2024版物业管理服务合同协议书范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版物业管理服务合同协议书范本本合同目录一览1.物业管理服务的范围和内容1.1物业的基本情况1.2物业管理服务的内容1.3物业管理服务的标准和质量2.物业管理方的义务和责任2.1物业管理方的基本义务2.2物业管理方的安全责任2.3物业管理方的维护和保养责任3.业主的义务和责任3.1业主的基本义务3.2业主的配合义务3.3业主的违规行为处理4.费用和支付方式4.1物业管理服务费的计算和支付4.2物业维修基金的设立和管理4.3其他费用的计算和支付5.服务期限和终止5.1服务期限的约定5.2合同的终止条件5.3合同终止后的处理6.违约责任6.1物业管理方的违约责任6.2业主的违约责任6.3违约赔偿的计算和支付7.争议解决7.1争议解决的方式7.2仲裁的程序和规则7.3诉讼的管辖法院8.合同的变更和解除8.1合同的变更条件8.2合同的解除条件8.3变更和解除合同的程序9.合同的适用法律和解释9.1适用法律的约定9.2合同的解释规则10.通知和送达10.1通知的方式和时间10.2送达的效力11.其他约定11.1物业管理的特殊规定11.2合同的保密条款11.3合同的不可抗力条款12.附件12.1物业基本情况说明书12.2物业管理服务项目清单12.3物业管理服务费收费标准13.签字盖章13.1物业管理方的签字盖章13.2业主代表的签字盖章14.生效条件14.1合同的生效时间14.2合同的生效条件第一部分：合同如下：第一条物业管理服务的范围和内容1.1物业的基本情况物业位于_______市_______区_______街道_______号，物业类型为_______（住宅/商业/办公楼等），总建筑面积为_______平方米，包含_______个住宅单元/商铺/办公楼等。1.2物业管理服务的内容（1）物业的日常维护和管理；（2）物业的安全保卫工作；（3）物业的环境卫生和绿化工作；（4）物业的设施设备维护保养；（5）物业的消防安全工作；（6）物业的公共秩序维护；（7）物业的公共部位的日常清洁和保养；（8）物业的公共设施设备的日常检查和维修；（9）物业的公共部位的维修和翻新；（10）物业的信息咨询服务。1.3物业管理服务的标准和质量物业管理服务的标准和质量应符合国家相关法律法规和行业标准，以及甲方根据物业实际情况制定的具体服务标准和要求。物业管理方应定期对服务质量进行自我检查和评估，并根据甲方的合理建议和意见进行改进和提升。第二条物业管理方的义务和责任2.1物业管理方的基本义务物业管理方应按照合同约定和国家相关法律法规，全面履行物业管理服务职责，确保物业的安全、整洁、舒适和正常使用。物业管理方应建立健全各项管理制度，提高服务质量和效率。2.2物业管理方的安全责任物业管理方应负责物业的安全保卫工作，确保物业的安全和甲方的财产安全。物业管理方应制定和执行安全管理制度，加强安全防范设施的建设和维护，定期进行安全检查和演练，及时消除安全隐患。2.3物业管理方的维护和保养责任物业管理方应负责物业设施设备的日常维护保养工作，确保设施设备的正常运行和延长使用寿命。物业管理方应制定设施设备维护保养计划，按照计划进行定期检查和保养，并及时修复故障设备。第三条业主的义务和责任3.1业主的基本义务业主应遵守国家相关法律法规和物业管理制度，按照合同约定履行相应的义务，不得损害他人的合法权益。3.2业主的配合义务业主应积极配合物业管理方的管理工作，遵守物业管理方的各项规章制度，协助物业管理方维护物业的安全和秩序。3.3业主的违规行为处理业主如有违规行为，物业管理方有权按照物业管理制度和合同约定进行制止和处理，并有权要求业主承担相应的责任。第四条费用和支付方式4.1物业管理服务费的计算和支付物业管理服务费根据物业的建筑面积、物业类型和服务内容等因素进行计算。物业管理服务费的支付方式为按月支付，业主应在每月的第一个工作日之前将当月物业管理服务费支付给物业管理方。4.2物业维修基金的设立和管理物业维修基金用于物业共用部位和共用设施设备的维修和更新。物业维修基金的设立和管理应按照国家相关法律法规和物业管理制度进行，业主应按照合同约定缴纳维修基金。4.3其他费用的计算和支付除物业管理服务费和物业维修基金外，如有其他费用（如水费、电费、垃圾处理费等），业主应在接到物业管理方的通知后按约定时间支付。第五条服务期限和终止5.1服务期限的约定本合同的服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2合同的终止条件合同终止的条件如下：（1）合同期满，双方未续签；（2）一方违反合同约定，严重损害对方利益，对方有权提前终止合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商终止合同。5.3合同终止后的处理合同终止后，物业管理方应按照合同约定和国家相关法律法规，完成物业的移交手续，并妥善处理物业的遗留问题。第六条违约责任6.1物业管理方的违约责任物业管理方如有违约行为，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主的损失、支付违约金等。6.2业主的违约责任业主如有违约行为，应承担违约责任，包括但不限于赔偿物业管理方的损失、支付违约金等。6.3违约赔偿的计算和支付违约赔偿的计算和支付按照合同约定和国家相关法律法规进行，赔偿金额应为实际损失的_______%。第八条争议解决7.1争议解决的方式凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。7.2仲裁的程序和规则如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为_______，仲裁机构为_______。仲裁程序应遵循《中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则》。7.3诉讼的管辖法院如双方未选择仲裁，则任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除8.1合同的变更条件合同变更应书面签署，并经双方协商一致。合同变更不得影响合同的履行和甲方的利益。8.2合同的解除条件合同解除应书面签署，并经双方协商一致。合同解除的条件如下：（1）合同期满，双方同意解除；（2）一方严重违反合同约定，对方有权提前解除合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方同意解除。8.3变更和解除合同的程序合同变更或解除应经双方协商一致，并书面签署。双方应按照合同约定和国家相关法律法规，办理相关手续。第十条合同的适用法律和解释9.1适用法律的约定本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同的解释规则本合同的解释应遵循合同的整体内容，包括合同的、、附件等。如合同条款有抵触，以后签署的文档为准。第十一条通知和送达10.1通知的方式和时间双方应以书面形式互相通知。通知应在送达对方时生效。通知可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式进行。10.2送达的效力通知送达对方后，即产生效力。双方应确保通知能够及时送达对方。第十二条其他约定11.1物业管理的特殊规定（1）宠物管理；（2）停车管理；（3）广告管理；（4）公共设施使用；（5）其他。11.2合同的保密条款双方应对合同内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.3合同的不可抗力条款不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。第十三条签字盖章12.1物业管理方的签字盖章本合同一式两份，物业管理方签字盖章后生效。12.2业主代表的签字盖章本合同一式两份，业主代表签字盖章后生效。第十四条生效条件13.1合同的生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的生效条件双方应按照合同约定和国家相关法律法规，办理合同生效所需的手续。合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况说明书详细描述物业的地理位置、建筑结构、设施设备等情况。附件二：物业管理服务项目清单列出物业管理服务包含的具体项目和服务内容。附件三：物业管理服务费收费标准详细说明物业管理服务费的计算方式、收费标准和服务费用支付要求。附件四：物业维修基金设立和管理规定详细说明物业维修基金的设立、管理、使用和支付方式。附件五：物业管理制度和规章制度列出物业管理的各项规章制度，包括但不限于出入管理、宠物管理、停车管理、公共设施使用等。附件六：物业安全管理规定详细描述物业安全管理的内容，包括但不限于消防安全、监控系统、保安人员配置等。附件七：物业环境卫生和绿化管理规定说明物业环境卫生和绿化的标准、维护和保养要求。附件八：物业设施设备维护保养计划列出设施设备的维护保养计划，包括检查、维修和更换的时间表。附件九：物业公共部位和设施设备使用和维护规定详细描述公共部位和设施设备的使用、维护和管理要求。附件十：物业信息咨询服务内容列出物业提供的信息咨询服务内容和要求。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方未按照合同约定提供物业管理服务；2.物业管理方未按照约定标准维护和保养设施设备；3.物业管理方未及时处理安全隐患，导致物业受损或人员伤亡；4.业主未按照合同约定履行义务，如未支付物业管理服务费、维修基金等；5.业主违反物业管理制度，如未经允许擅自改变物业使用性质、损坏公共设施等；6.双方未按照合同约定履行变更或解除合同的手续。违约责任认定标准：1.物业管理方的违约责任：物业管理方应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主的损失、支付违约金等。具体赔偿金额可根据实际损失和合同约定进行计算。示例说明：物业管理方未按时修复故障设备，导致业主财产损失，应根据合同约定赔偿相应的损失。2.业主的违约责任：业主应承担违约责任，包括但不限于赔偿物业管理方的损失、支付违约金等。具体赔偿金额可根据实际损失和合同约定进行计算。示例说明：业主未按时支付物业管理服务费，应根据合同约定支付滞纳金或赔偿物业管理方的损失。说明三：法律名词及解释：1.物业管理方：指具有物业管理资质的企业或组织，负责物业的管理和维护工作。2.业主：指物业的所有权人或其他权利人，享有物业的使用和收益权。3.物业：指位于特定地理位置的建筑物及其附属设施和场