二零二五年家用电器产品保修期限与延保服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年家用电器产品保修期限与延保服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同标的物2.1.保修产品型号及规格2.2.保修产品数量3.保修期限3.1.基础保修期限3.2.延保服务期限4.保修范围及条件4.1.保修范围4.2.保修条件5.延保服务内容5.1.延保服务项目5.2.延保服务费用6.保修及延保服务流程6.1.保修流程6.2.延保服务流程7.违约责任7.1.甲方违约责任7.2.乙方违约责任8.争议解决8.1.争议解决方式8.2.争议解决机构9.合同生效及终止9.1.合同生效条件9.2.合同终止条件10.合同附件10.1.附件一：产品保修卡10.2.附件二：延保服务协议11.合同解除11.1.合同解除条件11.2.合同解除程序12.合同变更12.1.合同变更条件12.2.合同变更程序13.其他约定13.1.通知方式13.2.不可抗力14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称：________1.1.2.甲方地址：________1.1.3.甲方联系人：________1.1.4.甲方联系电话：________1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称：________1.2.2.乙方地址：________1.2.3.乙方联系人：________1.2.4.乙方联系电话：________2.合同标的物2.1.保修产品型号及规格2.1.1.产品型号：________2.1.2.产品规格：________2.2.保修产品数量：________3.保修期限3.1.基础保修期限3.1.1.基础保修期限自产品购买之日起计算，共计________年。3.2.延保服务期限3.2.1.延保服务期限自基础保修期限结束之日起计算，共计________年。4.保修范围及条件4.1.保修范围4.1.1.保修范围包括产品在正常使用条件下，因材料、工艺或制造缺陷导致的故障或损坏。4.1.2.1.产品因使用不当、滥用、意外事故、自然磨损、非正常使用环境等原因造成的故障或损坏。4.1.2.2.产品因维修、改装、改造等原因造成的故障或损坏。4.2.保修条件4.2.1.保修服务需在产品购买之日起一年内提出。4.2.2.保修服务需提供产品购买凭证、产品保修卡及故障描述。5.延保服务内容5.1.延保服务项目5.1.1.延保服务项目包括但不限于产品维修、更换零部件、上门服务等。5.2.延保服务费用5.2.1.延保服务费用为________元。6.保修及延保服务流程6.1.保修流程6.1.1.用户发现产品故障，需填写《产品故障报告表》并提交至乙方。6.1.2.乙方收到《产品故障报告表》后，根据故障情况安排维修或更换零部件。6.1.3.维修完成后，用户需对维修结果进行确认并签字。6.2.延保服务流程6.2.1.用户在延保服务期限内发现产品故障，需按照保修流程进行操作。6.2.2.乙方根据延保服务内容提供相应的服务。7.违约责任7.1.甲方违约责任7.1.1.若甲方未按约定提供产品，应向乙方支付________元违约金。7.2.乙方违约责任7.2.1.若乙方未按约定提供保修或延保服务，应向甲方支付________元违约金。8.争议解决8.1.争议解决方式8.1.1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。8.1.2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2.争议解决机构8.2.1.双方同意将争议提交至________仲裁委员会进行仲裁。9.合同生效及终止9.1.合同生效条件9.1.1.本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2.合同终止条件9.2.1.1.合同约定的保修期限或延保服务期限届满。9.2.1.2.双方协商一致解除合同。9.2.1.3.因不可抗力导致合同无法履行。10.合同附件10.1.附件一：产品保修卡10.1.1.产品保修卡应包含产品型号、购买日期、保修期限等信息。10.2.附件二：延保服务协议10.2.1.延保服务协议应详细列明延保服务内容、费用、服务流程等。11.合同解除11.1.合同解除条件11.1.1.1.对方严重违约。11.1.1.2.因不可抗力导致合同无法履行。11.2.合同解除程序11.2.1.解除合同的一方应提前________日书面通知对方。12.合同变更12.1.合同变更条件12.1.1.合同双方协商一致，可以对本合同进行变更。12.2.合同变更程序12.2.1.合同变更需以书面形式进行，并由双方签字盖章。13.其他约定13.1.通知方式13.1.1.除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方提供的地址或联系方式。13.2.不可抗力13.2.1.不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行。14.合同签署及生效日期14.1.合同签署14.1.1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2.合同生效日期14.2.1.本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定义15.1.1.本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，因甲方或乙方需要，介入本合同事务的独立第三方机构或个人，包括但不限于维修服务提供商、技术支持中心、仲裁机构、律师事务所等。15.2.第三方介入条件15.2.1.第三方介入需经甲方和乙方协商一致同意。15.2.2.第三方介入应遵循法律法规和本合同的相关规定。15.3.第三方介入程序15.3.1.甲方或乙方需向对方提出第三方介入的请求，并说明介入的具体理由和目的。15.3.2.双方应在收到请求后________日内，共同决定是否同意第三方介入。15.4.第三方责任15.4.1.1.遵守法律法规和本合同的相关规定。15.4.1.2.保守商业秘密和客户隐私。15.4.1.3.按照甲方或乙方的委托，履行相应的职责。15.5.第三方责任限额15.5.1.第三方责任限额为本合同标的金额的________%。15.5.2.若第三方在履行职责过程中发生违约行为，导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过约定的责任限额。16.甲乙方额外条款16.1.甲方额外条款16.1.1.甲方同意，在第三方介入的情况下，甲方应向第三方提供必要的配合和支持。16.1.2.甲方应确保第三方在介入过程中，不影响本合同的正常履行。16.2.乙方额外条款16.2.1.乙方同意，在第三方介入的情况下，乙方应向第三方提供必要的配合和支持。16.2.2.乙方应确保第三方在介入过程中，不影响本合同的正常履行。17.第三方与其他各方的划分说明17.1.第三方与甲方的关系17.1.1.第三方与甲方之间不存在任何形式的隶属关系。17.1.2.第三方在介入本合同事务时，应独立行使职权，不代表甲方。17.2.第三方与乙方的关系17.2.1.第三方与乙方之间不存在任何形式的隶属关系。17.2.2.第三方在介入本合同事务时，应独立行使职权，不代表乙方。17.3.第三方与其他各方的责任划分17.3.1.第三方在介入本合同事务时，其责任仅限于本合同约定的范围内。17.3.2.第三方在介入过程中，若因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.3.3.甲方和乙方在第三方介入时，仍应各自承担本合同约定的责任。18.第三方介入的终止18.1.第三方介入的终止条件18.1.1.第三方完成本合同事务的介入职责。18.1.2.双方协商一致同意终止第三方介入。18.2.第三方介入的终止程序18.2.1.第三方完成职责后，应向甲方和乙方提交工作报告。18.2.2.双方应在收到工作报告后________日内，共同决定是否终止第三方介入。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品保修卡详细要求：产品保修卡应包含产品型号、购买日期、保修期限、保修范围、维修服务网点信息等。说明：产品保修卡是证明产品保修资格的重要凭证，用户在享受保修服务时需出示。2.延保服务协议详细要求：延保服务协议应详细列明延保服务内容、费用、服务流程、责任限额、争议解决方式等。说明：延保服务协议是延保服务的具体约定，用户在购买延保服务时需签署。3.产品故障报告表详细要求：产品故障报告表应包含产品型号、购买日期、故障现象、维修情况等。说明：产品故障报告表是记录产品故障情况和维修过程的重要文件。4.维修记录表详细要求：维修记录表应包含产品型号、购买日期、维修日期、维修内容、维修费用等。说明：维修记录表是记录产品维修情况的重要文件。5.争议调解协议详细要求：争议调解协议应包含争议内容、调解结果、双方签字盖章等。说明：争议调解协议是解决双方争议的书面协议。6.第三方介入协议详细要求：第三方介入协议应包含第三方介入的条件、程序、责任、费用等。说明：第三方介入协议是第三方介入本合同事务的书面协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：甲方未按约定提供产品或服务。责任认定：甲方应向乙方支付________元违约金。示例：若甲方未在约定时间内提供产品，导致乙方遭受损失，甲方需支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：乙方未按约定提供保修或延保服务。责任认定：乙方应向甲方支付________元违约金。示例：若乙方未在约定时间内提供维修服务，导致甲方遭受损失，乙方需支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方在介入本合同事务过程中，未履行约定的职责。责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过约定的责任限额。示例：若第三方在维修过程中造成产品损坏，第三方需承担相应的赔偿责任。4.不可抗力违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定：不可抗力发生时，双方互不承担违约责任。示例：若发生自然灾害导致产品无法正常使用，双方均不承担违约责任。全文完。二零二四年家用电器产品保修期限与延保服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限第二章保修期限规定2.1保修期限起始时间2.2保修期限终止时间2.3保修期限计算方式2.4保修期限延长条件2.5保修期限延长期限第三章保修范围3.1保修产品范围3.2保修服务范围3.3非保修服务范围3.4保修责任3.5保修期限内的维修费用承担第四章延保服务4.1延保服务定义4.2延保服务内容4.3延保服务费用4.4延保服务期限4.5延保服务申请流程4.6延保服务终止条件第五章保修服务流程5.1保修服务申请5.2保修服务受理5.3保修服务维修5.4保修服务验收5.5保修服务退换货5.6保修服务费用结算5.7保修服务投诉处理第六章延保服务流程6.1延保服务申请6.2延保服务受理6.3延保服务维修6.4延保服务验收6.5延保服务退换货6.6延保服务费用结算6.7延保服务投诉处理第七章违约责任7.1保修服务违约责任7.2延保服务违约责任7.3违约责任承担方式7.4违约责任赔偿标准7.5违约责任争议解决第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决费用8.5争议解决期限第九章合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果9.4合同解除争议解决第十章合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后果10.4合同终止争议解决第十一章合同附件11.1附件一：保修期限表11.2附件二：延保服务内容表11.3附件三：保修服务流程图11.4附件四：延保服务流程图11.5附件五：违约责任赔偿标准表第十二章合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效程序12.3合同生效日期12.4合同生效争议解决第十三章合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更内容13.4合同变更争议解决第十四章合同终止与解除14.1合同终止条件14.2合同终止程序14.3合同终止后果14.4合同终止争议解决合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二四年家用电器产品保修期限与延保服务合同”。1.2合同双方甲方（卖方）：[卖方名称]乙方（买方）：[买方名称]1.3合同签订日期本合同签订日期为[签订日期]。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限本合同有效期为[合同期限]，自合同生效之日起计算。第二章保修期限规定2.1保修期限起始时间保修期限自产品购买之日起计算。2.2保修期限终止时间保修期限为[标准保修期限]，具体如下：[产品类型1]：[保修期限][产品类型2]：[保修期限][产品类型3]：[保修期限]2.3保修期限计算方式保修期限按自然年计算，不足一年的按一年计算。2.4保修期限延长条件在保修期限到期前，乙方可以申请延长保修期限。2.5保修期限延长期限延保期限为[延保期限]，具体如下：[产品类型1]：[延保期限][产品类型2]：[延保期限][产品类型3]：[延保期限]第三章保修范围3.1保修产品范围本合同所涉及的产品范围为甲方销售给乙方的家用电器产品。3.2保修服务范围在保修期限内，因产品质量问题导致的故障，甲方将提供免费的维修服务。3.3非保修服务范围乙方自行拆装或维修导致的故障；自然磨损、人为损坏或不当使用导致的故障；由于不可抗力导致的故障。3.4保修责任甲方负责提供必要的维修部件和人工服务。3.5保修期限内的维修费用承担在保修期限内，乙方只需承担必要的交通费用和配件费用。第四章延保服务4.1延保服务定义延保服务是指在标准保修期限结束后，乙方可选择支付额外费用以获得更长的保修服务。4.2延保服务内容延保服务内容包括：[延保服务内容1][延保服务内容2][延保服务内容3]4.3延保服务费用延保服务费用为[延保服务费用]，具体根据产品类型和延保期限确定。4.4延保服务期限延保服务期限为[延保服务期限]，自标准保修期限结束后计算。4.5延保服务申请流程乙方需在产品保修期限到期前向甲方提出延保服务申请。4.6延保服务终止条件乙方未按约定支付延保服务费用；延保服务范围内的产品被更换或退货；不可抗力导致的服务中断。第五章保修服务流程5.1保修服务申请乙方在发现产品故障时，应立即向甲方提出保修服务申请。5.2保修服务受理甲方在收到申请后，将在[受理时间]内予以受理。5.3保修服务维修甲方将在[维修时间]内完成维修工作。5.4保修服务验收乙方需在维修完成后对服务进行验收。5.5保修服务退换货如维修后产品仍无法正常使用，甲方将负责退换货。5.6保修服务费用结算保修服务费用将在验收合格后由乙方支付。5.7保修服务投诉处理乙方对保修服务有任何投诉，可通过[投诉渠道]向甲方提出。第六章延保服务流程6.1延保服务申请乙方在产品保修期限到期前，需向甲方提出延保服务申请。6.2延保服务受理甲方在收到申请后，将在[受理时间]内予以受理。6.3延保服务维修甲方将在[维修时间]内完成维修工作。6.4延保服务验收乙方需在维修完成后对服务进行验收。6.5延保服务退换货如维修后产品仍无法正常使用，甲方将负责退换货。6.6延保服务费用结算延保服务费用将在验收合格后由乙方支付。6.7延保服务投诉处理乙方对延保服务有任何投诉，可通过[投诉渠道]向甲方提出。第七章违约责任7.1保修服务违约责任若甲方未能按约定提供保修服务，应承担相应的违约责任。7.2延保服务违约责任若甲方未能按约定提供延保服务，应承担相应的违约责任。7.3违约责任承担方式退还部分或全部延保服务费用；提供等值的维修服务；支付违约金。7.4违约责任赔偿标准违约赔偿标准根据具体情况确定，可包括但不限于：直接经济损失；间接经济损失；精神损害赔偿。7.5违约责任争议解决违约责任争议解决方式同第八章“争议解决”。第八章争议解决8.1争议解决方式本合同项下发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，提交[仲裁机构名称]仲裁。8.2争议解决机构争议解决机构为[仲裁机构名称]，仲裁地点为[仲裁地点]。8.3争议解决程序仲裁程序按照[仲裁机构名称]的仲裁规则进行。8.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁决。8.5争议解决期限争议解决期限自一方提出争议之日起不超过[期限]。第九章合同解除9.1合同解除条件任何一方严重违约；不可抗力导致合同无法履行；双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序合同解除需书面通知对方，自通知到达对方之日起生效。9.3合同解除后果合同解除后，双方应立即终止合同履行，并按照合同约定处理未履行的义务。9.4合同解除争议解决合同解除引起的争议，按照第八章“争议解决”的规定处理。第十章合同终止10.1合同终止条件合同期限届满；合同解除；双方协商一致终止合同；法律法规规定的其他终止情形。10.2合同终止程序合同终止需书面通知对方，自通知到达对方之日起生效。10.3合同终止后果合同终止后，双方应立即终止合同履行，并按照合同约定处理未履行的义务。10.4合同终止争议解决合同终止引起的争议，按照第八章“争议解决”的规定处理。第十一章合同附件11.1附件一：保修期限表11.2附件二：延保服务内容表11.3附件三：保修服务流程图11.4附件四：延保服务流程图11.5附件五：违约责任赔偿标准表第十二章合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效程序本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同生效日期本合同生效日期为[生效日期]。12.4合同生效争议解决合同生效引起的争议，按照第八章“争议解决”的规定处理。第十三章合同变更13.1合同变更条件双方协商一致；法律法规或政策变化；不可抗力。13.2合同变更程序合同变更需书面通知对方，经双方签字盖章后生效。13.3合同变更内容合同变更内容应包括变更事项、变更原因、变更日期等。13.4合同变更争议解决合同变更引起的争议，按照第八章“争议解决”的规定处理。第十四章合同终止与解除14.1合同终止条件同第十章“合同终止”的第1项。14.2合同终止程序同第十章“合同终止”的第2项。14.3合同终止后果同第十章“合同终止”的第3项。14.4合同终止争议解决同第十章“合同终止”的第4项。甲方（卖方）：[签章][日期]乙方（买方）：[签章][日期]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1产品验收条款说明：为确保产品在保修期限内的质量，甲方应在发货前对产品进行严格的质量检验，并提供详细的产品检验报告。1.2保养指导条款说明：甲方应向乙方提供产品使用说明和保养指导，确保乙方正确使用和维护产品，以延长产品使用寿命。1.3主动服务条款说明：甲方应定期对乙方进行主动服务，包括但不限于电话回访、上门保养等，以了解产品使用情况并提供必要的帮助。1.4信息披露条款说明：甲方应定期向乙方披露产品相关信息的更新，包括但不限于产品改进、保修政策调整等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1自主选择条款说明：乙方有权自主选择保修服务方式，包括但不限于甲方提供的保修服务、第三方保修服务等。2.2维修配件条款说明：乙方有权要求甲方提供原厂配件进行维修，如无原厂配件，甲方应提供品质相当的替代配件。2.3退换货条款说明：在保修期限内，如产品存在质量问题，乙方有权要求甲方进行退换货处理。2.4争议解决优先条款说明：乙方在处理保修服务过程中，如与甲方发生争议，乙方有权优先选择争议解决方式。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介责任条款说明：第三方中介在合同履行过程中，应承担相应的责任，包括但不限于保证服务质量、协助解决争议等。3.2中介费用条款说明：第三方中介的服务费用由甲方和乙方按照约定的比例分担。3.3中介保密条款说明：第三方中介在合同履行过程中，应严格遵守保密原则，不得泄露甲乙双方的商业秘密。3.4中介变更条款说明：如需更换第三方中介，甲方和乙方应协商一致，并签订新的中介服务协议。3.5中介终止条款说明：在合同履行过程中，如第三方中介无法履行职责，甲方和乙方有权终止中介服务，并按照约定处理相关事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：保修期限表2.附件二：延保服务内容表3.附件三：保修服务流程图4.附件四：延保服务流程图5.附件五：违约责任赔偿标准表6.附件六：产品使用说明及保养指导7.附件七：第三方中介服务协议8.附件八：产品检验报告二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未在规定时间内提供保修服务。认定：根据合同规定，甲方应在收到保修申请后[受理时间]内处理。2.违约行为：乙方未按照产品使用说明和保养指导操作产品。认定：根据合同规定，乙方有责任按照产品使用说明和保养指导使用和维护产品。3.违约行为：第三方中介泄露甲乙双方商业秘密。认定：根据合同规定，第三方中介应遵守保密原则，违反者视为违约。三、法律名词及解释：1.争议解决：指双方在合同履行过程中，因合同内容、履行方式等发生的纠纷。2.仲裁：指由仲裁机构根据仲裁规则对争议进行裁决的司法活动。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在使用产品过程中发现故障，但无法确定是否在保修范围内。解决办法：乙方应参照合同附件一和附件二确定保修范围，如仍有疑问，可联系甲方客服确认。2.问题：甲方在提供保修服务时，乙方认为服务不到位。解决办法：乙方应按照合同规定提出投诉，甲方应在[投诉处理时间]内予以处理。3.问题：第三方中介服务质量不符合要求。解决办法：甲乙双方可协商更换第三方中介，或要求其提高服务质量。五、所有应用场景：1.家用电器产品销售过程中，甲方与乙方签订保修期限与延保服务合同。2.乙方在保修期限或延保服务期限内，发现产品故障，寻求维修服务。3.双方在合同履行过程中，因合同内容或履行方式发生争议，寻求争议解决。4.第三方中介参与合同履行，提供相关服务。全文完。二零二四年家用电器产品保修期限与延保服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（出卖方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方（买受方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方出售给乙方的家用电器产品保修期限及延保服务相关事宜，确保双方在产品保修及延保服务过程中的权益得到充分保障。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1.家用电器产品：指用于家庭日常生活，供消费者使用的电器产品，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、热水器、吸尘器等。2.保修期限：指自产品购买之日起，甲方对产品提供免费维修、更换零部件等服务的期限。3.延保服务：指在保修期限届满后，甲方为乙方提供的额外服务，包括但不限于维修、更换零部件等。3.2关键词解释1.甲方：指本合同中出售家用电器产品的出卖方。2.乙方：指本合同中购买家用电器产品的买受方。3.产品：指本合同中甲方出售给乙方的家用电器产品。4.维修：指对产品进行必要的检查、调试、更换零部件等，使其恢复正常使用功能。5.更换零部件：指在维修过程中，将损坏的零部件更换为新的零部件。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定支付产品费用及延保服务费用。2.甲方有权在保修期限及延保服务期间，对产品进行必要的检查、维修、更换零部件等。3.甲方应保证产品的质量，如因产品质量问题导致乙方权益受损，甲方应承担相应的法律责任。4.1乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定提供保修期限及延保服务。2.乙方应按照合同约定支付产品费用及延保服务费用。3.乙方在使用产品过程中，应妥善保管，避免因人为原因导致产品损坏。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，保修期限及延保服务期限自产品购买之日起计算。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地，乙方在使用过程中如需维修，可联系甲方派员上门服务。5.3合同履行方式1.甲方在保修期限及延保服务期间，对产品进行必要的检查、维修、更换零部件等。2.乙方在使用过程中，如发现产品存在质量问题，应及时联系甲方进行维修。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.保修期限及延保服务期满。2.双方协商一致解除本合同。3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.保修期限及延保服务期满后，本合同自动终止。2.双方协商一致解除本合同时，应提前通知对方。3.因不可抗力导致合同无法履行时，双方应协商解决。6.4终止后果1.保修期限及延保服务期满后，甲方不再承担保修责任。2.双方解除本合同时，应按照合同约定处理相关事宜。3.因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。七、费用与支付7.1费用构成1.产品费用：指乙方购买家用电器产品所支付的费用。2.保修费用：指乙方在保修期限内，因产品本身质量问题产生的维修、更换零部件等费用。3.延保服务费用：指乙方在保修期限届满后，为继续享受延保服务所支付的费用。4.其他费用：指因乙方使用产品过程中，因人为原因导致产品损坏而产生的维修、更换零部件等费用。7.2支付方式1.乙方应在购买产品时一次性支付产品费用。2.保修费用和延保服务费用可按年支付，也可按月支付，具体支付方式由双方协商确定。7.3支付时间1.产品费用应在购买产品时支付。2.保修费用应在保修期限开始时支付。3.延保服务费用应在延保服务期限开始时支付。7.4支付条款1.乙方应在合同约定的支付时间内，将费用支付至甲方指定的账户。2.甲方应在收到乙方支付的费用后，出具相应的收款凭证。3.如乙方未按约定时间支付费用，甲方有权暂停提供保修及延保服务。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未能按照合同约定提供保修及延保服务的，应承担相应的违约责任。2.甲方因产品质量问题导致乙方权益受损的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未按约定支付费用的，应承担相应的违约责任。2.乙方在使用产品过程中，因人为原因导致产品损坏的，应承担相应的维修费用。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照合同约定支付违约金。2.因违约造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。3.赔偿金额和方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容1.甲方和乙方的商业秘密。2.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限1.本合同签订之日起至合同终止之日止。2.保密期限届满后，双方仍需对保密内容保密。9.3保密履行方式1.双方应采取一切必要措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露、复制、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.政府行为：如政策调整、法律法规变化等。3.社会异常事件：如罢工、暴动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。2.双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响。3.不可抗力事件发生导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、法律法规变化等。3.社会异常事件：罢工、暴动等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方发生争议时，应通过友好协商解决。2.协商期限不超过30日。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商未果的，双方可申请调解或仲裁。2.仲裁或诉讼地点为甲方所在地。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同。2.经双方协商一致，本合同可转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同涉及的国家秘密、商业秘密等。2.合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对产品外观设计、结构、性能等方面的改进权。2.甲方保留对产品技术参数、售后服务等方面的调整权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在保修期限及延保服务期间，对产品进行必要的检查、维修、更换零部件等权利。2.甲方保留在合同履行过程中，发现乙方违反合同约定时的处理权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方对本合同的修改和补充，应书面形式进行。2.修改和补充的内容作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充的内容与本合同有冲突的，以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互协作，确保本合同的履行。2.双方应配合对方进行产品维修、更换零部件等事宜。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面、电话、邮件等方式进行沟通。2.双方应按照约定的时间、地点、方式履行本合同。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款1.本合同任何条款的增减，均需经双方书面同意。2.本合同附件与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（出卖方）：签字：_________日期：_________盖章：_________乙方（买受方）：签字：_________日期：_________盖章：_________见证人：签字：_________日期：_________附件及其他说明解释一、附件列表：1.家用电器产品保修期限与延保服务合同附件一：产品详细清单2.家用电器产品保修期限与延保服务合同附件二：保修及延保服务条款3.家用电器产品保修期限与延保服务合同附件三：费用明细4.家用电器产品保修期限与延保服务合同附件四：双方签字盖章页5.家用电器产品保修期限与延保服务合同附件五：争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按合同约定提供保修及延保服务：认定标准为甲方未在规定时间内或未按约定方式提供服务。产品质量问题未及时解决：认定标准为甲方收到乙方反馈后，未在规定时间内或未采取有效措施解决问题。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定支付费用：认定标准为乙方未在规定时间内支付产品费用、保修费用或延保服务费用。产品损坏未及时通知：认定标准为乙方发现产品损坏后，未在规定时间内通知