2024版软件定制开发与维护合同（标的：企业管理系统）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版软件定制开发与维护合同（标的：企业管理系统）本合同目录一览1.软件定制开发与维护1.1项目概述1.2项目范围1.3项目目标2.合同主体2.1甲方（需求方）2.2乙方（开发方）3.合同期限3.1开发期限3.2维护期限4.合同价款4.1开发费用4.2维护费用4.3支付方式5.技术要求与标准5.1技术规格5.2性能标准5.3安全标准6.软件交付与验收6.1交付方式6.2验收标准6.3交付时间7.维护与升级7.1维护内容7.2升级策略7.3响应时间8.知识产权8.1软件著作权8.2专利权8.3商标权9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约11.争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律诉讼12.合同的生效、变更与解除12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同解除13.其他条款13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同解释14.附件14.1技术需求文档14.2项目计划书14.3费用明细表第一部分：合同如下：第一条软件定制开发与维护1.1项目概述甲方委托乙方开发一款企业管理系统，该系统应包括财务管理、人力资源管理、供应链管理、客户关系管理等功能模块。乙方根据甲方的实际需求，量身定制开发符合甲方要求的软件系统。1.2项目范围本项目包括软件的需求分析、系统设计、编码实现、测试与调试、部署与上线等全过程。具体范围详见附件中的技术需求文档。1.3项目目标第二条合同主体2.1甲方（需求方）2.2乙方（开发方）第三条合同期限3.1开发期限自合同签订之日起至项目验收合格之日止，预计开发周期为：（具体时间）。3.2维护期限自软件系统验收合格之日起，乙方提供（具体时间）年的免费维护服务。后续维护服务如需延长，双方可另行协商签订补充协议。第四条合同价款4.1开发费用根据双方协商，乙方向甲方提供企业管理系统定制开发服务，合同总价为：（具体金额）。4.2维护费用乙方提供免费维护服务期内，如遇非甲方原因导致的系统故障，乙方负责及时修复。维护期结束后，甲方如需继续享有乙方提供的维护服务，双方可根据实际情况协商确定维护费用。4.3支付方式甲方支付乙方的合同款项，采用如下方式：（具体支付方式）。第五条技术要求与标准5.1技术规格乙方应按照附件中的技术需求文档，开发符合甲方需求的企业管理系统。5.2性能标准5.3安全标准软件系统应采取有效措施保障数据安全，防止非法访问、数据泄露等安全风险。具体安全要求详见附件中的技术需求文档。第六条软件交付与验收6.1交付方式乙方将已完成开发、测试的软件系统及相关文档，通过电子邮件或快递等方式交付给甲方。6.2验收标准甲方应对乙方交付的软件系统进行验收，验收标准如下：（具体标准）。6.3交付时间乙方应按照合同约定的开发期限，完成软件系统的开发与测试工作，并向甲方交付符合验收标准的软件系统。第八条维护与升级8.1维护内容乙方在维护期内，负责对软件系统进行日常巡检、故障排查、紧急修复等工作。对于因甲方使用不当导致的故障，乙方应提供技术支持，协助甲方解决问题。8.2升级策略乙方应根据甲方业务发展需求，定期对软件系统进行升级，以满足甲方不断变化的业务需求。升级方案应提前征求甲方意见，并在甲方同意后实施。8.3响应时间乙方接到甲方维护请求后，应在（具体时间）小时内响应，并尽快安排技术人员解决甲方遇到的问题。第九条知识产权9.1软件著作权乙方保证对提供的软件产品拥有合法的著作权，未侵犯任何第三方的知识产权。9.2专利权乙方保证所提供的软件产品不包含任何第三方专利技术，如涉及第三方专利，乙方应事先取得相关权利人的授权。9.3商标权乙方保证所提供的软件产品不使用任何已注册的商标，如涉及第三方商标，乙方应事先取得相关权利人的授权。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限双方对保密信息的保密义务，自合同签订之日起生效，至合同解除或终止之日起（具体时间）年内继续有效。10.3违约责任如有违约方泄露对方保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十一条违约责任11.1甲方违约如甲方未按约定支付合同款项，或未履行合同约定的其他义务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的（具体比例）。11.2乙方违约如乙方未按约定时间完成开发任务，或交付的软件系统不符合约定的质量标准，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的（具体比例）。第十二条争议解决12.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。12.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同，该方应立即通知对方，并在（具体时间）内提供相关证明文件。13.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.3合同解释本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。本合同的附件均为合同不可分割的部分，与具有同等法律效力。第十四条附件14.1技术需求文档14.2项目计划书14.3费用明细表14.4软件系统交付清单14.5维护服务记录表第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义本合同所述第三方，指在本合同执行过程中，除甲乙方外，参与项目实施或与项目实施相关的各方，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持提供商等。15.2第三方责任第三方介入本项目时，应严格遵守本合同的约定，并承担相应的责任。第三方的行为不得违反法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。15.3第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方，并在合同中明确第三方的权责。选择第三方时，应充分考虑第三方的资质、信誉和技术能力。第十六条第三方义务16.1第三方应按照甲乙方的要求，完成约定的工作内容，并保证服务质量。16.2第三方应确保其提供的技术、信息等不侵犯他人的知识产权，如涉及侵权，由第三方承担相应责任。16.3第三方应对其在合同履行过程中获得的甲乙方商业秘密、技术秘密等予以保密，保密期限自合同签订之日起至合同解除或终止之日起（具体时间）年内有效。第十七条第三方责任限额17.1甲乙方与第三方签订合同时，应明确约定第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。17.2第三方如因故意或重大过失导致合同无法履行或造成甲乙方损失，应承担无限连带责任。17.3甲乙方应根据合同约定，向第三方支付报酬。第三方未按约定履行合同义务的，甲乙方有权要求第三方退还已支付的报酬。第十八条第三方违约处理18.1第三方如发生违约行为，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。18.2甲乙方与第三方解决违约事宜时，不影响甲乙方依据本合同向第三方追究其他责任。18.3如第三方违约行为导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方赔偿损失，损失赔偿额不超过甲乙方实际损失。第十九条第三方解除或终止合同19.1甲乙方与第三方签订的合同如需解除或终止，应提前（具体时间）天通知对方，并按照合同约定处理后续事宜。19.2第三方如因故不能继续履行合同，应及时通知甲乙方，并协助甲乙方采取措施减少损失。第二十章其他条款20.1本合同的附件均为合同不可分割的部分，与具有同等法律效力。20.2本合同未尽事宜，甲乙方可另行协商补充。20.3本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。20.4本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同解除或终止之日起失效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术需求文档详细描述软件系统的功能需求、性能指标、界面设计等，作为乙方开发和甲乙双方验收的依据。附件2：项目计划书明确项目的开发阶段、各阶段的完成时间、人员配置、资源需求等，作为项目进度管理和监控的依据。附件3：费用明细表详细列出合同金额的构成，包括开发费用、维护费用等，以及各项费用的支付方式和时间表。附件4：软件系统交付清单列明乙方交付的软件系统及附件清单，包括软件版本、文档资料、用户手册等。附件5：维护服务记录表用于记录乙方提供的维护服务情况，包括维护请求、响应时间、解决情况等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付合同款项。2.乙方未按约定时间完成开发任务或交付的软件系统不符合约定的质量标准。3.乙方未保守甲方的商业秘密、技术秘密等。4.第三方未按约定履行合同义务或提供不符合约定的服务。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的（具体比例）。2.违约方应赔偿因违约行为导致的对方直接经济损失。3.违约方应承担因违约行为导致的对方其他损失，如声誉损害、诉讼费用等。示例说明：若甲方未按约定支付合同款项，乙方有权暂停项目的开发和维护工作，并要求甲方支付违约金和赔偿因延迟付款导致的乙方损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并且权利人采取了保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并且权利人采取了保密措施的技术信