二零二五年度个人电子商务合同纠纷答辩状3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度个人电子商务合同纠纷答辩状本合同目录一览1.当事人信息1.1答辩人基本信息1.2被答辩人基本信息2.争议事项2.1争议起因2.2争议内容2.3争议焦点3.事实与理由3.1事实陈述3.2法律依据3.3答辩人观点4.证据材料4.1证据清单4.2证据内容4.3证据效力5.诉讼请求5.1请求事项5.2请求理由5.3请求依据6.诉讼费用6.1费用承担6.2费用计算6.3费用支付7.诉讼时效7.1时效起算7.2时效中断7.3时效延长8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理10.3不可抗力证明11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.法律适用12.1适用法律12.2适用法规12.3适用解释13.合同生效13.1生效条件13.2生效时间13.3生效范围14.合同附件14.1附件一：证据材料清单14.2附件二：相关法律法规14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：1.当事人信息1.1答辩人基本信息1.1.1答辩人姓名：1.1.2答辩人性别：男1.1.3答辩人身份证号码：056781.2被答辩人基本信息1.2.1被答辩人名称：电子商务有限公司1.2.2被答辩人法定代表人：1.2.3被答辩人注册号：2.争议事项2.1争议起因2.1.1答辩人与被答辩人于2023年10月1日签订《个人电子商务合同》。2.1.2答辩人于2023年11月1日向被答辩人下单购买商品，订单号为202311010001。2.1.3被答辩人未按约定时间发货，导致答辩人利益受损。2.2争议内容2.2.1答辩人要求被答辩人承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2.2答辩人要求被答辩人承担因违约行为导致的诉讼费用。2.3争议焦点2.3.1被答辩人是否构成违约。2.3.2被答辩人应承担何种违约责任。3.事实与理由3.1事实陈述3.1.1答辩人已按合同约定支付货款。3.1.2被答辩人未按合同约定时间发货。3.1.3被答辩人的违约行为给答辩人造成了实际损失。3.2法律依据3.2.1《中华人民共和国合同法》3.2.2《中华人民共和国电子商务法》3.3答辩人观点3.3.1被答辩人的违约行为已构成《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定的违约。3.3.2被答辩人应按照《中华人民共和国合同法》第一百一十四条的规定承担违约责任。4.证据材料4.1证据清单4.1.1《个人电子商务合同》4.1.2订单详情4.1.3支付凭证4.1.4被答辩人未发货的相关证明4.2证据内容4.2.1《个人电子商务合同》中约定了发货时间为下单后7个工作日内。4.2.2订单详情显示被答辩人未按约定时间发货。4.2.3支付凭证证明答辩人已支付货款。4.2.4被答辩人未发货的相关证明包括物流信息、客服沟通记录等。4.3证据效力4.3.1上述证据均系真实、合法、有效的证据。5.诉讼请求5.1请求事项5.1.1被答辩人支付违约金人民币1000元。5.1.2被答辩人赔偿答辩人因违约行为造成的损失人民币500元。5.1.3被答辩人承担本案诉讼费用。5.2请求理由5.2.1被答辩人的违约行为已构成《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定的违约。5.2.2被答辩人应按照《中华人民共和国合同法》第一百一十四条的规定承担违约责任。5.3请求依据5.3.1《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十四条。6.诉讼费用6.1费用承担6.1.1本案诉讼费用由被答辩人承担。6.2费用计算6.2.1根据相关法律规定，本案诉讼费用计算如下：

诉讼费：人民币100元

证人出庭费：人民币200元

保全费：人民币300元6.3费用支付6.3.1被答辩人应在本合同生效之日起10日内支付上述费用。7.诉讼时效7.1时效起算7.1.1本合同项下争议的诉讼时效自被答辩人违约行为发生之日起计算。7.2时效中断7.2.1本合同项下争议的诉讼时效因答辩人向被答辩人提出书面异议而中断。7.3时效延长7.3.1如因不可抗力或其他正当理由导致诉讼时效延长，答辩人有权向法院申请延长诉讼时效。8.保密条款8.1保密内容8.1.1本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。8.1.2任何一方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均应予以保密。8.2保密期限8.2.1本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止后三年止。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。9.3争议解决程序9.3.1双方应按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规的规定进行诉讼。10.不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力处理10.2.1发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并尽力采取措施减轻损失。10.2.2因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时，双方应根据不可抗力的影响程度协商解决。10.3不可抗力证明10.3.1不可抗力事件发生后，一方应及时向对方提供有关不可抗力事件的证明文件。11.合同解除11.1解除条件11.1.1如一方严重违约，另一方有权解除本合同。11.1.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。11.2解除程序11.2.1一方提出解除合同，应书面通知对方。11.2.2收到解除合同通知的一方应在收到通知之日起5日内予以回复，逾期未回复视为同意解除合同。11.3解除后果11.3.1合同解除后，双方应按照合同约定进行结算和清算。11.3.2合同解除不影响双方因违约而产生的索赔权利。12.法律适用12.1适用法律12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2适用法规12.2.1本合同适用《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规。12.3适用解释12.3.1本合同条款的解释以中华人民共和国法律为准。13.合同生效13.1生效条件13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2生效时间13.2.1本合同自生效之日起至合同约定的终止日期止。13.3生效范围13.3.1本合同适用于双方在合同约定的范围内的一切权利和义务。14.合同附件14.1附件一：证据材料清单14.2附件二：相关法律法规14.3附件三：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所称第三方，是指除甲、乙双方以外的，根据本合同约定或双方协商一致，参与本合同履行、监督或提供专业服务的任何个人或机构。2.第三方介入的类型2.1中介方：为甲、乙双方提供信息、沟通、协调等服务的第三方。2.2监督方：对甲、乙双方合同履行情况进行监督，确保合同条款得到执行的第三方。2.3专业服务方：为甲、乙双方提供专业咨询、技术支持、风险评估等服务的第三方。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需经甲、乙双方协商一致，并以书面形式明确第三方介入的具体事项、权利义务等。3.2第三方介入的书面协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。4.第三方介入的权利义务4.1第三方有权根据本合同约定和双方协商一致，独立行使权利、履行义务。4.2第三方应遵守本合同约定，不得损害甲、乙双方的合法权益。4.3第三方在介入过程中，如发现甲、乙双方有违约行为，应及时通知甲、乙双方，并协助甲、乙双方解决争议。5.第三方责任限额5.1第三方在介入过程中，因自身原因导致甲、乙双方合法权益受损的，应承担相应的法律责任。5.2第三方责任限额由甲、乙双方在第三方介入协议中约定，最高不超过人民币100万元。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲、乙双方的关系为委托代理关系，第三方仅代表甲、乙双方行使权利、履行义务。6.2第三方不得以任何形式侵犯甲、乙双方的合法权益，包括但不限于泄露商业秘密、违反保密义务等。6.3第三方在介入过程中，如与甲、乙双方发生争议，应通过协商解决，协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，应经甲、乙双方和第三方协商一致，并以书面形式作出变更。7.2本合同变更后，甲、乙双方和第三方应按照变更后的合同约定履行各自的权利义务。8.第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后，如甲、乙双方或第三方有违约行为，另一方有权解除本合同。8.2第三方介入后的合同解除程序，参照本合同第11条的规定。9.第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后的争议解决，参照本合同第9条的规定。10.第三方介入后的合同终止10.1第三方介入后，合同终止的条件、程序和后果，参照本合同第13条的规定。11.第三方介入后的其他事项11.1第三方介入后的其他事项，由甲、乙双方和第三方协商一致，并在第三方介入协议中约定。12.本修正条款的生效12.1本修正条款自甲、乙双方和第三方签字（或盖章）之日起生效，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：个人电子商务合同说明：本附件为甲、乙双方签订的电子商务合同，详细规定了双方的权利义务、合同履行期限、违约责任等内容。2.附件二：订单详情说明：本附件为甲、乙双方交易的订单详情，包括商品名称、数量、价格、收货地址、支付方式等信息。3.附件三：支付凭证说明：本附件为甲、乙双方交易过程中产生的支付凭证，包括银行转账记录、交易记录等。4.附件四：被答辩人未发货的相关证明说明：本附件为证明被答辩人未按约定时间发货的相关证据，包括物流信息、客服沟通记录等。5.附件五：第三方介入协议说明：本附件为甲、乙双方与第三方签订的介入协议，明确了第三方介入的具体事项、权利义务等。6.附件六：第三方责任限额协议说明：本附件为甲、乙双方与第三方签订的协议，明确了第三方责任限额。7.附件七：合同变更协议8.附件八：合同解除协议9.附件九：争议解决协议说明：本附件为甲、乙双方在发生争议时，协商一致签订的争议解决协议。10.附件十：其他相关文件说明：本附件包括与合同履行相关的其他文件，如发票、证明材料等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲、乙双方未按合同约定履行义务。1.2第三方未按协议约定履行义务。1.3因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准：2.1甲、乙双方未按合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2第三方未按协议约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.3因不可抗力导致合同无法履行的，甲、乙双方应根据不可抗力的影响程度协商解决。3.违约责任示例说明：3.1甲、乙双方约定货物交付时间为下单后7个工作日内，但被答辩人未按时发货，构成违约。被答辩人应向答辩人支付违约金人民币1000元，并赔偿答辩人因违约行为造成的损失人民币500元。3.2第三方在介入过程中，泄露了甲、乙双方的商业秘密，构成违约。第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲、乙双方因此遭受的损失。3.3因自然灾害导致合同无法履行，甲、乙双方应根据不可抗力的影响程度协商解决，如需解除合同，双方互不承担违约责任。全文完。二零二四年度个人电子商务合同纠纷答辩状1本合同目录一览1.答辩状基本信息1.1答辩人信息1.2被答辩人信息1.3争议案件编号1.4争议案件受理法院2.事实与理由2.1争议起因2.2答辩人行为过程2.3被答辩人行为过程2.4争议焦点3.答辩人主张3.1答辩人请求3.2答辩人依据3.3答辩人证据4.被答辩人主张4.1被答辩人请求4.2被答辩人依据4.3被答辩人证据5.法律依据5.1国家法律法规5.2地方性法规5.3司法解释5.4行业规范6.证据清单6.1书证6.2物证6.3人证6.4视频资料6.5电子数据7.证人名单7.1证人姓名7.2证人职业7.3证人联系方式8.当事人陈述8.1答辩人陈述8.2被答辩人陈述9.争议解决途径9.1调解9.2仲裁9.3诉讼10.合同履行情况10.1合同签订时间10.2合同履行过程10.3合同终止时间11.违约责任11.1答辩人违约责任11.2被答辩人违约责任12.争议解决方式12.1协商12.2仲裁12.3诉讼13.其他事项13.1保密条款13.2通知送达13.3争议管辖13.4合同解除13.5合同终止14.合同生效及修改14.1合同生效时间14.2合同修改程序14.3合同附件第一部分：合同如下：1.答辩状基本信息1.1答辩人信息1.1.1姓名：[姓名]1.1.2性别：[性别]1.1.3年龄：[年龄]1.1.4身份证号码：[身份证号码]1.1.5联系电话：[联系电话]1.1.6电子邮箱：[电子邮箱]1.1.7住址：[住址]1.2被答辩人信息1.2.1姓名：[被答辩人姓名]1.2.2性别：[性别]1.2.3年龄：[年龄]1.2.4身份证号码：[身份证号码]1.2.5联系电话：[联系电话]1.2.6电子邮箱：[电子邮箱]1.2.7住址：[住址]1.3争议案件编号：[案件编号]1.4争议案件受理法院：[法院名称]2.事实与理由2.1争议起因：[简要描述争议起因]2.2答辩人行为过程：[详细描述答辩人的行为过程]2.3被答辩人行为过程：[详细描述被答辩人的行为过程]2.4争议焦点：[明确指出争议的焦点问题]3.答辩人主张3.1答辩人请求：[明确答辩人的请求事项]3.2答辩人依据：[列出支持答辩人主张的法律依据]3.3答辩人证据：[列举答辩人提供的证据清单]4.被答辩人主张4.1被答辩人请求：[明确被答辩人的请求事项]4.2被答辩人依据：[列出支持被答辩人主张的法律依据]4.3被答辩人证据：[列举被答辩人提供的证据清单]5.法律依据5.1国家法律法规：[列举适用的国家法律法规]5.2地方性法规：[列举适用的地方性法规]5.3司法解释：[列举适用的司法解释]5.4行业规范：[列举适用的行业规范]6.证据清单6.1书证：[列出书证名称及编号]6.2物证：[列出物证名称及编号]6.3人证：[列出人证姓名及联系方式]6.4视频资料：[列出视频资料名称及编号]6.5电子数据：[列出电子数据名称及编号]7.证人名单7.1证人姓名：[证人姓名]7.2证人职业：[证人职业]7.3证人联系方式：[证人联系电话及电子邮箱]8.当事人陈述8.1答辩人陈述8.1.1答辩人基本情况：[详细陈述答辩人的基本情况]8.1.2答辩人行为过程：[详细陈述答辩人在争议过程中的行为和理由]8.1.3答辩人主张：[详细陈述答辩人的主张及其法律依据]8.2被答辩人陈述8.2.1被答辩人基本情况：[详细陈述被答辩人的基本情况]8.2.2被答辩人行为过程：[详细陈述被答辩人在争议过程中的行为和理由]8.2.3被答辩人主张：[详细陈述被答辩人的主张及其法律依据]9.争议解决途径9.1调解9.1.1调解机构：[指定或推荐的调解机构名称]9.1.2调解程序：[简要描述调解的程序和步骤]9.2仲裁9.2.1仲裁机构：[指定或推荐的仲裁机构名称]9.2.2仲裁程序：[简要描述仲裁的程序和步骤]9.3诉讼9.3.1诉讼法院：[指定或推荐的法院名称]9.3.2诉讼程序：[简要描述诉讼的程序和步骤]10.合同履行情况10.1合同签订时间：[合同签订的具体日期]10.2合同履行过程：[详细描述合同履行过程中的关键事件和情况]10.3合同终止时间：[合同终止的具体日期]11.违约责任11.1答辩人违约责任11.1.1违约行为：[列举答辩人的违约行为]11.1.2违约后果：[描述违约行为带来的后果]11.2被答辩人违约责任11.2.1违约行为：[列举被答辩人的违约行为]11.2.2违约后果：[描述违约行为带来的后果]12.争议解决方式12.1协商12.1.1协商期限：[设定协商的具体期限]12.1.2协商方式：[描述协商的方式和地点]12.2仲裁12.2.1仲裁机构：[指定或推荐的仲裁机构名称]12.2.2仲裁规则：[适用仲裁的规则和程序]12.3诉讼12.3.1诉讼法院：[指定或推荐的法院名称]12.3.2诉讼程序：[简要描述诉讼的程序和步骤]13.其他事项13.1保密条款13.1.1保密内容：[明确需要保密的信息内容]13.1.2保密期限：[设定保密信息的保密期限]13.2通知送达13.2.1通知方式：[规定通知的送达方式，如邮寄、电子邮件等]13.2.2通知地址：[指定通知的送达地址]13.3争议管辖13.3.1管辖法院：[指定或推荐的法院名称]13.3.2管辖范围：[明确管辖法院的管辖范围]13.4合同解除13.4.1解除条件：[列出合同解除的条件]13.4.2解除程序：[描述合同解除的程序和步骤]13.5合同终止13.5.1终止条件：[列出合同终止的条件]13.5.2终止程序：[描述合同终止的程序和步骤]14.合同生效及修改14.1合同生效时间：[合同生效的具体日期]14.2合同修改程序14.2.1修改方式：[规定合同修改的方式，如书面形式等]14.2.2修改生效条件：[明确合同修改生效的条件]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方的概念：在本合同中，第三方指的是除甲乙双方以外的，参与合同执行或争议解决的个人、组织或机构。1.2第三方介入的范围：第三方介入可能包括但不限于中介方、鉴定机构、调解机构、仲裁机构、律师事务所、会计师事务所等。2.第三方介入的条件与程序2.1条件：甲乙双方一致同意，或根据合同约定，在合同执行过程中，任何一方可以请求第三方介入。2.2程序：2.2.1任何一方提出第三方介入请求时，应向对方发出书面通知，说明介入的原因、目的和预期结果。2.2.2收到通知的一方应在[具体时间]内回复是否同意第三方介入。2.2.3双方同意第三方介入后，应共同选择或委托相关机构确定第三方。3.第三方介入的职责与权利3.1职责：3.1.1第三方应公正、客观地执行其职责，不得偏袒任何一方。3.1.2第三方应按照合同约定或双方共同确定的方式履行职责。3.1.3第三方应保守涉及合同执行过程中的商业秘密和个人隐私。3.2权利：3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和文件，以便履行其职责。3.2.2第三方有权根据其职责和合同约定，提出建议或决定。4.第三方责任限额4.1责任限额的设定：第三方的责任限额应根据其职责和可能承担的风险合理设定。4.2责任限额的约定：4.2.1第三方在执行职责过程中，因过失或故意导致甲乙双方损失，其赔偿责任不得超过合同约定的责任限额。4.2.2责任限额的具体数额由甲乙双方在合同中约定。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分：5.1.1第三方对甲乙双方的合同关系不承担连带责任，仅在其职责范围内承担责任。5.1.2甲乙双方对第三方的行为不承担责任，但应确保第三方履行其职责。5.2费用承担：5.2.1第三方的费用由甲乙双方按照合同约定或实际情况分担。5.2.2第三方介入过程中产生的额外费用，由提出请求的一方承担。6.第三方介入的争议解决6.1争议解决方式：第三方介入过程中产生的争议，应通过协商解决。6.2争议解决机构：协商不成时，任何一方可以请求[指定或推荐的争议解决机构]进行调解或仲裁。7.第三方介入的合同变更7.1合同变更：第三方介入可能导致合同内容或执行方式的变更，甲乙双方应就变更事项进行协商，并在必要时签订补充协议。8.第三方介入的合同解除8.1合同解除条件：第三方介入过程中，如出现合同约定的解除条件，甲乙双方有权解除合同。8.2合同解除程序：合同解除应按照合同约定的程序进行，并通知第三方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：合同签订证明文件要求：提供合同签订的日期、地点、参与人员等证明文件。说明：用于证明合同的真实性和有效性。2.合同附件二：合同履行情况报告要求：定期提交合同履行过程中的关键事件、进度报告等。说明：用于跟踪合同履行情况，确保双方对项目进展有共同认知。3.合同附件三：第三方介入协议要求：明确第三方介入的职责、权利、责任限额等。说明：用于规范第三方介入行为，保障合同执行过程中的公正性。4.合同附件四：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、程序、机构等。说明：用于在争议发生时，提供明确的解决途径。5.合同附件五：合同变更协议要求：在合同内容或执行方式变更时，双方应签订书面变更协议。说明：用于确保合同变更的合法性和有效性。6.合同附件六：合同解除协议要求：在合同解除时，双方应签订书面解除协议。说明：用于明确合同解除的原因、程序、责任等。7.合同附件七：违约责任认定报告要求：在发生违约行为时，由第三方机构出具违约责任认定报告。说明：用于明确违约行为的责任认定和赔偿标准。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按照合同约定履行义务。1.2甲乙双方未按照合同约定提供相关文件和资料。1.3甲乙双方未按照合同约定支付款项。1.4第三方未按照合同约定履行职责。1.5第三方泄露合同机密信息。2.责任认定标准：2.1违约行为的严重程度。2.2违约行为对合同履行的影响程度。2.3违约行为的故意或过失程度。3.违约责任认定示例：3.1甲乙双方未按照合同约定支付款项，构成违约行为。3.1.1责任认定：根据合同约定，甲乙双方应于每月[具体日期]支付款项，但甲方未按时支付，构成违约。3.1.2赔偿标准：甲方应向乙方支付逾期付款的利息，并承担违约责任。3.2第三方未按照合同约定履行职责，构成违约行为。3.2.1责任认定：第三方在执行职责过程中，因过失导致甲乙双方损失，构成违约。3.2.2赔偿标准：第三方应承担因其过失造成的损失，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度个人电子商务合同纠纷答辩状2本合同目录一览1.答辩状基本信息1.1答辩人信息1.2被答辩人信息1.3案件编号1.4提起答辩的时间2.案件背景2.1争议事实2.2争议双方关系2.3争议产生的原因3.答辩人立场3.1答辩人对争议事实的陈述3.2答辩人对争议法律依据的分析3.3答辩人对被答辩人主张的反驳4.证据材料4.1证据清单4.2证据材料5.法律依据5.1适用法律5.2相关司法解释6.争议焦点6.1争议焦点一6.2争议焦点二6.3争议焦点三7.答辩人主张7.1主张一7.2主张二7.3主8.被答辩人主张8.1主张一8.2主张二8.3主9.争议解决建议9.1解决争议的建议一9.2解决争议的建议二9.3解决争议的建议三10.诉讼请求10.1诉讼请求一10.2诉讼请求二10.3诉讼请求三11.诉讼费用承担11.1诉讼费用承担方式11.2诉讼费用计算依据12.其他事项12.1送达地址12.2通知方式12.3合同生效条件13.合同附件13.1附件一：证据材料13.2附件二：相关法律文件14.合同签署14.1答辩人签字14.2被答辩人签字14.3证人签字14.4日期第一部分：合同如下：1.答辩状基本信息1.1答辩人信息1.1.1答辩人姓名：1.1.2答辩人性别：男1.1.3答辩人身份证号码：056781.1.4答辩人联系方式：138001380001.1.5答辩人地址：某市某区某街道某号1.2被答辩人信息1.2.1被答辩人姓名：1.2.2被答辩人性别：女1.2.3被答辩人身份证号码：8765432109876543211.2.4被答辩人联系方式：139001390001.2.5被答辩人地址：某市某区某街道某号1.3案件编号案件编号：市区人民法院（2024）民初号1.4提起答辩的时间提起答辩时间：2024年3月15日2.案件背景2.1争议事实2023年10月，在开设的电子商务平台上购买了一件商品，价格为1000元。购买后，发现商品存在质量问题，与协商退货无果。2.2争议双方关系为消费者，为电子商务平台经营者。2.3争议产生的原因由于商品质量问题，双方产生纠纷。3.答辩人立场3.1答辩人对争议事实的陈述购买的商品存在质量问题，要求退货。3.2答辩人对争议法律依据的分析根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条，消费者有权要求经营者承担商品质量责任。3.3答辩人对被答辩人主张的反驳被答辩人未提供充分证据证明商品不存在质量问题，且未履行退货义务。4.证据材料4.1证据清单1.商品购买凭证2.商品质量问题照片3.与被答辩人协商沟通记录4.2证据材料详见附件一：证据材料5.法律依据5.1适用法律《中华人民共和国消费者权益保护法》5.2相关司法解释《最高人民法院关于审理消费者权益保护纠纷案件若干问题的解释》6.争议焦点6.1争议焦点一商品是否存在质量问题6.2争议焦点二被答辩人是否应承担商品质量责任6.3争议焦点三被答辩人是否应退还商品货款8.答辩人主张8.1主张一答辩人主张，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品后七日内发现商品存在质量问题，有权要求退货。因此，要求被答辩人退还商品货款1000元。8.2主张二答辩人主张，作为电子商务平台经营者，未尽到商品质量监管义务，导致购买到存在质量问题的商品，应当承担相应的责任。8.3主答辩人主张，根据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方在合同履行过程中，应当遵循诚实信用原则。未履行退货义务，构成违约，应当承担违约责任。9.被答辩人主张9.1主张一被答辩人主张，商品在运输过程中可能发生损坏，导致商品出现质量问题，并非其直接责任。9.2主张二被答辩人主张，在购买商品时已知晓商品可能存在质量问题，故不应要求退货。9.3主被答辩人主张，已超过七日退货期限，无法要求退货。10.争议解决建议10.1解决争议的建议一建议法院依法判决被答辩人退还答辩人商品货款1000元。10.2解决争议的建议二建议法院判决被答辩人承担商品质量责任，并赔偿答辩人因此遭受的损失。10.3解决争议的建议三建议法院判决被答辩人承担退货义务，并赔偿答辩人因退货产生的合理费用。11.诉讼请求11.1诉讼请求一请求法院判决被答辩人退还答辩人商品货款1000元。11.2诉讼请求二请求法院判决被答辩人承担因商品质量问题给答辩人造成的损失。11.3诉讼请求三请求法院判决被答辩人承担退货产生的合理费用。12.诉讼费用承担12.1诉讼费用承担方式诉讼费用由败诉方承担。12.2诉讼费用计算依据根据《中华人民共和国诉讼费用交纳办法》的规定计算。13.其他事项13.1送达地址答辩人的送达地址：某市某区某街道某号13.2通知方式法院可以通过电子邮件、电话等方式通知双方当事人。13.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同签署14.1答辩人签字（签名）14.2被答辩人签字（签名）14.3证人签字（签名）证人甲14.4日期2024年3月15日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义第三方是指本合同签订后，经甲乙双方一致同意，参与本合同执行过程，提供专业服务或协助的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方的介入条件1.第三方具备相应的资质和能力，能够胜任介入事项。2.甲乙双方就第三方介入达成一致意见，并签订补充协议。3.第三方的介入不违反法律法规及本合同的约定。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在介入本合同执行过程中，因自身原因造成的损失，应承担相应的赔偿责任。16.2责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在补充协议中约定，原则上不得超过其提供服务的费用总额。17.第三方责权利划分17.1第三方权利1.第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助，以完成其介入事项。2.第三方有权根据合同约定，向甲乙双方收取相应的服务费用。17.2第三方义务1.第三方应按照合同约定，提供专业、高效的服务。2.第三方应保守甲乙双方的商业秘密。17.3第三方与其他方的划分说明1.第三方与甲乙双方之间，是基于合同约定建立的法律关系。2.第三方与甲乙双方之间，不存在劳动关系，无需缴纳社会保险等费用。18.第三方介入程序18.1第三方介入申请甲乙双方需就第三方介入事项达成一致意见后，由一方提出第三方介入申请，并提供第三方的基本信息及服务内容。18.2第三方介入审批另一方收到第三方介入申请后，应在规定时间内进行审批，审批通过后，双方签订补充协议。18.3第三方介入实施第三方介入后，