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文档简介
航空公司头等舱客户接待准则合同编号:__________甲方:__________(航空公司名称)地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________(客户名称)地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供航空公司头等舱服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应按照本合同约定,为乙方提供航空公司头等舱服务。1.2甲方提供的头等舱服务包括但不限于:优先登机、专属头等舱休息室、高品质餐饮、优质客舱服务等。第二条服务时间2.1本合同有效期内,甲方应按照约定时间提供头等舱服务。2.2甲方有权根据实际情况调整服务时间,但应提前通知乙方。第三条服务地点3.1甲方应在乙方指定的机场为乙方提供头等舱服务。3.2甲方有权根据实际情况调整服务地点,但应提前通知乙方。第四条费用及支付4.1乙方应按照本合同约定的费用标准,向甲方支付头等舱服务费用。4.2乙方支付服务费用后,甲方应及时提供头等舱服务。4.3费用支付方式如下:4.3.1乙方在本合同签订后____个工作日内,向甲方支付全额服务费用。4.3.2乙方支付服务费用时,应提供与本合同约定的服务内容、时间、地点等相关的证明材料。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2甲方未按照约定提供头等舱服务,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。5.3乙方未按照约定时间支付服务费用,甲方有权拒绝提供头等舱服务。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条合同的生效、变更和解除7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2在合同有效期内,经双方协商一致,可以对本合同进行变更。7.3合同解除需双方协商一致,并按照本合同约定的费用标准进行赔偿。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.双方代表身份证明复印件4.航空公司头等舱服务具体方案5.费用支付凭证6.航空公司头等舱服务记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供头等舱服务,或服务内容不符合约定的,视为甲方违约。2.乙方未按照约定时间支付服务费用的,视为乙方违约。3.双方在合同履行过程中,如发生争议,未能通过友好协商解决的,视为违约。4.任何一方未经对方同意,单方面解除合同的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供航空公司头等舱服务的航空公司。2.乙方:指享受甲方提供的头等舱服务的客户。3.头等舱服务:指甲方按照本合同约定,为乙方提供的优先登机、专属休息室、高品质餐饮等优质服务。4.违约:指合同一方或双方未能履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未能按照约定时间提供头等舱服务时,乙方应及时与甲方沟通,甲方应尽快安排提供服务。2.乙方未能按照约定时间支付服务费用时,甲方应提醒乙方,乙方应在规定时间内支付,否则甲方有权拒绝提供服务。3.如在合同履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决,协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。4.如任何一方要解除合同,应提前通知对方,并按照约定费用标准进行赔偿。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供头等舱服务。2.乙方按
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