物业管理信息安全承诺书

物业管理信息安全承诺书合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（业主/住户）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲乙双方在物业管理服务中，乙方个人信息及物业管理信息的安全至关重要，为确保乙方个人信息及物业管理信息的安全，维护双方的合法权益，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，达成如下信息安全承诺：一、甲方承诺1.1甲方将依法合规收集、使用乙方个人信息，明确收集和使用乙方个人信息的目的、范围、方式，并严格遵守国家关于个人信息保护的相关法律法规。1.2甲方将建立健全信息安全制度，采取有效技术措施和管理措施，确保乙方个人信息及物业管理信息的安全。1.3甲方承诺不向任何无关第三方透露乙方个人信息及物业管理信息，除非法律法规或政府有权机关另有规定。1.4甲方将在合作结束后，按照约定及时删除乙方个人信息及物业管理信息，除非法律法规或政府有权机关另有规定。二、乙方承诺2.1乙方应如实提供个人信息，并保证所提供的个人信息真实、准确、完整。2.2乙方应遵守国家关于个人信息保护的相关法律法规，不得要求甲方提供与物业管理无关的个人信息。2.3乙方同意甲方为提供物业管理服务，按照法律法规和甲方隐私政策收集、使用乙方个人信息。2.4乙方同意甲方在合作结束后，按照约定及时删除乙方个人信息，除非法律法规或政府有权机关另有规定。三、违约责任3.1如甲方违反本承诺，导致乙方个人信息及物业管理信息泄露，甲方应承担相应的法律责任，赔偿乙方因此遭受的损失。3.2如乙方违反本承诺，导致甲方或其他业主/住户个人信息及物业管理信息泄露，乙方应承担相应的法律责任，赔偿甲方或其他业主/住户因此遭受的损失。四、争议解决4.1本承诺在履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他5.1本承诺自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本承诺一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________签订日期：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（物业公司）营业执照复印件2.甲方（物业公司）法定代表人身份证明复印件3.乙方（业主/住户）身份证明复印件4.物业管理服务合同5.信息安全制度文档6.技术措施和管理措施说明7.法律法规和隐私政策文档8.个人信息保护措施评估报告二、违约行为及认定：1.甲方违反信息安全制度，导致乙方个人信息及物业管理信息泄露。2.甲方未按约定时间删除乙方个人信息及物业管理信息。3.乙方提供虚假、不完整个人信息。4.乙方要求甲方提供与物业管理无关的个人信息。5.双方在履行过程中发生其他违反本承诺的行为。三、法律名词及解释：1.个人信息：指能够单独或与其他信息结合识别乙方身份的信息。2.物业管理信息：指与物业管理服务相关的各类信息，包括但不限于乙方姓名、联系方式、居住地址等。3.信息安全制度：指甲方为保护乙方个人信息及物业管理信息而建立的制度，包括技术措施、管理措施等。4.违约行为：指合同双方在履行过程中，违反本承诺及合同其他条款的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方无法保证信息安全制度得到有效执行。解决办法：甲方应定期对信息安全制度进行审查和更新，提高信息安全意识培训，确保信息安全制度得到有效执行。2.问题：乙方提供的个人信息不真实、不完整。解决办法：乙方应如实提供个人信息，并对提供的信息负责。如发现虚假信息，甲方有权要求乙方更正，乙方拒不更正的，甲方有权解除合同。3.问题：法律法规或政府有权机关要求甲方提供乙方个人信息。解决办法：甲方应严格按照法律法规和政府有权机关的要求提供个人信息，并及时通知乙方。4.问题：甲方在合作结束后未按约定时间删除乙方个人信息。解决办法：甲方应在合作结束后立即删除乙方个人信息，如因特殊情况无法立即删除的，应向乙方说明原因，并尽快删除。五、所有应用场景：1.物业公司为业主提供物业管理服务。2.物业公司需要收集和使用