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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业维护托管合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业概况2.1物业位置及面积2.2物业用途及建筑年代3.服务内容与标准3.1基本服务内容3.2高级服务内容3.3服务质量标准4.服务期限4.1合同起始时间4.2合同终止时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法5.2费用支付方式5.3逾期支付处理6.维修保养6.1常规维修保养6.2紧急维修处理6.3维修费用承担7.安全管理7.1安全责任划分7.2安全管理制度7.3安全事件处理8.环境卫生8.1环境卫生标准8.2清洁服务内容8.3环境卫生事件处理9.物业公共区域管理9.1公共区域使用规定9.2公共区域设施维护9.3公共区域事件处理10.物业档案管理10.1档案管理要求10.2档案查阅与保密11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3解除与终止的程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决地点14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称:物业管理有限公司1.1.2物业管理方法定代表人:1.1.3物业管理方注册地址:市区路号1.1.4物业管理方联系电话:02156781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:住宅小区业主大会1.2.2业主方法定代表人:1.2.3业主方注册地址:市区路号1.2.4业主方联系电话:021876543212.物业概况2.1物业位置及面积2.1.1物业位置:市区路号2.1.2物业总面积:100000平方米2.1.3物业建筑年代:2010年2.2物业用途及建筑年代2.2.1物业用途:住宅、商业2.2.2物业建筑年代:2010年3.服务内容与标准3.1基本服务内容3.1.1物业管理服务3.1.2公共区域清洁3.1.3垃圾分类与清运3.1.4公共设施维修与保养3.2高级服务内容3.2.1社区文化活动组织3.2.2健身设施维护3.2.3社区安全保障3.3服务质量标准3.3.1物业管理服务:按照《物业管理条例》执行3.3.2公共区域清洁:每周至少清洁两次3.3.3垃圾分类与清运:每日清运一次3.3.4公共设施维修与保养:24小时内响应,48小时内完成维修4.服务期限4.1合同起始时间:2024年1月1日4.2合同终止时间:2027年12月31日5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法5.1.1基本服务费用:按照物业总面积计算,每平方米0.5元/月5.1.2高级服务费用:根据实际需求另行协商5.2费用支付方式5.2.1业主方应于每月1日前支付上月服务费用5.2.2业主方可选择银行转账、现金或支票支付5.3逾期支付处理5.3.1逾期支付服务费用,业主方应支付逾期利息,逾期利息按每日万分之五计算6.维修保养6.1常规维修保养6.1.1定期检查物业设施设备,确保正常运行6.1.2发现问题及时修复,保证业主正常使用6.2紧急维修处理6.2.1紧急维修事件发生时,物业管理方应在接到通知后30分钟内到达现场6.2.2紧急维修费用由业主方承担6.3维修费用承担6.3.1常规维修保养费用纳入基本服务费用6.3.2紧急维修费用按实际发生金额收取7.安全管理7.1安全责任划分7.1.1物业管理方负责物业区域内的安全管理7.1.2业主方负责自身及其家庭成员的安全7.2安全管理制度7.2.1建立健全安全管理制度,定期进行安全检查7.2.2加强安全宣传教育,提高业主安全意识7.3安全事件处理7.3.1发生安全事故,物业管理方应及时上报,并协助处理7.3.2业主方发现安全隐患,应及时通知物业管理方处理8.环境卫生8.1环境卫生标准8.1.1公共区域保持整洁,无垃圾、杂物8.1.2地面无污渍,墙面无涂鸦8.1.3绿化带保持美观,定期修剪8.2清洁服务内容8.2.1每日进行公共区域清扫8.2.2定期对垃圾桶进行清洗和消毒8.2.3对绿化带进行养护和修剪8.3环境卫生事件处理8.3.1发生环境卫生事件,物业管理方应在接到报告后2小时内进行处理8.3.2业主方有责任配合物业管理方进行环境卫生维护9.物业公共区域管理9.1公共区域使用规定9.1.1公共区域用于业主共同使用,不得私自占用9.1.2业主在使用公共区域时应遵守相关规定,不得影响他人9.2公共区域设施维护9.2.1定期检查公共区域设施设备,确保完好9.2.2及时修复损坏的设施设备9.3公共区域事件处理9.3.1发生公共区域事件,物业管理方应在接到报告后1小时内进行处理9.3.2业主方有责任配合物业管理方进行公共区域管理10.物业档案管理10.1档案管理要求10.1.1物业档案应分类存放,确保完整、准确10.1.2业主档案查阅需提供身份证明10.2档案查阅与保密10.2.1业主可查阅本人档案,其他档案仅限物业管理方及相关部门查阅10.2.2档案信息不得外泄,确保业主隐私安全11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致11.1.2物业管理方严重违约11.1.3业主方严重违约11.2合同终止条件11.2.1合同到期11.2.2物业管理方或业主方单方面终止11.3解除与终止的程序11.3.1双方书面通知对方11.3.2完成合同解除或终止后的善后工作12.违约责任12.1违约情形12.1.1未按时提供服务12.1.2服务质量不达标12.1.3违反合同约定12.2违约责任承担12.2.1承担违约金12.2.2恢复原状或赔偿损失12.3违约赔偿12.3.1违约金按合同约定的比例计算12.3.2损失赔偿按实际发生金额计算13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1协商解决13.1.2仲裁13.1.3诉讼13.2争议解决程序13.2.1双方协商13.2.2向相关仲裁机构申请仲裁13.2.3向人民法院提起诉讼13.3争议解决地点13.3.1协商解决可在任何地点13.3.2仲裁在市仲裁委员会进行13.3.3诉讼在市区人民法院进行14.其他14.1合同生效14.1.1合同双方签字盖章后生效14.2合同附件14.2.1物业服务内容明细表14.2.2物业收费标准明细表14.3合同解释权14.3.1合同解释权归物业管理方所有第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1定义1.1.1本合同中所称第三方,是指除合同双方之外的,为履行本合同而参与合同执行的个人或组织,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位等。1.2第三方介入情形1.2.1合同执行过程中,如遇特殊情况,需要第三方提供专业服务或协助。1.3第三方介入的必要性1.3.1确保合同履行质量与效率1.3.2解决合同执行过程中出现的技术难题1.3.3避免合同执行过程中的风险2.第三方责任限额2.1第三方责任界定2.1.1第三方在履行本合同时,如因自身原因造成业主方或物业管理方损失的,应承担相应的赔偿责任。2.2第三方责任限额2.2.1第三方责任限额应根据第三方服务的性质和合同金额协商确定,并在合同中明确。2.3第三方责任赔偿2.3.1第三方责任赔偿应按照合同约定和法律规定执行。3.第三方责权利划分3.1第三方权利3.1.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料。3.1.2第三方有权根据合同约定,对合同执行情况进行监督。3.2第三方义务3.2.1第三方应按照合同约定,按时、按质完成工作任务。3.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范。3.3第三方与其他各方的划分说明3.3.1第三方与物业管理方的关系:第三方接受物业管理方的委托,为物业管理方提供专业服务。3.3.2第三方与业主方的关系:第三方在履行合同时,应尊重业主方的合法权益,不得损害业主方的利益。4.第三方介入程序4.1第三方介入申请4.1.1物业管理方或业主方可根据实际情况,向合同另一方提出第三方介入申请。4.2第三方介入审核4.2.1合同另一方应在接到申请后5个工作日内,对第三方介入申请进行审核。4.3第三方介入确认4.3.1经审核同意的第三方介入申请,合同双方应共同签订《第三方介入协议》。4.4第三方介入执行4.4.1第三方介入后,应根据《第三方介入协议》和本合同约定,履行相应职责。5.第三方介入终止5.1第三方介入终止条件5.1.1第三方工作任务完成5.1.2合同双方协商一致5.1.3出现合同约定的其他终止情形5.2第三方介入终止程序5.2.1第三方工作任务完成后,合同双方应共同签署《第三方介入终止协议》。5.2.2合同双方应按照协议约定,办理相关手续。6.第三方介入费用6.1第三方介入费用由合同双方根据实际情况协商确定,并在《第三方介入协议》中明确。6.2第三方介入费用支付方式6.2.1第三方介入费用可按月支付,也可按项目支付。6.2.2支付方式由合同双方在《第三方介入协议》中约定。7.争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议,应按照本合同第十三条“争议解决”的相关规定执行。8.合同附件8.1《第三方介入协议》8.2《第三方责任限额协议》第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务内容明细表要求:详细列出物业管理服务的内容、标准、执行频率等。说明:该表格作为合同附件,用于明确物业管理服务的具体内容。2.物业收费标准明细表要求:详细列出物业管理服务的收费标准、计费方式、支付周期等。说明:该表格作为合同附件,用于明确物业管理服务的费用构成。3.第三方介入协议要求:明确第三方介入的具体情况、权利义务、费用及支付方式等。说明:该协议作为合同附件,用于规范第三方介入的流程和责任。4.第三方责任限额协议要求:明确第三方责任限额的金额、适用范围、赔偿方式等。说明:该协议作为合同附件,用于保障合同双方的权益。5.环境卫生检查记录表要求:记录公共区域环境卫生检查的时间、结果、整改措施等。说明:该表格作为合同附件,用于监督环境卫生管理情况。6.公共区域设施设备维修记录表要求:记录公共区域设施设备的维修时间、原因、维修情况等。说明:该表格作为合同附件,用于跟踪设施设备的维护保养情况。7.业主投诉处理记录表要求:记录业主投诉的时间、内容、处理结果等。说明:该表格作为合同附件,用于监督物业管理服务的质量。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1物业管理方未按时提供服务1.2物业管理方服务质量不达标1.3业主方未按时支付服务费用1.4第三方未按时完成工作任务1.5第三方未达到服务质量标准2.责任认定标准2.1物业管理方:根据合同约定的服务内容和标准,如未按时提供服务或服务质量不达标,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2业主方:根据合同约定的支付方式和期限,如未按时支付服务费用,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。2.3第三方:根据合同约定的服务内容和标准,如未按时完成工作任务或未达到服务质量标准,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例说明3.1物业管理方未按时提供公共区域清洁服务,导致公共区域卫生状况恶化,应支付违约金,并赔偿业主方因此遭受的损失。3.2业主方未按时支付物业管理服务费用,物业管理方有权暂停部分服务,并要求业主方支付滞纳金。3.3第三方未按时完成设施设备维修任务,导致业主方财产损失,第三方应赔偿业主方损失。全文完。2024年物业维护托管合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及住所1.2法定代表人或授权代表信息1.3联系方式及通信地址2.物业概况2.1物业名称及地址2.2物业类型及面积2.3物业配套设施及设施清单3.服务内容与标准3.1基本物业管理服务3.2维护保养服务3.3安全管理服务3.4清洁卫生服务3.5绿化养护服务3.6公共设施维护服务4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件及程序5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法5.2服务费用支付时间及方式5.3费用调整机制6.物业维修及更新改造6.1维修责任划分6.2维修申请及处理流程6.3更新改造项目及资金来源7.居住安全与应急管理7.1安全管理制度7.2应急预案及措施7.3安全责任及追究8.业主权益保障8.1业主大会及业主委员会8.2业主参与物业管理的权利8.3业主投诉及处理机制9.合同变更与解除9.1合同变更条件及程序9.2合同解除条件及程序9.3合同解除后的责任承担10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担方式10.3违约金及赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的善后处理13.其他约定13.1合同附件及补充协议13.2合同未尽事宜的处理13.3合同的解释14.合同签署及附件14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及住所1.1.1甲方名称:___________1.1.2甲方住所:___________1.1.3乙方名称:___________1.1.4乙方住所:___________1.2法定代表人或授权代表信息1.2.1甲方法定代表人:___________1.2.2甲方授权代表:___________1.2.3乙方法定代表人:___________1.2.4乙方授权代表:___________1.3联系方式及通信地址1.3.1甲方联系方式:___________1.3.2甲方通信地址:___________1.3.3乙方联系方式:___________1.3.4乙方通信地址:___________2.物业概况2.1物业名称及地址2.1.1物业名称:___________2.1.2物业地址:___________2.2物业类型及面积2.2.1物业类型:___________2.2.2物业总面积:___________平方米2.3物业配套设施及设施清单2.3.1配套设施:___________2.3.2设施清单:___________3.服务内容与标准3.1基本物业管理服务3.1.1实施物业管理条例及制度3.1.2提供物业服务合同约定的服务3.2维护保养服务3.2.1定期对物业设施进行维护保养3.2.2及时修复损坏的设施3.3安全管理服务3.3.124小时安保巡逻3.3.2建立应急预案3.4清洁卫生服务3.4.1定时清理公共区域3.4.2定期清理垃圾3.5绿化养护服务3.5.1定期修剪绿化植被3.5.2维护绿化设施3.6公共设施维护服务3.6.1定期检查公共设施3.6.2确保公共设施正常运行4.服务期限4.1合同起始日期:____年____月____日4.2合同终止日期:____年____月____日4.3合同续签条件及程序4.3.1续签条件:双方无违约行为,经协商一致4.3.2续签程序:提前____个月书面通知对方5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法5.1.1按照物业服务收费标准计算5.1.2费用组成:物业管理费、公共能耗费等5.2服务费用支付时间及方式5.2.1按月支付5.2.2付款截止日期:每月____日前5.3费用调整机制5.3.1调整条件:物价上涨、成本变动等5.3.2调整程序:提前____个月通知对方6.物业维修及更新改造6.1维修责任划分6.1.1物业共用部分维修:乙方负责6.1.2业主专有部分维修:业主负责6.2维修申请及处理流程6.2.1业主提出维修申请6.2.2乙方安排维修6.3更新改造项目及资金来源6.3.1更新改造项目:___________6.3.2资金来源:业主分摊及公共收益等8.居住安全与应急管理8.1安全管理制度8.1.1制定并执行安全管理制度8.1.2定期开展安全教育培训8.2应急预案及措施8.2.1制定火灾、地震等应急预案8.2.2定期组织应急演练8.3安全责任及追究8.3.1乙方承担物业安全管理责任8.3.2违反安全规定追究相应责任9.业主权益保障9.1业主大会及业主委员会9.1.1依法召开业主大会9.1.2业主委员会依法行使职权9.2业主参与物业管理的权利9.2.1业主有权监督物业服务9.2.2业主有权提出合理化建议9.3业主投诉及处理机制9.3.1建立业主投诉处理机制9.3.2及时调查处理业主投诉10.合同变更与解除10.1合同变更条件及程序10.1.1变更条件:经双方协商一致10.1.2变更程序:书面通知对方并达成书面协议10.2合同解除条件及程序10.2.1解除条件:合同约定或法律规定10.2.2解除程序:提前____个月书面通知对方10.3合同解除后的责任承担10.3.1乙方退还甲方已收取的服务费用10.3.2双方承担各自违约责任11.违约责任11.1违约行为定义11.1.1乙方未按约定提供服务11.1.2甲方未按约定支付服务费用11.2违约责任承担方式11.2.1支付违约金11.2.2赔偿损失11.3违约金及赔偿11.3.1违约金比例:____%11.3.2赔偿金额:根据实际损失确定12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1争议协商12.1.2争议调解12.2争议解决机构12.2.1市级物业管理纠纷调解中心12.2.2人民法院12.3争议解决费用12.3.1争议协商费用:双方各自承担12.3.2争议调解费用:根据调解结果承担13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同符合法律法规13.2合同终止条件13.2.1合同期满13.2.2合同解除13.3合同终止后的善后处理13.3.1双方清理债权债务13.3.2物业交接手续14.合同签署及附件14.1合同签署日期:____年____月____日14.2合同签署地点:___________14.3合同附件清单14.3.1业主大会决议14.3.2物业管理服务协议14.3.3物业收费标准14.3.4其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及定义15.1第三方介入的定义15.1.1本合同所称第三方,是指非甲乙双方的第三方单位或个人,包括但不限于监理单位、审计机构、评估机构、维修服务公司等。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于:合同履行监督、服务质量评估、维修保养、项目验收等。16.第三方介入的条件及程序16.1第三方介入的条件16.1.1甲乙双方协商一致16.1.2合同约定或法律法规要求16.2第三方介入的程序16.2.1双方书面通知第三方介入16.2.2第三方收到通知后,在规定时间内回复是否接受介入17.第三方责权利划分17.1第三方责任17.1.1第三方应按照合同约定及法律法规要求,履行其职责17.1.2第三方对因其过错导致的责任承担相应责任17.2第三方权利17.2.1第三方有权查阅、复制与介入事项有关的合同、文件和资料17.2.2第三方有权对甲乙双方履行合同情况进行监督17.3第三方义务17.3.1第三方应保守商业秘密17.3.2第三方应及时向甲乙双方报告介入过程中发现的问题18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的约定18.1.1第三方责任限额为____元人民币18.1.2超过责任限额的部分,由甲乙双方按照合同约定承担18.2第三方责任限额的调整18.2.1双方协商一致,可调整第三方责任限额18.2.2调整程序同合同变更程序19.第三方介入费用19.1第三方介入费用的承担19.1.1第三方介入费用由甲乙双方按照合同约定分担19.1.2第三方介入费用包括但不限于:服务费、交通费、住宿费等19.2第三方介入费用的支付19.2.1第三方介入费用在合同约定的支付期限内支付19.2.2支付方式同服务费用支付方式20.第三方介入合同20.1第三方介入合同的签订20.1.1甲乙双方应与第三方签订第三方介入合同20.1.2第三方介入合同应包含本合同的相关内容20.2第三方介入合同的生效20.2.1第三方介入合同经甲乙双方和第三方签字盖章后生效21.第三方介入的终止21.1第三方介入终止的条件21.1.1合同约定的第三方介入期限届满21.1.2第三方介入合同解除21.2第三方介入终止后的善后处理21.2.1第三方应向甲乙双方提交介入报告21.2.2甲乙双方应按照介入报告进行处理22.第三方介入的其他事项22.1第三方介入过程中产生的争议,由第三方自行解决
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