2024版全面保安服务维护协议一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版全面保安服务维护协议一本合同目录一览一、保安服务概述1.1服务内容1.2服务范围1.3服务期限二、保安人员配置与培训2.1人员配置2.2培训要求2.3培训安排三、保安服务管理3.1客户沟通与协调3.2服务质量监控3.3应急预案四、保安人员职责与权益4.1职责明确4.2权益保障4.3纪律要求五、服务费用与支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3费用调整六、违约责任与争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式七、合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止八、保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果九、法律法规适用9.1法律法规9.2适用范围十、其他约定10.1甲方提供的设施与资源10.2乙方提供的协助与支持十一、甲方义务与责任11.1甲方义务11.2甲方责任十二、乙方义务与责任12.1乙方义务12.2乙方责任十三、特殊情况处理13.1突发事件处理13.2异常情况应对十四、附件14.1保安人员名单14.2培训资料14.3服务设施与资源清单第一部分：合同如下：一、保安服务概述1.1服务内容甲方委托乙方提供包括但不限于门卫服务、巡逻服务、守护服务、安全技术防范服务、消防安全管理服务、安全检查服务、安全咨询服务和安全技术防范产品销售服务等全方位保安服务。1.2服务范围乙方向甲方提供的保安服务范围包括甲方指定的所有场所和设施。乙方应确保服务范围内的安全秩序，防止各类安全事故的发生。1.3服务期限本协议的有效期为____年，自双方签字之日起生效。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约一年。二、保安人员配置与培训2.1人员配置乙方应根据甲方单位规模、服务范围、业务需要及甲方提出的具体要求，配置足够数量的保安人员，并保证保安人员满足相关法律法规规定的资质要求。2.2培训要求乙方应对保安人员进行定期的职业道德、业务技能、法制教育和突发事件应对训练，确保保安人员具备必要的业务知识和操作技能。2.3培训安排乙方应制定详细的培训计划，包括培训时间、培训内容、培训方式等，并报甲方备案。乙方应定期对保安人员进行考核，确保保安人员的服务质量。三、保安服务管理3.1客户沟通与协调乙方应设立客户服务，确保甲方在任何时间都能与乙方及时沟通，对于甲方的意见和建议，乙方应在24小时内给予回复。3.2服务质量监控乙方应建立完善的服务质量监控体系，对保安人员的服务进行持续的监督和改进，确保服务质量满足甲方的要求。3.3应急预案乙方应根据甲方单位的特点和实际情况，制定相应的突发事件应急预案，并定期组织演练，确保在发生突发事件时能够迅速有效地进行处置。四、保安人员职责与权益4.1职责明确保安人员应严格遵守甲方的规章制度，严格按照法律法规和乙方的工作要求履行保安职责，确保甲方单位的安全。4.2权益保障乙方应确保保安人员的合法权益，为保安人员缴纳社会保险，提供合理的劳动保护和劳动条件。4.3纪律要求保安人员应遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利，不得泄露甲方单位的商业秘密。五、服务费用与支付方式5.1服务费用本协议的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元，乙方应按照本协议约定的服务内容和标准向甲方提供保安服务。5.2支付方式甲方应按照本协议约定的付款周期和付款方式向乙方支付服务费用。5.3费用调整除非双方另有约定，否则在本协议有效期内，服务费用不予调整。六、违约责任与争议解决6.1违约责任违约方应承担因其违约行为给守约方造成的损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。6.2争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、保密条款8.1保密内容双方在签订本协议过程中和本协议有效期内所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息均属于保密内容。保密内容的具体范围和事项由双方另行签订《保密协议》予以明确。8.2保密期限本协议项下的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日终止。8.3泄露后果如一方违反本协议的保密义务，导致保密内容泄露给第三方，泄露方应承担相应的违约责任，赔偿守约方因此遭受的全部损失。九、法律法规适用9.1法律法规本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。9.2适用范围本协议所述法律法规适用于本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决。十、其他约定10.1甲方提供的设施与资源甲方应向乙方提供必要的设施与资源，包括但不限于办公场地、通讯设备、安全防护设备等，以确保乙方能够顺利履行保安服务。10.2乙方提供的协助与支持乙方应向甲方提供必要的协助与支持，包括但不限于技术支持、培训支持、信息支持等，以确保甲方保安服务的需求得到及时有效的满足。十一、甲方义务与责任11.1甲方义务甲方应按照本协议的约定履行相应的义务，包括但不限于支付服务费用、提供设施与资源、协助与支持等。11.2甲方责任甲方应对因甲方原因导致乙方无法正常履行保安服务所产生的后果承担责任。十二、乙方义务与责任12.1乙方义务乙方应按照本协议的约定履行相应的义务，包括但不限于提供合格的保安人员、保证服务质量、遵守保密义务等。12.2乙方责任乙方应对因乙方原因导致甲方保安服务需求无法得到满足所产生的后果承担责任。十三、特殊情况处理13.1突发事件处理双方应共同制定突发事件应急预案，并在发生突发事件时相互配合，共同采取措施，以减轻或避免损失。13.2异常情况应对双方应共同关注保安服务过程中的异常情况，并及时沟通、协商，采取有效措施，确保保安服务的正常进行。十四、附件14.1保安人员名单14.2培训资料14.3服务设施与资源清单14.4《保密协议》本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《保安人员名单》详细要求：列出乙方提供给甲方的所有保安人员的基本信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、职务、资质等。附件的说明：该附件用于明确乙方提供的保安人员的基本信息，以便甲方对保安人员的身份和能力进行核实。附件二：《培训资料》详细要求：包括乙方对保安人员进行培训的所有相关资料，如培训课程、培训教材、培训记录等。附件的说明：该附件用于证明乙方对保安人员进行过定期的培训，确保保安人员具备必要的业务知识和操作技能。附件三：《服务设施与资源清单》详细要求：详细列出乙方根据甲方要求提供的所有服务设施和资源，包括但不限于安保设备、交通工具等。附件的说明：该附件用于明确乙方提供给甲方的服务设施和资源，以便甲方对保安服务的硬件支持进行核实。附件四：《保密协议》详细要求：明确双方在签订本协议过程中和本协议有效期内所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息的保密义务、保密期限及泄露后果等。附件的说明：该附件作为本协议的一部分，用于明确双方的保密义务，防止保密信息泄露。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供足够的保安人员，或保安人员未满足甲方提出的资质要求。违约责任：乙方应承担因其违约行为给甲方造成的损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。示例说明：如果乙方提供的保安人员数量不足，或保安人员的资质不符合甲方要求，导致甲方单位的安全受到威胁，乙方应承担相应的违约责任。2.乙方未按照约定对保安人员进行定期培训，或保安人员的业务知识、操作技能不符合甲方要求。违约责任：乙方应承担因其违约行为给甲方造成的损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。示例说明：如果乙方未按照约定对保安人员进行定期培训，导致保安人员在处理突发事件时无法有效应对，给甲方造成损失，乙方应承担相应的违约责任。3.乙方未按照约定提供服务设施和资源，或提供的服务设施和资源不符合甲方要求。违约责任：乙方应承担因其违约行为给甲方造成的损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。示例说明：如果乙方提供的安保设备无法正常运行，导致甲方单位的安全受到威胁，乙方应承担相应的违约责任。4.乙方泄露甲方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。违约责任：乙方应承担因其违约行为给甲方造成的损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。示例说明：如果乙方泄露了甲方单位的商业秘密，导致甲方单位的商业利益受损，乙方应承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.保安服务：指乙方根据甲方要求，提供的包括但不限于门卫服务、巡逻服务、守护服务、安全技术防范服务、消防安全管理服务、安全检查服务、安全咨询服务和安全技术防范产品销售服务等全方位保安服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密：指不为