二零二五年度办公楼物业管理及设施更新改造合同范本2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度办公楼物业管理及设施更新改造合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称及资质1.2楼宇业主或业主委员会名称及代表2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域及范围2.2物业管理服务项目2.3服务内容及标准3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用标准3.2费用支付方式及时间3.3费用调整机制4.设施更新改造项目4.1更新改造项目内容4.2项目预算及费用分摊4.3项目实施时间及进度安排5.质量保证与验收5.1更新改造工程质量保证5.2验收标准及流程5.3验收不合格的处理6.安全管理及消防设施6.1安全管理制度6.2消防设施及器材的维护保养6.3消防安全检查与培训7.绿化养护及环境卫生7.1绿化养护标准7.2环境卫生管理7.3病虫害防治8.客户投诉与处理8.1投诉渠道及处理流程8.2投诉处理时限及方式8.3投诉处理结果反馈9.合同期限及终止条件9.1合同期限9.2合同终止条件9.3合同解除程序10.违约责任及赔偿10.1违约情形10.2违约责任承担10.3赔偿方式及计算11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决机构11.3争议解决规则12.合同附件及补充协议12.1合同附件内容12.2补充协议签订及效力13.合同生效及备案13.1合同生效条件13.2合同备案手续14.其他约定事项14.1合同未尽事宜的补充14.2合同解释与适用法律14.3合同签订日期及地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司1.2物业管理公司资质：二级物业管理资质证书1.3楼宇业主或业主委员会名称：大厦业主委员会1.4楼宇业主或业主委员会代表：2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域及范围：大厦及所属附属设施2.2物业管理服务项目：2.2.1日常物业管理2.2.2安全巡逻与监控2.2.3消防安全管理2.2.4环境卫生及绿化养护2.2.5设施设备维护保养2.2.6公共区域清洁及维护2.2.7客户投诉处理3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用标准：根据《市物业管理收费标准》执行3.2费用支付方式及时间：3.2.1每季度支付一次3.2.2支付时间为每季度一个月的25日前3.3费用调整机制：3.3.1调整周期为一年3.3.2调整依据为《市物业管理收费标准》及物价部门规定4.设施更新改造项目4.1更新改造项目内容：4.1.1楼宇外墙清洗4.1.2消防系统升级4.1.3公共区域照明改造4.2项目预算及费用分摊：4.2.1项目预算总额：人民币50万元4.2.2费用分摊比例：按照业主建筑面积比例分摊4.3项目实施时间及进度安排：4.3.1项目实施时间：2024年3月至2024年5月4.3.2项目进度安排：详细进度计划附后5.质量保证与验收5.1更新改造工程质量保证：5.1.1供应商提供产品合格证及质量保证书5.1.2工程质量符合国家及行业标准5.2验收标准及流程：5.2.1验收标准参照国家及行业标准5.2.2验收流程：先由施工单位自检，再由业主委员会组织验收5.3验收不合格的处理：5.3.1施工单位需进行返工或更换不合格产品5.3.2验收不合格部分不计入工程结算6.安全管理及消防设施6.1安全管理制度：6.1.1制定并实施安全管理制度6.1.2定期进行安全检查6.2消防设施及器材的维护保养：6.2.1消防设施及器材定期检查、维护保养6.2.2确保消防设施及器材处于良好状态6.3消防安全检查与培训：6.3.1定期进行消防安全检查6.3.2对业主及员工进行消防安全培训8.客户投诉与处理8.1投诉渠道及处理流程：8.1.1投诉方式：业主可通过电话、电子邮件、书面信函等形式提出投诉8.1.2投诉渠道：设立物业服务中心投诉接待窗口，负责接收和处理投诉8.2投诉处理时限及方式：8.2.1投诉处理时限：自接到投诉之日起5个工作日内给予答复8.2.2投诉处理方式：根据投诉内容，采取现场勘查、协调解决或提供解决方案等措施8.3投诉处理结果反馈：8.3.1投诉处理结果需以书面形式反馈给投诉人8.3.2如投诉人满意，则结案；如不满意，可向上级部门或相关机构反映9.合同期限及终止条件9.1合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止9.2合同终止条件：9.2.1双方协商一致9.2.2业主委员会决议或业主大会决议9.2.3物业管理公司违反合同规定9.2.4不可抗力因素导致合同无法履行10.违约责任及赔偿10.1违约情形：10.1.1物业管理公司未按合同约定提供服务的10.1.2业主违反合同约定造成损失的10.2违约责任承担：10.2.1违约方应承担相应的违约责任10.2.2双方协商确定的赔偿金额10.3赔偿方式及计算：10.3.1赔偿方式：现金支付10.3.2赔偿计算：根据损失程度及合同约定计算赔偿金额11.争议解决方式11.1争议解决途径：11.1.1协商解决11.1.2仲裁解决11.1.3诉讼解决11.2争议解决机构：11.2.1协商：双方协商解决11.2.2仲裁：提交市仲裁委员会仲裁11.2.3诉讼：向市人民法院提起诉讼11.3争议解决规则：11.3.1争议解决遵循公平、公正、自愿原则11.3.2争议解决过程中，双方应保持诚信，不得恶意拖延12.合同附件及补充协议12.1合同附件内容：12.1.1物业管理服务内容清单12.1.2物业管理费用明细表12.1.3更新改造项目预算及进度计划12.2补充协议签订及效力：12.2.1补充协议经双方协商一致后签订12.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力13.合同生效及备案13.1合同生效条件：13.1.1双方签字盖章13.1.2合同附件齐全13.2合同备案手续：13.2.1双方应将合同及附件报送相关部门备案13.2.2备案手续齐全后合同正式生效14.其他约定事项14.1合同未尽事宜的补充：14.1.1合同未尽事宜由双方协商解决14.2合同解释与适用法律：14.2.1合同解释以本合同及附件为准14.2.2合同适用中华人民共和国法律14.3合同签订日期及地点：14.3.1签订日期：2024年1月1日14.3.2签订地点：大厦物业服务中心第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义：本合同所称第三方，是指合同双方同意引入的，在合同履行过程中提供专业服务或参与特定事务的独立实体，包括但不限于中介机构、咨询服务机构、监理机构、审计机构等。15.2范围：第三方介入的范围包括但不限于物业管理服务、设施更新改造项目、安全管理、财务管理、争议解决等方面。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序：16.1.1甲乙双方协商一致，确定引入第三方的必要性及具体服务内容。16.1.2甲乙双方共同选择第三方，并签订相应的服务协议。16.1.3第三方服务协议应包含服务内容、费用、责任、保密条款等。17.第三方的责任及权利17.1责任：17.1.1第三方应按照服务协议约定，履行其职责，保证服务质量。17.1.2第三方应对其提供的服务承担相应责任，包括但不限于因服务不当导致的损失。17.1.3第三方在提供服务的范围内，应遵守国家法律法规及合同约定。17.2权利：17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其履行职责。17.2.2第三方有权根据服务协议约定，收取相应的服务费用。17.2.3第三方有权拒绝执行甲乙双方违反法律法规或合同约定的事项。18.第三方的责任限额18.1责任限额：18.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由服务协议约定。18.1.2第三方责任限额最高不超过其服务费用的一倍。18.1.3如第三方责任限额不足以覆盖损失，甲乙双方应共同承担超出部分的损失。19.第三方与其他各方的划分说明19.1划分说明：19.1.1第三方与甲乙双方之间的关系由服务协议约定，与合同其他条款无关。19.1.2第三方在履行职责过程中，应与甲乙双方保持沟通，确保信息畅通。19.1.3第三方不得以任何形式损害甲乙双方的合法权益。19.1.4第三方不得干预甲乙双方的权利和义务。20.第三方介入的变更及终止20.1变更：20.1.1如第三方介入的服务内容或方式需要变更，甲乙双方应协商一致，并修改相关协议。20.1.2第三方服务协议的变更需经双方签字确认后生效。20.2终止：20.2.1如第三方无法履行职责或违反服务协议，甲乙双方有权终止其服务。20.2.2第三方服务协议的终止需提前通知对方，并按照协议约定进行结算。21.第三方介入的信息保密21.1信息保密：21.1.1第三方应遵守保密义务，对在服务过程中获取的甲乙双方信息予以保密。21.1.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密、个人隐私等敏感信息。22.第三方介入的法律适用及争议解决22.1法律适用：22.1.1第三方服务协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。22.2争议解决：22.2.1第三方服务协议的争议解决方式由服务协议约定。22.2.2如服务协议未约定争议解决方式，则由合同双方协商解决；协商不成的，提交市仲裁委员会仲裁或向市人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容清单详细列出物业管理服务的具体项目及标准说明服务的时间、频率及服务质量要求2.物业管理费用明细表列出物业管理费用的构成项目，如人员工资、设备维护、绿化养护等说明费用的计算方法、支付周期及调整机制3.更新改造项目预算及进度计划详细列出更新改造项目的预算总额、分项预算及费用分摊情况制定项目进度计划，包括各个阶段的开始和结束时间4.安全管理制度制定安全管理制度，包括安全巡逻、消防管理、紧急事故处理等明确安全责任分工及应急预案5.消防设施及器材维护保养记录记录消防设施及器材的定期检查、维护保养情况保障消防设施及器材的正常运行6.环境卫生及绿化养护记录记录环境卫生及绿化养护的日常维护情况保证公共区域的环境卫生和绿化效果7.客户投诉处理记录记录客户投诉的时间、内容、处理过程及结果8.物业管理服务协议明确甲乙双方的权利、义务及违约责任约定合同期限、服务内容、费用等事项9.更新改造项目服务协议明确第三方在更新改造项目中的服务内容、责任、费用等事项约定项目进度、验收标准等10.第三方服务协议明确第三方在合同履行过程中的服务内容、责任、费用等事项约定争议解决方式及法律适用11.争议解决相关文件记录争议解决过程中的相关文件，如协商记录、仲裁裁决书等说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司违约行为及责任认定1.1未按合同约定提供服务的，每发生一次，赔偿业主委员会人民币5000元。1.2未按时收取物业管理费用的，每逾期一天，按未收费用千分之五支付违约金。1.3违反安全管理制度，导致安全事故的，承担相应法律责任。2.业主委员会违约行为及责任认定2.1未按时支付物业管理费用的，每逾期一天，按未付费用千分之五支付违约金。2.2未按时验收更新改造项目的，每逾期一天，赔偿物业管理公司人民币5000元。2.3违反安全管理制度，导致安全事故的，承担相应法律责任。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按服务协议约定提供服务的，每发生一次，赔偿甲乙双方人民币10000元。3.2违反保密义务，泄露甲乙双方信息的，承担相应法律责任。3.3因自身原因导致项目进度延误的，每延误一天，赔偿甲乙双方人民币5000元。示例说明：1.物业管理公司未按时清理公共区域垃圾，业主委员会投诉后，物业管理公司赔偿人民币5000元。2.业主委员会未按时支付物业管理费用，物业管理公司催收后，业主委员会支付逾期违约金人民币500元。3.第三方在更新改造项目中，因施工不当导致项目进度延误，赔偿甲乙双方人民币5000元。全文完。二零二四年度办公楼物业管理及设施更新改造合同范本2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1物业管理方2.2使用方3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期4.物业管理范围4.1办公楼内公共区域4.2办公室区域4.3附属设施5.服务内容5.1清洁服务5.2维护保养5.3安全保卫5.4日常管理5.5绿化养护6.设施更新改造6.1更新改造项目6.2更新改造计划6.3更新改造费用7.费用支付7.1物业管理费7.2更新改造费用7.3付款方式7.4付款时间8.质量保证8.1服务质量8.2设施质量8.3质量标准9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更通知12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止通知13.其他约定13.1法律适用13.2语言13.3合同附件14.合同生效与解除第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1物业管理方：指本合同中提供物业管理服务的乙方。1.1.2使用方：指本合同中需要物业管理服务的甲方。1.1.3办公楼：指本合同中甲方拥有的用于办公的建筑物。1.1.4附属设施：指办公楼内的电梯、空调、消防系统、照明设施等。1.2解释1.2.1本合同中的“物业管理服务”是指乙方为甲方提供的包括但不限于清洁、维护保养、安全保卫、日常管理等在内的综合服务。1.2.2本合同中的“设施更新改造”是指对办公楼及其附属设施进行必要的升级和改造。2.合同双方2.1物业管理方2.1.1名称：__________2.1.2地址：__________2.1.3法定代表人：__________2.2使用方2.2.1名称：__________2.2.2地址：__________2.2.3法定代表人：__________3.合同期限3.1开始日期：2024年1月1日3.2结束日期：2025年12月31日4.物业管理范围4.1办公楼内公共区域4.1.1大堂、走廊、楼梯、电梯厅等公共区域的清洁、维护和保养。4.1.2办公楼内公共区域的照明、消防设施的检查和维护。4.2办公室区域4.2.1甲方办公室的清洁、维护和保养。4.2.2甲方办公室的家具、设备的维护保养。4.3附属设施4.3.1电梯的日常维护、保养和检修。4.3.2空调系统的定期检查、清洗和保养。4.3.3消防系统的定期检查和维护。5.服务内容5.1清洁服务5.1.1每日对公共区域和办公室进行清洁。5.1.2定期对卫生间、厨房等特殊区域进行深度清洁。5.2维护保养5.2.1对办公楼的照明、电梯、空调等设施进行定期检查和保养。5.2.2对办公楼的消防系统进行定期检查和测试。5.3安全保卫5.3.124小时安保人员巡逻。5.3.2对外来人员进行登记和审查。5.4日常管理5.4.1处理甲方提出的日常管理问题。5.4.2负责办公楼的绿化养护工作。5.5绿化养护5.5.1定期修剪绿化植被。5.5.2对绿化区域进行浇水、施肥等养护工作。6.设施更新改造6.1更新改造项目6.1.1对办公楼内老旧设施进行更新。6.1.2对附属设施进行必要的改造。6.2更新改造计划6.2.1根据甲方需求，制定年度更新改造计划。6.2.2每季度对计划进行审查和调整。6.3更新改造费用6.3.1更新改造费用由甲方承担。6.3.2乙方将提供详细的项目报价和施工方案。7.费用支付7.1物业管理费7.1.1甲方应按月向乙方支付物业管理费。7.1.2物业管理费标准为__________元/平方米·月。7.2更新改造费用7.2.1更新改造费用在施工前由甲方一次性支付。7.2.2乙方将提供详细的费用预算和支付时间表。7.3付款方式7.3.1甲方可通过银行转账、支票或现金支付。7.3.2乙方应在收到付款后开具相应的发票。8.质量保证8.1服务质量8.1.1乙方提供的物业管理服务应达到行业标准，确保办公楼的正常使用和员工的工作环境舒适。8.1.2乙方应在服务开始前向甲方提供详细的物业管理服务标准和质量承诺。8.2设施质量8.2.1更新改造后的设施应满足甲方的工作需求，符合国家安全和行业标准。8.2.2乙方应保证更新改造工程的质量，并在工程验收合格后提供相应的质量保证。8.3质量标准8.3.1清洁服务：保持办公区域无污渍、无杂物，地面清洁，家具摆放整齐。8.3.2维护保养：设施运行正常，无故障，保养记录完整。8.3.3安全保卫：确保办公楼安全，无安全事故发生。9.违约责任9.1违约行为9.1.1甲方未按时支付物业管理费或更新改造费用。9.1.2乙方未按合同约定提供物业管理服务或完成更新改造工程。9.2违约责任9.2.1甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金。9.2.2乙方未按时提供服务或工程未按期完成，应向甲方支付违约金。9.3违约赔偿9.3.1任何违约行为导致的损失，应由违约方承担相应的赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决。10.2.2若协商无果，任何一方可向人民法院提起诉讼。11.合同变更11.1变更条件11.1.1双方同意变更合同内容。11.1.2变更内容不得违反法律法规和合同约定。11.2变更程序11.2.1双方应书面提出变更请求。11.2.2双方应在收到变更请求之日起15日内回复。11.3变更通知11.3.1任何变更应书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。12.合同终止12.1终止条件12.1.1合同期满，双方无续签意向。12.1.2一方违约，经另一方书面通知后仍未纠正。12.2终止程序12.2.1双方应提前30日书面通知对方终止合同。12.2.2双方应共同确认终止合同的相关事宜。12.3终止通知12.3.1终止合同的通知应以书面形式发出，并自通知到达对方之日起生效。13.其他约定13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规。13.2语言13.2.1本合同使用中文书写。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于服务标准、费用明细、工程图纸等。14.合同生效与解除14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同解除14.2.1合同在有效期内，任何一方不得单方面解除合同。14.2.2合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方：指在本合同执行过程中，经甲乙双方同意，介入合同相关事务的独立第三方。15.1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、审计方等。15.2第三方责任15.2.1第三方应遵守法律法规、行业规范及本合同的约定，对介入事务承担相应的法律责任。15.2.2第三方的责任包括但不限于对介入事务的尽职调查、专业判断、报告编制等。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定和实际情况，独立进行工作，并提出专业意见和建议。15.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助，以确保其工作顺利进行。15.4第三方与其他各方的划分15.4.1第三方与甲方的关系：第三方应向甲方提供专业服务，甲方应配合第三方的调查、评估等工作。15.4.2第三方与乙方的关系：第三方应向乙方提供专业服务，乙方应配合第三方的调查、评估等工作。15.4.3第三方与甲乙双方的关系：第三方应保持独立性，对甲乙双方均承担相应的责任。16.第三方介入程序16.1第三方介入条件16.1.1甲乙双方同意，经协商确定第三方介入的具体事务。16.1.2第三方具备相应资质和经验，能够胜任介入事务。16.2第三方介入流程16.2.1甲乙双方共同确定第三方介入的具体事宜，并签署相关协议。16.2.2第三方按照协议约定，开展相关工作。16.2.3第三方完成工作后，向甲乙双方提交报告或成果。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额：指第三方因介入本合同事务而产生的责任，其赔偿金额不得超过约定的限额。17.2责任限额约定17.2.1第三方的责任限额为本合同标的金额的_________%。17.2.2责任限额的赔偿范围包括但不限于第三方因过错导致的损失、费用等。17.3责任限额执行17.3.1第三方在介入本合同事务前，应向甲乙双方明确告知责任限额。17.3.2第三方在介入过程中，如发生超出责任限额的赔偿，由第三方自行承担。18.第三方退出18.1第三方退出条件18.1.1合同约定的介入事务完成。18.1.2第三方工作已达到合同要求。18.2第三方退出程序18.2.1第三方完成工作后，向甲乙双方提交退出申请。18.2.2甲乙双方应在收到退出申请之日起15日内，对第三方的工作进行审核。18.2.3审核合格后，甲乙双方与第三方共同签署退出协议。19.第三方保密19.1保密义务19.1.1第三方在介入本合同事务过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和敏感信息。19.2保密责任19.2.1第三方违反保密义务，导致甲乙双方损失，应承担相应的法律责任。20.争议解决20.1争议解决方式20.1.1第三方介入事务引发的争议，甲乙双方应通过协商解决。20.1.2协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。20.2争议解决程序20.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决。20.2.2协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务标准及操作流程详细要求和说明：本附