跨境电子商务平台合作框架协议书

跨境电子商务平台合作框架协议书合同编号：__________甲方（平台运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（合作商家）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章合作宗旨与目的1.1甲方为一家跨境电子商务平台，致力于为全球消费者提供优质商品及服务。1.2乙方为一家拥有丰富商品资源及优质服务的商家，愿意在甲方平台上开展业务。1.3双方基于平等、自愿、诚实守信的原则，达成以下合作框架协议。第二章合作内容2.1甲方为乙方提供跨境电子商务平台，包括但不限于商品展示、交易、支付、物流等服务。2.2乙方在甲方平台上开设店铺，销售商品，并提供优质服务。2.3乙方应按照甲方平台规则进行商品发布、交易、售后服务等操作。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方在平台上的经营活动进行监督、管理和指导。3.1.2甲方应保障乙方在平台上的合法权益，维护平台秩序。3.1.3甲方应定期向乙方提供平台运营数据及市场分析报告，以帮助乙方优化商品及服务。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权在甲方平台上自主开展业务，享有合法权益。3.2.2乙方应遵守甲方平台规则，诚实守信，不得发布虚假信息。3.2.3乙方应保证商品质量，提供优质售后服务，维护消费者权益。第四章合作期限与终止4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。4.2除非双方达成书面一致，否则任何一方不得提前终止本协议。4.3在合作期限届满前，双方如需续约，应提前____个月协商一致，并签订书面协议。4.4如一方违反本协议且无法纠正，另一方有权终止本协议。第五章争议解决与适用法律5.1双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。5.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。5.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第六章商品质量管理6.1甲方应制定商品质量管理规范，保证平台上销售的商品符合相关法律法规要求。6.2乙方应保证其提供的商品符合甲方制定的质量管理规范，不得销售假冒伪劣、侵权或其他违法商品。6.3乙方应提供商品的真实、完整信息，包括但不限于商品描述、图片、规格、价格等。6.4甲方有权对乙方提供的商品进行抽检，如发觉不符合质量要求，有权要求乙方立即整改或下架商品。第七章价格管理7.1乙方应按照公平、合理的原则设定商品价格，不得进行虚假降价或价格欺诈。7.2乙方在调整商品价格时，应提前通知甲方，并保证价格调整符合平台规则。7.3甲方有权对乙方商品的价格进行检查，如发觉价格异常，有权要求乙方调整至合理范围。7.4双方应共同维护市场价格秩序，防止不正当竞争行为。第八章物流服务8.1乙方应保证商品的及时发货，并提供有效的物流跟踪信息。8.2甲方应提供物流服务支持，包括但不限于物流商选择、物流跟踪、售后服务等。8.3乙方应承担商品发货至消费者手中的物流费用，除非双方另有约定。8.4双方应共同处理物流过程中出现的任何问题，包括但不限于商品丢失、损坏等。第九章支付与结算9.1乙方应按照甲方的支付规则进行交易，保证交易安全。9.2甲方应提供多种支付方式，方便消费者进行支付。9.3交易完成后，甲方应在扣除平台服务费后，按照约定的结算周期和方式向乙方支付交易款项。9.4双方应按照国家相关税收法规，履行税收义务。第十章违约责任10.1如乙方违反本协议的任何条款，甲方有权暂停或终止乙方的平台使用权。10.2乙方因违约给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。10.3如甲方违反本协议的任何条款，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。10.4双方应共同遵守国家法律法规，如因法律法规变动导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。第十一章信息安全与保密11.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等敏感信息，应予以严格保密。11.2双方应采取合理措施保护用户数据安全，不得泄露、篡改或非法使用用户数据。11.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方商业秘密或敏感信息。11.4本协议终止或解除后，保密义务仍继续有效，直至信息失去保密性。第十二章广告与宣传12.1乙方有权在甲方平台上进行商品推广和宣传活动，但需遵守甲方平台规则。12.2甲方有权对乙方在平台上的广告和宣传活动进行审核，保证内容真实、合法、不侵犯他人权益。12.3乙方应承担其广告和宣传活动的相关费用，除非双方另有约定。12.4双方应共同遵守相关广告法律法规，不得进行虚假宣传或误导消费者。第十三章合作沟通与协调13.1双方应建立有效的沟通机制，定期召开会议，协调解决合作过程中的问题。13.2任何一方变更其联系方式、地址等信息，应及时通知对方。13.3双方应指定专人负责合作事宜的沟通与协调，保证合作顺利进行。13.4双方应相互支持，共同推广跨境电子商务业务，提升品牌影响力。第十四章其他条款14.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。14.3双方在履行本协议过程中形成的文件、资料等，应作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。14.4本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于：商品质量管理规范、价格管理规