信息技术服务合作协议

信息技术服务合作协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：乙方（服务需求方）：第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”是指由甲乙双方于____年__月__日签订的《信息技术服务合作协议》。1.1.2“甲方”是指提供信息技术服务的公司或个人。1.1.3“乙方”是指需求甲方信息技术服务的公司或个人。1.1.4“服务”是指本协议项下甲方为乙方提供的信息技术服务。1.2合作目的1.2.1本协议旨在明确甲乙双方在信息技术服务领域的合作事宜，保证双方合法权益，实现互利共赢。1.2.2甲方同意根据乙方的要求，提供优质、高效的信息技术服务。1.3合作期限1.3.1本协议自双方签字生效之日起，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。1.3.2合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1甲方应根据乙方的要求，提供以下服务：（1）软件开发与维护；（2）信息技术咨询；（3）数据备份与恢复；（4）网络安全防护；（5）其他双方约定的事项。2.2服务标准2.2.1甲方应按照乙方的要求，保证服务达到以下标准：（1）保证服务的稳定性、可靠性；（2）保证服务的安全性、保密性；（3）遵循相关法律法规及行业标准。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。3.1.2甲方应保证所提供的服务符合约定标准，并对服务过程中产生的数据安全承担责任。3.1.3甲方应遵守相关法律法规，不得利用服务从事违法活动。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供符合标准的服务。3.2.2乙方应按照约定支付服务费用。3.2.3乙方应协助甲方完成服务工作，提供必要的资料和条件。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1甲方应根据服务的实际内容、工作量及双方约定，向乙方开具服务费用清单。4.1.2双方协商确定服务费用，并在合同附件中予以明确。4.2支付方式4.2.1乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付服务费用。4.2.2支付方式包括但不限于银行转账、支付等。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1如甲方未能按照约定提供符合标准的服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于退还已支付的服务费用、赔偿损失等。5.1.2如甲方利用服务从事违法活动，乙方有权终止本协议，并依法追究甲方的法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1如乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付完毕。5.2.2如乙方违反本协议的其他约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1甲方和乙方应对在合作过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议终止或解除之日起计算，持续____年。6.1.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。6.2知识产权6.2.1甲方在提供服务过程中产生的知识产权归甲方所有，但乙方按照本协议约定使用的不受限制。6.2.2乙方在使用甲方提供的服务过程中产生的知识产权归乙方所有，但应保证不侵犯第三方的合法权益。6.2.3双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意，不得擅自使用、复制、传播对方的知识产权。第七章服务变更与终止7.1服务变更7.1.1在合作期间，如乙方需要变更服务内容，应提前____天书面通知甲方。7.1.2甲方应根据乙方的变更要求，提供相应的服务，并协商确定变更后的服务费用。7.2服务终止7.2.1任何一方违反本协议且无法补救的，另一方有权终止本协议。7.2.2如因不可抗力导致服务无法提供，双方协商一致后，可以终止本协议。7.2.3协议终止后，双方应按照约定处理尚未完成的服务事项，并结清已产生的服务费用。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁解决。8.2仲裁程序8.2.1仲裁应按照____仲裁委员会的仲裁规则进行。8.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九章一般条款9.1合同修改9.1.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方代表签署。9.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本协议。9.2法律适用9.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用____法律。9.3完整协议9.3.1本协议构成双方在信息技术服务领域的完整协议，取代了双方之前就同一事项达成的所有口头或书面协议。9.4通知9.4.1双方之间的任何通知，应以书面形式通过邮件、快递或挂号信等方式送达对方指定的联系地址。第十章附则10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议附件是本协议不可分割的部分，与本协议具有同等法律效力。第十一章数据保护与隐私11.1数据保护11.1.1甲方应遵守相关数据保护法律法规，保证在处理乙方数据时采取适当的安全措施。11.1.2甲方应对收集、存储、处理的乙方数据进行加密，防止数据泄露、损毁或被非法访问。11.2隐私11.2.1甲方承诺对乙方的个人信息和业务数据保密，不对外公开或提供给第三方。11.2.2乙方有权要求甲方删除或更正其存储的个人信息，甲方应依法予以配合。第十二章项目管理12.1项目启动12.1.1甲方应根据乙方的需求，制定项目计划，明确项目目标、时间表和里程碑。12.1.2乙方应在项目启动前确认项目计划，并提供必要的资源和支持。12.2项目监控12.2.1双方应定期召开项目进度会议，监控项目进展，及时调整项目计划。12.2.2甲方应向乙方报告关键项目节点的完成情况，保证项目按计划进行。12.3项目变更12.3.1项目变更需经过双方书面确认，明确变更内容和影响。12.3.2项目变更可能导致服务费用的调整，双方应协商确定变更后的费用。第十三章质量保证13.1质量标准13.1.1甲方应保证提供的服务符合行业标准和国家相关法律法规要求。13.1.2乙方有权对服务质量进行检查，如发觉质量问题，甲方应立即采取措施予以纠正。13.2质量控制13.2.1甲方应建立完善的质量管理体系，对服务过程进行监控和改进。13.2.2乙方有权要求甲方提供服务质量报告，以评估服务的质量和效果。第十四章违约赔偿14.1赔偿责任14.1.1如甲方违反本协议导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。14.1.2如乙方违反本协议导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。14.2赔偿限额14.2.1本协议项下的赔偿总额不得超过乙方支付给甲方的服务费用总和。14.2.2本协议项下的赔偿不涵盖间接损失、预期利益损失等非直接经济损失。第十五章终止与解除15.1协议终止15.1.1协议到期后，如双方无续约意向，协议自动终止。15.1.2双方协商一致，可以提前终止本协议。15.2协议解除15.