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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版家庭服务标准化协议文件在线获取版B版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.1.1家务服务1.1.2家庭护理服务1.1.3家庭教育服务1.1.4家庭助理服务1.2服务标准1.2.1服务质量1.2.2服务时间1.2.3服务人员1.3服务费用1.3.1服务费用的计算1.3.2服务费用的支付方式1.3.3服务费用的调整2.服务人员的资格和培训2.1服务人员的资格要求2.2服务人员的培训安排2.3服务人员的考核和评估3.客户的权利和义务3.1客户的权利3.2客户的主要义务4.服务提供方的权利和义务4.1服务提供方的权利4.2服务提供方的主要义务5.合同的履行和变更5.1合同的履行5.2合同的变更6.合同的解除和终止6.1合同的解除6.2合同的终止7.违约责任7.1服务提供方的违约责任7.2客户的违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决9.法律适用和争议解决9.1法律适用9.2争议解决10.保密条款11.通知和送达11.1通知的方式11.2送达的方式12.合同的有效期13.附则13.1附件13.2签字盖章14.其他条款14.1服务提供方的特殊承诺14.2客户的特殊要求第一部分:合同如下:1.服务内容1.1服务范围1.1.1家务服务包括但不限于家庭清洁、烹饪、洗衣、家庭事物的管理等。1.1.2家庭护理服务包括但不限于对老人、儿童、病人等家庭成员的日常生活照顾和健康照护。1.1.3家庭教育服务包括但不限于对家庭成员进行教育咨询、辅导学习等。1.1.4家庭助理服务包括但不限于为家庭成员提供日常生活协助、代办事务等。1.2服务标准1.2.1服务质量按照我国相关法律法规、国家标准和行业规范执行,确保服务达到约定标准。1.2.2服务时间按照双方约定执行,如需调整,应提前通知对方。1.2.3服务人员应具备相关资格证书,并接受定期培训,确保服务质量。1.3服务费用1.3.1服务费用的计算按照双方约定执行,如需调整,应提前通知对方。1.3.2服务费用的支付方式为每月支付一次,具体支付方式由双方约定。1.3.3服务费用的调整原则为根据市场行情和双方协商确定。2.服务人员的资格和培训2.2服务人员的培训安排:服务人员应接受定期培训,提高服务质量,培训费用由服务提供方承担。2.3服务人员的考核和评估:服务提供方应定期对服务人员进行考核和评估,确保服务质量。3.客户的权利和义务3.1客户的权利:(1)享有约定范围内的服务;(2)对服务人员进行监督和评价;(3)要求服务提供方按照约定提供服务;(4)在合同有效期内,享有合同约定的其他权利。3.2客户的主要义务:(1)按照约定支付服务费用;(2)提供服务人员工作所需的条件和设施;(3)协助服务提供方对服务人员进行管理;(4)在合同有效期内,履行约定的其他义务。4.服务提供方的权利和义务4.1服务提供方的权利:(1)按照约定提供服务;(2)要求客户履行约定的义务;(3)对服务人员进行管理和培训;(4)在合同有效期内,享有合同约定的其他权利。4.2服务提供方的主要义务:(1)按照约定提供服务质量达标的服务;(2)保证服务人员具备相关资格和能力;(3)对服务人员进行培训和考核;(4)在合同有效期内,履行约定的其他义务。5.合同的履行和变更5.1合同的履行:双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。5.2合同的变更:合同变更应经双方协商一致,并以书面形式确认。6.合同的解除和终止6.1合同的解除:合同解除应经双方协商一致,并以书面形式确认。6.2合同的终止:合同终止应符合合同约定的终止条件,双方均可提出终止合同,并以书面形式确认。7.违约责任7.1服务提供方的违约责任:服务提供方未按照约定提供服务或服务质量未达到约定标准的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。7.2客户的违约责任:客户未按照约定支付服务费用或未履行其他约定的义务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供方损失等。8.争议解决8.1协商解决:双方在合同履行过程中发生争议的,应通过友好协商解决。8.2调解解决:协商不成时,双方可向所在地居民委员会、村民委员会或者调解组织申请调解。8.3仲裁解决:调解不成的,任何一方均可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。9.法律适用和争议解决9.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决:双方同意,仲裁是解决合同争议的手段,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。10.保密条款10.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等敏感信息,应予以严格保密。10.2保密期限自合同终止之日起计算,最长不超过五年。11.通知和送达11.1通知的方式:双方可以通过电话、电子邮件、短信等方式进行通知。11.2送达的方式:双方可以通过邮寄、直接交付等方式进行文件送达。12.合同的有效期12.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。12.2合同期满前,双方如需续签,应提前一个月书面通知对方,并按照届时市场行情和双方协商确定新的服务内容和费用。13.附则13.1附件:本合同的附件包括但不限于服务项目清单、服务人员名单、费用明细等。13.2签字盖章:本合同一式两份,双方各执一份,签字盖章后具有同等法律效力。14.其他条款14.1服务提供方的特殊承诺:服务提供方承诺,在合同有效期内,如有服务人员不符合约定标准,客户有权要求服务提供方更换。14.2客户的特殊要求:客户要求在合同有效期内,服务提供方应保证服务人员的稳定性,避免频繁更换服务人员。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务项目清单:详细列明服务提供方将提供的所有服务项目,包括家务服务、家庭护理服务、家庭教育服务、家庭助理服务的具体内容。2.服务人员名单:列明服务提供方安排的服务人员的姓名、职务、资质等信息。3.费用明细:详细列明服务费用的计算方式、支付方式、调整原则等费用的详细信息。4.服务质量标准:列明家务服务、家庭护理服务、家庭教育服务、家庭助理服务质量的具体标准。5.服务人员培训记录:记录服务人员接受培训的时间、地点、内容等。6.服务人员考核评估结果:记录服务人员定期考核和评估的结果。7.合同续签申请:当合同有效期满前,如需续签,双方需提交合同续签申请。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供方违约行为:未按照约定提供服务;服务质量未达到约定标准;未按照约定时间提供服务;未按照约定支付服务费用。违约责任认定:服务提供方应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。示例说明:若服务提供方未按照约定提供服务,客户有权要求服务提供方在约定时间内补足服务,并支付违约金。2.客户违约行为:未按照约定支付服务费用;未提供服务人员工作所需的条件和设施;未协助服务提供方对服务人员进行管理;未履行合同约定的其他义务。违约责任认定:客户应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供方损失等。示例说明:若客户未按照约定支付服务费用,服务提供方有权暂停提供服务,并要求客户支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.家务服务:指为家庭成员提供家庭事务管理的服务,包括家庭清洁、烹饪、洗衣、家庭事物的管理等。2.家庭护理服务:指为家庭成员提供日常生活照顾和健康照护的服务,包括对老人、儿童、病人等家庭成员的照顾。3.家庭教育服务:指为家庭成员提供教育咨询、辅导学习等服务。4.家庭助理服务:指为家庭成员提供日常生活协助、代办事务等服
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