.供气价格4.1价格类型：采用市场调节价，具体价格以甲方发布的最新价格为准。4.2价格调整机制：根据国家政策、市场行情等因素，甲方有权在合同期内对供气价格进行调整，调整通知需提前30日通知乙方。4.3付款方式：乙方应按月结算用气费用，每月5日前向甲方支付上月用气费用。5.用气量及计量5.1用气量约定：乙方应在合同期内按照甲方提供的供气设施，合理使用天然气。5.2计量方法：用气量以甲方安装的计量仪表为准，乙方应保证仪表的正常运行。5.3用气量统计：甲方每月向乙方提供用气量统计报表，乙方应在收到报表后15日内核对无误。6.供气质量及安全6.1供气质量标准：供气质量符合国家标准GB/T136112006《天然气》的规定。6.2安全保障措施：甲方应确保供气设施的安全运行，定期对供气设施进行检查、维护，并及时排除安全隐患。6.3应急预案：甲方应制定应急预案，应对突发事故，确保供气安全。7.客户满意度提升方案7.1满意度调查方法：甲方将通过电话、邮件、问卷调查等方式，定期对乙方进行满意度调查。7.2.1优化供气服务，提高服务质量；7.2.2加强员工培训，提高服务水平；7.2.3及时解决客户投诉，提高客户满意度；7.2.4定期开展客户满意度活动，提高客户忠诚度。8.违约责任8.1.1乙方未按约定时间支付用气费用；8.1.2乙方擅自改变供气设施或用途；8.1.3乙方违反供气安全规定，导致安全事故；8.1.4甲方未按约定时间提供供气服务。8.2违约责任承担：发生违约行为的一方应承担相应的违约责任，包括但不限于：8.2.1支付违约金，违约金按未履行部分金额的千分之五计算；8.2.2承担因违约行为给对方造成的直接经济损失；8.2.3如违约行为导致合同解除，应退还已收取的未履行部分的费用。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同争议，协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：如双方同意，可约定仲裁机构解决争议。9.3争议解决程序：仲裁或诉讼程序按照相关法律和仲裁规则进行。10.合同生效与终止10.1合同生效条件：双方签字盖章后，合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.1合同期限届满；10.2.2双方协商一致解除合同；10.2.3因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除：任何一方需解除合同，应提前30日书面通知对方，并说明理由。11.合同附件11.1附件一：供气设施清单11.2附件二：客户满意度调查问卷11.3附件三：其他相关文件12.合同变更与解除12.1合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，应书面提出变更请求，经双方协商一致后，签订书面变更协议。12.2合同解除程序：同10.3合同解除。12.3合同解除后的处理：双方应按照合同约定或法律规定，处理合同解除后的相关事宜，包括但不限于费用结算、设施归还、责任追究等。13.合同解除后的处理13.1合同解除后的费用结算：双方应在合同解除后30日内完成费用结算。13.2合同解除后的设施归还：乙方应按照合同约定或法律规定，归还甲方提供的供气设施。13.3合同解除后的责任追究：对于违约行为，双方应按照合同约定或法律规定，追究责任。14.其他约定事项14.1合同解释：本合同未尽事宜，按国家相关法律法规和双方协商一致的原则处理。14.2合同履行地：合同履行地为供气设施所在地。14.3合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、监理方、评估机构等。15.2.1中介方：协助甲乙双方进行合同谈判、签订和履行；15.2.2咨询机构：提供专业咨询意见，协助解决合同履行中的问题；15.2.3监理方：监督合同履行过程，确保工程质量、进度和费用控制；15.2.4评估机构：对合同标的物进行评估，提供评估报告。15.3第三方介入程序：15.3.1甲乙双方应就第三方介入达成一致，并明确第三方介入的具体事项和职责；15.3.2双方应与第三方签订书面协议，明确第三方在合同中的角色、权利和义务；15.3.3第三方介入后，甲乙双方应保持与第三方的良好沟通，确保合同履行顺利进行。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款：16.1.1在第三方介入期间，甲方应确保第三方遵守国家法律法规和合同约定；16.1.2甲方应对第三方的工作成果负责，如第三方的工作成果不符合合同要求，甲方有权要求第三方进行整改或重新提供；16.1.3甲方应承担第三方在合同履行过程中产生的合理费用。16.2乙方额外条款：16.2.1在第三方介入期间，乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的协助；16.2.2乙方应按照合同约定支付第三方费用，并确保第三方费用及时到位；16.2.3乙方应对第三方在合同履行过程中提供的服务质量负责。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义：第三方在合同履行过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方在合同中约定。17.2第三方责任限额确定：17.2.1甲乙双方应依据合同标的物价值、第三方介入的具体事项等因素，合理确定第三方责任限额；17.2.2第三方责任限额应在合同中明确，并作为合同附件。17.3第三方责任限额适用范围：17.3.1第三方责任限额适用于第三方在合同履行过程中因故意或重大过失造成的损失；17.3.2第三方责任限额不适用于第三方在不可抗力等不可预见因素下造成的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系：18.1.1第三方应服从甲方的管理和监督；18.1.2第三方在合同履行过程中，如违反甲方指示，甲方有权要求其改正或终止合同。18.2第三方与乙方的关系：18.2.1第三方应服从乙方的管理和监督；18.2.2第三方在合同履行过程中，如违反乙方指示，乙方有权要求其改正或终止合同。18.3第三方与其他各方的责任划分：18.3.1第三方对甲方和乙方承担的责任，由甲乙双方在合同中约定；18.3.2第三方对合同标的物的损失，由甲乙双方根据合同约定和实际情况承担；18.3.3第三方在合同履行过程中，如造成他人损害，由第三方承担相应责任。19.第三方介入合同变更19.1在第三方介入期间，如需变更合同内容，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。19.2第三方介入合同解除19.1在第三方介入期间，如需解除合同，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。19.2.1解除合同后，第三方应按照合同约定或法律规定，处理合同解除后的相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：供气设施清单详细要求：清单应包括供气管道、调压设施、计量仪表等设施的型号、规格、数量、安装位置等信息。说明：此清单为合同履行的重要依据，双方应确保清单的准确性和完整性。2.附件二：客户满意度调查问卷详细要求：问卷应包含对供气质量、服务态度、价格合理性等方面的评价问题。说明：此问卷用于收集客户反馈，甲方应定期进行满意度调查，并根据调查结果改进服务。3.附件三：供气设施使用手册详细要求：手册应详细说明供气设施的使用方法、安全注意事项、维护保养等内容。4.附件四：第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方的角色、职责、权利和义务，以及甲乙双方与第三方的合作方式。说明：此协议是第三方介入的基础文件，双方应确保协议的合法性和有效性。5.附件五：合同变更协议详细要求：协议应详细记录合同变更的内容、原因、生效日期等信息。说明：此协议用于记录合同变更的历史和变更后的合同内容。6.附件六：合同解除协议详细要求：协议应明确合同解除的原因、生效日期、双方的权利和义务等内容。说明：此协议用于记录合同解除的过程和结果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按约定时间支付用气费用。1.2乙方擅自改变供气设施或用途。1.3乙方违反供气安全规定，导致安全事故。1.4甲方未按约定时间提供供气服务。1.5第三方未按合同约定履行职责。2.责任认定标准：2.1对于1.1项违约行为，乙方应支付违约金，违约金按未履行部分金额的千分之五计算。2.2对于1.2项违约行为，乙方应承担因违约行为给甲方造成的直接经济损失。2.3对于1.3项违约行为，乙方应承担因违约行为导致的安全事故责任，包括但不限于赔偿损失、承担罚款等。2.4对于1.4项违约行为，甲方应承担因违约行为给乙方造成的直接经济损失。2.5对于1.5项违约行为，第三方应承担因违约行为给甲乙双方造成的直接经济损失。3.示例说明：3.1示例一：乙方未在规定时间内支付用气费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未支付金额的千分之五。3.2示例二：乙方擅自改变供气设施用途，导致供气设施损坏，乙方应承担维修费用。3.3示例三：乙方违反供气安全规定，引发火灾，乙方应承担火灾造成的全部损失。全文完。二零二四年度供气合同，年度客户满意度提升方案1本合同目录一览1.合同概述1.1合同目的1.2合同双方1.3合同有效期1.4合同签订日期2.供气服务内容2.1供气范围2.2供气标准2.3供气价格2.4供气时间3.客户满意度提升方案3.1方案目标3.2提升措施3.3实施步骤3.4评估方法4.服务质量保证4.1服务质量标准4.2质量监控机制4.3质量投诉处理5.供气设施维护5.1设施维护责任5.2维护内容5.3维护周期5.4维护费用6.应急预案6.1应急响应机制6.2应急处理流程6.3应急物资储备7.合同变更与解除7.1变更条件7.2变更程序7.3解除条件7.4解除程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.法律适用11.1适用法律11.2法院管辖12.合同附件12.1附件一：供气设施清单12.2附件二：客户满意度调查问卷12.3附件三：其他相关文件13.合同生效13.1生效条件13.2生效日期14.其他约定14.1合同解释14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的本合同旨在明确供气方与客户之间的供气关系，确保供气服务的质量，提升客户满意度，实现双方互利共赢。1.2合同双方供气方：[供气方名称]地址：[供气方地址]法定代表人：[供气方法定代表人姓名]联系电话：[供气方联系电话]客户：[客户名称]地址：[客户地址]法定代表人：[客户法定代表人姓名]联系电话：[客户联系电话]1.3合同有效期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自[起始日期]至[终止日期]。1.4合同签订日期本合同签订日期为[签订日期]。2.供气服务内容2.1供气范围供气方负责向客户提供[供气范围描述]，包括但不限于[具体供气区域或设施]。2.2供气标准供气质量应符合国家相关标准，具体指标如下：[具体指标1][具体指标2][具体指标3]2.3供气价格供气价格按[定价方式]执行，具体价格如下：[具体价格1][具体价格2][具体价格3]2.4供气时间供气时间根据客户需求确定，一般工作日供气时间为[具体时间]，节假日及特殊情况另行协商。3.客户满意度提升方案3.1方案目标通过提供优质供气服务，提高客户满意度，确保客户满意度达到[目标值]%。3.2提升措施加强员工培训，提高服务质量；定期进行客户回访，了解客户需求；及时处理客户投诉，确保客户问题得到有效解决；定期开展客户满意度调查，持续改进服务。3.3实施步骤第一步：制定详细方案；第二步：组织实施；第三步：定期评估；第四步：持续改进。3.4评估方法通过客户满意度调查、投诉处理记录、服务质量监控等方式进行评估。4.服务质量保证4.1服务质量标准[具体标准1][具体标准2][具体标准3]4.2质量监控机制建立质量监控小组，定期对供气服务进行检查，确保服务质量。4.3质量投诉处理客户对服务质量有投诉时，应在[具体时间]内予以处理，并及时向客户反馈处理结果。5.供气设施维护5.1设施维护责任供气设施由供气方负责维护，确保设施正常运行。5.2维护内容[具体维护内容1][具体维护内容2][具体维护内容3]5.3维护周期供气设施维护周期为[具体周期]，具体维护时间另行通知。5.4维护费用维护费用由供气方承担，如因客户原因导致设施损坏，维修费用由客户承担。6.应急预案6.1应急响应机制建立应急响应机制，确保在发生供气故障时能够迅速响应。6.2应急处理流程第一步：发现故障；第二步：启动应急响应；第三步：进行故障排除；第四步：恢复正常供气。6.3应急物资储备供气方应储备必要的应急物资，如备用设备、维修工具等。8.合同变更与解除8.1变更条件在合同履行期间，如因国家政策调整、市场价格变动、不可抗力等因素导致合同内容需要变更的，双方应协商一致，签订补充协议，作为本合同的组成部分。8.2变更程序任何变更需经双方书面同意，并由法定代表人或授权代表签字（或盖章）后生效。8.3解除条件一方严重违约，经另一方书面通知后仍未纠正；因不可抗力导致合同无法履行；合同约定的解除条件成就。8.4解除程序一方提出解除合同，应提前[提前通知期]书面通知对方，并说明解除原因。解除合同后，双方应立即停止履行合同，并就尚未履行的义务进行清算。9.违约责任9.1违约情形未按时供气或供气质量不符合合同约定；未按合同约定提供服务；故意隐瞒或篡改供气数据；违反保密条款。9.2违约责任承担支付违约金，违约金按合同金额的[百分比]计算；赔偿因违约给对方造成的直接经济损失；恢复或更换受损的供气设施；支付对方因此产生的合理费用。9.3违约赔偿计算违约赔偿金额根据实际情况计算，包括但不限于经济损失、违约金等。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可提交[争议解决机构名称]仲裁。10.2争议解决机构[争议解决机构名称]，仲裁地点为[具体地点]。10.3争议解决程序仲裁程序按[争议解决机构名称]的仲裁规则进行。11.保密条款11.1保密内容双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[具体年限]。11.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。12.法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.合同附件13.1附件一：供气设施清单13.2附件二：客户满意度调查问卷13.3附件三：其他相关文件14.其他约定14.1合同解释本合同条款如有歧义，应按有利于保护非违约方的原则进行解释。14.2合同份数本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方指除供气方和客户之外的，为履行本合同提供中介、咨询、技术服务或其他辅助服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高供气服务质量，优化合同履行流程，确保合同目标的实现。16.第三方介入方式16.1中介方中介方负责协调供气方与客户之间的关系，提供合同签订、履行过程中的信息沟通服务。16.2咨询方咨询方根据客户需求，提供专业咨询意见，协助客户制定供气方案。16.3技术服务方技术服务方为供气方或客户提供技术支持，确保供气设施的正常运行。17.第三方责任与权利17.1责任第三方在介入过程中应遵守国家法律法规、行业规范及本合同约定，对其提供的服务承担相应责任。17.2权利第三方有权根据本合同约定收取服务费用，并享有相应的知情权、参与权。18.第三方与其他各方的划分说明18.1与供气方的划分第三方与供气方在合同履行过程中，各自承担相应的责任和义务，不得相互推诿。18.2与客户的划分第三方在为客户提供服务时，应尊重客户的意愿，不得损害客户的合法权益。18.3与本合同的关联第三方介入本合同，应视为本合同的补充，其服务内容、责任和义务应符合本合同的要求。19.第三方责任限额19.1责任限额界定第三方在本合同中的责任限额，由供气方与第三方在合同签订时协商确定，并书面约定。19.2责任限额计算按照第三方提供服务所产生的直接经济损失的一定比例确定；按照第三方提供服务所产生的间接经济损失的一定比例确定；按照第三方提供服务所产生的其他经济损失的一定比例确定。20.第三方介入的额外条款20.1介入程序第三方介入本合同，需经供气方和客户书面同意，并由双方签字（或盖章）确认。20.2介入费用第三方介入本合同产生的费用，由介入方自行承担。20.3介入期限第三方介入本合同的期限，由供气方与第三方在合同签订时协商确定。21.第三方介入的终止21.1终止条件本合同终止；第三方完成合同约定的服务内容；第三方因故退出本合同。21.2终止程序第三方介入本合同的终止，需经供气方和客户书面同意，并由双方签字（或盖章）确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：供气设施清单详细要求：清单应包括供气设施的名称、型号、数量、安装位置、维护记录等信息。附件说明：供气设施清单是合同履行过程中维护和更换设施的依据。2.附件二：客户满意度调查问卷详细要求：问卷应包含客户对供气服务的满意度评价、改进建议等。3.附件三：供气服务标准详细要求：标准应包括供气质量、供气时间、供气压力等具体指标。附件说明：供气服务标准是供气方提供服务的质量保证，是客户评价服务质量的重要依据。4.附件四：供气价格表详细要求：价格表应包括不同供气量的价格、优惠政策等信息。5.附件五：应急预案详细要求：预案应包括应急响应机制、处理流程、物资储备等内容。附件说明：应急预案是应对供气故障或其他紧急情况的重要指导文件。6.附件六：供气设施维护记录详细要求：记录应包括维护时间、维护内容、维护人员等信息。附件说明：供气设施维护记录是保障供气设施正常运行的重要依据。7.附件七：合同变更协议详细要求：协议应包括变更内容、变更原因、变更日期等信息。附件说明：合同变更协议是合同履行过程中变更合同内容的正式文件。8.附件八：解除合同协议详细要求：协议应包括解除原因、解除日期、双方责任等内容。附件说明：解除合同协议是合同解除后的正式文件，明确了双方的责任和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时供气或供气质量不符合合同约定。责任认定标准：根据未供气时间或供气质量不符合标准的程度，确定违约责任。示例说明：若供气方未按时供气，导致客户生产受到影响，供气方需赔偿客户因此产生的直接经济损失。2.违约行为：未按合同约定提供服务。责任认定标准：根据未提供服务的内容和程度，确定违约责任。示例说明：若供气方未按约定提供技术服务，导致客户设备损坏，供气方需赔偿客户因此产生的维修费用。3.违约行为：故意隐瞒或篡改供气数据。责任认定标准：根据隐瞒或篡改数据的性质和程度，确定违约责任。示例说明：若供气方故意篡改供气数据，导致客户损失，供气方需赔偿客户因此产生的经济损失。4.违约行为：违反保密条款。责任认定标准：根据泄露保密信息的性质和程度，确定违约责任。示例说明：若第三方泄露客户商业秘密，第三方需承担相应的法律责任。5.违约行为：未按合同约定支付费用。责任认定标准：根据未支付费用的金额和逾期时间，确定违约责任。示例说明：若客户未按时支付供气费用，需按照合同约定的违约金比例支付滞纳金。全文完。二零二四年度供气合同，年度客户满意度提升方案2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1供气方基本信息1.2用气方基本信息2.合同期限及生效条件2.1合同期限2.2合同生效条件3.供气范围及方式3.1供气范围3.2供气方式4.供气价格及费用4.1供气价格4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.用气方责任与义务5.1用气安全责任5.2设备维护责任5.3合同履行责任6.供气方责任与义务6.1供气质量保证6.2供气安全保证6.3服务质量保证7.违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担7.3违约赔偿计算方法8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除条件及程序9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同附件及补充协议10.1合同附件10.2补充协议11.合同变更及修订11.1合同变更条件11.2合同修订程序12.合同终止及后续处理12.1合同终止条件12.2终止后的后续处理13.法律适用及管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他约定事项14.1隐私保护14.2通知方式14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：第一条合同签订双方基本信息1.1供气方基本信息1.1.1供气方名称：供气有限公司1.1.2供气方住所：省市区路号1.1.3供气方法定代表人：1.1.4供气方联系电话：02156781.2用气方基本信息1.2.1用气方名称：工业有限公司1.2.2用气方住所：省市区路号1.2.3用气方法定代表人：1.2.4用气方联系电话：02187654321第二条合同期限及生效条件2.1合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。第三条供气范围及方式3.1供气范围：本合同约定的供气范围包括市行政区域内。3.2供气方式：供气方通过管道输送天然气至用气方指定的用气地点。第四条供气价格及费用4.1供气价格：本合同执行国家规定的天然气销售价格，价格以供气方实际销售价格为准。4.2费用支付方式：用气方应按供气方提供的结算通知，在规定的时间内支付供气费用。4.3费用调整机制：如国家政策调整导致供气价格变动，供气方将按照国家规定和双方协商一致的原则，对价格进行调整。第五条用气方责任与义务5.1用气安全责任：用气方应确保用气设施的安全运行，严格遵守国家有关用气安全的规定。5.2设备维护责任：用气方应负责用气设施的日常维护，确保设施完好。5.3合同履行责任：用气方应按合同约定的时间、数量和质量用气，并按时足额支付供气费用。第六条供气方责任与义务6.1供气质量保证：供气方保证供气的质量符合国家标准，确保用气方用气安全。6.2供气安全保证：供气方应采取必要措施，确保供气过程中的安全，防止事故发生。6.3服务质量保证：供气方应提供优质服务，及时响应用气方的需求，解决用气过程中出现的问题。第七条违约责任7.1违约行为定义：违约行为包括但不限于未按时支付供气费用、供气质量不符合标准、供气中断等。7.2违约责任承担：发生违约行为的一方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿计算方法：违约赔偿金额根据违约行为的具体情况，参照国家相关法律法规及双方协商一致的原则计算。第八条争议解决方式8.1争议解决途径：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决程序：诉讼程序应遵循我国《民事诉讼法》及相关法律法规的规定。第九条合同解除条件及程序9.1.1一方严重违约，经对方催告后仍未在合理期限内纠正；9.1.2因不可抗力导致合同无法履行；9.1.3合同约定的解除条件成就；9.1.4双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序：提出解除合同的一方应提前30日书面通知对方，并说明解除合同的理由。第十条合同附件及补充协议10.1.1供气合同明细表；10.1.2供气价格表；10.1.3用气方设备清单；10.1.4其他双方认为必要的文件。10.2补充协议：本合同如有补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一项合同变更及修订11.1.1国家政策发生变化；11.1.2双方共同认为有必要变更合同的其他情况。11.2合同修订程序：合同变更应书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第十二项合同终止及后续处理12.1合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同后，合同终止。12.2终止后的后续处理：合同终止后，双方应妥善处理剩余的供气事宜，包括但不限于设备返还、费用结算等。第十三项法律适用及管辖13.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院：本合同履行过程中发生的争议，由合同签订地人民法院管辖。第十四项其他约定事项14.1隐私保护：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，通过快递、电子邮件或专人送达等方式。14.3合同份数及效力：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中，为协助甲乙双方实现合同目的而介入的独立第三方，包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。第二条第三方介入的必要性与程序2.1第三方介入的必要性：在合同履行过程中，如因特殊情况需要第三方介入，双方应书面协商一致，并明确第三方的介入目的、职责和权利。2.2第三方介入的程序：2.2.1双方共同选定第三方；2.2.2第三方与甲乙双方签订《第三方介入协议》；2.2.3《第三方介入协议》作为本合同的补充协议，与本合同具有同等法律效力。第三条第三方的职责与权利3.1第三方的职责：3.1.1遵守国家法律法规和行业规范；3.1.2严格按照《第三方介入协议》的约定履行职责；3.1.3对甲乙双方提供客观、公正的服务。3.2第三方的权利：3.2.1要求甲乙双方提供必要的资料和信息；3.2.2享有《第三方介入协议》约定的权利；3.2.3对甲乙双方的违约行为提出建议或警告。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙双方的关系：第三方是甲乙双方共同委托的独立第三方，与甲乙双方之间不存在隶属关系。4.2第三方与供气方的划分说明：4.2.1第三方在合同履行过程中的职责仅限于《第三方介入协议》约定的内容；4.2.2第三方对供气方的供气质量、安全、服务等不承担责任。4.3第三方与用气方的划分说明：4.3.1第三方在合同履行过程中的职责仅限于《第三方介入协议》约定的内容；4.3.2第三方对用气方的用气行为、设备维护、费用支付等不承担责任。第五条第三方的责任限额5.1第三方在履行职责过程中因故意或重