2025年人事外包合作协议书

2025年人事外包合作协议书合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，就乙方提供人事外包服务事项达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在2025年度内的人事外包合作事宜，确保双方在人事外包服务中的权利、义务及责任，实现甲乙双方的共同利益。

二、签订背景

鉴于甲方在人力资源管理方面存在一定需求，乙方具备丰富的人事外包服务经验，为满足甲方在人事管理方面的需求，经双方协商一致，特订立本协议。

三、合作内容

1.乙方根据甲方要求，提供以下人事外包服务：

（1）招聘与选拔：协助甲方完成招聘需求分析，制定招聘计划，组织招聘活动，筛选合适人才。

（2）培训与发展：为甲方员工提供各类培训课程，提升员工综合素质。

（3）薪酬与福利：协助甲方制定薪酬体系，处理员工福利事宜。

（4）劳动关系管理：协助甲方处理劳动纠纷，维护劳动关系稳定。

2.甲方负责提供乙方所需的人力资源信息，并积极配合乙方完成人事外包服务工作。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照约定提供人事外包服务。

（2）甲方应按时支付乙方服务费用。

2.乙方权利与义务：

（1）乙方应按照约定提供优质的人事外包服务。

（2）乙方应确保服务质量，对服务过程中出现的问题及时进行处理。

五、违约责任

1.甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的万分之五，每日累积计算。

2.乙方未按照约定提供人事外包服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的百分之十，每日累积计算。

本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方应根据甲方提供的人力资源需求，包括但不限于招聘、培训、薪酬福利、劳动关系管理等，制定详细的劳务外包服务方案。

2.乙方应负责完成以下具体服务内容：

（1）招聘服务：包括但不限于职位发布、简历筛选、面试安排、背景调查等。

（2）培训服务：根据甲方需求，提供定制化的员工培训计划，包括但不限于新员工培训、专业技能培训、领导力培训等。

（3）薪酬福利管理：协助甲方制定和调整薪酬福利政策，处理薪酬计算、福利发放等相关事务。

（4）劳动关系管理：包括但不限于劳动合同的签订、续签、解除，员工离职手续办理，劳动争议处理等。

二、服务质量标准

1.乙方提供的服务应满足甲方的人力资源管理需求，并符合国家相关法律法规及行业标准。

2.乙方应保证提供的服务质量，包括但不限于招聘人员的素质、培训效果的评估、薪酬福利政策的合理性和可行性等。

3.甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估，并提出改进意见。

三、价格支付

1.乙方应向甲方提供详细的费用清单，包括但不限于服务费用、税费等。

2.甲方应在合同约定的期限内支付乙方服务费用，支付方式为人民币，具体支付时间及比例由双方另行协商确定。

3.如因乙方原因导致服务中断或未达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方退还部分或全部已支付的费用。

四、保密条款

1.双方对本协议内容及合作过程中的商业秘密负有保密义务。

2.双方不得向任何第三方泄露对方的商业秘密，包括但不限于客户信息、服务内容、财务状况等。

3.保密义务在本协议终止后仍然有效，除非法律另有规定。

五、违约责任

1.如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的千分之五。

2.如乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合质量标准，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的百分之五。

3.如因任何一方违约导致合同解除，违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

七、合同期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.本协议期满前一个月，双方如需续签，应提前进行协商。

八、其他

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定的时间、质量和标准提供服务。

（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估，并提出改进建议。

（3）甲方有权要求乙方在合同履行过程中及时沟通，确保信息畅通。

（4）甲方有权在乙方违约的情况下，要求乙方承担相应的违约责任。

2.义务：

（1）甲方应按照合同约定，及时、准确地向乙方提供所需的人力资源信息。

（2）甲方应配合乙方进行招聘、培训等人事外包服务活动。

（3）甲方应按时支付乙方服务费用，不得无故拖延或拒绝支付。

（4）甲方应尊重乙方的工作成果，不得擅自泄露乙方的商业秘密。

二、乙方权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供必要的人力资源信息。

（2）乙方有权在合同履行过程中，对甲方的人力资源管理提出建议。

（3）乙方有权在甲方违约的情况下，要求甲方承担相应的违约责任。

2.义务：

（1）乙方应按照合同约定，提供专业、高效的人事外包服务。

（2）乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。

（3）乙方应定期向甲方报告服务进展情况，并及时沟通解决服务过程中出现的问题。

（4）乙方应遵守保密条款，不得泄露甲方的商业秘密。

三、合同执行过程中的合作方式

1.双方应建立定期沟通机制，至少每月召开一次会议，讨论合同执行情况、服务改进措施等。

2.双方应通过电子邮件、电话、会议等方式保持沟通，确保信息及时、准确传递。

3.甲方应对乙方提供的服务进行定期评估，评估结果作为调整服务内容、改进服务质量的依据。

4.双方应建立问题反馈机制，乙方应及时解决甲方提出的问题，确保服务质量和满意度。

5.双方应共同制定应急预案，应对可能出现的突发事件，确保合同执行的连续性和稳定性。

四、服务变更

1.如甲方的人力资源管理需求发生变化，需对服务内容进行调整时，双方应协商一致，并签订补充协议。

2.服务变更应明确变更内容、变更时间、变更后的费用等事项。

3.服务变更不影响本合同其他条款的效力。

五、合同终止

1.合同期满或双方协商一致解除合同时，本合同自动终止。

2.如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

3.合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于人员交接、费用结算等。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。

2.如双方均同意，本合同可经协商一致予以续签，续签期限不得超过原合同期限。

二、合同的变更

1.合同内容如需变更，应经双方书面同意，并签订补充协议。

2.补充协议与本合同具有同等法律效力，与本合同共同构成双方的权利义务关系。

三、合同的解除

1.在合同有效期内，如遇以下情形之一，任何一方均有权解除合同：

（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；

（2）出现不可抗力事件，导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

2.合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于人员交接、费用结算等。

四、合同的终止

1.合同期满，且双方未就续签达成一致意见时，本合同自动终止。

2.合同解除或终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于人员交接、费用结算等。

五、争议解决机制

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.本合同的解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。

3.任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，均应提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

七、合同效力

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

2.本合同自生效之日起，任何一方不得擅自变更或解除合同。

3.如本合同任何条款与法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定进行解释，其他条款仍具有法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.**合同**：指当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。在本协议中，指甲方与乙方就人事外包服务达成的书面协议。

2.**违约责任**：指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定所应承担的民事责任。在本协议中，指任何一方违反合同约定应承担的责任。

3.**保密条款**：指合同中关于保密义务的条款，要求当事人对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密保密。

4.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。在本协议中，指可能影响合同履行，导致合同无法履行的自然灾害、社会事件等。

5.**争议解决**：指当事人之间在合同履行过程中发生的争议的解决方式，包括协商、调解、仲裁和诉讼等。

6.**法律适用**：指在处理合同纠纷时，应当适用的法律。在本协议中，指中华人民共和国法律。

7.**管辖法院**：指有权对合同纠纷进行审理的法院。在本协议中，指合同签订地的人民法院。

8.**补充协议**：指在原合同基础上，就特定事项进行补充的协议。在本协议中，指对合同内容进行变更的书面协议。

9.**民事权利义务**：指民事主体在民事法律关系中享有的权利和承担的义务。在本协议中，指甲方与乙方在合同中约定的权利和义务。

10.**仲裁**：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。在本协议中，指作为争议解决机制之一。

11.**诉讼**：指当事人通过人民法院进行的诉讼活动，以解决争议。在本协议中，指作为争议解决机制之一。

12.**生效**：指合同、法律文件等具有法律约束力的状态。在本协议中，指合同自双方签字盖章之日起开始具有法律效力。

13.**解释**：指对法律条文、合同条款等含义的说明。在本协议中，指对合同条款含义的说明。

14.**民事主体**：指根据民事法律享有权利、承担义务的个人和组织。在本协议中，指甲方和乙方。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**问题**：服务内容与实际需求不符。

**注意事项**：在签订合同时，应明确服务内容和预期目标。

**解决办法**：详细列明服务内容，并在合同中设定服务标准，定期进行服务质量评估，以确保乙方提供的服务符合甲方需求。

2.**问题**：费用支付争议。

**注意事项**：在合同中明确费用构成、支付方式和时间。

**解决办法**：设立清晰的费用清单，约定预付款、进度款和尾款的支付时间，并在合同中规定未按时支付费用的违约责任。

3.**问题**：保密信息泄露。

**注意事项**：在合同中明确保密信息的范围和保密义务。

**解决办法**：制定保密协议，对涉及保密信息的员工进行培训，并定期检查保密措施的有效性。

4.**问题**：服务中断或服务质量下降。

**注意事项**：建立服务连续性和质量监控机制。

**解决办法**：在合同中规定服务中断的赔偿标准，设立服务质量监控小组，定期检查服务质量，并在发现问题时及时通知乙方。

5.**问题**：合同解除过程中的争议。

**注意事项**：在合同中明确解除条件和程序。

**解决办法**：详细列明合同解除的条件和通知程序，确保双方在合同解除时能够按照约定执行。

6.**问题**：争议解决不力。

**注意事项**：选择合适的争议解决方式，并确保双方都能接受。

**解决办法**：在合同中明确争议解决的方式（如协商、调解、仲裁或诉讼），并预先设定争议解决过程中的沟通和协商机制。

7.**问题**：不可抗力事件处理。

**注意事项**：明确不可抗力事件的定义和处理流程。

**解决办法**：在合同中详细列明不可抗力事件的类型和处理流程，包括通知义务、证明责任和合同解除条件。

8.**问题**：合同变更时的沟通不畅。

**注意事项**：建立有效的沟通渠道。

**解决办法**：设立专门的沟通联系人，定期召开会议，确保信息传递的及时性和准确性。

9.**问题**：合同执行过程中的误解。

**注意事项**：确保合同条款清晰易懂。

**解决办法**：在合同中采用简洁、明了的语言，并在必要时提供条款的详细解释。

本合同/协议适用场景：

1.**企业人事外包服务**：适用于企业因内部人力资源不足或专业需求，选择将部分或全部人力资源管理职能外包给专业机构，以提升管理效率和企业竞争力。

2.**人力资源公司服务输出**：适用于人力资源服务公司向客户提供招聘、培训、薪酬福利管理、劳动关系管理等人事外包服务。

3.**跨地区或跨国公司合作**：适用于在不同地区或国家开展业务的公司，需要协调和管理全球员工，通过人事外包服务实现人力资源的统一管理。

4.**季节性或临时性人力资源需求**：适用于因季节性业务波动或项目需求，需要快速调整人力资源规模的企业。

5.**企业重组或转型**：适用于企业在重组或转型过程中，需要外部的专业人事外包服务来支持人力资源的调整和优化。

6.**初创企业或小型企业**：适用于资源有限、人力资源配置不足的初创企业或小型企业，通过人事外包服务来降低成本并专注于核心业务发展。

7.**法律合规要求**：适用于需要确保人事管理符合国家法律法规的企业，通过人事外包服务来规避法律风险。

8.**员工培训与发展**：适用于希望提升员工技能和职业发展能力的公司，通过人事外包服务提供定制化培训解决方案。

9.**劳动争议处理**：适用于需要专业劳动法律知识和经验来处理劳动争议的企业，通过人事外包服务获取专业支持。

10.**企业并购或重组后的整合**：适用于企业并购或重组后，需要整合人力资源管理体系，通过人事外包服务实现平稳过渡。

所需附件列表：

1.**合同/协议附件一：服务内容详细清单**

-列明乙方将提供的人事外包服务的具体项目及内容。

2.**合同/协议附件二：服务质量标准**

-详细说明乙方应达到的服务质量标准，包括招聘成功率、培训效果评估等。

3.**合同/协议附件三：费用明细及支付方式**

-列出服务费用构成、支付方式、时间节点及金额。

4.**合同/协议附件四：保密协议**

-明确双方在合同履行过程中对保密信息的处理和保护。

5.**合同/协议附件五：争议解决机制说明**

-详细说明争