2024年版城市供水服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版城市供水服务协议版B版本合同目录一览第一条协议主体及定义1.1供水方定义1.2用户定义1.3用水量定义第二条供水范围与质量2.1供水范围2.2供水质量标准第三条用水量及计费3.1用水量计量3.2用水费用计算3.3用水费用支付方式第四条用水设施4.1用户用水设施标准4.2用户设施维护与维修第五条服务与维修5.1供水方服务承诺5.2供水方维修责任第六条合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期第七条违约责任7.1供水方违约7.2用户违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径解决第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条合同的继承与转让10.1合同继承条件10.2合同转让条件第十一条保密条款11.1保密信息定义11.2保密义务第十二条不可抗力12.1不可抗力事件定义12.2不可抗力事件的处理第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同的完整性14.2合同的生效条件14.3合同的终止条件第一部分：合同如下：第一条协议主体及定义1.1供水方定义供水方指的是根据我国相关法律法规，取得城市供水许可证，负责城市供水服务的企业或者组织。1.2用户定义用户指的是在本协议中与供水方建立供水关系的个人或者单位。1.3用水量定义用水量指的是用户在合同期限内实际使用的自来水量，以立方米为单位。第二条供水范围与质量2.1供水范围供水方应当按照我国相关法律法规和城市供水规划，为用户提供供水服务。供水服务的范围包括用户住宅、商业、工业等用水需求。2.2供水质量标准供水方应当保证供水水质符合国家和地方水质标准。供水水质检测周期不超过一个月，用户有权对供水水质进行检测，供水方应当给予配合。第三条用水量及计费3.1用水量计量供水方应向用户提供准确的用水计量设施，并定期进行检定。用户对用水计量设施有异议的，可以向供水方提出，供水方应在接到异议后三个工作日内进行核实。3.2用水费用计算用水费用根据用户用水量按照约定的单价计算。用水单价由供水方报请物价部门批准后公布执行。3.3用水费用支付方式用户应按照供水方规定的期限和方式支付用水费用。逾期未支付的，供水方有权采取措施要求用户支付，并可以按照约定加收滞纳金。第四条用水设施4.1用户用水设施标准用户用水设施应符合国家相关标准和规定。用户在安装、改造、维修用水设施时，应通知供水方，并由供水方提供技术指导。4.2用户设施维护与维修用户应定期对用水设施进行维护和维修，确保设施安全、正常运行。当用水设施出现故障时，用户应及时通知供水方，由供水方负责维修。维修费用按照双方约定承担。第五条服务与维修5.1供水方服务承诺供水方应提供7×24小时客户服务，解答用户咨询，处理用户投诉。5.2供水方维修责任供水方应对供水设施进行定期检查、维修和更换，确保供水设施安全、正常运行。当用户因供水设施故障导致损失时，供水方应承担相应责任。第六条合同期限6.1合同开始日期本合同自双方签订之日起生效。6.2合同结束日期合同期限为____年，自合同开始日期起计算。合同期满后，如双方无异议，可以续签。第七条违约责任7.1供水方违约供水方未按照约定供水，或者供水水质不符合标准的，应当承担违约责任，支付违约金，并赔偿用户损失。7.2用户违约用户未按照约定支付用水费用的，应当按照约定支付滞纳金，并承担由此产生的其他损失。用户违反本合同其他约定的，也应承担相应责任。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决协商不成的，可以请求第三方进行调解。调解不成的，双方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3法律途径解决如双方在争议解决过程中无法达成一致，任何一方均可选择向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。合同解除后，供水方应停止供水服务，并办理相关手续。第十条合同的继承与转让10.1合同继承条件合同继承应当符合我国相关法律法规的规定，继承人应当继续履行合同义务。10.2合同转让条件合同转让应当符合我国相关法律法规的规定，并经供水方同意。转让后，新的用户应继续履行合同义务。第十一条保密条款11.1保密信息定义保密信息指的是在合同履行过程中，双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。11.2保密义务双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件定义不可抗力事件指的是不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，双方均不承担责任。但一方迟延履行后发生不可抗力事件的，应承担相应的责任。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商的方式解决。协商不成的，可以请求第三方进行调解。调解不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的完整性本合同是双方协议的全部内容，取代了之前所有的书面或口头协议。14.2合同的生效条件本合同自双方签字或者盖章之日起生效。14.3合同的终止条件合同终止后，双方的权利义务关系即告结束，除本合同另有约定外。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：供水服务范围详细说明附件2：供水质量标准详细说明附件3：用水量计量方法详细说明附件4：用水费用计算方法详细说明附件5：用户用水设施标准详细说明附件6：服务与维修详细说明附件7：合同变更与解除详细说明附件8：合同继承与转让详细说明附件9：保密信息具体范围和保密义务详细说明附件10：不可抗力事件具体范围和处理方法详细说明附件11：法律适用与争议解决详细说明附件1：供水服务范围详细说明本附件详细说明了供水服务的具体范围，包括用户住宅、商业、工业等用水需求的详细描述。附件2：供水质量标准详细说明本附件详细列出了供水水质的国家和地方标准，以及供水方应采取的措施确保供水水质符合标准。附件3：用水量计量方法详细说明本附件详细描述了用水量计量的方法，包括计量设施的类型、使用方法以及定期检定的要求。附件4：用水费用计算方法详细说明本附件详细列出了用水费用的计算方法，包括单价、计量单位以及费用支付的方式和期限。附件5：用户用水设施标准详细说明本附件详细说明了用户用水设施的标准，包括设施的材质、安装要求以及维护和维修的责任。附件6：服务与维修详细说明本附件详细描述了供水方的服务承诺和维修责任，包括服务时间、维修响应时间以及维修质量要求。附件7：合同变更与解除详细说明本附件详细说明了合同变更和解除的条件、程序以及相关的责任承担。附件8：合同继承与转让详细说明本附件详细说明了合同继承和转让的条件、程序以及相关的责任承担。附件9：保密信息具体范围和保密义务详细说明本附件详细列出了保密信息的范围，包括商业秘密、技术秘密等，并明确了双方的保密义务和保密措施。附件10：不可抗力事件具体范围和处理方法详细说明本附件详细说明了不可抗力事件的定义、范围以及处理方法，包括事件的发生、证明文件的要求以及责任免除的条款。附件11：法律适用与争议解决详细说明本附件详细说明了本合同适用的法律、争议解决的途径以及诉讼的法院选择。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.供水方未按照约定供水的。2.供水方供水水质不符合标准的。3.用户未按照约定支付用水费用的。4.用户违反本合同其他约定的。违约责任认定：1.供水方未按照约定供水的，应支付违约金，并赔偿用户损失。2.供水方供水水质不符合标准的，应支付违约金，并赔偿用户损失。3.用户未按照约定支付用水费用的，应当按照约定支付滞纳金，并承担由此产生的其他损失。4.用户违反本合同其他约定的，应承担相应责任。示例说明：如果供水方未按照约定时间供水，导致用户经济损失，供水方应按照合同约定支付违约金，并赔偿用户的实际损失。说明三：法律名词及解释：1.供水方：指取得城市供水许可证，负责城市供水服务的企业或组织。2.用户：指与供水方建立供水关系的个人或单位。3.用水量：指用户在合同期限内实际使用的自来水量，以立方米为单位。4.用水费用：指用户按照用水量支付的费用，包括基本水费、污水处理费等。5.用水设施：指用户用水所需的设施，包括水表、水管、水龙头等。6.不可抗力：指